1, 품질
고유 특성 세트가 요구 사항을 충족시키는 정도.
주 1: "품질" 이라는 용어는 형용사로 수식할 수 있습니다 (예: 불량, 좋음, 우수함).
주 2: "고유" (반의어는 "부여" 임) 은 고유, 특히 영구적인 특성을 의미합니다.
2. 요구 사항
명확하고, 일반적으로 함축적이거나 필요한 수요나 기대입니다.
주 1:' 통상적 암시' 는 조직, 고객 및 기타 관계자의 통상적이거나 일반적인 관행을 의미하며, 고려된 수요나 기대는 자명하다.
주 2: 제품 요구 사항, 품질 관리 요구 사항 및 고객 요구 사항과 같은 일부 요구 사항을 구분자로 표현할 수 있습니다.
주 3: 규정된 요구 사항은 문서에 명시된 것과 같은 명확한 요구 사항입니다.
주 4: 요청은 다른 관계자가 제출할 수 있습니다.
주 5: 이 정의 및 ISO/IEC 가이드 2 부; 2004 년 3. 12. 1 에 제공된 정의가 다릅니다.
3. 등급
동일한 기능 및 용도를 가진 제품, 프로세스 또는 시스템에 대한 다양한 품질 요구 사항의 분류 또는 분류.
예: 비행기의 등급과 호텔의 분류.
참고: 품질 요구 사항을 결정할 때 일반적으로 등급을 지정합니다.
4. 고객 만족
고객의 요구가 충족되는 정도에 대한 느낌.
주 1: 고객 불만은 만족도가 가장 낮은 가장 흔한 표현이지만, 불만이 없는 것이 반드시 고객 만족을 나타내는 것은 아닙니다.
주 2: 규정된 고객이 고객의 소망에 부합하고 만족을 요구한다고 해서 반드시 고객 만족을 보장하는 것은 아닙니다.
5. 역량
조직, 시스템 또는 프로세스가 제품을 구현하고 요구 사항을 충족시킬 수 있는 능력.
주: GB/T 3358 은 통계 분야의 프로세스 능력에 대한 용어를 정의합니다.
6. 역량
지식과 기술을 적용할 능력이 있음을 증명하다.
주 1: 이 표준에서 정의된 역량의 개념은 일반적입니다. 다른 ISO 파일에서 이 용어는 좀 더 구체적으로 사용될 수 있습니다.
주 2: GB/T 19000 제품군 표준에서 역량이라는 용어는 조직, 시스템 또는 프로세스의 "역량" 을 나타내고 역량은 개인의 "역량" 을 나타냅니다.
관리 관련 용어
7. 시스템 (시스템)
상호 연관되거나 상호 작용하는 요소 그룹입니다.
8. 관리 시스템
정책과 목표를 세우고 그들의 시스템을 실현하다.
주: 조직의 관리 시스템에는 품질 관리 시스템, 재무 관리 시스템 또는 환경 관리 시스템과 같은 여러 가지 관리 시스템이 포함될 수 있습니다.
9, 품질 경영 시스템 품질 경영 시스템
조직의 품질 관리 시스템을 지휘하고 통제하다.
10, 품질 방침
조직 최고 관리자가 공식적으로 발표한 모든 품질 관련 의도와 방향.
주 1: 일반적으로 품질 방침은 조직의 전반적인 방침과 일치하며 품질 목표를 설정할 수 있는 프레임워크를 제공합니다.
주 2: 이 표준에 제시된 품질 관리 원칙은 품질 방침을 제정하는 근거가 될 수 있습니다.
1 1, 품질 목표
품질 방면에서 추구하는 목표.
주 1: 품질 목표는 일반적으로 조직의 품질 방침에 따라 설정됩니다.
주 2: 일반적으로 품질 목표는 조직의 관련 기능 및 계층에 대해 규정됩니다.
12, 경영 관리
조직의 조정 활동을 지휘하고 통제하다.
주: 영어에서' 관리' 라는 단어는 한 사람, 즉 책임과 권력이 조직을 이끌고 통제하는 한 사람 또는 한 무리의 사람들을 가리키는 경우도 있다. 이런 의미에서' 관리' 를 사용할 때는 위의' 관리' 정의에 의해 결정된 개념과 혼동되지 않도록 수식어를 추가해야 한다.
