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심양시 관광 관리 규정
제 1 장 총칙 제 1 조는 관광관리를 강화하기 위해 관광업 발전을 촉진하고 관광시장 행위를 규범화하고 여행자와 경영자의 합법적 권익을 보호하며 국가와 성 관련 법률, 법규에 따라 본 시의 실제와 연계하여 이 규정을 제정한다. 제 2 조이 규정에서 언급 된 관광은 관광 자원과 시설을 이용하여 관광객들에게 관광, 숙박, 음식, 교통, 쇼핑, 문화 및 엔터테인먼트와 같은 포괄적 인 서비스를 제공하는 산업을 의미합니다. 제 3 조 본 시 행정 구역 내에서 관광자원 개발 건설, 관광경영 서비스 및 관광활동에 종사하는 단위와 개인은 본 규정을 준수해야 한다. 제 4 조 관광업의 발전은 사회 효익, 경제 효익, 환경 효익이 통일되는 원칙을 고수해야 한다. 제 5 조 심양시 관광공사는 본 시 관광업의 주관 부문으로 본 시 관광업의 산업 관리를 담당하고 있다. 시 정부의 관련 부서는 각자의 의무에 따라 관광 주관 부서와 협조하여 본 시의 관광업 관리 업무를 잘 해야 한다. 제 2 장 관광자원 개발 및 관광건설 프로젝트 제 6 조 각급 인민정부는 관광업 발전 계획을 본 지역의 국민경제와 사회발전 계획에 포함시켜야 한다. 관광 자원을 보호하고 합리적으로 개발하고 이용하기 위한 조치를 취해야 한다. 어떤 기관이나 개인도 관광 자원을 파괴해서는 안 된다. 제 7 조 관광자원 개발 건설 프로젝트는 반드시 국가의 관련 법규 규정에 부합해야 한다. 시 전체 시 관광 발전 계획에 포함된 관광 건설 프로젝트는 시 관광업계 관리부의 비준을 거쳐 국가 자본 건설 프로젝트 승인 절차에 따라 시 관련 부서에 보고하여 시급 권한 범위 내의 관련 우대 정책을 누릴 수 있습니다. 제 8 조 관광지 내에 환경을 오염시키고 경관과 생태를 파괴하는 사업을 금지한다. 관광 명소에서 환경을 오염시키고 경관과 생태를 파괴하는 생산 경영 활동에 종사하는 것을 금지하다. 제 9 조 각급 인민정부는 단위, 개인, 해외 투자자들이 관광자원을 개발하고 이용하도록 장려하고 정책 혜택을 준다. 제 3 장 관광경영단위와 관광종사자 제 10 조 이 규정에서 관광경영단위라고 부르는 것은 관광서비스능력을 갖추고 관광팀 접대업무에 종사하는 단위를 가리킨다.

이 규정에서 말하는 관광전문가는 관광경영단위에서 일하는 임원과 서비스 인원을 가리킨다. 제 11 조 여행사를 개설하려면 시 관광부에 신청해야 하며, 심사를 거쳐' 여행사 업무경영허가증' 을 취득한 후 공상행정관리부에 등록하여 영업허가증을 수령한 후에야 개업할 수 있다.

외국 여행사가 본 도시에 관광사무소를 설립하려면 시 관광부의 비준을 거쳐야 하고, 공상행정관리부는 등록을 등록하고 영업허가증을 수령한 후에야 경영할 수 있다. 제 12 조 관광 주관부의 비준을 거친 섭외호텔은 스타급 평가 제도를 실시한다. 관광섭외호텔은 관광 주관부에 스타급 평가를 신청해야 하며, 승인 후 관련 규정에 따라 심사 수속을 밟아야 한다.

스타급 관광 섭외호텔은 규정에 따라 관광업계 주관부의 정기 검사와 검토를 받아야 한다. 제 13 조 지정 관광호텔, 상점, 유흥업소, 관광자동차회사, 유람선회사 등에 대해서는 시 관광업계 주관부에서 관광업무자격 심사를 실시하고, 심사 결과를 성 관광업계 관리부에 보고해 등록한다.

여행사는 응접한 관광팀이 자격 심사를 거친 기관에서 식사, 쇼핑, 놀이, 렌터카, 배를 배정해야 한다. 제 14 조 관광 주관부는 관광 경영 자격을 획득한 지정 단위를 정기적으로 점검하고, 불합격을 검사하고, 지정 관광 경영 활동에 종사해서는 안 된다. 제 15 조 관광경영자는 직업도덕을 준수하고, 법에 따라 경영하고, 서비스의 질을 향상시키고, 규정된 서비스 기준을 이행하거나, 여행자와의 약속을 이행하여 여행자의 인신과 재산 안전을 보장해야 한다. 제 16 조 관광경영자는 반드시 서비스 항목과 유료 기준을 공개하여 서비스 품질을 보장해야 한다. 관광 요금 기준이나 저가 경쟁을 무단으로 올려서는 안 된다. 위조품 판매를 금지하고, 관광객의 재물을 사기, 협박해서는 안 되며, 여행자가 상품을 사도록 유도하거나 강요해서는 안 되며, 재물과 리베이트를 요구해서는 안 된다. 제 17 조 관광관리원과 서비스 인원이 재직 훈련 제도를 실시하여 관광 주관부서가 규정에 따라 훈련을 조직한 후에야 직무를 맡을 수 있다. 제 4 장 관광안전 제 18 조 관광경영단위는 상응하는 관광안전시설과 안전인원을 갖추어 안전관리기구와 규제제도를 건전하게 세워야 한다. 관련 부서는 그 안전 시설과 조치를 검사하고 검수해야 한다. 제 19 조 여행사는 팀 관광을 조직하고 여행자를 위해 여행 사고 보험을 신청해야 한다. 제 20 조 관광경영단위는 관광시설과 여행장소에 위험이 발생할 수 있는 경고 표시를 설치하고, 관광객의 인신과 재산 안전을 보호하기 위한 적절한 안전조치를 취해야 한다. 제 21 조 여행자의 인신과 재산이 손해를 입었을 때 관광경영자는 제때에 구조하고 보호해야 하며, 현지 공안기관과 상급 관광업계 관리부 및 관련 부서에 제때에 보고해야 한다. 제 5 장 관광객의 권리와 의무 제 22 조 여행자의 합법적 권익은 법률과 법규에 의해 보호되며 어떤 기관이나 개인도 침범해서는 안 된다. 제 23 조 관광객은 관광 활동에서 다음과 같은 권리를 향유한다.

(a) 관광 서비스 상황을 이해하고 관광 운영자에게 서비스 제공 내용, 사양, 비용 등에 대해 문의한다.

(2) 관광경영자와 서비스를 자율적으로 선택하고, 관광상품을 스스로 구매한다.

(3) 품질 보증, 합리적인 가격 등 공정거래 조건을 획득하고 관광경영자의 강제거래행위를 거부한다.

(4) 인격 존엄과 민족 풍속 습관을 존중해야 한다.

(5) 합법적 권익이 침해당했을 때 관련 부서에 고소하고 기소하며 배상을 받을 권리가 있다.

(6) 법령에 규정된 기타 권리.