업무 분석은 인적 자원 관리의 기본 작업이며 전체 인적 자원 관리 시스템에서 매우 중요한 위치를 차지하며 매우 중요한 역할을 합니다. 업무 분석은 다른 인적 자원 관리 활동의 기초를 제공한다.
(1) 작업 분석은 인적 자원 계획에 필요한 정보를 제공합니다.
(2) 업무 분석은 인력 채용을 위한 명확한 기준을 제공한다.
(3) 업무 분석은 인력 훈련과 발전을 위한 명확한 근거를 제공한다.
(4) 업무 분석은 공정하고 합리적인 임금 정책 수립을 위한 토대를 마련한다.
(5) 업무 분석은 또한 과학적 성과 관리에 도움이 된다.
질문 2: 표준화의 의미는 무엇입니까?
표준화의 의미
1. 현대 대규모 생산에 필요한 조건
표준화는 사회 생산 활동을 규범화하고, 시장 행동을 규범화하고, 경제사회 발전을 이끌고, 최적의 질서의 수립을 촉진하고, 관련 제품의 기술 조화와 협력을 촉진할 수 있다. 과학기술이 발전함에 따라 생산의 사회화 정도가 갈수록 높아지고, 기술 요구가 점점 복잡해지고, 생산 협력이 점점 더 광범위해지고 있다. 많은 산업 제품 및 프로젝트는 종종 수십 개, 수백 개, 심지어 수만 개 기업을 포괄하며 전 세계에 협력합니다. 이렇게 복잡한 생산 조합은 객관적으로 생산 활동이 기술적으로 고도의 통일과 조화를 유지해야 한다고 요구한다. 따라서, 우리는 많은 기술 표준, 작업 표준 및 관리 표준을 개발 하 고 구현 해야 합니다, 그래서 기업 내의 모든 생산 부서와 모든 생산 링크는 유기적으로 생산의 질서 있는 진행을 보장 하기 위해 연결 되어 있습니다.
2. 과학 경영의 기초
표준화는 과학적 관리를 실현하고 관리 효율성을 높이는 데 도움이 된다. 현대 생산은 효율을 중시하고, 효율성의 내포는 이득이다. 표준화도 현대기업이 자동화와 전산화관리를 실현하기 위한 전제조건이다.
3. 제품 구조 및 산업 구조 조정의 필요성
표준화는 자원을 합리적으로 활용하고, 생산 공정을 단순화하고, 교환 조합을 실현하고, 제품 구조와 산업 구조를 조정하기 위한 조건을 만들 수 있다.
4. 시장 확대에 필요한 수단
생산의 목적은 소비이다. 생산자가 소비자를 찾으려면 시장을 개발해야 한다. 표준화는 생산 규모를 확대하고 시장 수요를 충족시킬 수 있을 뿐만 아니라 애프터서비스를 실시하고 경쟁을 확대하기 위한 조건을 마련합니다. 생산의 사회화로 각국의 각 지역의 경제 발전은 이미 글로벌 경제와 밀접하게 결합되어 있다는 점을 강조해야 한다. 표준과 표준화는 세계 통합 시장을 위한 길을 개척할 뿐만 아니라 그러한 시장에 진출하기 위한 문턱도 마련했다.
5. 과학 기술을 생산성으로 전환시키는 플랫폼
과학기술은 제 1 생산력이지만, 그것이 실험실에서 나오기 전까지는 과학기술 분야에서만 영향을 미치고 작용하며, 현실의 생산력이 아니라 잠재적 생산력이다. (알버트 아인슈타인, 과학명언) 기술 표준을 통해 제공되는 통합 플랫폼을 통해서만 과학기술이 생산 분야로 빠르게 전환되어 실제 생산성으로 전환되어 적절한 경제적 사회적 효과를 창출할 수 있다. 표준화는 과학 기술 진보와 밀접한 관련이 있으며, 양자는 서로 보완하고 서로 촉진한다. 표준화는 과학 기술 성과가 생산성으로 전환되는 중요한' 다리' 이다. 선진 과학 기술 성과는 표준화 수단을 통해 생산력으로 전환되어 사회 진보를 촉진할 수 있다.
6. 무역 발전을 촉진하는 다리와 유대
표준화는 세계 각국 간의 상호 소통과 이해를 증진하고, 기술 장벽을 없애고, 국제 경제 무역 발전과 과학 기술 문화 교류와 협력을 촉진할 수 있다. 현재 세계는 고도로 발달한 정보와 무역을 하나로 융합하고 있으며, 무역 세계화와 시장 통합의 추세는 막을 수 없고, 진정으로 각 나라와 지역 간에 연결작용을 할 수 있는 다리와 유대는 기술 표준이다. 세계가 같은 기준에 따라 생산과 무역을 조직해야 시장 행위가 더 넓고 넓은 분야에서 정당한 역할을 할 수 있고, 인류가 창조한 물질적 부와 정신적 부를 전 세계 인류가 누릴 수 있다.
