관련 부서 통계에 따르면 최근 몇 년간 가복 신고율이 폭등하면서 다음과 같은 몇 가지 상황이 가복 분쟁이 발생하기 쉽다.
(1) 인테리어 회사의 무책임함:
1, 인테리어 소재는 차차 충전됩니다. 이런 경우는 주로' 전백' 가복 방식에서 발생합니다. 인테리어 방식은 일반적으로' 청백' 과' 전백' 으로 나뉜다. 이른바' 청백' 이란 계약자가 재료를 포장하지 않는 것이다. 소위 "전체 패키지" 는 도급공 포장재입니다. 만약 소비자가' 전봉지' 방식을 선택한다면, 일부 인테리어 회사들은 왕왕 자재를 훔치고, 차차 충전하고, 거짓으로 진실을 속이는 등 소비자를 속여 소비자의 권익을 손상시킬 수 있다.
2. 완공 연기: 일부 전문회사들은 처음에는 흥취가 넘쳤지만, 시간이 지나거나 사인을 한 후, 그들의 일이 아닌 것 같아 업주가 할 수 없다고 생각하고 공사 진도가 심각하게 뒤쳐졌다. 위의 유 선생이 바로 이런 상황이다.
3. 시공품질이 좋지 않음: 일부 인테리어 회사들은 시공자의 질이 나쁘고 기술이 낮기 때문에 가장 방면에 많은 공사 부문 자질을 가지고 있다. 다음과 같은 방면에서 두드러지게 표현하다.
A. 나무 바닥이 갈라져 뒤틀렸다. 관련 부서에 따르면 최근 2 년 동안 바닥은 가복 불만 5 대 상품 중 1 위를 차지했다. 주씨의 실목 마루는 겨우 3 개월 만에 이미 10 여 곳의 균열이 발생했고, 최대 균열은 1 cm 에 가깝다. 최근 신성의 고온은 비가 많이 와서 일부 주민들의' 약한' 층을' 위험' 하게 만들었다.
변쇼 수법: 구매할 때 정규브랜드로 인정한 리셀러를 찾거나 유명 건설재 마트에서 구입하세요. 화물이 집에 도착한 후, 포장을 풀고 각 나무바닥을 검사하거나 나무바닥을 검사하고, 제때에 문제를 발견하여 반품 처리를 하는 것이 가장 좋다. 소비자들은 나무 바닥 제조업체가 제공하는 전문 노동자를 초빙하여 집에 나무 바닥을 설치할 것을 건의합니다. 이 전문 노동자들은 브랜드 마루에 대해 비교적 잘 알고 있고, 설치도 비교적 정규적이다.
B. 저질 타일 문제. 가장 흔한 문제는 거실 바닥 타일과 타일 벽면의 표면이 고르지 않거나 이음매가 고르지 않고, 타일의 색차가 크고, 균열이 있고, 색깔이 균일하지 않다는 것이다.
변쇼 팁: 타일의 품질을 감별하는 방법에는 여러 가지가 있어 듣고 보고 만져서 감별할 수 있습니다. 먼저 타일 표면을 가볍게 두드리면 소리가 맑고 타일의 밀도가 높고 경도가 높다는 것을 알 수 있다. 둘째, 타일 표면의 광택과 매끄러움을 보면 단단한 물건으로 타일 표면을 긁을 수 있으며, 흔적을 남기면 타일의 유약이 좋지 않다는 것을 알 수 있다. 마지막으로 터치를 통해 타일의 품질을 느낄 수 있고 타일 표면이 울퉁불퉁한지 느낄 수 있습니다.
4. 벽면 페인트 면적 계산: 거실의 페인트 면적을 어떻게 측정합니까? 어떤 회사들은 면적을 계산하기 위해 어쩔 수 없이 면적을 반복해서 계산해야 한다.