예를 들어,' 경영진은 ...' 이라는 말에 찬성하지 않고' 최고 경영진은 ...' 을 사용해야 한다.
13, 최고 경영진
최고 수준에서 한 조직을 지휘하고 통제하는 한 사람 또는 한 무리의 사람들.
14, 품질 관리 품질 관리
조직의 품질 조정 활동을 지휘하고 통제하다.
주: 품질 명령 및 관리 활동. 일반적으로 품질 방침 및 품질 목표 개발, 품질 계획, 품질 관리, 품질 보증 및 품질 개선 등이 포함됩니다.
15, 품질 계획 품질 계획
품질 목표를 설정하고 품질 목표를 달성하는 데 필요한 운영 절차 및 관련 자원을 규정하는 품질 관리의 일부입니다.
주: 품질 계획의 편성은 품질 계획의 일부가 될 수 있습니다.
16, 품질 관리
품질 관리의 일환으로 품질 요구 사항을 충족하기 위해 노력하고 있습니다.
17, 품질 보증 품질 보증
품질 관리의 일환으로 품질 요구 사항이 충족될 것이라는 신뢰를 제공하는 데 주력하고 있습니다.
18, 품질 개선 품질 개선
품질 관리의 일환으로 품질 요구 사항을 충족시킬 수 있는 능력을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다.
주: 요구사항은 유효성, 효율성 또는 추적 가능성과 같은 모든 측면과 관련될 수 있습니다.
19, 지속적인 개선 지속적인 개선
요구 사항을 충족시키는 능력을 향상시키는 순환 활동.
주: 개선 목표를 설정하고 개선 기회를 찾는 프로세스는 감사 검색 및 결론, 데이터 분석, 관리 검토 또는 기타 방법을 사용하는 지속적인 프로세스이며, 그 결과 대개 수정 또는 예방 조치가 발생합니다.
20. 유효성
계획된 활동이 완료되고 계획의 결과가 달성되는 정도입니다.
2 1, 효율성
얻은 결과와 사용 된 자원 간의 관계.
조직 관련 용어
22, 조직 기관
책임, 권한 및 관계가 적절하게 안배된 인원과 시설 그룹.
예: 회사, 단체, 기업, 기업사업 단위, 연구기관, 자선단체, 대리상, 동아리 또는 이들 조직의 일부 또는 조합.
주 1: 스케줄링은 일반적으로 질서 정연합니다.
주 2: 조직은 공용 또는 개인일 수 있습니다.
주 3: 이 정의는 품질 경영 시스템 표준에 적용됩니다. "조직" 이라는 용어는 ISO/IEC 안내서 2 에서 다르게 정의됩니다.
23. 조직 구조
개인의 역할, 권한 및 상호 관계의 배치.
주 1: 스케줄링은 일반적으로 질서 정연합니다.
주 2: 조직 구조의 공식 표현은 일반적으로 프로젝트의 품질 설명서 또는 품질 계획에서 제공됩니다.
주 3: 조직 구조의 범위에는 외부 조직과의 관련 인터페이스가 포함될 수 있습니다.
24. 인프라
& lt 조직 > 은 (는) 운영에 필요한 시설, 장비 및 서비스를 구성하는 시스템입니다.
25. 작업 환경
네가 일하는 일련의 조건.
참고: 조건에는 물리적, 사회적, 심리적 및 환경적 요인 (예: 온도, 인식 패턴, 인체 공학 및 대기 성분) 이 포함됩니다.
26. 고객
제품을 수령한 조직 또는 개인.
예: 소비자, 고객, 최종 사용자, 소매업자, 수혜자 및 구매자.
주: 고객은 조직 내부 또는 조직 외부일 수 있습니다.
27. 공급자
제품을 제공하는 조직 또는 개인입니다.
예: 제조업체, 도매상, 제품 소매업자 또는 공급업체, 서비스 또는 정보 공급업체.
주 1: 공급자는 조직 내부 또는 조직 외부일 수 있습니다.
주 2: 계약에 따라 공급자를 "계약자" 라고도 합니다.
28. 이해 관계자.
조직의 성과나 성취감에 관심이 있는 개인이나 단체.
예: 고객, 소유자, 직원, 공급자, 은행, 노조, 파트너 또는 사회.
주: 그룹은 하나의 조직, 일부 또는 여러 조직으로 구성될 수 있습니다.
