당신은 당신이 추종자라고 생각합니까, 아니면 독립된 사람이라고 생각합니까? 우리들 대부분은 다른 사람들이 우리가 대중과 독립이라고 생각하는 것을 더 원하고, 이상하지도 반항하지도 않고, 개성과 독립적 사고력도 가지고 있다. (존 F. 케네디, 자기관리명언) 수십 년 동안 심리학자들은 추종자의 개념에 매우 흥미를 느꼈다. 심리학 연구가 인간의 행동을 설명하는 데 초점을 맞추는 것이 아니라 그 이면의 원인을 밝히는 데 초점을 맞추고 있다고 생각할 수 있다면, 그 이유를 이해할 수 있을 것이다. (존 F. 케네디, 공부명언) 사람들이 타인의 효과에 복종하는 것은 우리가 인간 행동의 근본 원인을 이해하는 데 도움이 될 수 있다.
심리학자들이 말하는 추종자란 개인이 집단의 일원이 될 때 그 행동이 종종 집단의 어떤 행동 패턴을 따르는 것을 말한다. 일반적으로, 한 집단이 구성원의 행동에 대한 이런 불문한 규칙과 제약은' 사회 규범' 이라고 불린다. 생각해 보면, 당신의 삶에서 때때로 당신의 행동이 당신의 태도, 신념, 도덕과 일치하지 않거나 일치하지 않는다는 것을 기억할 수 있을 것입니다. 기회는, 이런 일이 일어날 때마다, 당신은 한 집단에서, 그 집단의 모든 사람들이 그렇게 하기 때문에, 당신도 따라 한다는 것이다. (토마스 A. 에디슨, 성공명언)
종중은 우리 행동의 강력한 힘이다. 심지어 이런 힘은 때때로 우리의 행동을 자신의 내적 원동력에서 벗어나게 하고 불가능한 일을 하게 한다고 말할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 따라서 대중의 행동은 행동과학자의 흥미와 연구에 매우 합당하다. 하지만 1950 년대 초까지만 해도 솔로몬 아시라는 추종자에 대한 과학적 연구가 있었습니다. 그의 추종자에 대한 일련의 실험은 우리에게 추종자 행동에 관한 많은 새로운 정보를 제공하고, 앞으로의 연구에 많은 길을 열어 주었다.
친구나 동료와 같이 자주 만나는 사람들과 함께 있다고 가정해 봅시다. 그들은 논란의 여지가 있는 문제나 정치 후보를 논의하고 있다. 당신은 곧 이 집단에서 다른 사람들의 관점도 마찬가지라는 것을 알게 될 것이고, 당신의 관점은 다른 사람들과 정반대라는 것을 곧 알게 될 것이다. (존 F. 케네디, 생각명언) 그들이 너의 의견을 물었을 때 너는 어떻게 할 거니? 또는 거절당할 위험을 무릅쓰고, 결과에 관계없이 자신의 진실한 생각을 고집하는 것을 선택할 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 또는 이 견해에 동의하지 않더라도 그룹과 일치하도록 선택하십시오. 아니면, 가능하다면, 당신은 이 문제를 완전히 회피할 것이다.
Ash 는 대중의 요구가 우리의 행동에 얼마나 큰 영향을 미치는지 알고 싶어한다. 대중들은 종종 다른 사람의 태도, 윤리, 도덕, 신앙 체계를 인정하는 것과 같은 모호한 개념을 다루지만, 아희는 좀 더 뚜렷한 종파 유형, 즉 사람들이 세계에 대한 다른 사람들의 인식 (보고, 듣고, 맛보고, 들은 것, 만지는 것) 을 따르는 경향이 있다. Ashi 는 간단한 시각적 비교 임무를 통해 양 떼의 행동을 테스트하여 제어된 실험 상황에서 이 현상을 연구할 수 있도록 했다.
만약 대중의 영향이 정말 아히와 같은 사람들이 생각하는 것만큼 강하다면, 연구자들은 집단에 압력을 가하여 한 사람의 행동을 조종할 수 있다. 이것이 바로 아시가 하는 일이다. (존 F. 케네디, 공부명언) 그는 일련의 매우 총명한 실험을 설계하고 비슷한 방법으로 대중의 힘을 검증했다.