7. 품질 향상 및 안전 보호
표준화는 제품, 프로젝트 및 서비스 품질을 안정화하고 향상시키는 데 도움이 되며, 기업이 품질, 효율, 발전의 길을 걷고, 기업의 자질을 향상시키고, 기업의 경쟁력을 높이는 데 도움이 됩니다. 인체의 건강을 보호하고, 인신과 재산의 안전을 보장하며, 인류의 생태 환경을 보호하고, 자원을 합리적으로 이용한다. 소비자의 권익을 보호하다. 기술 표준은 제품의 품질을 측정하는 주요 근거이다. 제품의 성능뿐만 아니라 제품의 사양, 검사 방법, 포장, 보관 및 운송 조건도 규정합니다. 만약 엄격하게 표준에 따라 제품을 생산하고, 표준에 따라 검사, 포장, 운송 및 저장한다면, 제품의 품질은 보증할 수 있다. 표준 수준은 제품의 품질 수준을 나타냅니다. 높은 수준의 기준이 없으면 고품질의 제품은 없다.
질문 3: 회사의 표준화가 의미가 있습니까? 기업의 안전 표준화 구현의 중요성:
안전생산기준은 안전생산법률법규체계의 중요한 구성 요소이며, 기업의 안전생산을 보장하는 중요한 기술규범이며, 시장접근의 필수조건이며, 안전감독법행정의 중요한 근거이다. 안전 표준화 건설을 전개하는 것은 안전 생산을 강화하는 기초성, 장기성, 글로벌한 작업이다.
최근 몇 년 동안 국무원의' 안전 생산 강화 결정' (국발 [2004]2 호) 에 따르면' 안전 품질 표준화 활동은 공광 무역 교통 건설 각 기업에서 광범위하게 전개되고 있다. 기업 생산 과정의 각 부분과 직위에서 엄격한 안전 생산 품질 책임제를 세워야 한다. 생산 및 운영 활동 및 행위는 안전 생산 법규 및 안전 생산 기술 사양에 대한 요구 사항을 준수하고 표준화를 달성해야 합니다. 우리 성은 이미 위험화학품, 불꽃폭죽, 비탄광산, 기계제조 (중소형 기계 제조 포함), 야금, 유색, 지질, 시멘트, 도자기, 가구, 무역, 우편통신 등 12 개 업종 (분야) 에서 안전을 시작했다 안전 생산 표준화 건설 활동을 통해 안전 위험을 바로잡고, 기업 안전 생산 시설, 장비 및 기술 수준을 향상시키고, 직원 안전 생산 표준화 의식을 강화하고, 기업 안전 위험을 효과적으로 식별하고 통제하며, 기업의 본질 안전 수준을 높였다. 안전 생산 표준화 강화는 산업 감독을 강화하고, 생산 안전 사고를 예방하며, 지역 안전 생산 형세의 안정적 호전을 촉진하는 중요한 조치임을 실증했다. 그러나 안전 생산 표준화의 진전은 만족스럽지 못하며, 안전 생산 감독 업무의 발전과 기업과 직원들의 문명 안전 생산에 대한 열망과는 거리가 멀다. 특히 안전생산 표준화가 본격화되면서 안전생산 분야의 기초성, * * 성, 심층적인 문제가 나날이 드러나고 있다. 첫째, 기업의 안전 생산의 전반적인 수준이 높지 않고, 기술이 낙후되고, 안전 생산 장비 시설이 약하고, 안전 생산 관리가 부실하다는 것이다. 둘째, 일부 기업은 안전 기준에 무관심하거나 표준을 이해하지 못하거나 표준에 따라 일을 처리하지 않는' 삼위반' 현상이 두드러진다. 셋째, 표준화를 추진하는 관련 제도와 지원 정책 조치는 더욱 강화되고 보완되어야 한다. 이러한 문제들은 안전 생산 표준화의 발전을 심각하게 방해하여 대량 생산 경영 활동이 안전 기준을 따르지 않고 생산 안전 사고가 발생할 수 있다.