29. 계약
구속력이 있는 합의.
참고: 이 표준에 정의 된 계약 개념은 일반적입니다. 이 용어는 1SO 의 다른 문서에서 더 구체적으로 사용될 수 있습니다.
프로세스 및 제품과 관련된 용어
30, 프로세스
활동이나 과정을 진행하는 규정된 노선.
주 1: 한 프로세스의 입력은 일반적으로 다른 프로세스의 출력입니다.
주 2: 가치를 높이기 위해 조직은 일반적으로 프로세스를 계획하고 제어된 조건에서 실행되도록 합니다.
주 3: 성형제품의 합격을 검증하는 과정은 쉽지 않거나 비경제적이며 흔히' 특수절차' 라고 합니다.
3 1, 제품
과정의 결과.
참고 1: 네 가지 일반 제품 범주가 있습니다.
서비스 (예: 운송);
-소프트웨어 (예: 컴퓨터 프로그램 및 사전);
-하드웨어 (예: 엔진 기계 부품);
-가공 재료 (예: 윤활유).
많은 제품은 서비스, 소프트웨어, 하드웨어 또는 프로세스 자료의 주요 구성 요소인 다양한 제품 범주에 속하는 구성 요소로 구성됩니다. 예를 들어, "자동차" 제품은 하드웨어 (예: 타이어), 가공 재료 (예: 연료, 냉각수), 소프트웨어 (예: 엔진 제어 소프트웨어, 운전자 설명서) 및 서비스 (예: 영업 사원의 운영 지침) 로 구성됩니다.
주 2: 서비스는 일반적으로 무형이며, 최소한 하나의 활동의 결과이며, 이러한 활동은 공급업자와 고객의 인터페이스에서 완성해야 합니다. 서비스 제공에는 다음이 포함될 수 있습니다.
-고객이 제공한 유형 제품에 대해 완료된 활동 (예: 유지 보수가 필요한 자동차)
-고객이 제공한 무형 제품에 대해 완료된 활동 (예: 세금 신고 준비에 필요한 손익 계산서)
무형 제품 전달 (예: 지식 이전 정보 제공)
-고객을 위한 분위기 조성 (예: 호텔, 식당).
소프트웨어는 정보로 구성되며, 일반적으로 무형의 제품이며 방법, 보고 또는 프로그램 형태로 존재할 수 있습니다.
하드웨어는 일반적으로 수량적으로 셀 수 있는 특징을 가진 유형 제품입니다. 흐르는 물질은 보통 유형적인 제품이며, 그 수량은 연속적인 특징을 가지고 있다. 하드웨어와 공예 재료는 통상 화물이라고 불린다.
주 3: 품질 보증은 주로 예상 제품에 중점을 둡니다.
32. 프로젝트
시간, 비용, 자원 제한 등 규정된 요구 사항을 충족하도록 설계된 시작 및 종료 날짜가 있는 조정 및 제어 활동으로 구성된 고유한 프로세스 세트입니다.
주 1: 개별 프로젝트는 더 큰 프로젝트 구조의 일부가 될 수 있습니다.
주 2: 일부 프로젝트에서는 프로젝트가 진행됨에 따라 목표가 명확해지고 제품 특성이 점차 결정됩니다.
주 3: 프로젝트의 성과는 하나의 제품 또는 여러 제품일 수 있습니다.
주 4: GB/T 190 16-2005 로 다시 씁니다.
33. 설계 및 개발
요구 사항을 제품, 프로세스 또는 시스템의 특정 기능 또는 사양으로 변환하는 프로세스 세트입니다.
주 1: "디자인" 과 "개발" 이라는 용어는 동의어인 경우도 있고, 전체 설계 및 개발 프로세스의 여러 단계를 지정하는 데도 사용되는 경우도 있습니다.
주 2: 설계 및 개발의 특성은 한정자 (예: 제품 설계 및 개발 또는 프로세스 설계 및 개발) 로 나타낼 수 있습니다.
34. 절차
활동이나 과정을 진행하는 규정된 노선.
주의 1: 프로그램이 파일이거나 아닐 수 있습니다.
주 2: 프로그램이 파일을 형성할 때 흔히 "서면 프로그램" 또는 "파일화 프로그램" 이라고 합니다. 프로그램을 포함하는 파일을 프로그램 파일이라고 할 수 있습니다.
