최근 회사에서 발생한 각종 문제에 대해 좋은 업무 행위를 규범화하고 점두 업무의 체면을 높이고 기업 이미지 건설을 강화하기 위해 특별히 다음과 같은 통지를 한다.

1. 각 부서장은 개인 일지를 엄격히 제출하고 부하직원의 일지에 대해 평론을 해야 하며, 이번 달에는 금년도 일지관리제도에 따라 엄격히 심사할 것이다. (각 부서장은 신입 사원에 대한 교육을 중시하고 제자리에 실시해야 한다)

2. 각 부서장은 시간노드별로 일상영상사진, 아침회, 일기, 판매작업을 진행한다. (시간 표준 프로세스 포함)

3. 각 부서의 모든 사람들이 카드를 쳐서 출퇴근한다.

A. 규정에 따라 스스로 휴가를 내는 범위 내에서 회사는 특별 기간 (예: 활동) 에 휴가를 내야 한다고 규정하고, 인사부에 가서 특별 휴가 이유를 작성해야 한다. 그렇지 않으면 무단결근으로 처리해야 한다.

B, 출석은 매일 시계 스프레드시트를 기준으로 하고, 종이는 보조한다. 카드를 찍지 않으면 점장에게 지시를 신청해야 하고, 점장이 통제하고, 점장은 출근 매니저 (단연) 가 통제하고 논평해야 한다.

이 규정은 지금부터 시행한다!

사무실 공고

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상점 일상 업무 행동 규범 제 2 부' 는 전체 동료에게 통지한다.

회사의 일상적인 사무질서를 유지하고, 직원들의 일상적인 업무 행위를 규범화하고, 업무 효율을 높이기 위해, 우리는 최근 몇 년 동안 업무 규율을 위반한 불량 현상을 발견하고, 처리 상황을 다음과 같이 통지했다.

1. 근무시간에는 본업을 열심히 해야 하며, 떠들거나, 게임을 하거나, 영화를 보거나, 일과 무관한 일을 해서는 안 된다. 발견되면 한 번에 50 원씩 인센티브를 준다.

2. 업무시간에 업무와 무관한 사이트 (업무 제외) 를 찾아보는 것을 금지하고, 특히 인터넷에서 개인물품을 구입하는 것을 금지하고, 구매한 개인물품을 택배로 회사에 배달하는 것을 금지한다. 일단 발견되면 부정적인 인센티브를 발견할 때마다 100 원입니다.

여기서 여러 동료에게 통지하니, 서로 알고 집행을 따르시기 바랍니다. 협조 해 주셔서 감사합니다!

관리 센터

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3 번 상점의 일상적인 업무 행동 규범은 동료들에게 통지합니다.

회사의 내부 관리를 더욱 강화하고, 업무의 질과 효율성을 향상시키고, 다음과 같은 일상적인 행동을 강조하고 규범화하기 위해 ：

1. 직원 정상 근무 시간은 오전 9 시-12 시, 오후13 시 30 분-오후/kloc-0 입니다 근무시간은 교대를 금지하고, 비근무사유는 직장을 그만두고, 소극적이고, 벌금은 50 위안이다.

2. 출장으로 카드를 찍을 수 없는 경우 다음날 인사보조처에 등록해 부속카드 신청서를 작성해야 하며 행정인사부에서 보조카드를 통일적으로 처리해야 합니다. 개인적인 이유로 브러시나 누출을 잊어버린 사람은 다음날 부서 책임자가 서명하고 인적자원부에 카드를 제출해야 한다. 그렇지 않으면 출석을 취소해야 한다. 카드 보충 신청서를 작성하지 않은 사람은 무단결근으로 처리한다.

3. 직원이 휴가를 신청하려면 반드시 서면으로 휴가 신청서를 작성해야 하며, 규정 절차에 따라 서명 수속을 이행해야만 유효 휴가로 간주될 수 있으며, 규정에 따라 집행하지 않으면 결근으로 간주된다.