기업 생산 경영에서 사고의 위험을 없애고, 안전 위험을 효과적으로 통제하고, 본질적인 안전 수준에 이르려면, 반드시 안전 생산 표준화 건설을 전면적으로 전개해야 한다는 것을 실증한다. 안전 생산 표준화를 기업의 안전 발전 능력을 높이는 견고한 기초 공사로, 기업이 과학 발전관을 구현하고 안전 생산의 장기적 메커니즘을 확립하는 중대한 임무로 진지하게 실시한다. 각 지역, 각 부처는 반드시' * * *' 의 중요한 사상을 실천해야 한다. 과학발전관의 높이를 전면적으로 이행하고, 안전생산 표준화 강화의 중요성과 긴박성을 충분히 인식하고, 책임감과 사명감을 강화하고, 유리한 조건과 기회를 포착하고, 리더십을 강화하고, 조치를 강화하고, 광범위하게 동원하고, 공동 관리를 강화하고, 안전생산 표준화를 추진해야 한다.
질문 4: 기업에 대한 기업 표준화 관리의 중요성;
1, 기업 표준화 관리 시스템 기업 표준 시스템의 구현은 기업 기술의 전반적인 발전을 촉진하고, 기업 관리 수준을 향상시키고, 제품 품질과 등급을 향상시키고, 기업 시장 경쟁력과 제품 시장 점유율을 높이는 데 매우 중요한 역할을 합니다.
2. 기업 표준화 관리 제도를 실시하면 기업 내부 관리 행위를 규범화하고, 생산원가를 낮추고, 제품 품질을 향상시키고, 생산효율을 높이는 데 도움이 된다. 제품 품질은 기업의 기본 업무를 종합적으로 반영한 것이다. 제품 생산 과정에서 제품 품질에 영향을 미치는 요소가 많다. 기업은 일련의 기준을 통해 작업 행동 및 작업 프로세스를 규범화하여 품질에 영향을 미치는 다양한 요소를 제어하고 품질 결함을 줄이거나 제거합니다. 일단 품질 결함이 발견되면 제때에 발견하고 시정 조치를 취할 수 있다.
3. 기업 표준화 관리 시스템이 실제로 시행되는 한, 우리는 고객에게 안정적이고 만족스러운 제품을 더 잘 제공하여 브랜드의 호감도와 인지도를 높이고 기업에 큰 부를 창출할 수 있습니다.
질문 5: 기업 직원이 되는 가치와 의미는 무엇입니까? 우수 직원의 기준 1 위는 더 많은 책임을 지고자 한다. 감히 책임을 지고, 너에게 배정된 임무를 매우 중요한 일로 여기고, 경중을 구분하고, 제때에 잘 한다. 일은 책임이다. 모든 사람의 일은 하늘이 부여한 사명이며, 어떤 일을 하든 더 잘해야 한다. 가장 중요한 것은 긍정적인 마인드를 유지하는 것이다. 힘들고 무미건조한 일이라도 그로부터 가치를 느낄 수 있다. 자신의 일과 회사에 책임을 질 때, 당신은 일을 진지하게 받아들이고 최선을 다하려고 노력할 것이다. (존 F. 케네디, 일명언) 네가 임무를 완성할 때, 너는 성공의 싹이 돋아나고 있다는 것을 알게 될 것이다. 훌륭한 직원은 항상 더 많은 책임을 요구하거나 자동으로 책임을 져야 한다. 대부분의 경우, 당신이 어떤 일에 대해 책임을 져야 한다는 공식 통보를 받지 않았더라도, 당신은 열심히 잘 할 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 일을 잘 할 수도 있고, 나쁜 일을 할 수도 있다. 너는 즐겁게 자랑스럽게 할 수도 있고, 울상을 하고 혐오스럽게 할 수도 있다. 하지만 어떻게 하느냐는 전적으로 너에게 달려 있다. 이것은 선택의 문제이다. 한 유명 인사는 세상에 비천한 일은 없고 비천한 태도만 있다고 말했다. 일하는 태도는 전적으로 자신에게 달려 있다. 한 사람의 작품은 그 자신이 만든 조각상이다. 아름다움, 추함, 귀여움, 메스꺼움, 모두 그 자신이 결정한 것이다. 만약 한 사람이 자신의 일을 경멸하고 거칠게 한다면, 그는 영원히 잘 할 수 없고, 그의 특기를 발휘할 수도 없다. 만약 한 사람이 자신의 일을 존중하지 않고 자신의 일을 창조사업의 요소로 여기지 않고, 의식주 공급업자로서, 일이 생명의 대가이며 피할 수 없는 노동이라고 생각한다면, 이것은 매우 저급한 관념이다. 일을 자주 불평하는 사람은 살아 있는 동안에도 결코 성공하지 못할 것이다. 둘째, 일을 사랑하고 탁월함을 추구해야 한다. 저는 제 일을 사랑합니다. 