특성과 관련된 용어
35. 특성
분별할 수 있는 특징.
주 1: 특성은 내재적이거나 타고난 것일 수 있습니다.
주 2: 특성은 질적이거나 정량적일 수 있습니다.
주 3: 다음과 같은 다양한 유형의 특성이 있습니다.
-물리적 특성 (예: 기계, 전기, 화학 또는 생물학적 특성)
-감각 (예: 후각, 촉각, 미각, 시각, 청각)
-행동 (예: 예의, 정직 및 정직);
-인체 공학 (예: 생리적 특성 또는 개인 안전과 관련된 특성):
-기능성 (예: 항공기의 최대 속도).
36. 질량 특성
요구 사항과 관련된 제품, 프로세스 또는 시스템의 고유 특성
주 1: "고유" 은 원본을 의미합니다. 특히 영구적인 성질.
주 2: 제품, 프로세스 또는 시스템에 부여된 특성 (예: 제품 가격 및 제품 소유자) 은 품질 특성이 아닙니다.
37. 신뢰성의 신뢰성
가용성과 그 영향 요인 (신뢰성, 서비스 가능성 및 보증) 을 설명하는 데 사용되는 집합 용어입니다.
참고: 신뢰성은 정량화되지 않은 용어의 일반적인 표현에만 사용됩니다.
[iec 60050-191:1990] 。
38. 추적 가능성
연구한 물체의 역사, 응용 또는 위치를 추적하는 능력.
주 1: 제품을 고려할 때 페깅에는 다음이 포함될 수 있습니다.
-원자재 및 예비 부품의 출처;
-가공 역사
납품된 제품의 납품과 위치.
주 2: 측정 영역에서 VIM: 1993.6. 10 의 정의를 사용합니다.
자격 (적합성) 과 관련된 용어
39, 자격 (준수) 준수
요구에 부합하다.
참고: 영어 용어 "일관성" 과 동의어이지만 권장하지 않습니다.
40, 불합격 (비준수)
요구에 맞지 않다.
4 1, 결함
예상 또는 규정 된 용도와 관련된 요구 사항을 충족하지 못했습니다.
주 1: 결함과 불합격 개념을 구분하는 것이 중요합니다. 특히 제품 책임과 관련된 개념이 있기 때문입니다. 따라서' 결함' 이라는 용어의 사용은 매우 신중해야 한다.
주 2: 고객이 기대하는 의도한 용도는 제공된 운영 또는 유지 관리 지침과 같은 공급자 정보의 성격에 의해 영향을 받을 수 있습니다.
42, 예방 조치
잠재적 불합격이나 기타 잠재적 의외의 상황의 원인을 제거하기 위해 취해진 조치.
참고 1: 잠재적 불합격에는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다.
주 2: 예방조치는 발생을 막기 위한 것이고, 시정조치는 재발을 막기 위한 것이다.
43, 시정 조치
발견된 불합격이나 기타 의외의 상황의 원인을 없애기 위해 취한 조치.
주 1: 불합격에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.
주 2: 시정조치는 재발을 막기 위한 것이고 예방조치는 재발을 막기 위한 것이다.
참고 3: 수정 및 수정 조치에는 차이가 있습니다.
44, 올바른 수정
발견된 불합격을 없애기 위해 취한 조치.
참고 1: 수정은 수정 조치와 함께 구현될 수 있습니다.
주 2: 재작업 또는 다운그레이드는 수정의 예로 사용될 수 있습니다.
45, 재작업 및 재작업
불합격 제품이 요구에 부합하도록 하기 위해 취한 조치.
참고: 재수사는 재작업과는 달리 불합격 제품의 일부 부분에 영향을 주거나 변경할 수 있습니다.
46. 비하
불합격 제품이 원래 요구 사항과 다른 것을 만족시키기 위해 등급을 변경하다.
47, 수리 및 수리
불합격 제품이 의도한 용도에 맞도록 하기 위한 조치.
참고: 1: 수리에는 유지 관리의 일부로 이전에 적격한 제품을 재사용하기 위한 수리 조치가 포함됩니다.
주 2: 재 수리는 재 작업과는 다릅니다. 재수술은 불합격 제품의 일부 부분에 영향을 주거나 변경할 수 있다.
48. 조각
불합격 제품의 원래 의도된 용도를 피하기 위해 취한 조치.