근무 시간, 회사를 자유롭게 떠날 수 없습니다. 공무로 외출할 때는 반드시 프런트에 외출 등기표를 작성해야 하며, 본 부서 지도자의 서명 비준을 거쳐야 외출할 수 있다. 위반자는 무단결근으로 처리할 것이다.

5. 점심시간에는 사무실 구역을 조용하게 유지하고, 큰 소리로 떠들거나, 많은 사람들이 카드놀이를 하거나, 바둑을 두거나, 다른 오락활동에 종사하여 다른 사람의 휴식을 방해하지 않도록, 위반자는 50 위안의 벌금을 부과해서는 안 된다.

6. 출근시간에는 큰 소리로 떠들지 말고 장난치고 같이 채팅하고 사무실 근무질서를 어지럽히면 안 됩니다. 위반자는 벌금 50 원, 신고자는 50 원을 보상합니다.

7. 출근시간에는 컴퓨터로 일과 무관한 일을 해서는 안 된다. 예를 들면 게임, 음악 듣기, 인터넷 채팅, 업무와 무관한 사이트 찾아보기 등이다. , 위반자는 벌금 200 원, 신고자 보상 100 원, 많은 사람이 신고 한도는 200 원을 넘지 않는다.

8. 회사 지도자의 합리적인 업무 안배를 위반해서는 안 되고, 지도자와 충돌해서는 안 된다. 위반자는 줄거리의 경중을 고려하여 벌금 50- 100 원을 처벌할 것이다. 줄거리가 특히 열악하여 회사는 해고할 것이다.

9. 국가의 부름에 적극적으로 응하여 절약형 작업 방식과 생활 방식을 제창하다. 장기간 사무실을 떠날 때는 전등, 에어컨, 컴퓨터, 프린터 등 에너지 소비 설비를 꺼야 하며, 사무용 친환경 종이는 행정부에서 매주 정기적으로 회수한다.

앞으로의 업무에서는 부서 간에 서로 감독해야 하고, 부서 책임자와 직원 간에 서로 감독해야 하며, 직원들은 문제를 제때에 바로잡아야 한다는 것을 발견했다. 이상 제도는 오늘부터 시행된다. 자신에게 엄격히 요구하고, 좋은 작업 환경과 분위기를 조성하고, 기업의 발전을 위한 좋은 기반을 마련해 주십시오.

향후 업무에서 인사행정부는 엄격한 검사와 심사를 실시하고, 매주 관련 위반 행위에 대해 실명신고를 할 예정이다. 벌금 외에도 직원들의 성과를 종합적으로 고려해 발전을 종합적으로 평가할 것이다.

특별히 알려 드립니다!

XXX

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회사 4 개 부서 (고객센터) 점포 일상적인 업무 행동 규범 통지:

직원의 업무 스타일과 일상적인 행동 규범을 더욱 강화하기 위해 제도의 규범성, 절차의 엄밀성, 규율의 구속력을 효과적으로 결합시켜 서비스 태도 냉막, 작풍이 단순하고 난폭함, 회피, 어려움, 지연 등의 문제를 해결하고 부서의 효율성, 규범, 질서 있는 운영을 보장하기 위해 관련 규정을 재확인하고 다음과 같이 통지한다.

첫째, 회사의 모든 직원은 엄격하게 서명 (지문) 제도를 시행하고, 일정표를 진지하게 집행하고, 제때에 출근하며, 늦거나 조퇴하거나 중도에 퇴근해서는 안 된다. 병가는 엄격히 집행되어야 하며, 또한 회사에 신고해야 한다. 각 부서 (고객센터) 책임자는 본 부서 직원의 출석과 업무 행방을 꼼꼼히 기록해야 한다.

둘째, 반드시 제때에 회사에서 개최하는 각종 회의에 참가해야 하며, 이유 없이 결석해서는 안 되며, 그에 상응하는 업무 보고 자료를 미리 준비해야 한다. 공무로 회의에 참석할 수 없는 사람은 회의 전에 회의 소집부 책임자에게 휴가를 내야 한다. 회의 기간 동안 모든 휴대전화는 진동위치에 놓여져 전화 수신 (비상시에는 외출접수) 과 마음대로 걷는 것을 엄금한다. 회의 규율을 무시하고 이유 없이 회의에 결석한 개인에게 통보됩니다.