저는 가장 큰 열정으로 일에 몰두하고, 최고를 추구하고, 더 나은 것을 추구합니다. (존 F. 케네디, 일명언) 훌륭한 직원은 언제나 열정이 넘치고 활력이 넘친다. 사람의 열정은 모든 것을 성취하기 위한 전제조건이고, 일의 성공은 종종 이 일을 하는 결심과 열정에 달려 있기 때문이다. 만약 네가 문제가 생겼을 때 성공의 결심과 열정이 있다면, 어려움은 순조롭게 해결되거나 줄어들 것이다. 이를 위해서는 임무를 완수하지 않고 포기하지 않는 마음가짐이 필요하다. 바로 탁월함을 추구하고 최상의 기준으로 자신을 요구하는 것이다. 너는 반드시 자신을 지도자의 위치에 놓아야 한다. 월말에 월급을 지급할 때, 너는 다른 사람에게 교대를 해야 한다. 이것은 인간으로서 최소한의 직업윤리와 소질이자 양심과 도덕적 문제이다. 다시 자신의 관점에서 생각해 보고, 무엇을 하고 싶으면, 지금의 일을 자신의 사업으로 여기고 사명감을 가져야 한다. 그래서 한 사람의 업무 태도는 삶에 대한 그의 태도를 반영하고, 생활에 대한 태도는 한 사람의 일생의 성과를 결정한다. 훌륭한 직원으로서, 너는 모든 것을 열심히 대하고 열심히 일해야 한다. 열심히 일하는 것은 매일 책임감 있고 실용적인 정신으로 모든 일을 잘 하는 것이다. 열심히 일하는 것은 일의 모든 세부 사항을 놓치지 않고, 디테일 뒤에 존재할 수 있는 잠재적 문제를 자발적으로 꿰뚫어 볼 수 있는 것이다. 그러므로 언제나, 오직 마음으로만 알 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 무엇을 하든지 탁월함을 추구해야 한다. 한 사람의 능력은 다르고, 재능은 다르고, 이해력은 다르지만, 한 사람의 운명을 결정할 수는 없다. 가장 중요한 것은 근면은 졸작을 보충하고, 한 몫의 경작은 수확을 거둘 수 있다는 것이다. 반대로, 자질이 아무리 좋아도 단련을 거치지 않아도 큰일을 이루기 어렵고, 작은 성취가 있어도 오래가지 못할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자질명언) 따라서 훌륭한 직원들은 자신의 일을 사랑하고, 탁월함을 추구하며, 자신의 일, 학습, 삶을 긍정적인 태도로 대해야 한다. 셋째, 직업에 충실하는 것을 습관으로 삼아야 한다. 직업에 충실하는 것은 당신의 일을 존중하는 것입니다. 즉, 어떤 환경에서든 그것을 습관으로 여기는 것입니다. (존 F. 케네디, 일명언) 헌신은 네가 하는 일과 무관하다. 어떤 일을 하든, 직업에 충실하기만 하면 더 쉽게 성공할 수 있다. 이제 모든 사람이 만족스러운 직업이나 일자리를 얻기가 쉽지 않기 때문에 우리는 항상 고도의 전문성을 유지해야 한다. 여분의 일에 대해 불평하지 마라. 회사에서는 본업을 잘 하고 본업을 잘 하면 모든 것이 잘 될 것이라고 생각하는 사람들이 많다. 지도자나 사장이 배정한 추가 일을 받을 때 사장은 원하지 않고 아쉬워한다. 여분의 일을 하고 싶지 않은 것은 관용과 전문적인 표현이 아니라, 성실하지 않은 것이다. 여분의 일은 회사에게 종종 긴급하고 중요하기 때문에 전심전력으로 완성하는 것은 직업정신의 좋은 표현이다. 성공하기를 원한다면, 자신의 일을 열심히 하는 것 외에 항상 모든 추가 일을 해야 한다. 그래야만 항상 투지를 유지하고, 직장에서 끊임없는 운동을 받고, 자신을 풍요롭게 하고, 다른 사람의 주의를 끄는 것이 당신의 성공에 큰 도움이 될 수 있기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 성공명언) 추가 작업 수행 ... >>
질문 6: 표준화의 의미 1. 현대 대규모 생산의 필수 조건
현대의 대규모 생산에는 두 가지 뚜렷한 특징이 있다: 선진 과학기술을 기초로 한다. 고도로 사회화된 생산. 전자는 품종, 품질, 효율성, 이익에 나타난다. 후자의 특징은 사회적 분업이 너무 섬세하다는 것이다. 둘 다 표준화와 불가분의 관계에 있다. 품질 관리 시스템은 실제로 표준화 시스템이며, 인증은 표준화 이행 수준에 대한 인증이므로 적합성 평가라고 합니다.
