입찰 서비스 약정서 판문 (1)
나와 초빙한 시공단위는 인테리어 과정에서 시 정부의 문명도시 규정과 업주의 인테리어 관리 규정을 진지하게 준수할 것이다. 약속:
1, 인테리어 품질 안전에 대한 전적인 책임을 지고 감독 검수 책임을 진다. 인테리어 후의 방은 관리처에서 불법 인테리어, 누출, 파손을 점검해야 인테리어 보증금을 환불할 수 있다.
공공질서와 공중위생 유지, 공공시설 손상 보상, 치안책임 등 건설사 고용의 모든 책임을 진다.
2. 인테리어부터 방화 조치를 취해야 합니다. 인테리어 기간 동안 소화기 두 개를 갖추어야 하며, 불법으로 전원을 사용해서는 안 된다. 전선을 매설하거나 교체하는 것은 반드시 파이프를 통해 진행해야 한다. 명화 작업을 사용할 때는 실내외 안전을 보장하기 위해 관리처에 통지해야 한다. 3 집의 원래 모습과 공공시설을 바꾸지 않고 외벽에 구멍을 내지 않는다. 내력벽에 구멍을 파지 말고 바닥의 정적 하중 (예: 실내 석조 벽, 과부하 천장, 대형 조명 설치, 대리석 바닥 설치 등) 을 임의로 늘리지 마십시오. ).
주방, 화장실, 발코니의 기능을 변경하지 마십시오. 주방과 화장실은 방수를 하고, 누출이 있으면 방수 품질로 인한 모든 손실을 부담합니다.
5. 주방위천장 때 하수관의 청소구에는 움직이는 맨홀이 남아 있어야 합니다. 주방 화장실 천장 때 파이프 맨홀의 정상적인 수리를 보장하기 위해 구멍을 조작합니다 (50? 50cm) 향후 유지 보수를 위해; 생활 하수를 빗물 파이프로 배출하지 마라.
6. 인테리어쓰레기는 정해진 청운시간에 가방을 지정된 장소로 운반하거나 인테리어팀이 동네를 운송하고 계단통은 청결을 유지해야 한다. 공공장소에 건축 자재와 쓰레기봉을 쌓지 마라.
7. 도난 방지 네트워크 및 도난 방지 창화 설치 관리처의 통일된 스타일, 사양 및 자재를 사용하여 관리처에서 지정한 위치에 설치합니다. 에어컨을 설치할 때 관리처에 알리고 관리처의 지도하에 에어컨 설치를 규범화하다.
8. 가스관을 사사로이 변경해서는 안 되며, 확실히 변경해야 할 경우 가스회사에 통지해야 한다.
9. 휴일에는 시공이 허용되지 않습니다. 매일 시공 시간은 정상적인 근무 시간으로 인테리어 공사 기간 동안 공사를 폐쇄하여 소음과 인테리어 먼지가 다른 사람의 생활에 영향을 주지 않도록 한다.
10, 입찰 서류 응답 요구 사항 및 관련 운영 절차를 엄격히 준수하며 품질 보증은 입찰 서류의 요구 사항을 충족해야 합니다.
위반이 있으면 관련 규정에 따라 처벌하고 책임을 추궁하는 것을 나타낸다.
약속: _ _ _ _ _ _ _ _
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입찰 서비스 약정서 판문 (2)
받는 사람: _ _ _ _ _ _ _ _ (입찰자)
우리 부서의 서비스 업무에서, 우리는 국가 관련 법규를 엄격히 집행하고, 수요측의 의견을 존중하고 집행하며, 수요측의 이익을 보호하고, 품질을 엄격히 관관하고, 수요자에게 양질의 서비스를 우리의 업무 목표로 제공할 것입니다. 우리 부서는 수요자의 생각에 부합하고 수요자는 급하다. 프로젝트 서비스 과정에서 수요 측과 긴밀하게 협력하여 언제 어디서나 전 과정과 전방위적인 서비스를 제공하여 각 업무의 원활한 진행을 보장합니다. 만약 우리 회사가 이번 경쟁 협상에서 낙찰될 수 있다면, 우리 회사는 다음과 같이 정중히 약속합니다.
1. 만약 우리 회사가 낙찰된다면, 우리는 품질보증으로 공사를 완성할 것을 보장합니다.