변쇼 조지: 정확한 계산 방법은 실제 공사량에 따라 제곱미터로 계산해야 합니다. 구체적으로 페인트, 페인트, 스티커, 석재 스티커, 타일 스티커, 나무 칸막이, 벽치마, 칸막이, 칸막이, 유리공사 등이 포함됩니다. 벽 원통 순 길이에 순 높이를 곱하여 문과 창문 개구부 및 0.3 평방 미터가 넘는 개구부가 차지하는 면적을 공제합니다. 그리고 벽제시가격은 원래 벽면의 일반 회피 가격을 뺀 것일 뿐 내수 내자 느끼와 벽지를 제거하는 비용은 포함되지 않습니다.
(2) 소유주와 장식 회사의 책임:
1. 계약 체결이 불규칙하거나 내용이 완전하지 않다. 일부 소비자들은 인테리어 회사와 인테리어 계약을 체결할 때 경솔함과 임의성을 비교하는 경우가 많다. 합의해야 할 조항 중 일부는 모호하고, 어떤 조항은 모호하여 인테리어가 기대에 미치지 못하면 분쟁이 발생한다.
2. 인테리어 업주의 권익 의식이 강하지 않다. 많은 업주들이 경험이 부족해 권익 의식이 강하지 않다. 심지어 인테리어 회사가 인테리어 전에' 구두 약속' 을 했다고 생각하는 경우도 있다. 뜻밖에도 인테리어 회사가 사후에 얼굴을 돌려 인정하지 않아 분쟁과 불만이 불가피하다.
가복에서는 반드시 권리 보호 의식이 강해야 하지만, 자신의 가복 불만은 받아들여지지 않는 경우가 많다. 그렇다면 어떤 가복 불만을 받아들일 수 없을까요?
1. 고소인의 이름과 주소를 제공할 수 없습니다. 이런 상황은 일반적으로 지인들이 인테리어 회사에 소개한 것이다. 인테리어공은 일반적으로 상대방의 상세한 상황을 이해하지 못하며, 인테리어 회사도 자주 볼 수 없다. 그는 한 명의 연락처와만 연락을 유지했다. 첫 번째 인테리어 대금을 지불하면, 연락처가 초빙한 시공대가 문을 열고 인테리어를 할 것이다. 며칠 후, 인테리어공이 갑자기 연락이 더 이상 연락이 안 되는 것을 발견했다.
2. 인테리어공은 사적으로 가식업체의 직원들과 교제한다. 인테리어 회사 직원들은 회사에 알리지 않고 인테리어 인원에게 표면적인 할인, 할인, 탈세 등 수단을 이용해 공식 계약 수속을 백방으로 미룰 것이다.
3. 계약서에서 이미 쌍방의 약속을 했고, 인테리어공이 계약에 이의를 제기했다.
4. 존재하는 분쟁에 대해서는 품질 검사와 검증을 할 수 없습니다.
5. 가장공사가 약속한 보증 기간이 지나면 피고는 더 이상 위약 책임을 지지 않는다.
6. 가장공사 계약서, 시공업체가 발행한 통일송장 및 권익침해 증명서를 제공하지 않았습니다.
7, 다른 사람에게 불만을 의뢰하고 위임장을 발행하지 않았다.
8. 국가의 관련 법률, 규정 및 규정을 준수하지 않는 가복 항목.
9. 쌍방은 이미 협의를 달성했고, 업주는 새로운 상황과 새로운 이유를 진술할 수 없다.
10. 고소인이 해당 규정을 준수하지 않아 가재 프로젝트에 문제가 생겼다.
결론: 친구들, 새집 인테리어는 인생 대사다. 많은 가장불만은 인테리어 회사의 무책임함 때문이다. 따라서 먼저 인테리어 회사를 선택하는 것은 특히 신중해야지, 단순히 가격상의 혜택을 추구하지 말아야 한다. 때때로 이것들은 모두 함정이며, 가복 불만의 큰 도화선이 될 수 있다. 또한, 계약서에 서명할 때는 내용을 꼼꼼히 읽어야 하며, 계약을 한 형태로 만들지 않도록 해야 합니다. 이는 앞으로 불만을 제기할 수 있는 강력한 증거가 될 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언)
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