눈 깜짝할 사이에 은행에 들어온 지 벌써 1 년이 되었는데, 2022 년은 이미 끝났다. 나의 업무 경력을 회고하기 위해 총결산을 한 부 쓰다. 다음은 제가 여러분께 가져온 은행 업무 요약문입니다. 도움이 되었으면 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 은행명언)
은행 업무 총결산 (1) 시간이 쏜살같이 흘러가고, 휘황찬란한 _ _ 해가 눈 깜짝할 사이에 우리를 떠나야 한다. 지난 한 해 동안의 은행 보안 업무를 돌이켜보면, 나는 수확도 있고 즐거움도 있지만, 실망과 부족도 있다. 올해의 작업은 다음과 같이 요약됩니다.
첫째, 평범한 직위, 주인 정신
은행 보안은 평범한 직업이지만 특별하고 위험한 직업이기도 하다. 그러나 나는 네가 꿈을 가지고, 감히 자신에게 도전하고, 꾸준한 노력을 통해, 너는 여전히 매우 훌륭하게 지낼 것이라고 굳게 믿는다.
비록 나는 평범한 경비원이지만, 나는 항상 내 자신의' 은행 수호, 집 수호' 의 의무를 명심한다. 나는 주인 정신이 있어야 하고, 지사를 자기 집으로 여기고, 지사의 지도자와 동료를 자신의 형제자매로 생각해야 한다. 그래서 사업은 내 사업이다. 나는 내 집을 잘 보호할 것이다.
지난 한 해 동안 저는 영업실과 ATM 기의 당직보위, 지점의 일상적인 청소 및 호송 업무를 주로 담당했습니다. 나는 항상 본업을 명심하고, 보안 업무를 잘 하고, 홀 질서를 유지한다. 매일 ATM 기계의 안전검사를 담당하고, 로비 매니저가 위생을 잘 하도록 돕고, 선도 업무를 완성하는 데 도움을 준다. 내가 나날이 세심하게 축적됨에 따라 은행의 업무 지식에 대해 더 많이 이해하고 파악하게 되었다.
이것도 공부의 즐거움을 느끼게 해 주었고, 점점 더 매일 충실하게 느껴졌다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 직장에서, 나는 줄곧 진지한 업무 태도를 유지하고 있으며, 일상 업무에서도 항상 대담하고 신중하며, 모든 일을 완벽하게 하려고 노력한다. 직장에서 나는 하면서 배운다. 모르는 곳에서 겸손하게 동료에게 가르침을 청하여 업무 수준과 능력을 높이다. 동시에 상급자와 은행이 나에게 준 모든 임무를 단호히 완수하고, 은행을 안심시키고 예금자가 우리에 대해 더욱 자신감을 가질 수 있도록 노력하였다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)
둘째, 업무 학습을 강화하고, 끊임없이 자신의 자질을 높이다.
속담에' 철을 때리려면 스스로 강경해야 한다' 는 말이 있다. 반해를 알면 어떻게 고객을 만족시킬 수 있습니까? 그래서 저는 항상 보안회사와 농행조직의 각종 정치이론 학습, 전문기술 학습, 법률법규 학습에 적극 참여하고, 소그룹 학습시' 시민도덕',' 치안관리처벌조례',' 소방법' 등의 활동을 조직합니다. 평소 반장은 우리에게 서로 학습 경험을 교류하고, 수시로 교실에서 우수한 문장 읽기를 돕고, 실제 상황과 함께 토론하여' 비, 학습, 서둘러, 도움, 슈퍼' 의 좋은 분위기를 형성하라고 요구했다. 뿐만 아니라 나의 이데올로기와 도덕적 인 질을 개량 하 고, 또한 나의 정치적인 이론적인 재배 수준을 개량 했다.