3. 각 직위 인원은 반드시 직위를 고수해야 하며, 근무복 때문에 각종 표준 조작 규정을 엄격히 집행하고, 인내심을 가지고 각 서비스 업무를 꼼꼼히 잘 수행하고, 회사의 각종 서비스 목표를 달성하기 위해 노력해야 한다.

넷째, 회사 기능 부서 직원이 프로젝트를 수행하거나 기타 활동에 참여할 때 회사 행정부가 서면으로 등록할 때까지 업무 임무, 행방, 참석자를 배치해야 합니다.

다섯째, 업무중에 긴급한 중대한 상황이 발생하면 제때에 처리하는 동시에 즉시 관련 부서에 보고하고, 수시로 사건의 발전과 처리 상황을 계속 보고해야 한다. 지연보, 누락 또는 긴급 중대 상황을 숨기는 사람은 통보 비판을 하여 심각한 결과를 초래한 사람은 당사자의 책임을 엄중히 추궁할 것이다.

여섯째, 회사는 정기 회의를 열고, 서류를 발행하고, 보고 시한을 명확하게 요구하는 사람은 제때에 보고해야 한다. 사장이 지시한 사항은 보고 결과가 필요하면 시한에 따라 엄격하게 결산하고 보고해야 한다. 시한이 없는 것은 보통 5 일 (영업일 기준) 이내에 결산하고 에스컬레이션합니다. 특수한 상황은 처리 시간을 연장해야 하므로, 제때에 원인과 진행 상황을 보고해야 한다.

일곱째, 평일 정오에 술을 마시지 않는다. 특수한 상황에서는 평일 정오에 확실히 술을 마셔야 하므로 반드시 회사에 신고해야 한다.

8. 근무시간에 할 일이 없고, 잡담하고, 큰 소리로 떠들고, 일과 무관한 활동 (예: 카드놀이, 인터넷 채팅, 온라인 게임 등) 에 종사하는 것을 금지한다.

9. 업무상 상급기관, 관련 기관, 기업의 연회를 접대해야 하기 때문에, 사전에 회사 총지배인에게 보고해야만 실시할 수 있다. 허가받지 않은 접대는 상환되지 않을 것이다.

10. 통신보조금을 받는 직원은 직장이나 휴가 기간 동안 개인통신수단이 원활히 열리도록 보장해야 한다.

위 규정에 따르면 각 부처 책임자는 솔선수범하고 각종 규칙과 제도를 엄격히 집행하는 데 앞장서야 하며, 각 부처는 일상적인 감독 검사와 일상적인 관리를 강화해야 하며, 상황에 따라 50 원에서 2000 위안을 주고, 절대 용납하지 말아야 한다.

특별히 알려 드립니다!

Xx 재산 관리 유한 회사

20 xx 년 x 월 xx 일

점포의 일상적인 업무 행동 규범에 대한 통지 5 각 부대당 지부 (총지) 및 각 부문:

직원 행동을 더욱 규범화하고 광산 기업 문화 건설 수준을 높이기 위해 광산당위 연구에 따라 전 광산 공공장소 (모든 사무실, 일자리, 공업광장, 기숙사 광장, 거리, 정원) 직원의 행동을 규범화하기로 했다. 관련 사항은 다음과 같이 통보됩니다.

첫째, 공공 * * * 직장 직원 행동 규범 및 평가 기준

1, 욕설 모욕, 서로 욕설, 싸움과 싸움, 과음, 폭동, 원한 찾기 등 문명화되지 않은 언행을 금지한다. 위반자는 5 ~ 200 위안의 벌금을 부과한다.

2. 맨투맨, 맨발로 등업을 엄금하고 반에서는 슬리퍼, 반바지, 미니스커트를 신을 수 없습니다. 위반자는 벌금 10 원입니다.