예: 재활용, 파괴.
참고: 서비스가 불합격하면 사용을 피하기 위해 서비스가 종료됩니다.
49. 양보하다
규정 요구 사항을 충족하지 않는 제품의 사용 또는 출시를 허용합니다.
주: 양보는 일반적으로 정해진 시간이나 수량 내에 특성이 불합격한 제품을 납품하는 것으로 제한됩니다.
50. 허가에서 벗어나 허가에서 벗어나다
제품이 구현되기 전에 초기 요구 사항에서 벗어날 수 있습니다.
참고: 라이센스 이탈은 일반적으로 제한된 제품 수나 기간 내에 있으며 특정 목적을 위한 것입니다.
5 1, 발표
프로세스의 다음 단계로 진행할 수 있습니다.
참고: 영어에서 컴퓨터 소프트웨어의 경우 "버전" 이라는 단어는 일반적으로 소프트웨어 자체의 버전을 나타냅니다.
문서와 관련된 용어
52, 정보 자료
의미 있는 데이터.
53. 문서
정보와 그 운반 매체.
예: 기록, 사양, 프로그램 파일, 시트, 보고서, 표준.
참고 1: 미디어는 종이, 자기, 전자 및 광학 컴퓨터 디스크, 사진 또는 표준 샘플 또는 이들의 조합이 될 수 있습니다.
주 2: 몇 가지 사양과 기록과 같은 파일 그룹은 영어를 흔히 "문서" 라고 합니다.
주 3: 가독성과 같은 일부 요구사항은 모든 유형의 파일과 관련이 있지만 사양 (예: 개정 관리 요구사항) 과 레코드 (예: 검색 가능한 요구사항) 는 서로 다른 요구사항을 가질 수 있습니다.
54. 사양
요구 사항을 설명하는 문서.
주: 사양은 프로그램 파일, 프로세스 사양 및 파일럿 지침과 같은 활동 또는 제품 사양, 성능 사양 및 도면과 같은 제품과 관련될 수 있습니다.
55. 품질 설명서
조직 품질 관리 시스템을 규정하는 문서.
주: 조직의 규모와 복잡성에 적응하기 위해 품질 매뉴얼은 세부 사항과 형식에 따라 다를 수 있습니다.
56. 품질 계획
특정 프로젝트, 제품, 프로세스 또는 계약에 대해 누가 언제 사용해야 하는지 지정하는 프로그램 및 관련 리소스 파일입니다.
주 1: 이러한 프로그램에는 일반적으로 관련된 품질 관리 프로세스와 제품 구현 프로세스가 포함됩니다.
주 2: 품질 계획은 일반적으로 품질 설명서 또는 절차 문서의 일부 내용을 나타냅니다.
주 3: 품질 계획은 일반적으로 품질 계획의 결과 중 하나입니다.
57. 기록
달성된 결과를 진술하거나 완료된 활동의 증거를 제공하는 문서.
주 1: 파일에 사용할 수 있는 추적 활동을 기록하고 검증, 예방 조치 및 수정 조치에 대한 증거를 제공합니다.
참고 2: 일반적으로 레코드에는 제어 버전이 필요하지 않습니다.
검사와 관련된 용어
58. 객관적 증명서
무언가의 존재나 진실성을 지지하는 데이터.
참고: 객관적인 증거는 관찰, 측정, 실험 또는 기타 방법으로 얻을 수 있습니다.
59. 검사
관찰과 판단을 통해 적절한 경우 측정, 실험 또는 예상과 결합하여 적합성 평가를 수행합니다.
[ISO/IEC 가이드 2]
60, 테스트 테스트
프로그램에 따라 하나 이상의 피쳐를 결정합니다.
6 1, 검증
객관적인 증거를 제공하여 규정의 요구가 이미 충족되었음을 확인하였다.
주 1: "검증됨" 이라는 단어는 해당 상태를 나타내는 데 사용됩니다.
주 2: 식별에는 다음과 같은 활동이 포함될 수 있습니다.
-계산 된 변환 방법;
--새 설계 조건을 확인된 유사 설계 조건과 비교합니다.
-실험 및 시연 수행
-게시 전에 문서를 검토합니다.
62. 검증 확인
객관적인 증거를 제공하여 특정 의도된 용도나 애플리케이션 요구 사항이 충족되었음을 확인합니다.