이데올로기적이고 도덕적 인 교육에 참여하면서 대기열 훈련, 포획, 30 분 팔 굽혀 펴기, 덤벨 및 기타 신체 운동, 휴식 시간에도 등산 및 기타 운동을 포함한 신체 훈련에 적극적으로 참여합니다. 기대한 목표를 견지하고, 품질 보증으로 훈련 계획을 완성하다. 처음 시작했을 때, 나는 불평하고 있었고, 매우 피곤했다. 하지만 은행의 경비원으로서 지나치게 강한 업무 기술을 연마하고 건강한 몸을 가져야 보조 경찰의 역할을 더 잘 발휘할 수 있다는 것을 알고 있다. ""
일상적인 각고의 훈련이 없다면, 어떻게 중요한 순간에 자신의 역할을 발휘할 수 있습니까? 그래서 나는 고생도 피곤하지도 않다. 무엇을 하든 최선을 다해야 한다. 한 사람의 사업의 성패를 결정하기 때문이다. 은행의 경비원으로서 평소에 현금을 접할 기회가 많다는 것을 잘 알고 있습니다. 반드시 올바른 가치관을 확고히 세워야 합니다. 그렇지 않으면 실수를 하기 쉽습니다. 따라서 학습을 지속적으로 강화해야 종합적인 자질과 전문성을 지속적으로 향상시킬 수 있고, 비로소 자신의 전반적인 업무 수준과 전문성을 지속적으로 향상시킬 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언)
셋. 존재하는 문제와 내년 계획
올해의 직업에는 많은 수확과 진보가 있지만, 많은 단점과 부족함도 있다.
1, 사상 정치 수준이 높지 않아 더욱 강화하고 개선해야 한다.
2, 때로는 일이 유연하지 않고, 너무 구식이다.
3. 문제를 분석하고 문제를 해결할 수 있는 능력이 부족하여 일부 일에 대해 예견할 수 없고, 은행과 회사의 요구와는 아직 거리가 있어 평상시에 더욱 강화해야 한다.
4. 업무지식의 깊이가 부족합니다. 특히 관련 법규에 대한 숙달이 제한되어 있어 더 많은 학습이 필요합니다.
5. 고객에 대한 서비스 태도는 때로 감정의 영향을 받아 모든 고객서비스에 미소를 지을 수 없다. 그래서 나는 앞으로의 일에서 학습을 강화함으로써 이 모든 부족함을 끊임없이 극복하고 개선할 것이다. 자신의 종합적인 자질과 전문성을 향상시키기 위해서.
요컨대, 제 직업은 보통이지만, 저는 _ _ 은행을 사랑합니다. 저는 제 집을 사랑합니다. 저는 제 사업을 사랑합니다. 나는 평범하고 단호한 청춘과 활력을 내가 사랑하는 사업과 가정에 바치고 싶다. 앞으로, 나는 예전과 같이 본업을 잘 하고, 더욱 엄격하게 자신을 요구하고, 업무 학습을 강화하고, 자신의 종합적인 자질과 업무 수준을 향상시키기 위해 노력하며, _ _ 은행에 자신의 미약한 힘을 기여할 것입니다! 동시에 우리 _ _ 의 사업이 번창하기를 기원하며, _ _ 의 내일이 더욱 아름답기를 기원하며, _ _ 의 미래가 더욱 아름답기를 기원합니다.
은행 업무 패러다임문 요약 (제 2 장) 시간이 쏜살같이 지나가 잠시 지나간다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 은행, 은행, 은행, 은행, 은행, 은행) 20__ 년을 돌이켜보면 지도자의 배려와 지시, 동료의 지지와 도움, 어려움을 극복한 후의 기쁨과 안도감이 있다. 내 작품은 다음과 같이 요약됩니다.
첫째, 기초를 다지고, 지식을 비축하고, 능력을 향상시킨다
20 년 후에 이 대가족에 가입하는 특권을 누렸다. 근무 기간 동안 업무 지식을 열심히 공부하고 이론적 자질과 업무 능력을 향상시키기 위해 노력할 수 있다. 공부하는 과정에서, 나는 점차 자신의 특징에 맞는 학습 방법, 즉 비교 학습을 요약했다. 다른 동료들과 비교했을 때, 내가 개인적으로 부족한 것은 내가 배워야 할 것이다. 다른 가지와 비교했을 때, 우리의 약점은 바로 내가 강화해야 할 곳이다. 다른 은행과 비교했을 때, 우리와는 달리, 나는 탐구해야 할 것이다.
두 번째는 개척과 혁신, 일자리 기반, 착실한 작업이다
20__ 년, 주로 _ _ 및 _ _ 업무를 담당합니다. _ _ 측면, 기층 도트에 깊이 들어가 도트의 문제점을 파악함으로써 발견된 문제를 진지하게 요약하고, 도트의 문제점과 잠재적 위험 지점을 분류하고 분류하여, 첫 번째 시간에 도트로 보내 업무 준수를 보장합니다. _ _ 한편, 라인 리더의 지도 하에, 나는 적극적으로 본점과 도킹하고, 부문을 조율하며, 전행관할 _ _ 개점의 _ _ 건설을 나누어 전개하고, _ _ 전행건설 심사에서 X 의 좋은 성적을 거두었다.
셋째, 목표를 분명히 하고, 자신을 엄하게 다스리고, 용감하게 앞으로 나아가라.
새로운 출발점, 새로운 여정. 새해에는 짧은 판을 보완하고 착실하게 각 업무를 추진할 것이다. 첫째, 건설 작업을 꾸준히 추진하고, 전면 건설을 위해 노력하겠다. 둘째, 위챗 그룹에 각 지점의 건설 진행, 업무 수량, 업무 대체율, 보급 상황을 정기적으로 발표하고 추격, 비교, 초월을 위한 좋은 분위기를 조성하는 통보 제도를 수립한다. 셋째는 자신의 특징에 맞는 심사 방법을 제정하여 우리 은행이 질서 정연하고 순조롭게 진행되도록 보장하는 것이다. 넷째, 계속해서 위험 지점을 빗어 정리하고, 적극적으로 아울렛을 위해 근심을 해소하는 것이다.
은행 업무 요약 (제 3 장) 나는 반년 동안 회사에 왔다. 이 반년의 분투에서 나는 많은 업무 지식뿐만 아니라 고객과 소통하는 방법도 배웠다. 작년 말 내가 처음 회사에 입사한 이후로 많은 변화가 일어났다. 그때 나는 내가 아직 젖내도 마르지 않은 분청이라고 느꼈다. 나는 인내심이 없고 충동적으로 행동하기 쉬우며, 종종 어떻게 일에 대해 전면적인 고려를 해야 할지 모른다. 그리고 종종 개인적인 이유로 업무 진도를 무시하고 개인주의를 비교한다. 지금 나는 일이 더 많은 것이 책임이라는 것을 안다. 만약 너 혼자 잘못하면, 왕왕 집단의 전반적인 계획에 영향을 줄 수 있다. 이제 지난 6 개월 동안 수행 된 작업을 검토하십시오.
1. 저는 _ _ 연말에 처음 입사했을 때 매일 텔레마케팅을 하며 광둥의약주식유한공사와 광저우 의약주식유한회사라는 두 명의 신규 고객을 성공적으로 마케팅했습니다. 지금까지 _ _ 의약품은 우리 은행에서 무역융자 잔액이 이미 _ _ 여만, 일평균에 이르렀다. 또한, 우리 회사는 _ _ _ 부터 우리 은행에 902 만 채의 부동산을 담보로 잡았고, 연말부터 900 만 원을 인출할 것으로 예상된다. 그러나 _ _ 제약은 이미 승인 (대출과 은행이 약속한 총액은 292 만원) 을 받았지만, 다른 은행의 신용조건이 우리 은행보다 좋고, 고객이 중소기업이라는 점을 감안하면 어느 정도의 신용위험이 있기 때문에 우리는 결국 이 회사와 대출업무를 하지 않았다.
2.20__ 년 상반기 광둥-제약유한공사 무역융자 업무를 성공적으로 마케팅했다. 지금까지 무역융자 잔액은 이미 _ _ _ _ 여만, 일평균 잔액 _ _ _ 만입니다.
3. 20__ 년 처음 10 일 동안 우리는 기존 고객 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 고객 _ 을 유지하기 시작했습니다. 현재까지 대출 잔액은 2 천 4 백만 위안, 은행 약정 잔액은 _ _ _ 만입니다 지난 연말에 비해 어음 할인 증가 _ _ _ _ 위안, 은행 약속 잔액 증가 _ _ __ 1 만원, 어음 할인 _ _ _ _ 위안, 어음 융자 서비스료 및 기업 서비스료 합계 _ _ 대변 잔액 쌍은 다음과 같습니다.