기준은 국민 경제와 사회 발전의 중요한 기술 지원이다. 기준은 기업의 생존과 발전과 관련이 있다. 기준은 기업이 생산 경영을 조직하는 기초이며, 높은 기준은 높은 품질의 기초이다. 일본의 유명한 품질 관리 전문가인 석천훈 교수가 일본의 품질 관리 경험을 총결산할 때 말했듯이, "표준화된 진보가 없으면 품질의 성공이 없다" 고 말했다.
2. 과학 경영의 기초
현대 생산은 효율을 중시하고, 효율성의 내포는 이득이다. 1798, 미국 에이버리? 휘트니는 표준화된 원리를 이용하여 교환 가능한 무기 부품을 대량 제조하여 대규모 생산을 위한 새로운 길을 열었다. 19 1 1 년 과학관리의 아버지 테일러는 표준화된 방법으로' 표준시간' 과' 행동연구' 를 제정해 표준화가 노동생산성을 크게 높일 수 있음을 입증했다. 따라서 기업 관리에서는 생산, 관리, 회계, 분배 등 규범화, 절차, 과학화가 필요하며 표준과 불가분의 관계에 있습니다. 표준화도 현대기업이 자동화와 전산화관리를 실현하기 위한 전제조건이다.
3. 과학 기술을 생산성으로 전환시키는 플랫폼
과학기술은 생산성이지만 실험실을 떠나기 전까지는 과학기술 분야에서만 영향과 작용을 일으키는 것은 현실의 생산성이 아니라 잠재적 생산성이다. 기술 표준을 통해 제공되는 통합 플랫폼을 통해서만 과학기술이 생산 분야로 빠르게 전환되어 실제 생산성으로 전환되어 적절한 경제적 사회적 효과를 창출할 수 있다.
환경감시소는 사회적 성격의 공익신탁기구로서 물과 폐수 분석 방법, 대기폐기 분석 방법, 환경모니터링 품질보증 등의 서비스를 제공하며, 그 표준화는 수출결과의 안정성, 과학성, 권위성에 대한 자기 보완과 모델링 작용을 형성한다. 그 의미는 자명하다!
질문 7: 벤치마킹이란 무엇이며 기업 발전에 대한 의미는 무엇입니까? 벤치마킹은 1970 년대 미국에서 기원했다. 처음에는 벤치마킹으로 다른 회사와의 격차를 찾아 조사와 비교의 기준으로 삼았다. 이후 벤치마킹은 점차 모범 사례와 기준을 찾아 기업 내부 관리를 강화하는 방법으로 발전했다. 벤치마킹은 일반적으로 네 가지 유형으로 나뉩니다.
첫째, 내부 표시. 많은 대기업의 다른 부문에도 비슷한 기능이 있다. 이들 부문을 비교하면 내부 업무의 운영 기준을 파악하는 데 도움이 된다. 이것은 가장 간단한 벤치마킹 관리이다. 그 장점은 공유되는 정보의 양이 많아 내부 지식을 즉시 사용할 수 있지만 동시에 폐쇄하기 쉬우며 다른 회사의 정보를 무시하는 것이다.
둘째, 경쟁 벤치마킹. 기업에게 가장 분명한 목표는 유사한 제품과 시장을 가지고 있기 때문에 직접 경쟁자입니다. 경쟁 업체와 목표한 결과를 볼 수 있지만, 경쟁 업체들은 일반적으로 가장 좋은 사례에 대한 정보를 공개하기를 꺼린다는 단점이 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 경쟁, 경쟁, 경쟁, 경쟁, 경쟁)
셋째, 산업 또는 기능 표시. 즉, 회사는 같은 업종에 있지만 한 시장에는 없는 회사를 기준으로 한다는 것이다. 이런 표지에 대한 장점은 정보를 공유하고자 하는 대상을 쉽게 찾을 수 있다는 것이다. 왜냐하면 그들은 직접적인 경쟁자가 아니기 때문이다. 하지만 지금은 많은 대기업들이 이런 정보 교환 요청을 너무 많이 견디지 못하고 요금을 받기 시작했다.
넷째, 관련이 없는 회사와 어떤 공정, 즉 일반 또는 절차적 표시를 표기한다. 비교하면, 이 방법은 실현하기가 가장 어렵다. 회사가 표기 방식을 선택하는 것은 표기 내용에 의해 결정된다.
현재 중국 기업의 관리는 주로 학습, 귀감, 도입, 소화, 추월 단계에 있으며, 민족공장의 선도적인 혁신에 있어서 우리는 성과가 매우 미미하다. 따라서 이 단계에서 우리는 벤치마킹 방법을 더 잘 활용하고, 올바른 벤치마킹을 선택하고, 격차를 찾고, 자신을 높여야 한다.