주 1:' 확인' 이라는 단어는 해당 상태를 나타내는 데 사용됩니다.
주 2: 확인을 위한 조건은 실제 또는 시뮬레이션일 수 있습니다.
63, 인증 프로세스 자격 프로세스
규정 요구 사항을 충족하는 능력을 증명하는 과정.
주 1:' 인식됨' 이라는 단어는 해당 상태를 나타내는 데 사용됩니다.
참고 2: 식별에는 인력, 제품, 프로세스 또는 시스템이 포함될 수 있습니다.
예: 감사자 식별 프로세스, 재료 식별 프로세스.
64, 검토 및 검토
주제의 적합성, 적합성 및 유효성을 결정하여 규정된 목표를 달성하는 활동.
참고: 검토에는 효율성 결정도 포함될 수 있습니다.
예: 관리 검토, 설계 및 개발 검토, 고객 요구 사항 검토 및 불합격 검토
감사 관련 용어
65. 감사 감사
감사 기준을 충족하는 시스템, 독립 및 문서화를 결정하기 위해 감사 증거를 수집하고 객관적으로 평가하는 프로세스입니다.
참고 1: 자사 감사라고도 하는 내부 감사는 조직 또는 조직의 이름으로 진행되며, 관리 검토 및 기타 내부 목적을 위해 조직 자체 자격 선언의 근거로 사용될 수 있습니다. 많은 경우, 특히 소규모 조직에서는 감사 활동을 담당하지 않는 사람이 독립성을 증명할 수 있습니다.
주 2: 외부 감사에는 소위 "제 2 자 감사" 및 "제 3 자 감사" 가 포함됩니다. 제 2 자 심사는 고객 또는 기타 인원과 같은 조직의 관계자가 관련자의 이름으로 진행한다. 제 3 자 감사는 GB/T 1900 1 또는 GB/T 2400 1 요구 사항을 충족하는 기관 제공과 같은 외부 독립 감사 기관에서 실시합니다.
참고 3: 두 개 이상의 관리 시스템이 함께 감사될 경우 "다중 시스템 감사" 라고 합니다.
주 4: 두 개 이상의 감사 기관이 동일한 감사자를 공동으로 검토하는 경우 이를 "공동 감사" 라고 합니다.
66. 감사 계획
특정 기간 및 특정 목적을 위해 계획된 평가 그룹 (하나 이상).
주: 감사 계획에는 감사를 계획, 구성 및 구현하는 데 필요한 모든 활동이 포함됩니다.
67, 감사 기준 감사 기준
일련의 정책, 절차 또는 요구 사항.
참고: 감사 기준은 감사 증거와 비교하는 기초입니다.
68. 감사 증거
감사 지침과 관련된 기록, 사실 진술 또는 기타 검증 가능한 정보.
참고: 감사 증거는 질적이거나 정량적일 수 있습니다.
69. 감사 결과 감사 결과가 발견되었습니다.
감사 기준에 대해 수집한 감사 증거의 결과를 평가하다.
주: 감사 결과는 감사 기준 준수 또는 미준수 또는 개선 기회를 나타낼 수 있습니다.
70. 감사 결론
감사 팀은 모든 감사 발견 후의 감사 목적과 최종 감사 결과를 고려했습니다.
7 1. 감사 위임자 감사 위임자.
검토가 필요한 조직 또는 개인입니다.
주: 감사자는 감사자 또는 법률 또는 계약 규정에 따라 감사를 요청할 수 있는 다른 조직일 수 있습니다.
72. 피심 단위
감사되는 조직.
73. 청자
감사를 실시하는 개인의 자질과 능력을 갖춘 것으로 입증된 사람.
주: 감사관과 관련된 개인의 자질은 GB/T 190 1 1 에 설명되어 있습니다.
74. 감사 팀
필요한 경우 감사를 실시하는 한 명 이상의 검토자가 기술 전문가의 지원을 받아야 합니다.
참고 1: 평가 그룹의 한 검토자를 평가 팀장으로 지정합니다.
참고 2: 검토 그룹에는 인턴이 포함될 수 있습니다.
75. 기술 전문가
& lt 검토 > 가 검토 팀에 특정 지식이나 기술을 제공하는 사람.
참고 1: 특정 지식이나 기술은 감사되는 조직, 프로세스 또는 활동, 언어 또는 문화와 관련된 지식이나 기술을 의미합니다.