3. 시끄러운 소리, 야유, 휘파람, 고음 나팔 연주 등 문명화되지 않은 행위는 엄격히 금지됩니다. 위반자는 벌금 10 ~ 100 원입니다.

4. 아무데나 가래 뱉기, 쓰레기 버리기, 담배꽁초, 종이 부스러기, 쓰레기, 자전거 던지기, 오토바이는 엄금한다. 위반자는 5 ~ 20 위안의 벌금을 부과한다.

5. 다른 사람을 오도하고 전단지를 배포하는 루머 전파, 낙서, 광고와 불법 신문 표어를 붙이는 것을 엄금한다. 위반자는 벌금 10 ~ 100 원입니다.

6. 봉건 미신 활동과 불법 종교 활동에 참가하거나 조직하는 것을 엄금한다. 위반자는 벌금 50 ~ 100 원입니다.

7. 괴롭힘 전화를 걸거나' 1 10',' 1 19' 를 함부로 전화하는 것은 엄격히 금지된다. 위반자는 벌금 10 ~ 200 원입니다.

8, 차량 과속 금지 (광산, 기숙사 제한 속도 5km), 고음 경적. 위반자는 20 위안의 벌금을 부과한다.

9, 기숙사 지역에서 불꽃놀이 폭죽을 터뜨리는 것을 엄금한다. 위반자는 벌금 10 원입니다.

10, 잔디를 짓밟거나 꽃과 나무를 접고 함부로 짓고 공공물을 손상시키는 것을 엄금한다. 위반자는 5 ~ 200 위안의 벌금을 부과한다.

이 조항은 20xx 년 7 월 20 일부터 시행됩니다.

둘째, 구체적인 요구 사항

(1) 조직 리더십을 강화하다. 광산에 심사 지도팀이 설립되었고, 당위 부서기, 기위 서기 XXX 팀장, 각 부서, 각 부서의 주요 책임자가 회원입니다. 지도부 아래에 사무실을 설치하여 보위과에 설치하여 구체적인 심사 업무를 책임지다. 보위과는 문명검사팀을 구성해 24 시간 순찰검사를 했다.

(2) 광범위한 홍보 시작. 공공 장소에서 직원의 문명행위를 규범하는 것은' 화합광구' 를 창설할 필요성이자 우리 광산이 6S 관리를 더욱 심화시키고 기업문화건설을 추진하는 구체적 조치이며, 직원의 새로운 이미지를 확립하고 기업문화건설 수준을 높이는 데 중요한 현실적 의의가 있다. 방송, 게시판, 흑판보 등 여론도구를 이용해 공공장소 종사자들의 문명행위를 규제하는 의미와 현실적 역할을 홍보해 널리 알려져야 한다. 각 부대당 지부 (총지) 와 각 부처는 책임감, 압력감, 긴박감을 강화하고, 반 전반 후회, 코프회, 직원 학습일 등을 최대한 활용하고, 문건정신을 열심히 공부하고, 발동을 심도 있게 홍보하고, 많은 간부 직원들이 실질적으로 사상을 통일하고, 인식을 높이고, 자각적으로 이 일을 할 수 있도록 해야 한다.

(3) 엄격한 심사 감독. 지도부 사무실은 규정된 기준과 요구 사항에 따라 엄격하게 심사하고, 제때에 현금화하고, 직원이 있는 부서의 주요 책임자와 공동으로 심사하여 1 월 1 일 심사를 하고, 제때에 현금으로 바꿔야 한다. 문명검사팀은 직무를 성실히 수행하고, 대담하게 관리하고, 진지하게 책임지고, 제때에 미개한 행위를 발견, 조사 및 시정하고, 광산 전체의 조화로운 문명 분위기를 조성하기 위해 노력해야 한다.

