비서로서의 요구는 무엇입니까?

비서가 갖추어야 할 자질.

(a), 기본 품질

1, 체력: 건강한 몸은 어떤 일을 잘 하기 위한 중요한 전제조건이어야 합니다. 건강한 몸을 가지고 있다. 몸이 좋지 않은 사람은 비서 업무를 감당할 수 없다.

2. 심리적 자질: 항상 좋은 심리상태를 유지하고, 정신 상태는 정상이어야 하며, 감정의 영향을 받지 말아야 한다. 매일 평화로운 마음으로 자신의 일에 종사해야 한다. 심리적 장애를 가진 사람, 사회에 대한 증오가 가득한 사람, 변덕스러운 사람은 비서 일을 잘 할 수 없다.

이데올로기 적 품질: 이것은 더 높은 요구 사항입니다. 현대 사회의 고위 관리자로서 국제적으로 유명한 조직에서 일하는 것은 직업을 사랑하고, 실사구시하며, 혁신을 개척하는 정신을 가져야 한다. 게다가, 그들은 넓은 마음, 넓은 시야, 높은 사회적 책임감을 가져야 한다.

현대 사회에서는 사람들의 일과 생활 속도가 빨라지고, 사회는 나날이 변하고, 바깥세상은 다채롭다. 거의 매일 당신을 슬프게 하는 일이 일어납니다. 매일의 국내 국제 정세는 말할 것도 없습니다. 우리 곁에는 늘 신기하고 예상치 못한 일이 있다. 오늘 너의 친척 중 한 명이 주식을 가지고 놀면서 많은 돈을 벌었다. 너의 친구 중 한 명이 내일 부동산에서 많은 돈을 잃을 것이다. 어제 네 친구가 대관이 되었다. 그저께, 너의 지인 중 한 명이 부정부패로 적발되었다. 。。。。。 이것들은 모두 너에게 깊은 감명을 주지만, 여러 가지 상황에 영향을 받지 마라. 너는 남이 돈이 있다고 해서 사람이 대담해야 한다고 생각해서는 안 된다. 나는 뭔가 잘못되었다는 것을 보자마자 바로 생각했다. 그래도 조심하는 게 좋을 것 같아요!

(b), 전문적인 품질

1, 이론 지식: 반드시 이론 학습의 중요성을 인식하고, 한편으로는 법률, 외국어, 경제 무역 등 업무 업무에 도움이 되는 지식을 포함한 견고한 기초 지식을 습득해야 한다. 반면에, 우리는 또한 새로운 정보를 수집하고 법률 분야의 새로운 발전 추세에 주의를 기울이고 있다.

2. 실천 경험: 업무에서는 좋은 경험을 총화하고, 가능한 한 우회로를 적게 걷고, 경험을 자주 교환하고, 경험이 있는 사람에게서 배워야 한다.

3. 처리능력: 비서의 일은 복잡하고 자질구레해서 우리에게 높은 처리 능력을 요구합니다. 사건 처리, 회의, 일상 업무 처리 등 자신의 사건 처리 능력을 훈련시키고, 사건 처리 효율을 높이고, 일정한 사건 처리 방법과 기교를 습득해야 한다. (자세한 내용은 제 4 장 참조)

(3), 문화적 질

1, 사회과학 전문지식은 최소한의 요구, 약간의 문사철 지식, 일정한 문화적 소양이 있어야 하며, 생활의 흥미를 키우고 일에 유익하다. 청나라의 어느 해에 황제가 조정관원을 남방으로 파견했는데, 연이어 몇 명을 파견했지만 이 직위를 완성하지 못했다고 전해진다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 명예명언) 왜요 단지 남방의 문인들이 이 관원들의 문화적 소양이 낮아 시를 쓸 수 없고 잘 할 수 없다고 생각했기 때문이다. 황제가 보낸 후

왕얼열이라는 사람이 또 강남에 가서 이 일을 처리했다. 강남의 수재들은 대련을 쓰는 방식으로 왕문화를 시도했다. 제 1 련은 강남 금산에는 천사가 있고, 왕얼렬은 즉시 대련을 만들어 대조했다. 세북은 매일 성인이 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 언어는 신기하고 인기가 많다. 강남 학자는 이어 선생님의 학문이 얼마나 큰지 물었다. 왕은 아무렇게나 중얼거렸다: 천하의 문장 귀속 삼강강, 고향 문장 귀형, 나는 형을 위해 문장.

장。 그 결과 대련과 시 한 수가 채용 작업을 마쳤다.