주 2: 검토 팀에서 기술 전문가는 감사원을 맡지 않습니다.
76. 감사 계획
감사 활동 및 일정에 대한 설명입니다.
77. 감사 범위
감사의 내용과 범위.
주: 검토 범위에는 일반적으로 감사되는 조직의 실제 위치, 조직 단위, 활동 및 절차, 감사가 적용되는 기간에 대한 설명이 포함됩니다.
78. 역량
& lt 감사 > 은 (는) 개인의 자질과 지식과 기술을 적용할 수 있는 능력을 증명합니다.
품질 관리 측정 프로세스와 관련된 용어
79, 측정 관리 시스템 측정 관리 시스템
측량 확인 및 지속적인 측량 프로세스를 완료하는 데 필요한 상호 연관되거나 상호 작용하는 피쳐 세트입니다.
80, 측정 프로세스 측정 프로세스
측정 단위를 결정하는 일련의 작업입니다.
8 1. 측정 확인
측정 장치가 예상 사용 요구 사항을 충족시키는 데 필요한 일련의 작업을 충족하는지 확인합니다.
주 1: 측정 확인에는 일반적으로 교정 또는 검증 [검증], 필요한 조정 또는 수리 [수리], 후속 재조정, 장비의 의도된 용도에 대한 측정 요구 사항과 비교, 필요한 밀봉 및 레이블 등이 포함됩니다.
주 2: 측정 확인은 측정 장비가 의도한 용도에 적합하다는 것을 증명하고 파일을 만든 후에만 완료됩니다.
주 3: 예상 사용 요구사항에는 측정 범위, 해상도 및 최대 허용 차이가 포함됩니다.
주 4: 측정 요구 사항은 일반적으로 제품 요구 사항과 다르며 제품 요구 사항에 명시되어 있지 않습니다.
82. 게이지
측정 프로세스를 실현하는 데 필요한 측정 기기, 소프트웨어, 측정 표준, 표준 물질 또는 보조 장비 또는 그 조합.
83. 측정 특성
측정 결과에 영향을 줄 수 있는 구별 가능한 피쳐입니다.
참고 1: 측정 장치에는 일반적으로 몇 가지 측정 특성이 있습니다.
주 2: 측정 특성은 교정 객체로 사용될 수 있습니다.
84. 측정 기능 Metro 논리 기능
관리 및 기술적 책임에 따라 측정 관리 시스템의 기능을 결정하고 구현합니다.
주: "정의" 라는 단어는 "규정" 을 의미하지만 용어학에서는 "정의 개념" 이라는 의미가 없습니다
군사 기호와 관련된 용어
85, 주요 특징:
요구 사항을 충족하지 못하면 개인의 안전을 위태롭게 하여 제품이 주요 임무를 완수하지 못하게 하는 특성을 가리킨다.
86. 주요 특징:
요구 사항을 충족하지 않을 경우 제품이 주요 작업을 완료하지 못하게 하는 특성을 나타냅니다.
87, 주요 부분:
주요 피쳐가 있는 셀 조립품.
88. 중요 부품:
주요 특성은 포함하지 않지만 중요한 특성은 포함하는 셀입니다.
89, 주요 프로세스:
제품 품질 형성에 결정적인 역할을 하는 과정. 여기에는 일반적으로 중요하고 중요한 특성을 형성하는 과정이 포함됩니다. 가공난이도가 높고 품질이 불안정하여 중대한 경제적 손실을 초래하기 쉽다.
90. 최초 식별:
시험 생산의 첫 번째 부품 (그룹) 에 대해 전면적인 공정과 완제품 검사를 실시하여 생산 조건이 설계 요구 사항을 충족하는 제품을 생산할 수 있는지 확인합니다.
9 1, 고정 관념:
국가는 신제품 (개조, 혁신, 측량형, 모조형 또는 기능성 복제형 제품 포함) 을 종합적으로 평가하고, 규정된 기술 요구 사항을 충족하는지 확인하며, 규정에 따라 수속을 밟는 활동을 한다. 정형은 디자인 정형과 생산 정형으로 나뉜다.
93, 대량 관리:
같은 제품의 추적 가능성을 유지하기 위해 투재, 가공, 교체, 보관, 조립, 검사, 인도, 로고 등의 활동은 모두 배치로 진행된다.
