1. 응급 간호 위험 관련 요인
응급 간호 업무의 특수성: 응급 간호 행동의 대상은 중병, 복잡, 다학과적 특징을 가지고 있으며, 간호 업무는 임무가 무겁고, 수동적으로 돌발 사건과 사고로 인한 대량의 부상자의 특징을 가지고 있으며, 간호사의 응급 처치 기술은 각종 서비스 이외의 활동 조합이며, 고위험성을 갖추고 있으며, 응급 처치 과정에서 많은 법적 책임을 지고 있다. 간호사 자체의 자질이 고르지 않다: 응급실이 확대되면서 업무량이 해마다 증가하고, 새로운 간호사가 필요하기 때문에 간호사가 젊어지고 학력 수준이 다르다. 응급 간호사 46 명 중 평균 연령은 28.4 세이며 젊은 간호사의 업무 경험과 적응력이 부족하다. 장기간의 긴장으로 인해 간호사는 책임감이 부족하고 환자의 병세를 자세히 관찰하지 않고, 병의 동적 변화를 제때에 발견할 수 없고 [2], 구조기술이 미숙하거나 조작 규정을 위반하여 실수와 사고를 일으키기 쉽다. 법률의식과 자기보호의식이 희박하다: 간호사의 법률의식이 옅고, 법무기에 의지하여 호환자 쌍방의 권익을 보호할 줄 모르고, 자신의 업무책임을 법적 책임과 연결시켜서는 안 되며, 간호 업무에서 간호 분쟁을 일으키기 쉽다. 간호 문서의 중요성에 대한 인식이 부족하고, 기록이 불완전하며, 내용이 엄격하지 않아 의료 분쟁 처리에서 수동적인 위치에 있게 되었다. 서비스 의식과 간호사 의사 소통 기술 부족: 과중한 구조작업으로 인해 간호사의 업무 권태가 발생하고 [3], 개인 업무에 영향을 미치고, 서비스 의식이 희박해지고, 업무 만족도가 떨어지면서 환자와 가족들이 불신하게 된다. 응급 환자는 병세가 복잡하고 변화가 빨라서 간호사가 환자나 가족과 완전하고 효과적으로 소통할 수 없고, 단시간 내에 환자와 가족의 모든 요구를 충족시킬 수 없어 갈등분쟁을 일으킨다. 환자 환적 과정의 위험 요소: 위중한 환자를 이송할 때 병세를 충분히 평가하지 못하고, 환적 징후를 제대로 파악하지 못하고, 준비가 불충분하고, 책임감이 강하지 않고, 안전조치가 미흡하고, 처리 방법이 부적절하고, 도중에 병세가 부주의한 것을 관찰하고, 제때에 병세 변화를 처리하지 못하고, 접수부서와 협조하지 않고, 인수부주의를 인계하는 등 모두 사고 발생의 위험 요인이다. 비기술적 요인: 구조작업에는 호흡기, 제세동기, 심장소생기, 심전도기 등 다양한 기기의 도움이 필요하다. 장비가 고장 나거나 사용 된 후에는 제 시간에 소독하고 유지 관리 할 수 없습니다. 구조 약품이 불완전하거나 사용 후 제때에 보충할 수 없다. 기기와 약물 배치가 비과학적이어서 구조과정에서 공황을 일으키는 등의 요인이 업무 효율성에 직접적인 영향을 미친다.
2. 응급 간호 위험 관리 조치
완벽한 위험 관리 제도를 개발하여 관리 조치가 마련되도록 합니다. 위험 관리 제도는 간호 위험을 예방하는 중요한 보증입니다. 간호부의 위험관리 방면의 제도와 요구에 따라 응급업무의 각 고위험 고리를 충분히 평가하고 실제 상황과 결합해 규제와 예방 세칙을 제정하고 시행 과정에서 지속적으로 보완한다. 응급 간호사의 종합적인 자질 향상: 계층적 직업 훈련과 평가를 통해 전문 지식과 기술을 습득하고 응급 간호의 전문화를 촉진한다. 응급 간호사는 업무와 운영에 정통하면서 예견성, 주동성, 독립성을 갖춘 전문적인 자질을 갖추어 환자에게 포괄적이고 체계적이며 양질의 간호 서비스를 제공해야 한다.
3. 법률 지식 훈련 및 위험 인식 강화.
법률 지식 수업 개최, 의료 분쟁 사례 분석 회의 조직, 간호 위험 식별 및 평가 능력 향상, 주관적 능동성 발휘, 간호 위험 최소화 및 통제 의료 사고 처리 조례는 간호 문서의 법적 효력을 분명히 제시했다. 응급 간호 문서는 간호사의 구조, 치료, 간호 및 환자의 병세가 동적으로 변하는 기록으로, 간호사가 의사의 지시에 따라 구조하는 주요 근거이다. 의사 소통 기술을 향상시키고 새로운 간호사-환자 관계를 수립하십시오. 응급 간호 서비스에서 간호사는 환자의 서비스 요구를 잘 포착하고 환자의 정밀 서비스 요구 사항을 충족시켜야합니다. 간호사는 환자의 심리적 특성에 따라 환자 및 가족들과 배려, 세심, 인내심 있는 태도로 구급 과정에서 발생할 수 있는 의외의 상황 및 처리 기술을 설명하여 각종 조작, 검사 등 간호 업무에서 알려지거나 알려지지 않은 위험 요소를 이해하도록 한다. 환자의 환적 과정에서 위험 관리 강화: 의식, 동공, 생체 징후, 환적 전에 약과 설비를 구조할 준비를 하는 등 환자의 상황을 충분히 평가한다. 심리 간호 및 해석 업무를 잘 수행하다. 도중에 병세의 변화를 면밀히 관찰하고, 제때에 호흡기 분비물을 치우고, 심장이 갑자기 멈춘 사람을 가슴 밖 심장압압을 하고, 신속하게 응급실로 가서 구조를 계속한다. 전원 전에 접수과에 전화를 걸어 접수과가 충분히 준비되었는지 확인하고, 기다림으로 병세가 악화되는 것을 피하고, 환자의 일반 상황, 약, 입액, 출액의 인계를 잘 하고, 쌍방이' 위중한 환자 전원 인수서' 에 서명했다. 규제 기구 및 의약품의 적용 및 관리: 기기 및 의약품의 품질 문제는 직접 또는 간접적으로 간호 안전 위험을 초래할 수 있습니다. 구급기구와 약품의 관리를 중시하고, 전담자가 관리하고, 지정된 장소에 배치하고, 사용 후 제때에 보충하고, 각 교대 인수인계, 매주 두 차례 전면적인 시스템 검사를 진행하고, 기록부에 상세히 등록해야 한다.
토론
의료업계는 첨단 기술, 고난도의' 고위험 업무' 이며, 응급 간호 행동의 위험과 책임은 더 크다. 현재 중국의 간호 위험 관리는 아직 초기 단계에 있습니다. 사회가 발전하고 간호 서비스에 대한 요구가 높아지면서 응급 간호 업무는 간호 위험 관리를 강화하여 환자에게 더 안전하고 질서 정연하며 양질의 간호를 제공해야 한다. 관리자로서, 그들은 항상 관리의 혁신과 변화에 직면해 있으며, 새로운 사상과 새로운 이론에 대한 학습을 강화해야 한다.
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