2. 자연과학: 각종 중재, 조정 사건이 있는데, 왕왕 자연과학에 관한 지식 (예: 기계설비, 건축공학, 의학화학 등) 을 포함한다. 한편으로는 평소의 축적에 주의해야 한다. 반면에, 이 사건을 처리하는 과정에서도 중학교에서 이러한 지식을 배워야 한다.

3. 외국어: 우리가 처리한 사건에서 섭외 사건이 큰 비중을 차지했으며, 종종 외국 당사자와 관련된다. 대외 교류에서 우리는 서면이든 구두든 외국어를 사용해야 한다. 자신을 업무도 알고 외국어도 아는' 두 다리' 인재로 만들어야 한다.

또한 컴퓨터, 운전, 바둑, 서화 등 유용한 기술을 배우는 것도 유익하다.

속담에' 예술은 무거운 것을 짊어지지 않는다' 는 말이 있다. 만약 네가 일정한 소질을 가지고 있고, 일정한 기술을 습득한다면, 언제나 노골적인 날이 있을 것이다. 마찬가지로, 만약 네가 그 방면에 결함이 있다면, 분명 부끄러운 순간이 있을 것이다.

하지만 한 가지 분명한 점은, 우리는 항상 우리 자신의 일을 중심으로 해야 하며, 우리 자신의 일을 잘 하는 전제 하에, 자신의 다른 지식과 기술을 풍부하게 할 수 있고, 결코 우리의' 주제' 를 희석해서는 안 되며,' 무위' 는 말할 것도 없다.

넷째, 비서는 일정한 업무 원칙, 방법, 예술의 업무 원칙, 즉 업무에서 따라야 할 법칙을 파악하여 우리의 행동의 규범으로 만들어야 한다. 작업 방법: 작업 목표를 달성하는 수단과 방법. 강을 건너는 것과 같은: 수영, 보트 타기, 다리 등을 선택할 수 있습니다. 관건은 실용적인 방법을 선택하는 것이다. 작업 예술: 뛰어난, 교묘하고 창의적인 작업 방법을 이용하여, 원만하게 업무 임무를 완수하고, 아름다운 느낌과 즐거움을 준다.

현대 사회의 비서나 관리자로서, 업무 원칙을 고수하고, 작업 방법을 활용하고, 작업 예술을 중시하는 법을 배워야 한다. 이를 위해 다음과 같은 점을 해야 한다. 1, 다양한 관계를 조율해야 한다: 본 부서의 지도자, 동료와의 관계 포함; 중재인/중재자와의 관계 당사자와의 관계 및 변호사와의 관계 관련 부서와의 관계 등.

부서와의 관계를 조정할 때는 지도자를 존중하고 지도자의 위신을 지키며 지도자의 업무 습관, 방법, 스타일 및 특징에 적응해야 한다. 예를 들어, 어떤 지도자는 논리가 매우 강하고, 모든 사랑에는 인과가 있다. 이런 지도자의 경우, 일을 이야기하려면 사실을 말하고, 의견을 제시하고, 분석하고, 도리를 따져야 한다. 그리고 어떤 지도자들은 단도직입적으로, 단도직입적으로, 그래서 간결하게, 주제로 곧장 달려가는 것을 좋아한다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언) 그리고 어떤 지도자는 매우 유머러스하니, 너는 그와 농담을 해도 무방하다. 지도자의 업무 스타일과 특징을 이해하여 일을 더 잘 전개할 수 있도록 하다. 물론, 리더십을 존중한다는 전제하에, 감히 자신의 관점을 제시하고 진리를 지키는 정신을 가져야 한다. 그런 맹목적으로 지도자에게 영합하고 원칙이 없는 복종은 받을 가치가 없다. 이 경우, 다른 사람들은 당신의 인품과 성격을 의심할 것이고, 리더도 반드시 그런 사람을 감상할 수 있는 것은 아니다.

당사자를 대하는 열정이 주도면밀하고, 엄숙하고 대범하며, 행동거지가 제격이고, 비굴하지 않고, 좋은 부서 이미지를 세우다. 관료관문으로 자처하지 말고, 학자의 교활한 습성에 물들지 마라.