4. 올 상반기 고객 재고 관리 지원 _ _ _ 등. , 기업을 위한 대출, 은행 인수어음 개설, 어음할인, 재테크 업무 축적, 부동산 조사, 업무자료 아카이빙, 수후 보고 등 일련의 수급 후 업무를 포함한다. 올 상반기, 나는 광동제약유한공사, _ _, 그리고 _ _ 식품그룹과 같은 새로운 고객을 방문하는 것을 도왔다. 광약의 신용 보고서는 이미 다 썼지만, 이 고객과의 협상으로 인해 신용 방안은 아직 제출되지 않았다.
5. 20__ 년 전 10 일 동안, 우리는 _ _ 이 (가) 새로운 고객인 광저우 _ _ 제약회사를 성공적으로 마케팅하는 것을 도왔다. 지금까지 우리의 무역 융자 잔액은 인민폐 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
이 반년 동안 나는 자신의 성적에 대해 보편적으로 불만을 품었는데, 주로 신규 고객 수가 너무 적어서 새로운 업무를 공부하는 데 더 많은 시간을 들이지 못했다. 기본적으로, 내가 배운 사업은 대출, 은행, 인수 분해에만 국한된다. 하반기에는 마케팅력을 강화하고, 신용업무와 신용상품을 배우는 데 더 많은 시간을 할애하고, 우리 은행의 업무 발전을 위해 노력해야 합니다! 훌륭한 계정 관리자가 되도록 노력하세요!
은행 업무 요약 (제 4 장) 20 _ _ _ 년, 본 은행은 지점개인 은행 정책을 진지하게 시행하고, 본 은행의 개인은행 업무 인력 경영 이념이 향상되었다. 저개발 현역 경제에 직면하여 지점의 정확한 지도하에 전행 개인 업무 인원의 노력을 통해 개인 업무 성적이 현저하다.
첫째, 지표 완료 및 취해진 조치
(1) 인민폐 저축예금이 비정상적으로 증가하여 951.30,000 원 순 증가, 지점 발행 임무를 완수하는 3 1.7. 취해진 조치는 다음과 같다.
1. 지난해 대홍수로 이재민은 올해 집을 재건해 저축예금 작업에 어려움을 가져왔다. 이에 따라 연초 지점지도자는 저축예금에 큰 관심을 기울이고 있다. 관할 지역 영업망의 스토리지 출처를 일일이 조사하고, 동종 업계 동향에 초점을 맞추고, 사이트 책임자와 정확히 예측하고, 가능한 합리적으로 임무를 분배한다. 은행 지도자는 늘 일선에 깊이 들어가 예금을 늘리는 조치를 연구하고, 기업단위에 깊이 들어가 도트가 마케팅의 어려움을 극복하도록 돕는다.
2. 임금 지급, 교육저축에 중점을 두고 은행급 지도자, 도점 담당자, 일선 직원들이 위아래로 연계해 기업의 적극적인 마케팅에 박차를 가하고 있다. 지난해 마케팅 4025 가구를 토대로 올해는' 발굴 공사' 에 관심을 갖고 임금 3235 가구를 새로 지급했다. 교육 저축이 1 만원 증가했다.
3. 연초에 우리는 일선 직원의 성과 평가 방법을 충분히 논의했고, 여기에는 7 개의 지표가 포함되어 있다. 청부업자와 대리상은 같은 노동에 대해 동등한 보수를 받고, 구체적으로 업무량, 업무마케팅, 서비스 품질, 노동규율, 안전건강 등을 평가하여 레버리지 역할을 충분히 발휘한다. 동시에 실제 상황에 따라 조치를 지속적으로 개선하다. 가구당 인센티브 1.5 원은 대급 마케팅에 쓰이고, 장원 업무량은 15 보다 낮지 않다. 대액 예금, 분실 등에 쓰인다. 도트 합병으로 인한 고객 증가에 직면하여 객관적으로 은행 직원의 업무 처리 속도가 높아야 한다. 우리는 직원 업무 처리 및 징수의 비율을 극도로 높였으며, 매달 성과급을 꼼꼼히 계산하고, 공식 문서로 보고하여 투명성이 매우 높다.