또한, 입찰을 통해 선진 기업으로부터 학습하는 동시에 국내외 업계 선진 기업의 에너지 효율 지표를 비교 분석하고, 벤치마킹을 결정하고, 관리 및 기술 조치를 통해 벤치마킹 또는 에너지 효율 수준을 높이는 에너지 절약 실천을 실현하였다. (윌리엄 셰익스피어, 에너지, 에너지, 에너지, 에너지, 에너지, 에너지, 에너지)
기업 벤치마킹 구현은 현황 분석 단계, 벤치마킹 단계, 벤치마킹 비교 단계, 모범 사례 단계, 지표 평가 단계 및 지속적인 개선 단계의 6 단계 또는 단계로 나뉩니다. 기업은 입찰 작업의 구현 내용을 처리하고, 단계별 입찰 작업을 수행하며, 각 단계의 작업 목표, 주요 임무 및 관련 요구 사항을 명확히 하여 입찰 작업이 단계적으로 진행되도록 해야 합니다. 사실로부터 진리를 찾고 실효를 추구한다.
벤치마킹은 최적의 관리 사례와 운영 모델을 발견하고 학습하는 방법입니다. 지금 이 방식은 점점 기업, 심지어 * * * 의 선택이 되고 있다. 글로벌 벤치마킹 네트워크 조사에 따르면 벤치마킹은 기업에서 세 번째로 가장 인기 있는 전략 관리 방법이 되었습니다.
질문 8: 워크플로우의 중요성은 일반적으로 기업에 두 개의 시스템이 있는데, 하나는 프로세스 시스템이고 다른 하나는 내부 제어 시스템입니다. 전자는 업무 효율을 높이는 것을 목적으로 하고, 후자는 효율을 높이고 경영 위험을 예방하는 것을 목적으로 한다.
프로세스: 문서 및 제도 형식으로 설명하고 홍보할 수 있습니다. 그러나 대부분의 일선 직원의 실제 업무와 문화적 자질을 감안하면 제도와 문서로 선전하는 효과가 좋지 않은 경우가 많다. 따라서 파일 시스템에 명시된 프로세스를 순서도로 추출한 다음 실제 작업과 결합하여 설명하고 홍보하면 효과가 훨씬 좋아질 것입니다.
프로세스의 중요성에 관해서는, 예를 들어 맥도날드, 켄터키, 데커 등 서양식 패스트푸드가 빠르게 발전할 수 있는 이유를 볼 수 있습니다. 서비스와 음식의 질은 모두 같습니다. 그들은 엄격한 프로세스와 제도를 가지고 있기 때문에, 각 작업 과정과 고리를 세밀하게 다듬고, 심지어 얼마나 한 번 쓸어야 하는지를 규정하고 있기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 과학명언) 왜 같은 중국 음식이 식당마다 다른가요? 우리가 소금 적당량을 자주 듣고 통일된 기준이 없기 때문이다!
기업 생산의 경우 품질을 향상시키고 안정성을 유지하기 위해 생산 과정의 각 부분에 대한 운영 기준 (어떤 도구를 사용하는지, 얼마나 많은 토크를 가하는지, 이 작업을 완료하는 데 필요한 동작 수, 동작에 유효하지 않은 동작 여부, 자체 테스트 빈도, 자체 테스트 방법, 프로세스 보호 및 표준, 도구 배치 등) 을 세워야 합니다. ). 이렇게 하면 정교화, 표준화의 목적을 달성하고, 품질은 보장되고, 효율도 반드시 달성될 것이다. 더 중요 한 것은, 이러한 프로세스와 규범과 함께, 그리고 그들을 구현 (구현은 핵심), 한편으로는 품질, 규범 관리를 보장할 수 있습니다, 반면에, 노동자의 개인 기술, 직업 소양 및 품질 의식에 대 한 의존도를 줄일 수 있습니다, 고용 기준을 줄이기 위해, 관리의 어려움을 줄이기 위해, 관리자를 제거 하는 것은 "소방 관" 현상입니다.