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좋은 비서가 되는 독특한 기능

비서라는 직업은 많은 사람들의 부러움을 샀지만, 많은 사람들을 뒷걸음치게 했다. 이 직업의 성격에 따라 사장과 직접 접촉해야 한다는 결정이 내려졌기 때문이다. 자칫하면 호랑이를 건드릴 수도 있다. 다음은 몇 분의' 선봉' 이 비서를 잘하는 방법에 대한 경험입니다. 비서가 되고 싶은 친구에게 도움이 될 것이라고 믿습니다! 전능 비서의 전체 내포인 모니카 나이: 28 세: 4 세 전통적으로 비서는' 젊은이의 밥' 으로 여겨졌지만, 이것이 오해라는 것을 분명히 하고 싶다. 현재 외자기업이 갈수록 많아지고 있으며, 비서는 기업 경영 관리에서 무시할 수 없는 부분이다. 속담에도 있듯이, "좋은 비서는 매우 잠재력과 자질이 있어야 합니다." " 나는 우리 비서라는 직업에도 때때로 비슷한 인재가 필요하다고 생각하는데, 심지어는' 전능' 비서라고 할 수 있다. 첫째, 하드웨어 조건이 필수적입니다. 외국어-보통 영어-를 익히는 것이 가장 기본적인 조건이다. 비서직자들은 사무실에서 일하며 워드 프로세싱 업무가 많기 때문에 현대화된 기계, 특히 컴퓨터를 익히는 것이 가장 기본적인 능력이라는 것은 말할 필요도 없다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 컴퓨터명언) 둘째, 비서의 직업도덕은 매우 중시되고, 각 업종마다 자신의 규칙이 있으며, 비서도 예외는 아니다. 일상 업무에서는 회사의 내부 문건을 접하기 마련이기 때문에 기밀이 특히 중요하다. 또 비서는 사장과 함께 일하는 가장 친한 사람이다. 사장이 출장을 갈 때, 우리는 몇 가지 서류를 처리해야 하는데, 때로는 즉시 그에게 회답을 주어야 한다. 그래서 좋은 비서는 영어를 유창하게 하고, 컴퓨터를 능숙하게 사용하고, 각종 문서를 작성하는 것 외에 좋은 의사소통 능력, 조직력, 조율 능력, 판단력, 예견 능력, 일정한 의사 결정 능력, 임기응변 능력을 갖추는 것도 중요하다. 이것들은 때때로 수년간의 단련과 훈련이 필요하다. 그래서 많은 대기업들이 비서를 뽑을 때 업무 경험을 중요하게 생각합니다. 마지막으로, 반드시 공과 사의 구분에 주의해야 한다. 절대로 사장 비서의 연애를 하지 마라. 정말 우수한 비서는 이런 수단으로 직장에서 올라가지 않을 것이다. 소통이 가장 중요하다. 광주 웨이브 나이: 22 세, 직위: 1 세. 비서에 대한 일반적인 묘사를 자주 듣는다: 똑똑하고, 세심하고, 신중하고, 주도면밀하다. 또한 비서는 카리스마, 이해심, 단결이 있어야 한다. 나는 창조적인 건의를 할 수 있고, 나는 모든 일의 중요성을 어떻게 구분할 수 있는지 안다. 제 생각에는, 가장 중요 한 것은 의사 소통과 의사 소통 기술입니다. 나와 지도자는 한 사무실에 있지만, 고객이 들어오자마자 나를 보면 이미지가 당연히 중요하다. 사실, 나는 패션과 색다른 옷차림을 할 필요가 없다. 대범하고 품위 있고 외모가 편안해 보이기만 하면 된다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언) 제 직업은 고객과 접촉할 뿐만 아니라 회사 사람들과 좋은 인간관계를 유지할 수 있는 좋은 의사소통 능력을 필요로 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 지도자는 종종 내가 지도자와 부하 사이의 다리로 간주 될 수 있고, 상하 사이에 끼어 있으며, 반드시 균형점을 찾고, 지도자의 뜻을 정확하게 전달하며, 쌍방의 불필요한 오해와 갈등을 초래하지 말아야 한다고 말한다. 비서, 비서로 일하는 것은 잡일을 하는 것과 같고, 자질구레한 일을 하는 것과 같을 뿐만 아니라, 사람의 지식도 넓게 구하는 것과 같다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 비서명언) 나의 일에서, 고객에게 전화를 걸어 그들에게 비용을 지불하라고 재촉하는 것은 불가피하다. 분명히 말하는 것은' 빚 독촉' 과 비슷하지만, 이것은 나의 일의 일부이며, 나는 반드시 직면해야 한다. 이제 이런 것들에 익숙해져서 경험과 기교를 총결하는 것도 일종의 소통 능력이다. 그 잠재적 위기를 조심해라. 미스 아이 나이: 26 세. 나는 한 회사에서 3 년 동안 비서로 일했고 사장은 대만성이다. 좀 더 노력하겠습니다. 나는 나의 사장이 호색하는 반 노인이라는 것을 가장 두려워한다. 그가 자신을 싸게 하려고 한다는 것을 알았을 때, 나는 여비서가 좋지 않다는 것을 깊이 느꼈다. 특히 이런 사장을 만났을 때, 내가 아무리 단정하고 엄밀해도 어쩔 수 없을 때가 있었다. 당시 나는 잠재적인 위기를 어렴풋이 깨달았다. 만약 일에 문제가 생기면 그에게 붙잡히면, 나는 일에 위협을 받거나 해고당할 것이다. 나는 내 직업을 지키고 싶기 때문에 원칙을 잃지 않을 것이다. 결국, 나는 내가 무엇을 위해 일하는지 알고 있었기 때문에, 나는 몰래 기회를 찾아 사직하기 시작했다. 한 달 후, 나는 사표를 제출했다. 지금 나의 사장은 여자다. 나를 많이 안심시켰다. 제 직업은 중요한 회의와 활동을 준비하고, 다양한 여행 일정에 연락하고, 재무 또는 인사 보고서를 작성하고, 때로는 사장이 결정을 내릴 수 있도록 돕는 것입니다. 그러나 우려도 있다. 여자 사장으로서, 그녀는 참을성이 없을 때 화를 잘 낸다. 평소에도 일과 관련이 있는 경우가 많다. 다시 한번, 사장이 기분이 좋지 않을 때 그녀가 부적절하게 처리하거나, 사장이 너를 업신여기거나, 쌍방의 갈등을 격화시키면 결과는 상상도 할 수 없다는 것을 깨달았다.