둘째, 우리 회사는 구매자가 제공한 규격과 표준에 따라 엄격하게 공급한다.
셋. 공사 과정에서 우리 회사는 입찰 서류와 계약의 약속을 엄격히 준수할 것이다.
법정 대리인 (도장 또는 서명): _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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입찰 서비스 약정서 판문 (3)
1, 보증 서비스
우리 회사는 3 년 이내에 모든 제품에 대해 무료 수리 및 유지 보수 서비스 (인위적 또는 자연재해로 인한 손상 제외) 를 제공하겠다고 약속했다.
2. 로컬라이제이션 서비스
우리는 싱 타이 (Xingtai) 에 지사를두고 장기 로컬라이제이션 서비스를 제공합니다.
3. 예비 부품 서비스
핵심 설비는 예비기를 갖추어야 하고, 다른 설비는 충분한 예비 부품을 갖추어야 한다. 고장이 제때에 해결되지 않으면 시스템의 정상적인 작동을 보장하기 위해 예비 부품을 제때에 교체해야 한다.
4. 서비스 응답 시간
보증 기간 동안 우리 회사는 문제 해결 프로세스에 따라 0 시간 이내에 응답하겠다고 약속하고 상주 인원은 모니터링 소프트웨어를 통해 원격으로 고장을 해결합니다. 모니터링 소프트웨어를 통해 원격으로 해결할 수 없는 경우 고장 현장과 시 공안국과의 거리에 따라 현장 기술자가 0 ~ 3 시간 이내에 현장에 도착합니다.
8 시간 이내에 사용자 고장 제품의 수리를 완료합니다. 8 시간 이내에 문제를 해결할 수 없고, 예비 부품을 교체하고, 12 시간 이내에 통신을 재개하고, 고장 해결 후 사용자에게 통합 서류를 통지하고, 결함이 있는 제품을 공장으로 반송하여 수리하고, 고장의 원인을 규명한다.
애프터서비스팀은 회의를 열어 고장 원인을 연구하고 대응 방안을 마련하여 동일하거나 유사한 고장이 재발하지 않도록 합니다.
5. 순찰 유지 보수 서비스
고객 서비스 엔지니어는 시스템의 문제에 적시에 응답하는 것 외에도 다음과 같은 내용을 포함하는 정기 (연간 4 회) 현장 순시를 실시합니다.
시스템 작동 이해
운영 체제 문제 진단
고객 시스템 문제 해결
시스템 상태 점검
예방 소프트웨어 설치
사용자에게 시스템 관련 기술 지원 및 조언을 제공하십시오. 정기적으로 검사 보고서를 작성하여 시 공안국과 회사 본부에 제출하다.
6, 문제 해결 프로세스
7. 특별 상황 처리
중대한 돌발 사건 (예: 자연재해, 인적 요인으로 인한 대규모 시스템 고장 등) 이 발생할 때. ) 또는 특별 기간 (예: 시스템 소프트웨어 전면 업그레이드, 상위 검사, 주요 임무 수행 등). ), 확실히 인원이 필요할 때, 우리 회사는 시스템이 정상으로 돌아가거나 특별한 시기가 끝날 때까지 7*24 시간 현장 서비스를 파견합니다.
핵심 장비에 장애가 발생하여 전체 네트워크 또는 일부 네트워크의 정상적인 작동에 영향을 미치는 경우, 우리 회사는 즉시 예비기를 교체하여 업무를 재개하고 손실을 최소화할 것입니다.
약속: _ _ _ _ _ _ _ _
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입찰 서비스 약정서 판문 (4)
받는 사람: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
컨소시엄의 모든 구성원 (이하 우리측) 이 xx 건설 프로젝트에 낙찰할 수 있는 특권을 가지고 있다면 심사위원과 건설기관의 신뢰에 매우 감사드립니다. 본 프로젝트의 건설 및 시공 과정에서, 입찰 서류의 모든 조항과 이행 계약의 내용에 응답하는 것 외에, 우리는 본 프로젝트의 애프터서비스에 대해 다음과 같은 약속을 합니다.