4. 지점지도자와 도점 책임자는 대가를 자주 방문하고, 대거 마케팅에 관심을 갖고, 어려움을 극복하고, 다른 은행과 경쟁하려고 노력한다. 몰리브덴 회사 1 월 배당 800 만원, 6 월 배당 1.20 만원, 6 월 배당 550 만원, 2 월 배당11..
5. 수시로 TV 광고, 현수막 걸기, 광고판 교체 등으로 홍보합니다. 여론지향적 역할을 발휘하면서 동시에 감독 서비스 업무를 점검하고, 캐비닛 서비스를 강화하고, 지역 경제에서 공행업의 인지도를 높이다.
(2) 소비자 신용대출만 원을 누적 발행하여 이미 만 원을 회수하여 이자 소득 만 원을 실현하였다. 활현 지역 경제가 낙후되고 경제 활력이 부족하여 대출 사업에 어느 정도 어려움을 초래하였다. 성과임금 심사 외에 만 원당 50 위안을 개인 마케팅에 6 개월 이상 대출해 적극성을 동원해 개인 대출 마케팅 임무를 완수했다.
(3) 중간 업무수입은 39 만원으로 작년보다 654.38+0.6 만원이 많아 연간 임무의 95% 를 완성했다. 우리는 성과급 평가에서 중간 수입의 비중을 180 점으로 올리고, 도트의 개인자금 중간 업무소득의 적극성을 동원해, 뛰는현상을 근절했다. 둘째, Linksys 카드의 카드 발행 비율을 1.20 으로 올리고, 게시판과 현수막을 통해 급여 카드를 발급하고, E 시대 카드 한 장을 직접 마케팅해 5 위안의 인센티브 정책을 장려했다. 연중 총 5238 장의 새로운 Linksys 카드가 발행되었으며, 여기에는 E 시대 카드 380 장이 포함되어 있다. 게다가 지난해 5720 카드, 2 년 동안 카드 발급1..1,000 장, 카드 연회비 수입은 8 만여 원에 이른다. 카드 발급량이 늘면서 개인카드 송금도 늘었다. 카운터는 개인 결제가 빠르고 편리한 특징을 홍보하여 양질의 서비스를 제공한다. 개인결제수입16 만 4 천 원으로 전년 대비 7 만 3 천 원 증가했다. 셋째, 생명 보험 마케팅 사업을 적극적으로 발전시킨다. 지점장은 직접 관계자를 각 지점까지 이끌고 업무를 홍보하고, 5 차례 보험회사 매니저, 강사를 아울렛 교육에 초청해 고객과 접촉하는 방법, 고객을 칭찬하는 방법, 제품을 판매하는 방법, 은보 파티를 열어 보험업무 마케팅의 발전을 크게 촉진시켰다. 연간 대리 마케팅 보험 400 여만원, 중간 업무 수입은 9 만원에 육박하며 작년보다 6 만원 더 많다.
(4) 관리를 잘하면 효과적인 관리가 기업의 신속하고 건강한 발전을 촉진할 수 있다. 우리 은행은 연이어' 화현 지점 일선 직원 성과임금 평가 방법' 과' 화현 지점 일선 직원 성과임금 분배 방법' 과 각종 개인 업무 인센티브를 제정하여 대학 등록금 대리 징수 업무를 전개하였다. 대행 마케팅 보험 업무 경쟁 활동, 목표 관리, 월별 심사 및 통보, 그리고 시행에 힘쓰고, 각 업무의 빠르고 건강한 발전을 촉진한다.
둘째, 지난 한 해 동안 좋은 성적을 거둔 경험들은 주로 지사의 정확한 지도력, 지사의 단결협력, 지사 책임자의 적극적인 노력, 일선 직원의 근면 덕분이다. 지난 한 해 동안의 일을 요약하면, 나는 다음과 같은 몇 가지 체험을 가지고 있다.
(a) 정책으로 적극성을 동원하는 것이 전제이다.