(4) 조화와 협조를 잘 하다. 공공장소 종사자의 문명행위를 규범화하는 것은 장기적인' 문명공사' 로, 한 단위, 한 부서, 한 사람의 일이 아니라 각 단위, 각 부서, 많은 직공의 공동 노력이 필요하다. 각 부서, 각 부서는 긴밀히 협조하여 문명검사팀에 적극 협조하고 협조하여 이 일을 잘 해야 한다. 특히 당원 지도 간부는 선진교육' 뒤돌아 보기' 를 계기로 솔선수범하고, 솔선수범하며, 문명행위를 규범화하는 데 앞장서야 한다. 이를 통해 많은 근로자들이 자각적으로 준수하고, 자각적으로 참여하고, 이 활동에 뛰어들도록 유도해야 한다.

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20 xx 년 x 월 xx 일

상점의 일상적인 업무 행동 규범. 통지 6 각 관리소:

유비쿼터스 서비스 인식 불량, 옷차림 불일치, 업무 자세가 부정확한 문제에 대해 xx 부터 9 월 10 까지 한 달 반 동안 특별 정비를 실시한다. 다음과 같은 행위자가 발견되어 구두 경고 처분을 내리고, 시정자를 거절하고, 사퇴한다.

1. 출근할 때 부동산 관리 규범의 규정에 따라 앉아, 서, 복장, 작업증을 착용하지 않았습니다.

둘째, 손님과 소통하거나 위법행위를 바로잡을 때, 문명화되지 않은 예의와 미소 서비스가 없다.

셋째, 직원들이 공공장소에서 담배를 피우고, 음식을 먹고, 일과 무관한 일을 한다.

각 관리처는 훈련, 검사, 정류 작업을 열심히 하고, 주회에서 이 일을 보고해야 한다. 회사가 검사에서 여러 차례 직원들이 이런 행동을 한 것을 발견하면 관리처 책임자를 처리할 것이다.

특별히 통지합니다.

Xx 재산 관리 유한 회사

20 xx 년 x 월 xx 일

점두 일상적인 업무 행동 규범 통지 7 부동산 회사 및 기능 시스템:

회사의 좋은 사회적 이미지를 유지 하기 위해, 모든 직원의 행동 규범을 강화, 직원의 전문적인 품질을 향상, 지금부터 회사의 모든 직원의 행동 규범 검사를 수행 합니다.

첫째, 업무 규율:

1, 근무 시간:

매일 아침 8 시 30 분에 직원들은 제시간에 직장에 도착해야 하며, 지각하거나 조퇴하거나 이유 없이 직장을 떠나지 말아야 한다.

점심시간은 12: 00- 13: 30 으로 직원들은 밥을 먹고 쉴 수 있다. 그러나 이 기간 동안 고객 접대 업무가 있다면 평소대로 진행해야 하며, 일은 영향을 받지 않을 것이다.

2. 업무 규율

직원들은 반드시 업무 규율을 엄격히 준수해야 하며, 출근, 채팅, 출근 졸음, 장난치거나 큰 소리로 떠들어 다른 사람의 업무에 영향을 주어서는 안 된다.

일하는 동안 일과 무관한 신문, 잡지 또는 책을 읽지 마세요.

일하는 동안 카드놀이를 하거나, 바둑을 두거나, 컴퓨터 게임을 하지 마라.

근무 시간에 ICQ 또는 OIC 일을 사용하지 마십시오.

근무 시간 동안 업무와 무관한 사이트에 로그인하거나 방문하지 마십시오.

사무실에서는 흡연과 간식 (껌 및 기타 음식) 이 허용되지 않습니다.

오후의 정상적인 업무에 영향을 주지 않도록 점심시간에 술을 마시지 마세요.

둘째, 드레스 코드:

출근할 때는 반드시 회사에서 만든 작업복을 입어야 한다.

남자 직원은 셔츠, 양복, 어두운 구두 (양말), 넥타이를 착용한다.

여직원들은 민소매 셔츠, 양복치마나 긴 바지, 민소매 짧은 치마, 구두를 신고 어깨, 굽 없는 샌들, 암못을 신으면 안 된다.

일할 때는 작업복의 지정된 위치에 회사 로고를 정확하게 착용해야 하며 비뚤어지거나 가려져서는 안 된다.