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고위 비서가 갖추어야 할 자질.

높은 봉급을 받고 직장 여성들이 선호하는 고위 비서라는 것은 의심의 여지가 없다. 각종 중외 비서증서가 쏟아져 들어오면서 많은 초급 비서들은 고증이 고봉을 오르는 유일한 지름길이라고 생각할 것이다. 그러나 경험은 이론 지식도 물론 중요하며, 실천 경험과 전문소양이 두 가지 없어서는 안 될 법보라는 것을 알려준다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지식명언) 전능한 고위 비서가 되려면 다음과 같은 자질을 갖추어야 한다.

1, 효율적인 작업 능력.

자질구레하고 바쁜 일을 질서 정연하게 할 수 있고, 각종 환경의 변화와 업무 리듬의 갑작스러운 변화에 적응할 수 있다. 위기 속에서 하고, 바쁘지만 어지럽지 않다.

2. 인간관계에 능하다.

비서의 가장 중요한 기능은 업로드 하달이다. 사장과 직원 간의 소통에 장애가 생기고 팀 관계와 회사 행동에도 영향을 미칠 때 비서는 간극 에너지의 예술을 이용하여 상하 간의 어색함과 의심을 해소해야 한다.

3, 외교관의 균형이 있습니다.

회사의 각종 세력에 몸담고 교묘하게 처리하여 각종 이익을 파악하고 최적의 균형점을 찾을 수 있다.

4, 중요한 책임을 질 수 있습니다.

고위 비서는 지도자 간의 의사 소통 연락과 상급자를 위한 문서 초안 작성 및 계획 수립을 담당한다. 대담하고 신중하게 매니저의 역할을 맡다. 또 리더로서 가장 가까운 사람으로서 결점을 드러내고 실수를 하기 쉽다. 그러므로 말과 행동이 신중하고, 마음을 편안하게 하고, 지도자의 취향을 깊이 이해하는 것이 유용한 부적이다.

좋은 사회적 기술을 가져라.

현지 정부 관리, 회사 고객, 상급 친구 등 상급자와 관련된' 인맥' 을 숙지하고 좋은 관계를 맺는다. 이때 홍보 기교의 운용은 필수적이다.

또 서비스업종에 따라 고위 비서에 대한 요구도 다르다. 예를 들어, 법률 회사는 관련 법률 지식을 이해하는 비서가 필요하고, 비즈니스 회사는 좋은 비즈니스 협상 및 조정 능력이 필요하며, 비즈니스 관리 지식과 재무 지식이 가장 좋습니다. 실제 업무로는 오랜 경험의 축적이 필요하기 때문에 30 ~ 40 대 여성이 가장 적합하다.