심사와 장려를 잘 하면 직원의 적극성을 충분히 동원할 수 있다. 20__ 년 전, 전행 4000 은 이미 월급을 지급했는데, 같은 냄비를 먹었기 때문에 이미 지급한 임금이 자주 발견되었다. 일선 직원 성과 평가가 실시된 후, 원래 지급한 임금은 모두 0.5 원 1 이미 지급한 인센티브 정책 이후 20__ 년과 20__ 년에 지급됐다. 우리는 기업 단위의 일을 심도 있고 세밀하게 하고, 임금을 동원하여 은행에서 지급하고, 직원들은 밤늦게까지 야근을 하며 투덜거리지 않는다. 대행 마케팅 보험은 증가 180 원마다 직원이 카운터에서 나와 기업 마케팅에 깊이 파고든다. 동시에 우리의 월별 평가는 공식 문서로 통지되어 투명성이 매우 높다. 임금 격차가 확대되었지만 우리의 적극성은 높아졌다.
(2) 리더십이 핵심입니다.
은행 지도자와 중층 간부들이 마케팅에 앞장서고, 행장과 주관장은 김더미, 성남, 과파 지점, 아울렛에 여러 차례 가서 마케팅 난관을 극복하고 다른 은행의 경쟁을 물리치고, 몰리브덴업 회사의 퇴로를 얻었다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 은행명언)
노천 광산, 철도병원, 철도중학교, 철도국 급수대, 수입공장, 산시화운송판매회사, 수리공장, 부동산회사 등 13 단위 대급 임금, 시장 점유율 선점, 은기업 관계 강화. 특히 건설은행 살구림지점 합병에 대한 정보를 받은 후 지점장은 해당 지점에서 임금을 지급하는 단위와 거주자, 성남지점주임이 먼저 한 걸음 앞서서 이들 부서에 대한 임금 지급 업무를 미리 해나가고 있다. 고된 우여곡절 경쟁을 거쳐 6 개 단위의11 김더미 몰리브덴 회사 노천 광산, 정년퇴직 사무소, 물류부에서 지급한 임금은 원래 건설행 사평지점에서 지급한 것이다. 고된 마케팅을 거쳐 행장, 주관장, 김더미지점 주임이 건행사크 지점과의 경쟁을 꺾고 1689 가구가 내 은행에서 임금을 지급한다. 지도자가 앞장서서 일선 직원들이 각 임무를 완수하려는 적극성이 고무되었다.
(3) 서비스가 근본이다. 마케팅은 올라왔지만 카운터 서비스는 따라가지 못했다. 예금 유실 가능성이 있다. 우리는 시종 서비스를 근본으로 직원을 교육하고, 대회에서 국내외 문화 배경, 형세 발전, 주변 현실 등 다양한 요인으로 직원을 이끌고, 우선 양질의 서비스에 대한 직원들의 이해 문제를 사상적으로 해결한다. 대부분의 직원들은 지도자들이 어려움을 극복하고 업무 마케팅을 다시 할 때 예금을 유지하기 위해 양질의 서비스를 제공해야 한다는 것을 점차 깨달았다. 이를 바탕으로 양질의 문명 서비스의 업무 규범에 따라 감독 검사를 실시하여 캐비닛 서비스 품질을 높이고 더 많은 고객을 확보했습니다.
셋째, 기존 문제와 작업 아이디어는 20__
(1) 에 존재하는 문제:
1. 올해 마케팅력을 높여 두 지점을 합병하여 내 대신 임금을 지급한다. 카운터의 서비스 품질 향상으로 대량의 양질의 고객도 잇달아 공행에 돈을 예치했다. 또한, 몰리브덴 회사 직원은 일년 내내 17 만원을 한꺼번에 납부하며, 모두 우리 은행에서 지불한다. 이것들은 모두 지속할 수 없는 자원이며, 판자의 잔액조차도 잃어버리고, 동료 앞에서 비용을 따지지 않는다.
2. 대행보험마케팅의 단골 고객들은 일반적으로 분홍보험이 교육저축수익보다 낮다는 것을 반영하기 때문에, 20__, 앞으로 몇 달간 대리보험업무가 더디게 될 것이며, 일부 달에는 신상품 수익이 거의 0 이 될 것으로 보인다. 대행보험 마케팅은 20__ 년 내에 크게 발전하지 않을 것이며, 이는 중간 업무의 수입에 큰 영향을 미칠 것이다.