1. 입찰 제품은 모두 국가가 규정한' 3 팩' 범위 내에 있으며, 제품 품질 보증 기간은' 3 팩' 이상이어야 합니다. 품질 보증 기간 약속은 국가' 세 가방' 보다 우수하며 공급자의 실제 약속에 따라 이행됩니다.
2. 입찰 제품에는 전문적인 애프터서비스 기관이 있으며, 입찰 서류에 명확하게 설명하고, 공장 애프터서비스 약속을 첨부한다.
3. 공사가 완공된 후, 우리는 1 년간의 공사 품질 보증을 책임지고, 양질의 서비스로, 우리의 충성스러운 약속을 실현할 것입니다. 진정으로 일류 시공, 일류 품질의 서비스 취지를 실현하다.
4. 당사는 프로젝트가 완료되고 관련 부서의 인증을 통과한 후 2 일 (영업일 기준) 이내에 입찰자에게 현장' 집중' 교육 서비스를 제공하여 사용자가 운영 전에 제품 성능과 사용 사양을 충분히 이해할 수 있도록 보장합니다. 사고의 숨겨진 위험을 제거하고 업무 효율성을 향상시킵니다.
5. 전화 상담: 품질 보증 기간 내에 기술 지원 전화를 제공하고, 입찰자가 사용 중에 부딪친 문제에 답하고, 적시에 입찰자에게 문제 해결을 건의합니다.
6. 현장 방문 서비스:
6. 1 수리 통지를 받은 후 전화 상담으로 문제를 해결할 수 없는 경우, 24 시간 이내에 현장에 도착하여 제품이 정상적으로 작동하도록 약속합니다.
6.2 24 시간 이내에 해결할 수 없는 경우 입찰자가 정상적으로 사용할 수 있도록 24 시간 이내에 예비 제품이 제공됩니다.
만약 고장이 24 시간 이내에 해결되지 않는다면, 입찰자는 스스로 고장을 처리할 권리가 있으며, 발생하는 비용은 품질 보증금에서 공제됩니다.
6.3 수리 사고가 발생하면, 우리는 통지를 받은 후 즉시 사고 현장에 도착하도록 보장할 것이다.
6.4 안전과 관련된 품질 문제에 대해서는' 건설공사 품질관리조례' 규정에 따라 즉시 보고하고 예방 조치를 취한다.
7. 보증 이외 서비스 약속: 보증 기간이 지나면 무료 전화 상담 서비스를 제공하고 제품에 대한 현장 수리 서비스를 제공하겠다고 약속합니다.
8. 입찰자가 제품 업그레이드, 업데이트, 교체 및 수리에 대한 수요가 있다면, 우리는 할인된 가격으로 애프터서비스를 제공할 것을 약속합니다.
이상은 이 품목에 대한 애프터서비스 약속입니다. 만약 우리가 애프터서비스에서 갑의 요구와 우리의 약속 기준을 충족시키지 못하고 입찰자에게 막대한 손실을 입힌다면, 우리는 법률법규의 처벌을 기꺼이 받아들일 것입니다. 이로 인한 책임을 지고 이로 인한 모든 경제적 손실을 배상하다.
약정 uom: _ _ _ _ _ _ _ _
공인 담당자: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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입찰 서비스 약정서 판문 (5)
받는 사람: _ _ _ _ _ _ _ _ (입찰자)
우리 부서의 서비스 업무에서, 우리는 국가 관련 법규를 엄격히 집행하고, 갑의 의견을 존중하고 집행하며, 갑의 이익을 보호하고, 품질을 엄격하게 관전하여 갑에 양질의 서비스를 제공하는 것을 업무 목표로 삼을 것입니다.
우리 부서는 갑이 생각하는 바와 일치하고, 급급갑이 급하다.
프로젝트 서비스 과정에서 갑 측과 긴밀하게 협력하여 언제 어디서나 전 과정과 전방위적인 서비스를 제공하여 각 사업의 원활한 진행을 보장합니다.
구체적인 조치는 다음과 같습니다.
(a), 전문 디자인 팀을 설립하고, 본 공사를 전담으로 책임진다.
(2) 국가 규범과 지방 법규를 엄격히 집행하고 품질 평생 책임제의 요구를 이행하다.
약정 단위 (도장): _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
법정 대리인 (도장 또는 서명): _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
날짜: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _