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세계에서 최초로 소비자 보호법을 제시한 나라는 어느 나라입니까?
세계 최초로 소비자 권익보호법을 제시한 나라는 누구일까? 미국 전 대통령 존 케네디는 소비자 권익의 개념을 최초로 제시했다. 가장 초기의 입법은 일본의 소비자 보호법이다. 중국은 상대적으로 뒤떨어져있다. 소비자 보호법 93. 10.3 1 채택, 1994 년 1 구현.

경쟁법과 소비자 권익보호법의 관계를 어떻게 이해할 수 있습니까? 1. 경쟁법은 시장경제국가가 시장행위를 규범화하고, 시장 경쟁을 보호하고, 촉진하는 법률규범의 총칭을 가리킨다. 경쟁법 조정의 사회적 관계는 상품 경쟁 관계이다. 경쟁은 시장 경제의 가장 중요한 실현 메커니즘이다. 경쟁이 없으면 시장은 활력이 없고 경영자는 동력이 없다.

경쟁법의 개념은 광의와 협의의 구분이 있다. 넓은 의미의 경쟁법에는 반독점법과 반부당경쟁법이 포함된다. 좁은 경쟁법은 반독점법만을 가리키며 반부당경쟁법은 포함하지 않는다.

경쟁법은 객관적인 사물의 일반성과 본질적 특징을 반영한 것으로, 사물의 동일한 특징에 대한 추상과 개괄이다. 경쟁법의 개념은 반드시 그 본질적 특징을 반영해야 한다. 일반적인 이해에 따르면 경쟁법에는 불공정경쟁법과 반독점법이 포함된다. 부정경쟁과 독점은 시장 경쟁 과정에서 공정경쟁 규칙을 위반하는 행위로 시장 경쟁 질서에 해를 끼칠 수 있다. 경쟁법은 시장 참가자들의 경쟁 활동을 규범화하고, 자유롭고 공정한 경쟁 환경을 조성하고, 이러한 행위에 대한 조사를 통해 시장 참가자들의 경쟁 행위를 규범화하고, 정상적인 경쟁 질서를 유지하는 것입니다. 이것이 경쟁법의 가장 본질적인 특징과 기본 임무입니다. 따라서 경쟁법은 정상적인 경쟁 질서를 유지하기 위해 시장 참가자의 경쟁 행위를 규제하는 법적 규범의 총칭을 가리키는 경쟁법을 정의할 수 있습니다. 또는 전통적인 조정 대상에 따라 법률 부문을 나누는 방식에 따라 경쟁법은 캠페인에서 경영자 간의 경쟁관계와 관리자와 경영자 간의 경쟁관리관계를 조정하는 법률규범의 총칭이다.

둘째,' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 은 전체 시민의 소비권익을 보호하는 법률규범의 총칭으로 소비자의 합법적 권익을 보호하고 사회경제질서의 안정을 유지하며 사회주의 시장경제의 건강한 발전을 촉진하기 위해 제정한 법률이다.

"중화인민공화국 소비자 권익보호법" 은 위권의 유력한 무기이다. 이 법의 반포와 시행은 소비자의 권리의식과 자기보호의식을 탄생시키고 강화하여 소비자를 주체로 하는 중국 시장경제가 법제화 민주화에 큰 걸음을 내디뎠다는 것을 상징한다. "보호법" 은 소비자가 안전권, 알 권리, 선택권, 공정거래권, 배상권, 결사권, 알 권리, 존중권, 감독권 등 9 가지 권리를 누리고 있다고 규정하고 있다. 중국 시민이 소비자로서 가져야 할 권리는 처음으로 국법에서 체계적인 규정을 받았다. "보호법" 이 시행됨에 따라 점점 더 많은 소비자들이 자신의 합법적 권익을 알고 보호하기 시작하면서 "보호법" 은 가장 널리 알려진 법률 중 하나가 되었습니다.

소비자 권익보호법' 의 기본 원칙은 법률 내용과 전체 조정 과정을 관통하는 총체적 지도사상이나 준칙으로, 국가가 소비자와 관련된 문제를 처리하고 관련 사회관계를 법적으로 조정하는 기본 준칙이다. 소비자 권익 보호법, 사법, 소비활동의 모든 부분을 관통하며 시장경제 조건 하에서 국가가 소비자의 권익을 보호하는 근본적인 목적을 보여준다.

유 씨는 소비자 권익보호법에 대해 기자의 질문에 답했다

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소비자 권익보호법은 소수민족을 배려했습니까? 나는 책임감 있게 너에게 말할 수 있다. 법률은 소수민족 쇼핑 부정행위가 소비자를 돌볼 수 있다고 규정하지 않는다.

법 앞에 평등하다는 것은 모든 사람이 국적, 신분, 종교에 관계없이 법을 적용할 때 일률적으로 평등하다는 것을 의미한다.

소비자 권익보호법이 의료사고 해결에 사용될 수 있을지는 적용되지 않는다. 병원과 환자는 동등한 민사 주체가 아니며, 병원 의료 서비스도 특수서비스이며,' 소법' 에 규정된 제품이나 서비스가 아니다. 의료 사고 처리는 의료 사고 처리 조례에 따라서만 집행될 수 있다.

소비자 권익보호법 전문은 어디서 찾을 수 있나요? 중화인민공화국 소비자 권익보호법

(1993 10 10 월 3 1 제 8 회 NPC 상임위원회.

제 4 차 회의에서 제 4 차 회의가 통과되었다. 중화인민공화국 주석 10 월 36 일

제 1 장 총칙

첫째, 소비자의 합법적 권익을 보호하고, 사회경제 질서를 유지하고, 사회주의 시장 경제의 건강한 발전을 촉진하고, 본법을 제정한다.

제 2 조 소비자는 생활소비를 위해 상품을 구매, 사용 또는 서비스를 받아야 하는 권익을 본법의 보호를 받는다. 본 법에 명시되지 않은 사항은 기타 관련 법률 및 규정의 보호를 받습니다.

제 3 조 경영자가 소비자에게 생산, 판매하는 상품이나 서비스를 제공하는 것은 본 법을 준수해야 한다. 본 법은 규정이 없으므로 기타 관련 법률과 규정을 준수해야 한다.

제 4 조 경영자와 소비자와의 거래는 자발성, 평등, 공정성, 성실신용의 원칙을 따라야 한다.

제 5 조 국가는 소비자의 합법적 권익을 침해로부터 보호한다. 국가는 소비자들이 법에 따라 권리를 행사하고 합법적인 권익을 보호하도록 조치를 취했다.

제 6 조 소비자의 합법적 권익을 보호하는 것은 전 사회의 공동 책임이다. 국가는 모든 조직과 개인이 소비자의 합법적 권익을 해치는 행위에 대해 사회적 감독을 하도록 장려하고 지지한다. 대중 전파 매체는 소비자의 합법적 권익을 보호하는 선전을 잘 하고 소비자의 합법적 권익을 훼손하는 행위에 대해 여론감독을 해야 한다.

제 2 장 소비자 권리

제 7 조 소비자는 상품을 구매, 사용, 서비스를 받을 때 개인, 재산의 안전을 보호할 권리를 누린다. 소비자는 경영자가 제공하는 상품과 서비스가 인신, 재산 안전을 보장하는 요구 사항을 충족하도록 요구할 권리가 있다.

제 8 조 소비자는 구매, 사용 또는 접수된 서비스의 실제 상황을 알 권리가 있다. 소비자는 상품이나 서비스에 따라 경영자에게 가격, 산지, 생산자, 용도, 효능, 규격, 등급, 주요 성분, 생산일, 유효기간, 검사 합격 증명서, 사용설명서, 애프터서비스 또는 서비스에 대한 내용, 사양, 비용 등의 정보를 제공할 권리가 있다.

제 9 조 소비자는 자주적으로 상품이나 서비스를 선택할 권리를 누린다. 소비자는 상품이나 서비스를 제공하는 경영자를 스스로 선택하고, 상품이나 서비스의 품종을 스스로 선택하며, 어떤 상품도 구매하거나 구매하지 않거나, 어떤 서비스도 받아들이거나 받아들이지 않기로 결정할 권리가 있다. 소비자들은 자신의 상품이나 서비스를 선택할 때 비교, 감별, 선택을 할 권리가 있다.

제 10 조 소비자는 공정 거래의 권리를 누린다. 소비자는 상품을 구입하거나 서비스를 받을 때 품질 보증, 합리적인 가격, 정확한 측정 등 공정거래조건을 받을 권리가 있으며 경영자의 강제거래행위를 거부할 권리가 있다.

제 11 조 소비자는 상품 구매, 사용 또는 서비스 접수로 인신, 재산 피해를 입은 경우 법에 따라 배상을 받을 권리가 있다.

제 12 조 소비자는 법에 따라 자신의 합법적 권익을 보호하는 사회조직을 설립할 권리가 있다.

제 13 조 소비자는 소비와 소비자 권익 보호 지식을 얻을 권리가 있다. 소비자는 필요한 상품이나 서비스의 지식과 기술을 익히고 상품을 올바르게 사용하며 자기보호의식을 높여야 한다.

제 14 조 소비자는 상품을 구매, 사용, 서비스를 받을 때 인격존엄과 민족풍속습관을 존중받을 권리를 누리고 있다.

제 15 조 소비자는 상품과 서비스 및 소비자 권익 보호를 감독할 권리를 누리고 있다. 소비자는 소비자의 권익 침해 행위, 그리고 국가기관과 그 직원들이 소비자의 권익 보호에 관한 위법 실직 행위를 고발하고 고소할 권리가 있으며, 소비자의 권익 보호에 대한 비판과 건의를 할 권리가 있다.

제 3 장 운영자의 의무

제 16 조 경영자가 소비자에게 상품이나 서비스를 제공하는 것은' 중화인민공화국 제품질량법' 및 기타 관련 법률, 법규의 규정에 따라 의무를 이행해야 한다. 경영자와 소비자가 약속한 것은 약속에 따라 의무를 이행해야 하지만 쌍방의 약속은 법률과 법규의 규정을 위반해서는 안 된다.

제 17 조 경영자는 소비자가 제공하는 상품이나 서비스에 대한 의견을 듣고 소비 감독을 받아야 한다.

제 18 조 경영자는 자신이 제공하는 상품이나 서비스가 인신, 재산 안전을 보장하는 요구 사항을 충족하는지 확인해야 한다. 개인, 재산의 안전을 위태롭게 할 수 있는 상품과 서비스에 대해서는 소비자에게 진실된 설명과 명확한 경고를 해야 하며, 상품을 올바르게 사용하거나 서비스를 받는 방법 및 피해를 방지하는 방법을 설명하고 표시해야 한다. 경영자는 자신이 제공한 상품이나 서비스에 심각한 결함이 있다는 것을 발견하고, 설령 이 상품이나 서비스를 제대로 사용하더라도 인신, 재산안전에 해를 끼칠 수 있으니, 즉시 관련 행정부에 보고하고 소비자에게 알리고, 피해 발생을 막기 위한 조치를 취해야 한다.

제 19 조 경영자는 소비자에게 상품이나 서비스에 관한 진실한 정보를 제공해야 하며, 오해를 불러일으키는 허위 선전을 해서는 안 된다. 경영자는 소비자가 제시한 상품이나 서비스의 품질과 사용 방법에 관한 문제에 대해 진실하고 명확한 답변을 해야 한다. 상점에서 제공하는 상품은 정찰가를 명시해야 한다.

제 20 조 운영자는 실제 이름과 로고를 표시해야 한다. 다른 사람의 카운터나 장소를 임대하는 경영자는 그 실제 이름과 표시를 표시해야 한다.

제 21 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 경우, 국가 관련 규정이나 상업 관행에 따라 소비자에게 구매 증명서나 서비스 서류를 발급해야 한다. 소비자가 구매 증명서나 서비스 서류를 요구하면 경영자는 반드시 발행해야 한다.

제 22 조 운영자는 상품이나 서비스의 정상적인 사용 시 제공하는 상품이나 서비스의 품질, 효율성, 용도 및 유효성을 보장해야 합니다. 그러나 소비자들은 서비스를 구매하거나 받기 전에 상품에 결함이 있다는 것을 알고 있는 경우는 예외다. 경영자는 광고, 제품 설명, 실물 샘플 또는 기타 방식으로 상품이나 서비스의 품질을 나타냅니다. 제공하는 상품이나 서비스의 실제 품질이 표시된 품질 상태와 일치하는지 확인해야 합니다.

제 23 조 경영자는 상품이나 서비스를 제공하고, 국가 규정이나 소비자와의 약속에 따라 교환, 전세 또는 기타 책임을 져야 하며, 국가 규정이나 약속에 따라 이행해야 하며, 일부러 연기하거나 무리하게 거절해서는 안 된다.

제 24 조 경영자는 형식 계약, 통지, 공고, 점포고시 등으로 소비자에게 불공평하고 불합리한 규정을 해서는 안 된다. 소비자의 합법적 권익에 해를 끼치는 민사 책임을 경감하거나 면제할 수 있습니다. 계약, 통지, 공고, 점포통지 등을 포맷합니다. 전항에 열거된 내용을 포함하는 것은 그 내용이 무효이다.

제 25 조 경영자는 소비자를 모욕하거나 비방해서는 안 되며, 소비자의 몸과 소지품을 수색해서는 안 되며, 소비자의 인신의 자유를 침해해서는 안 된다.

제 4 장 소비자의 합법적 권익 보호

제 26 조 국가는 소비자의 권익에 관한 법률, 규정 및 정책을 제정할 때 소비자의 의견과 요구를 들어야 한다.

제 27 조 각급 인민정부는 지도자를 강화하고, 관련 행정부에 소비자의 합법적 권익을 보호하는 일을 잘 하도록 조직, 조정, 독촉해야 한다. 각 계층의 사람

사람 * * * 소비자 개인, 재산 안전 행위에 해를 끼치는 발생을 방지하고 소비자의 개인, 재산 안전을 해치는 행위를 제때에 제지해야 한다.

완전한 행동.

제 28 조 각급 인민공상행정관리부와 기타 관련 행정부는 법률과 법규의 규정을 준수하고 각자의 직책 범위 내에서 소비자의 합법적 권익을 보호하기 위한 조치를 취해야 한다. 관련 행정부는 소비자와 사회단체가 경영자의 거래행위에 대한 의견을 들어야 한다.

상품과 서비스 품질에 대한 의견은 제때에 조사 처리한다.

제 29 조 관련 국가기관은 법률과 법규의 규정에 따라 경영자가 상품과 서비스 제공에서 소비자의 합법적 권익을 침해하는 위법범죄 행위를 법에 따라 처벌해야 한다.

제 30 조 인민법원은 소비자가 소송을 제기할 수 있도록 조치를 취해야 한다. 중화인민공화국 민사소송법 규정에 부합하는 소비자 권익분쟁에 대해서는 반드시 제때에 접수하고 심리해야 한다.

제 5 장 소비자 조직

제 31 조 소비자협회 등 소비자조직은 법에 따라 설립된 상품과 서비스를 감독하고 소비자의 합법적 권익을 보호하는 사회단체다.

제 32 조 소비자 협회는 다음과 같은 임무를 수행한다.

(a) 소비자에게 소비자 정보 및 자문 서비스 제공

(2) 관련 행정부에서 상품과 서비스에 대한 감독 검사에 참여한다.

(3) 소비자의 합법적 권익에 관한 문제에 대해 관련 행정부에 반영, 조회 및 건의를 한다.

(4) 소비자 불만을 접수하고 불만 사항을 조사하고 중재한다.

(5) 불만은 상품과 서비스의 질과 관련이 있으며 감정부에 감정신청을 할 수 있으며 감정부는 감정결론을 알려야 한다.

(6) 피해 소비자가 소비자의 합법적 권익에 손해를 끼치는 행위에 대해 소송을 제기하는 것을 지지한다.

(7) 대중전파매체를 통해 소비자의 합법적 권익에 해를 끼치는 행위를 폭로하고 비판한다. 각급 국민들은 소비자 협회가 그 기능을 수행하도록 지원해야 한다.

제 33 조 소비자조직은 상품경영과 영리활동에 종사해서는 안 되며, 영리를 목적으로 사회에 상품과 서비스를 추천해서는 안 된다.

제 6 장 분쟁 해결

제 34 조 소비자와 경영자가 소비자의 권익에 대해 논란이 생기면 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.

(a) 운영자와 협의하여 해결한다.

(2) 소비자 협회에 조정을 요청한다.

(3) 관련 행정부에 항소한다.

(4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다.

(5) 인민 법원에 소송을 제기하다.

제 35 조 소비자가 상품을 구입하고 사용할 때 합법적인 권익이 손해를 입은 경우 판매자에게 배상을 요구할 수 있다. 판매자의 배상은 판매자에게 상품을 제공하는 생산자나 기타 판매자의 책임이며, 판매자는 생산자나 다른 판매자에게 보상할 권리가 있다. 상품 결함으로 인한 개인, 재산 피해를 입은 소비자나 기타 피해자는 판매자나 생산자에게 배상을 요구할 수 있다. 생산자의 책임입니다.

보상 후, 판매자는 생산자에게 보상할 권리가 있다. 판매자의 책임에 속하며 생산자가 배상한 후 판매자에게 보상할 권리가 있다. 소비자가 서비스를 받을 때, 그 합법적인 권익이 손해를 입었으니, 서비스자에게 배상을 요구할 수 있다.

제 36 조 소비자가 상품을 구입, 사용 또는 서비스를 받을 때 합법적인 권익이 원인 * * * 기업의 분립, 합병으로 손해를 입은 경우, 그 권리 의무를 맡은 변경 후 기업에 배상을 청구할 수 있다.

제 37 조 다른 사람의 영업허가증을 사용하는 불법 경영자가 상품이나 서비스를 제공하고 소비자의 합법적 권익을 해치는 경우 소비자는 본인이나 영업허가증 소지자에게 배상을 요구할 수 있다.

제 38 조 소비자는 전시 판매회, 임대 카운터에서 상품을 구입하거나 서비스를 받는 경우 합법적인 권익이 훼손되면 판매자나 서비스자에게 배상을 요구할 수 있다. 전시가 끝나거나 카운터 임대가 만료되면 전시회 주최자나 카운터 임대인에게 배상을 요구할 수도 있다. 보상 후, 전시 판매회의 주최자와 카운터의 임대인은 판매자나 서비스자에게 추징할 권리가 있다.

제 39 조 소비자는 경영자가 허위 광고를 이용해 상품이나 서비스를 제공하고 합법적인 권익이 훼손된 경우 경영자에게 배상을 요구할 수 있다. 광고경영자가 허위 광고를 발표하면 소비자는 행정부에 처벌을 요청할 수 있다. 광고경영자가 경영자의 실명과 주소를 제공할 수 없는 경우 배상 책임을 져야 한다.

제 7 장 법적 책임

제 40 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 경우, 본 법에 달리 규정되어 있는 경우를 제외하고,' 중화인민공화국 제품질량법' 및 기타 관련 법률, 법규의 규정에 따라 민사 책임을 져야 한다. (1) 상품에 결함이 있는 경우 (2) 상품이 갖추어야 할 사용 효능은 없지만, 판매 시에는 설명하지 않았다. (3) 상품 또는 포장에 명시된 상품 기준에 부합하지 않습니다. (4) 상품설명, 실물샘플 등으로 표시된 품질조건에 맞지 않습니다. (5) 생산국이 명시적으로 도태한 상품이나 판매가 실효되고 변질된 상품입니다. (6) 판매된 상품의 수량이 부족하다. (7) 서비스 내용 및 비용이 계약을 위반합니다. (8) 의도적으로 소비자들이 제기한 수리, 재작업, 교체, 반품, 상품 수량 보충, 상품 대금 및 서비스 비용 환불 또는 손해 배상 요구를 연기하거나 무리하게 거부한다. (9) 법률 및 규정에 규정된 기타 소비자의 권익에 손해를 끼치는 상황.

제 41 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하여 소비자나 기타 피해자의 인신상해를 초래하는 경우 의료비, 치료 중 간호비, 무단결근으로 줄어든 수입 등을 지불해야 한다. 장애를 일으키는 사람은 부양자가 필요로 하는 자구기구, 생활보조비, 장애보상금, 생활비 등을 지급해야 한다. 범죄를 구성하는 자는 법에 따라 형사책임을 추궁한다.

제 42 조 경영자는 상품이나 서비스를 제공하여 소비자나 기타 피해자를 사망시키는 경우 장례비, 사망보상금, 사망자가 생전에 부양한 사람에게 필요한 생활비 등을 지불해야 한다. 범죄를 구성하는 자는 법에 따라 형사책임을 추궁한다.

제 43 조 경영자는 본법 제 25 조 규정을 위반하여 소비자의 인격존엄이나 인신의 자유를 침해하는 경우 침해 중지, 명예 회복, 영향 제거, 사과, 손해 배상을 중단해야 한다.

제 44 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하여 소비자 재산 피해를 초래하는 경우 소비자의 요구에 따라 수리, 재작, 교체, 반품, 보충상품 수량, 대금 환불 및 서비스비 환불 또는 손해 배상 등의 민사 책임을 져야 한다. 소비자와 경영자가 따로 약속한 것은 그 약속에서 나온다.

제 45 조 국가 규정이나 경영자가 소비자와 계약하여 수리, 교환, 환불하는 상품은 운영자가 수리, 교체, 반품에 대한 책임을 져야 한다. 보증 기간 동안 두 번의 수리가 제대로 작동하지 않는 경우 운영자는 교체 또는 반품에 대한 책임을 져야 합니다. 수리, 교체, 반품을 보장하는 대형 상품의 경우 소비자가 경영자에게 수리, 교체, 반품을 요구하면 경영자는 운송 등 합리적인 비용을 부담해야 한다.

제 46 조 경영자가 우편 주문 방식으로 상품을 제공하는 것은 약속에 따라 제공해야 한다. 약속대로 제공되지 않은 경우 소비자의 요구에 따라 약속을 이행하거나 대금을 환불해야 합니다. 소비자가 반드시 지불해야 하는 합리적인 비용을 부담해야 한다.

제 47 조 경영자가 미리 상품이나 서비스를 제공하는 것은 약속에 따라 제공해야 한다. 약속대로 제공되지 않은 경우 소비자의 요구에 따라 약속을 이행하거나 선불금을 반환해야 합니다. 또한 선불금의 이자와 소비자가 반드시 지불해야 하는 합리적인 비용을 부담해야 한다.

제 48 조 법에 따라 관련 행정부에 의해 불합격한 상품으로 인정되고, 소비자가 반품을 요구하면 경영자는 반품을 책임져야 한다.

제 49 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기 행위는 소비자의 요구에 따라 피해를 배상하고, 배상액을 늘리는 것은 소비자가 상품을 구매하는 가격이나 서비스를 받는 비용의 두 배이다.

제 50 조' 중화인민공화국 국가질량법' 및 기타 관련 법규는 처벌기관과 처벌방식에 대해 규정하고 있으며, 법률법규의 규정에 따라 집행된다. 법률 및 규정은 규정되어 있지 않습니다. 공상행정관리부의 명령에 따라 시정할 수 있습니다. 줄거리에 따라 경고할 수 있고, 위법소득을 몰수할 수 있으며, 위법소득 1 배 이상 5 배 이하의 과태료를 몰수하고, 위법소득을 몰수하고, 1 만원의 과태료를 몰수할 수 있습니다. 줄거리가 심하여 폐업을 명령하고, 영업허가증을 취소하라고 명령하다.

(a) 생산 및 판매되는 상품은 개인 및 재산의 안전을 보장하는 요구 사항을 충족하지 못합니다.

(2) 상품에 섞이고, 가짜를 섞고, 거짓으로 진짜를 가장하거나, 차차 충전하거나, 불합격 상품으로 합격상품을 가장한다.

(3) 생산국이 명시적으로 탈락한 상품이나 유통기한이 지났고 변질된 상품을 판매한다.

(4) 상품의 산지를 위조하거나, 다른 공장의 이름, 공장 부지를 위조하거나, 인증 표시, 명우 로고 등의 품질 표시를 위조하거나 사용한다.

(5) 판매된 상품은 검사 검역 없이 검역하거나 검사 검역 결과를 위조해야 한다.

(6) 상품 또는 서비스에 대한 오해를 불러일으키는 허위 홍보

(7) 의도적으로 소비자들이 제기한 수리, 재작업, 교체, 반품, 상품 수량 보충, 상품 대금 및 서비스 비용 환불 또는 손해 배상 요구를 연기하거나 무리하게 거부한다.

(8) 소비자의 인격 존엄이나 개인의 자유를 침해한다.

(9) 법률 및 규정에 규정된 소비자 권익에 손해를 입히면 처벌을 받아야 하는 기타 상황.

제 51 조 경영자가 행정처벌 결정에 불복하면 처벌 결정을 받은 날로부터 05 일 이내에 상급기관에 복의를 신청할 수 있다. 복의결정에 불복한 경우 복의결정을 받은 날부터 15 일 이내에 인민법원에 소송을 제기할 수 있습니다. 인민법원에 직접 소송을 제기할 수도 있다.

제 52 조 관련 행정부 직원들이 법에 따라 직무를 수행하는 것을 폭력과 위협 방법으로 방해하고 법에 따라 형사책임을 추궁한다. 관련 행정관리부 직원들이 법에 따라 직무를 집행하지 않고 폭력과 위협 방법을 사용하지 않는 것을 거부하고 방해하는 것은 공안기관이 중화인민공화국 치안관리처벌조례에 따라 처벌한다.

제 53 조 국가기관 직원들이 직무를 소홀히 하거나 경영자가 소비자의 합법적 권익을 침해하는 행위를 비호하는 경우, 해당 기관이나 상급기관이 행정처분을 한다. 줄거리가 심각하게 범죄를 구성하는 사람은 법에 따라 형사책임을 추궁한다.

제 8 장 부칙

제 54 조 농민들은 농업 생산에 직접 사용되는 생산 자료를 구입하고 사용하며 본 법을 참고하여 집행한다.

제 55 조 본법은 65438 년 6 월 +65438 년 6 월+10 월 +0 일부터 시행된다.

소비자 권익보호법이 기업 관리에 미치는 영향: 소비자의 9 가지 권익과 5 가지 보호 방식! 경영자의 10 대 의무와 10 대 책임! 이것은 소비자 권익보호법의 입법 목적과 틀이다. 오늘날 소비자의 권익은 갈수록 중시되고 있다. 매년' 3. 15' 를 보고 개인 사기에 관한 뉴스 토론을 들어보세요. 당신은 기업의 상업 신용도, 브랜드, 고객의 만족도를 알게 될 것이며, 당신은 중국 입법계의 권위 있는 전문가들이 기업 제도에 대한 완전한 설명을 깊이 이해할 것입니다. 소비자를 잘 대하는 것은' 의식주 부모' 를 잘 대하고' 진정한 사장' 을 잘 대하는 것이다!

소비자의 권익을 보호하고 기업이 성실하게 경영해야 진정으로 소비를 촉진하고 좋은 발전을 얻을 수 있다.

"3? 15 소비자 권익일', 1 년에 한 번 소비자 권익보호일, 올해 소비자 권익일의 주제는' 소비와 발전' 이다. 소비자들에게 안전한 권리, 정확한 정보를 얻을 수 있는 권리, 자유롭게 선택할 수 있는 권리, 소비의견을 제시할 권리가 기본 권익이다. 올해 금융위기를 배경으로 내수 확대, 소비 촉진이라는 화제가 전례 없는 제기됐다. 따라서 사회 전체에서 소비자의 권익이 합리적으로 보호되어야만 진정으로 소비를 촉진하고 좋은 발전을 얻을 수 있다.

내수를 더욱 촉진하고 발전을 촉진하기 위해 올해 소비자 권익일이' 3' 으로 연장되었습니까? 15 특혜소비월' 은 시공상국, 시소비자위원회, 각 업종협회가 공동 개최한다. 활동은 기업의 성실한 경영을 촉구하고 실질적인 할인으로 소비자들의 적극적인 소비를 유도하여 금융위기 하에서 경제의 효과적인 발전을 촉진하는 것을 목표로 하고 있다. 이번 할인 행사에는 보석업계를 포함한 3000 개 업체가 포함돼 관련 프로모션 조치가 500 건이 넘는 것으로 알려졌으며, 정가 할인을 제창하고 변상' 할인' 을 근절한 것으로 알려졌다. 관련 * * * 기관은 이번 행사가 시민 소비 신뢰 강화, 소비 촉진, 지속적인 경제 성장 촉진, 기업이 금융위기를 막아나가는 데 적극적인 역할을 할 수 있기를 바란다고 밝혔다.

물론 소비자의 권익을 보호하는 기업은 할인과 판촉부터 시작해야 할 뿐만 아니라 상품의 품질을 보장하고 양질의 애프터서비스를 보장하는 데도 주력해야 한다. 국가공상총국이 3 월 15 일 발표한 2008 년 10 대 소비 불만 핫스팟 중 금은보석류 불만이 처음으로 소비 불만 10 대 이슈에 진입한 것으로 알려졌다. 지난해 상공업 * * * 이 이런 불만을 접수한 3953 건이 예년보다 30% 이상 증가한 것으로 집계됐다. 이 가운데 거짓으로 보석 상감 제품의 품질 수준을 높이는 것이 불만의 초점이 되고, 거짓으로 진실을 채우고 차차 충전하는 문제가 소비자를 괴롭히는 가장 큰 문제가 되고 있다. 이런 상품은 통상 가격이 비싸서 품질을 보장할 수 없기 때문에 소비자의 권익이 크게 침해될 수 있다. 이와 함께 관련 전문지식으로 소비자들이 이런 상품을 구매한 뒤 단시간 내에 또는 감각으로 품질 문제를 발견하거나 권익에 어려움을 겪기도 어렵다.

따라서 보석 기업에게는 성실한 경영의 이념으로 생산경영의 전 과정에서 제품의 우수한 품질을 엄격히 보장하고 소비자의 권익을 보호하는 것이 기본이다. 물론, 보석 업계 전반에 걸쳐 대부분의 기업들은 성실한 경영의 이념을 관철할 수 있다. 그러나, 소비자들에게 이것은 단지' 3' 이 아닌가? 15' 이날은 신과 같은 대우를 받을 수 있지만 권익은 장기적으로 보장된다. 따라서 보석 기업은 더욱 분발하여 성실한 경영을 계속해야 한다. 소비자의 소비행위는 내수를 확대하고 성장을 이끌어가는 주된 근거이며 경제사회의 좋고 빠른 발전을 촉진하는 무진장 동력이기 때문이다.

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소비자 권익보호법 관련 문제는 모두 해결해 주시기 바랍니다! 약품은 원칙적으로 반품할 수 없지만 위조와 관련된 증거를 제시할 수 있으며 운영자가 있는 상공국이나 식품의약청에 반품을 신고할 수 있다.

두 개의 홍보 표어 (온라인 등) 를 쓰다. ) 의 소비자 권익보호법은 우리의 경제적 합법적 권익을 보호한다.

소비자 권익보호법 공부부터 시작하다.