소득 인센티브 메커니즘은 실제로 지속적으로 개선되어야합니다. 올해 성과급이 너무 낮아 일선의 고생과는 거리가 멀다는 것이 보편적으로 반영된다.
4. 전담 마케팅 인력이 없고 화현 지역 경제가 상대적으로 낙후되어 새로운 업무 마케팅이 더디다. 이미 세 개의 재테크 계좌를 완성했는데, 은증고리가 없다. 달러 가치 하락으로 외화 예금이 전년보다 1 만원 감소하여 임무를 완수하지 못했다. 20 년 동안 모두 낙관적이지 않은 것으로 추정된다.
(ii) 작업 가정
1, 작업 목표
(1) 저축예금 2500 만원 확보, 3000 만원 달성 노력, 외화 저축예금 완성 노력 1 만원.
(2) 개인 대출 마케팅 50 만 원, 70 만 원 달성 노력.
(3) 중간 업무 목표 35 만원, 40 만원을 달성하기 위해 노력하다.
(4) __ moneylink 카드 20 장, 신용카드 30 장, 신용카드 80 장, 재테크계좌 20 개가 있습니다.
2, 작업 조치
(1) 개인 펀드 업무에 대한 조직 리더십을 강화합니다. 지점장 가방 매장은 동시에 행장을 팀장으로, 도트 책임자를 회원으로 하는 개인 재테크 업무 지도팀을 설립하여 사무실을 설립하고, 업무 부서를 분관하는 개인 재테크 매니저가 주임을 맡고 있다.
(2) 지점의 지도 하에 성과 보상 평가 분배 방법 및 단일 업무 인센티브 방법을 과학적으로 합리적으로 제정하여 인센티브 레버리지 역할을 충분히 발휘하는 것은 20__ 년의 중점 작업이다.
(3) 규모화 마케팅을 잘 하고, 비용면에서 김더미 지사로 기울고, 가능한 모든 방법으로 몰리브덴회사의 규모화 마케팅을 잘 한다.
(4) 임금 총액은 기존1..1.00000 가구 임금 총액을 공고히 하는 데 중점을 두고 있다. 업계와의 경쟁이 갈수록 치열해지면서, 우리의 원래 개인 대급 고객은 이미 흔들렸다. 20__ 년 내에 임금 정기 답방 업무에 중점을 두어야 한다. 지점에서 현금화 된 저축 예금에 대한 개인 보상은 지점에서 현금화되어야하며, 대부분 사업 통합 및 개발에 사용되며 은행과 고객 간의 관계를 좁히는 데 사용됩니다. 동시에 직원들을 동원하여 개인의 양질의 고객에 더 많이 접근하고, 마케팅 재테크 계좌를 통해 더 많은 양질의 고객을 확보해야 한다.
(5) 중간 업무 방면에서 중간 업무 수입 채널을 넓히고, 은행 카드 마케팅을 잘 하고, 개인 결제 서비스의 질을 높이고, 각종 대리 업무, 특히 대리 보험 마케팅을 잘 하고, 전자은행 업무의 홍보 마케팅을 잘 하고, 중간 업무 수입을 늘린다.
(6) 홍보 및 카운터 서비스 업무 수행, ATM 기계 관리, 활용도 향상, 카운터 스트레스 완화
은행 업무는 범문 (제 5 장) 동지, 여자, 본과학력, 초급 직함, 현직 양곡역 앞거리 지점 고급 점원을 총결하였다. 2002 년 7 월 일에 참가한 이후로 이 동지는 은행업에 대한 열정이 충만했다. 그는 몇 년 동안 성실하고 성실하여 평범한 직무에서 평범하지 않은 성적을 거두었다.
첫째, 공부에 치중하고, 자신을 강화하고, 사상 수준과 업무 자질을 높이기 위해 노력한다.