질문 9: 비서규범화의 의미 비서는 사무절차에 전문적으로 종사하며, 지도자가 정무와 일상 사무를 처리하고, 지도자의 의사결정과 시행에 서비스를 제공하는 사람이다. 그 활동의 주요 대상은 지도자이고, 그 근본 기능은 보조 관리이며, 기본 방식은 정보와 트랜잭션을 처리하는 것이다. 이 일의 중요성 때문에, 직원들에게 더 높은 자질 요구도 제기하였다. 특히 개혁을 심화시키고, 개방을 확대하고, 사회주의 현대화 사업을 추진하는 새로운 시기에 우리는 정치가 강하고, 업무정이 좋고, 작풍이 좋고, 규율이 엄격한 비서팀이 필요하다. 비서의 자질은 높은 자질의 비서를 양성하고, 비서의 건강한 발전을 촉진하며, 각 업무의 정상적인 운영을 보장하는 열쇠라고 할 수 있다. 따라서 비서의 자질을 연구하는 것은 중요한 현실적 의의를 가지고 있다. 1. 자질과 비서 업무에서의 역할은 한 사람이 정치, 사상, 작풍, 도덕적 품질, 지식 기술 등을 통해 장기 단련과 학습을 통해 달성한 수준을 가리킨다. 그것은 인간의 상대적으로 안정된 속성이며, 인간의 다양한 행동에 장기적이고 지속적인 영향을 미칠 수 있으며 심지어 결정적인 역할까지 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 비서는 지도자 주변의 참모와 조수로서 일의 특수성 때문에 반드시 높은 자질을 갖추어야 한다. 우선, 높은 자질은 비서가 당의 노선 방침 정책을 집행하는 데 도움을 주는 믿을 만한 보증이다. 둘째, 높은 품질은 사무국의 업무 품질과 효율성을 높이는 중요한 버팀목이다. 셋째, 높은 자질은 시대의 요구에 부합하는 우수한 비서팀을 건설할 필요성이다. 비서직은 지도자에게 가까이 다가가 직접 지도 업무를 위해 봉사해야 한다. 그들은 높은 사상 수준과 정책 수준, 과도한 업무 능력, 고속 업무 효율을 갖추어야 한다. 그들은 당의 노선, 방침, 정책을 깊이 이해할 수 있을 뿐만 아니라, 본 지역, 본 부서의 상황을 숙지하고 파악할 수 있을 뿐만 아니라,' 감정' 과' 감정' 을 유기적으로 결합시켜 현대화된 사무수단을 운용하고, 창조적으로 일을 전개하고, 종합서비스를 잘 하여 시대의 수요에 적응할 수 있다. 둘째, 비서의 기본 자질 (1) 우수한 사상정치적 자질 1, 확고한 정치적 입장과 태도. 비서에게 올바른 정치적 입장을 고수하는 것은 매우 중요하다. 특히 오늘날의 국제 정세가 복잡하게 얽혀 있고 국내 개혁이 점차 심화되는 상황에서 비서는 반드시 당과 인민의 입장에서 문제를 생각하고 일을 해야 한다. 어쨌든, 우리는 정치적, 사상적, 실천적으로 당 중앙과 높은 일관성을 유지하고 당의 노선 방침 정책을 자각적으로 집행해야 한다. 2. 정치적 식별 능력이 강하다. 비서직은 정치성이 강하고 정치적 감별력이 강하여 비서원들이 당의 노선 방침을 확고히 고수하고 당의 요구에 따라 각 일을 잘 할 수 있도록 돕는다. 직장에서 옳고 그름을 분간하고 규율을 준수하는 데 유리하다. 개혁 개방의 새로운 상황, 새로운 문제, 정확한 연구와 해결에 유리하다. 3, 고도의 규율성. 규율의 의의가 크다. 바로 철의 규율에 의지하여 우리 당은 인민과 단결하여 개혁 발전의 안정된 양호한 국면을 실현하고 정치, 경제, 사회의 전면적인 발전을 실현할 수 있다. 규율은 우리 사업의 성공에 대한 중요한 보증이다. 비서에게 규율은 모든 일의 정상적인 운영을 촉진하는 기초이다. 비서가 지도자와 가깝고 지도력 업무를 돕기 때문에, 반드시 고도의 자각과 엄격한 요구와 구속을 받아 조직의 감독 아래 자신을 배치해야 한다. (2) 좋은 직업도덕직업도덕은 사람들이 특정 직업활동에 종사할 때 준수해야 할 행동규범이며, 도덕이 각 업종에 구체적으로 반영되어 각 업종에 대한 사회의 근본 요구를 충분히 반영하고 있다. 각 업종마다 각자의 특정 절조가 있으며, 비서직도 마찬가지다: 1, 조국을 사랑하고 다른 사람에게 충성한다. 이것은 모든 중국 시민의 가장 기본적인 생활규범이자 도덕규범이자 비서직자의 가장 기본적인 행동규범이다. 