신입사원이 통일된 작업복을 가지고 있지 않다면, 그들은 작업복의 색깔과 스타일과 비슷한 셔츠와 양복을 입어야 한다.

환절기 때문에 공복을 교체해야 할 때는 반드시 회사가 규정한 통일시간에 따라 교체해야 한다.

셋째, 모양:

직원들은 근무 시간에 반드시 충만한 정신 상태를 유지해야 하며, 태만해서는 안 된다.

남자 직원 헤어스타일의 통일 기준은 깨끗하고 깔끔하며 머리카락이 너무 길어서는 안 된다.

여직원의 헤어스타일은 우아하고 점잖아야 하며, 가지런하게 빗어야 하며, 머리 색깔은 과장해서는 안 된다. 긴 머리는 머리 뒤에 묶을 수도 있고 머리핀으로 머리에 씌울 수도 있어 눈을 발산하거나 가릴 수 없다.

남자 직원은 면도를 해야지 수염을 기르는 것은 허용되지 않는다.

여성 직원들은 단아하고 담백한 화장을 유지하고 적당한 옷차림을 하여 진한 화장의 사용을 피해야 한다.

직원들은 일하는 동안 결혼반지와 약혼 반지를 제외한 어떤 액세서리도 착용할 수 없다.

손톱을 깨끗하고 깨끗하게 유지하여 손끝보다 짧다. 색칠 매니큐어를 바르지 마세요.

고객을 직접 대면할 때 직원들은 직원의 행동과 예절 규범에 따라 접대를 엄격히 해야 한다.

넷째, 통화 규범:

세 번 이내로 전화를 받고, 말투가 따뜻하고, 말투가 적당하며, 언어가 간단하고 명료하다.

전화를 받고 "안녕하세요, XX 회사, XX 부서" 또는 "XX 회사, XX 프로젝트" 라고 합니다.

장시간 답변을 하거나 개인 전화를 걸지 마세요.

동사 (verb 의 약어) 회의 참가 요구 사항:

회의에 참가하려면 정해진 시간과 순서에 따라 회의장에 들어가 정해진 위치에 따라 자리에 앉아야 하며 늦거나 조퇴해서는 안 된다. 회의가 끝난 후 차례대로 떠나다.

회의 중에 휴대폰, 호출기 등의 통신 도구는 꺼지거나 음소거 상태에 있어야 한다.

제시간에 회의에 참석하고, 특수한 상황에 부딪히면 앞당겨 휴가를 낸다.

여섯째, 사무실 일상 규칙:

사무실과 판매 현장은 반드시 깔끔하게 유지해야 하며 사무용품을 쌓아서는 안 된다.

건물 내 직장인들은 사무실에서 음식을 먹는 것을 허락하지 않고 (밤에 야근을 하지 않는 한), 판매현장 직원들은 판매실에서 음식을 먹는 것을 허락하지 않는다.

일곱째, 위의 규범을 위반하는 처벌:

1. 직원: 직원이 위의 직원 행동 규범을 위반하면 당월 상여금 500 위안을 한 번에 공제합니다. 두 번째 1000 원, 세 번째 규정 위반은 해고된다.

2. 부서 관리자: 각 부서에 1 직원이 직원 행동 규범 위반, 500 원, 부서 관리자 당월 상여금, 직원 2 명 1 ,000 원, 직원 3 명 이상이 이달 상여금을 모두 공제하는 경우.

3. 부서: 사무실, 판매현장, 공학부 등 실내외 환경이 지저분하고, 사무용품이 흐트러지고, 위생사각이 있는 사람은 부서에 비판을 통보하고, 기한을 정류한다.

4. 회사 규정을 위반한 직원과 부서는 비판 처리를 통보받을 것이다.

6 월 5438+02- 18 자체 테스트, 6 월 5438+08 회사 부서 상호 검사.

모든 회사, 기능 시스템 및 모든 직원이 회사 규정을 엄격히 준수해야 합니다.

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20 xx 년 x 월 xx 일