최근 몇 년 동안, 새로운 작업 환경과 새로운 업무는' 일을 하면서 공부하다' 는 평생 학습 이념을 세우고, 자신의 학습을 강화하고, 강경한 기술을 연마하고, 자신의 자질을 높여야 고객에게 효율적이고 양질의 서비스를 제공할 수 있다는 것을 깊이 깨닫게 되었다. 젊은 직원으로서, 루몽 동지는 항상 업무 학습과 지식 비축을 최우선으로 한다. 은행이 운영하는 업무라면, 그녀는 제때 공부하고, 제도와 업무 요구를 파악하고, 모든 세부 사항을 숙지하는 데 앞장서고 있다. 그녀는 배우면서 연습하고, 기술이 전면적이고, 업무에 정통하며, 끊임없이 시야를 넓히고, 종합적인 자질을 향상시키기 위해 노력한다. 그녀는 엄밀하고 세심하며 책임있는 업무 태도로 자신의 업무 능력이 강한 동료들로부터 겸허하게 배우고, 탄탄한 은행 업무 기반과 은행 업무에 대한 종합적인 이해를 통해 적시에 정확하게 각종 업무를 처리한다. 그녀는 자신의 끈기, 근면한 정신, 뛰어난 업무 표현으로 전체 직원의 높은 인정을 받았다. 오랫동안, 루몽 동지는 끊임없이 정치 학습을 강화하고, 사상인식을 제고하며, 적극적으로 당 조직에 접근하였다. 모든 방면에서 그녀는 점차 일반 은행 직원으로부터 정치적 사상적 자질, 업무 업무 능력, 문화 수준이 높은 신세기 농행 여직원으로 성장했다.
둘째, 성실하고 근면하다.
중국 농업은행 개혁의 심화와 표준화 서비스가 실시됨에 따라, 이 은행의 일선 카운터원에게 더 높은 요구를 제기하고, 전면적인 전문적인 자질을 갖추어야 할 뿐만 아니라, 고객에게 고품질, 개인화, 감정화된 높은 수준의 서비스를 제공해야 할 뿐만 아니라, 예리한 후각이 있어야 각 방면의 정보를 적시에 포착할 수 있다. "열정, 예의, 빠른" 서비스 약속을 바탕으로 모든 고객의 질문을 참을성 있게 설명하고, 모든 질문에 답하고, 세심한 서비스를 제공하고, 세심한 서비스에 의지하여 고객과 좋은 관계를 맺을 수 있습니다. 직장에서 그녀는 대국적 관념이 있고, 팀워크 의식이 강하며, 조화에 능하다. 그녀는 부서 업무를 위주로 개인주의를 하지 않는다. 그녀가 내부 통제 제도를 위반하지 않는 한, 그녀는 진지하게 책임지고 열심히 일할 수 있으며, 한번도 핑계를 대는 현상이 나타나지 않았다. 은행이 각종 활동을 조직할 때 직원들이 당직을 서야 할 때, 그녀는 항상 당직을 요구하고, 기회를 다른 사람에게 양보하고, 당직을 잘 수행하고, 관련 업무를 제때에 처리하고 업로드한다.
셋째, 열정적인 서비스, 진심으로 고객 확보
장기간의 일선 서비스 업무에서, 루몽 동지는 항상 고객을 가족으로 여기고, 고객에게 전방위적이고, 주도면밀하며, 편리하고, 효율적인 서비스를 제공하여, 성실한 서비스로 고객의 존경과 신뢰를 얻었다. 고객에게 서비스를 제공하는 과정에서 운영 규범, 서비스 사양, 언어 예절, 행동거지가 적절하여 고객에게 좋은 인상을 주고 고객의 신뢰를 얻었습니다. 평소, 나 는 늘 일찍 출근 을 앞다투어 내무 관리 를 잘 해 성 시 분점 에 따라 규범 문명 품질 서비스 의 요구 에 따라 성실, 근면, 엄격한' 삼조' 서비스 로 충만한 열정 으로 업무 를 처리하기 위해 온 모든 고객 을 맞이 한 적이 없다.
바로 이 동지가 농발부의' 직원 수칙' 에 따라 자신의 모든 일이 엄격하고, 일이 착실하며, 노고를 마다하지 않고, 성실하고, 직무를 성실히 수행하면서 조직의 많은 영예를 얻었기 때문이다.