직무에 충실하고, 심지어 당에 충성하고, 국가와 국민의 이익에 충성하는 것도 단위와 기관에 대한 좋은 일을 하는 요구이다. 이 두 방면은 근본적으로 통일되어 있어서 비서가 결합해야 한다. 2. 일이 적극적이고 실용적입니다. 지도자를 위해 봉사하는 것은 비서직의 기본 기능이다. 시장경제는 순식간에 변화하여 파악하기가 매우 어렵다. 비서직자는 주동적인 서비스를 강화하여 경제 운영과 사회 발전의 변화를 제때에 파악해야 한다. 첫째, 의식적으로 리더십 결정에 봉사하고, 지사가 빠르며, 지사가 빠르며, 일이 깊고, 일이 정확하고, 일이 정확하고, 생각을 바꾸고, 다각적이고, 전방위적으로 문제를 보는 것을 견지해야 한다. 둘째, 우리는 풀뿌리 서비스를 진지하게 수행하고 >> 로 전환해야합니다
질문 10: 표준화 관리 CI 디자인의 의미 1960 년대는 미국이 먼저 제기했고, 70 년대는 일본에서 널리 보급되었다. 현대 기업이 통합, 시각화, 체계화 관리로 나아가는 것은 새로운 이념이다. 경영 이념을 정신문화에 융합해 전체 전파 시스템 (특히 시각 전파 시스템) 을 기업 내 및 대중에게 전달함으로써 기업 생산에 일관된 정체성이나 가치를 부여하여 좋은 기업 이미지를 형성하고 제품을 홍보하는 디자인 체계를 형성한다는 정의다. CI (Corporate Identity System) 는 기업 인식 시스템으로, 기업 규모화로 인한 내외부 관리 행동의 구현이다. 오늘날의 국제 시장에서는 경쟁이 갈수록 치열해지고 있다. 기업 간의 경쟁은 더 이상 제품, 품질, 기술의 경쟁이 아니라 다양성의 전반적인 경쟁으로 발전했다. 기업이 생존하려면 관리, 관념, 현상을 조정하고 업데이트하고 시장 환경의 변화에 적응할 수 있도록 장기 발전 계획과 전략을 세워야 한다. 현재 시장 경쟁은 먼저 현상 경쟁, 기업 이미지 디자인 구현, 기업 이미지 경쟁 구현, 기업 이미지 디자인 구현, 기업 이미지 전략 구현 등이다. 기업의 이미지력을 통일하고 제고하기 위해 기업 이미지가 사회적 가치관에 부합하는 면모를 보여줄 수 있도록 기업은 이미지 관리와 이미지 디자인을 해야 한다. CI 디자인 시스템은 기업 포지셔닝 또는 경영 이념을 바탕으로 시각, 음성 등의 수단을 통해 내부 관리, 대외 관계 활동, 광고 및 기타 홍보 활동을 포함한 모든 측면에 대해 조직적이고 체계적이며 통일된 종합 설계를 실시하여 기업의 이러한 방면이 대중 앞에 통일된 형태로 나타나게 하여 좋은 기업 이미지를 창출한다. CI 는 완벽한 기업 이미지 디자인 시스템으로 기업 이미지를 구축하고 전달하는 완전하고 이상적인 방법입니다. 기업은 CI 설계를 통해 자신의 사무실 시스템, 생산 시스템, 관리 시스템, 관리, 포장, 광고 등의 시스템에 대해 표준화된 설계와 표준화 관리를 형성하여 기업의 각 직원의 적극성을 동원하고 기업의 발전 전략에 참여할 수 있습니다. 통합적인 상징형식을 통해 기업의 책임과 의무를 구분함으로써 기업이 각 기능 부서에서 효과적으로 운영되고, 기업의 뚜렷한 개성적인 이미지를 확립하고, 기업 제품을 다른 동종 제품과 차별화하고, 동행에서 눈에 띄며, 기업이 브랜드 효과를 창출하고, 빠르고 효과적으로 시장을 점유할 수 있도록 돕는다. CI 시스템의 구현은 기업의 경영관리를 더욱 과학적이고, 질서 정연하며, 상징화할 수 있다. 시장과 기업의 발전에 따라, 목적 있게 경영 사고를 제정하고, 집행할 수 있는 관리 원칙과 규범을 제정하고, 상징적인 형식으로 인용하여 기업의 생산 과정과 시장 유통을 간소화하고, 비용과 손실을 줄이고, 제품 품질을 효과적으로 개선할 수 있다. 대외 전파의 형식은 각종 매체를 통일적으로 투입하여 대중이 기업 전파의 정보를 대량으로 받아들이고, 좋은 기업 이미지를 확립하여 기업과 제품의 인지도를 높이고, 기업 이미지에 대한 대중의 기억과 기업 제품에 대한 구독률을 높이고, 기업 제품의 더 나은 판매를 가능하게 하고, 기업에 더 나은 사회적 효과와 경영 효과를 가져다 주는 것이다.