AS9 100 과 관련된 용어
93. 위험:
불량상황이나 환경은 사고의 초기 단계일 수 있으며 잠재적으로 부정적인 결과를 초래할 수 있다.
94, 특별 요구 사항:
고객이 결정하거나 조직 자체가 결정한 수요는 고위험이기 때문에 위험 관리 프로세스에 통합되어야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 도전명언) 특정 요구 사항을 결정하는 요소로는 제품 또는 프로세스의 복잡성, 과거 경험, 제품 또는 프로세스의 성숙도 등이 있습니다. 특수한 요구 사항의 예로는 고객이 부과한 성능 요구 사항이 있으며 업계에서 가장 높은 역량이나 조직에서 파악한 기술이나 프로세스의 최고 능력입니다.
95, 주요 프로젝트:
보안, 성능, 형성, 설치, 기능, 생산성 및 서비스 수명을 포함하여 제품의 구현 및 사용에 중요한 영향을 미치는 품목 (예: 기능, 부품, 소프트웨어, 특성 및 프로세스) 은 완벽하게 관리해야 합니다. 예를 들어, 주요 품목에는 안전 주요 품목, 손상된 주요 품목, 미션 크리티컬 품목, 주요 특징 등이 포함됩니다.
96, 주요 특징:
제품의 조립, 형식, 기능, 성능, 수명 또는 제조성에 큰 영향을 미칠 수 있는 특성이나 성능이므로 변경을 통제하기 위한 특별한 조치가 필요합니다.
참고: 특별 요구 사항, 주요 프로젝트 및 주요 기능은 상호 연결된 새로운 용어이며, 특수 요구 사항은 제품 관련 요구 사항을 식별하고 검토할 때 결정됩니다. 특별한 요구 사항은 중요한 항목을 식별해야 할 수 있습니다. 설계 출력에는 특별한 조치가 필요한 주요 항목을 식별하여 완전히 관리되도록 할 수 있습니다. 일부 주요 항목은 변경 사항을 제어해야 하기 때문에 주요 특성으로 세분화됩니다.
기술 상태 관리와 관련된 용어
97, 기술 상태:
기술 문서에 명시되어 있으며 제품에 구현되는 제품 기능 및 물리적 특성
98, 기술 상태 감사:
기술 상태 항목이 해당 기술 상태 파일과 일치하는지 확인합니다.
99, 기술 상태 기준:
특정 시간에 정식으로 규정된 제품 기술 상태. 후속 활동의 참조 프레임입니다.
100, 기술 상태 제어:
기술 상태 문서가 공식적으로 작성된 후 기술 상태 항목의 변경을 제어하는 모든 활동입니다.
주: 통제에는 변경 및 이행에 대한 평가, 조정, 승인 또는 승인 안함이 포함됩니다.
주: 변경 이행에는 기술 상태에 영향을 미치는 설계 변경, 편차 및 분산이 포함됩니다.
10 1, 기술 상태 파일:
기술 상태 프로젝트의 요구 사항, 설계, 제조/생산 및 검증을 결정하는 문서.
참고: 문서는 모든 미디어에 있을 수 있습니다.
102, 기술 상태 id:
제품 구조 결정, 기술 상태 항목 선택, 기술 상태 항목의 물리적 및 기능적 특성 기록, 인터페이스 및 후속 변경 사항 기록, 기술 상태 항목 및 해당 파일에 식별 특성 또는 코드 지정 등이 포함됩니다.
103, 기술 상태 항목:
기술 상태 관리를 위해 지정되고 기술 상태 관리 과정에서 단일 엔티티로 간주되는 하드웨어, 소프트웨어, 가공 재료, 서비스 또는 독립 부분의 모음입니다.
104, 기술 상태 관리:
식별, 제어, 기록 및 감사를 포함한 기술 및 관리 활동
105, 기술 상태 관리 프로그램:
특정 제품 또는 엔지니어링 프로젝트의 기술 상태 관리를 규정하는 조직 및 절차 문서.
106, 기술 상태 기록:
설정된 기술 상태 파일, 제안된 변경 상태 및 승인된 변경 구현 상태에 대한 공식 기록 및 보고.
107, 인터페이스:
인터페이스에서 기술 상태 항목 간의 물리적 또는 기능적 관계입니다.