시각 재료는 카드 쌍으로 구성되며, 각 카드 쌍 중 하나에 길이가 다른 세로줄 세 개 (대비선이라고 함) 가 그려져 있습니다. 다른 카드에는 이전 카드의 세 줄 중 하나와 길이가 같은 세로줄 (표준선이라고 함) 이 있습니다 (그림 10-3 참조). 다음은 실험의 구체적인 절차이다. 만약 당신이 자발적으로' 시각인식 연구' 에 참가하는 시험이라면, 실험실에 가서 다른 7 개의 피험자가 이미 일렬로 앉아 있는 것을 발견하였다. 너는 이 줄의 마지막 빈자리에 앉아 있다. 실험자는 한 쌍의 카드를 제시하여 세 개의 비교선 중 어느 것이 표준선의 길이와 같은지 판단할 수 있게 했다. 너는 카드를 관찰했고, 곧 정답을 주었다. 가장 먼 과목부터 시험관은 그들에게 같은 질문에 대답하라고 했다. 각 과목은 모두 정답을 주었고, 네 차례가 되었을 때, 너는 분명히 정답을 주었다. 그리고 시험관은 카드를 바꿔 같은 과정을 밟았다. 의심할 여지없이, 너는 다른 멤버들과 마찬가지로 다시 한 번 정답을 주었다. 그러나, 시험의 다음 라운드에서, 이상한 일이 발생 했습니다-심사관 카드를 보여주 후, 당신은 바로 정답을 생각 (결국, 어렵지 않다), 하지만 다른 질문에 대답 하려고 했을 때, 그들은 모두 잘못 된 해답을 선택 하 고 모두 같은 라인을 선택 했습니다. 이제 네가 대답할 차례다. 너는 망설였다. 너는 무슨 일이 일어났는지 믿을 수 없다. 모두 장님인가요? 정답은 분명하죠, 그렇죠? 너 눈이 멀었니, 미쳤니? 이제 너는 반드시 결정을 내려야 한다. 당신은 자신의 관점을 고수합니까 (결국 정확한 선이 눈앞에 있기 때문입니다), 아니면 다른 사람의 의견을 따르고 있습니까?
이제 실험실에 있는 다른 일곱 개의' 주체' 는 실제 주체가 아니라 실험자의 조수라는 것을 이미 알고 있을 것이다. 그들은 처음부터 실험의 내용을 알고 있었고, 답도 규정했다. 물론, 이것도 대중 연구의 관건이다. 그렇다면, 이 연구에서, 진짜 피험자는 어떻게 대답했을까요?
각 참가자는 몇 차례 테스트를 받았는데, 그 중 약 75% 는 적어도 한 번은 그 집단의 부정확한 인식과 일치했다. 모든 실험 결과를 종합해 집단에 복종하고 오답을 한 횟수는 약 1/3 이다. 선의 길이를 정확하게 판단할 수 있도록 제어팀의 피험자가 각각 선 비교에 대한 판단을 쓰도록 요구하는데, 이들 피험자의 정확도는 98% 였다.
Ashi 의 연구에서 집단 스트레스가 대중 행동에 미치는 강력한 영향은 이미 분명하게 드러났다. 개인이 집단에 복종하고자 한다면, 그들은 때때로 명백한 실수에 대해 판단력이 없는 경우가 있는데, 이것은 실생활에서 얼마나 큰 영향을 미칩니까? 언제 집단이 더 큰 역할을 할 것인가? 어떤 상황에서 문제가 더 애매해질 수 있습니까? 종중효과는 인류의 행동에 영향을 미치는 중요한 요인이다. 이 문제는 여러 해 동안 반복적으로 심사숙고해 왔으며, 지금은 과학적으로 확인되었다.
심리학 분야에서 아히의 연구 성과는 두 방면에서 매우 중요하고 관건이다. 우선, 위에서 언급한 바와 같이, 그는 처음으로 사회적 스트레스가 종민 행동에 미치는 영향을 명확하고 과학적으로 증명했다. 둘째로, 아마도 더 중요한 것은, 이 초기 연구가 많은 후속 연구를 불러일으켰으며, 그 역할은 지금까지도 계속되고 있다는 것이다. Ashi 의 초기 연구부터 이런 연구의 수가 급격히 증가하면서 종중 효과에 대한 우리의 이해가 크게 풍부해졌고, 어떤 요인이 종중 효과가 인간의 행동에 미치는 영향을 결정했는지 알 수 있게 되었다. 다음은 몇 가지 발견입니다.
대중의 연구에는 문화적 영향, 대중 관련 의사결정을 할 때의 총 정보 양, 사회 규범, 개인 프라이버시 등 여러 가지 다른 분야도 관련되어 있다.
Ashi 의 종민 효과에 대한 연구는 광범위한 지지와 인정을 받았으며, 이 연구는 다양한 조건 하에서 반복되었다. 이 연구에 대한 의문은 Ashi 의 연구에 집중돼 실험실 밖의 실생활로 확대될 수 있는지를 발견했다. 다른 말로 하자면, 실험실의 일부 대사들에 대한 답과 실생활에서의 추종자 행동에 뚜렷한 연관성이 있는가? 이것은 실험실 통제 하에 인간의 행동을 연구하는 모든 실험의 효과에 관한 문제이다. 이런 의혹이 생긴 이유는 "아마도 노선 길이처럼 중요하지 않은 사소한 일에서는 그룹 구성원과 일치할 수 있을 것 같다" 는 것이다. 하지만 실생활에서, 특히 중요한 일에 있어서, 그들은 그렇게 쉽게 대중의 행동을 드러내지 않을 것이다. " 하지만 실제 생활에서의 종군 사건은 더 의미가 있지만, 현실 집단의 개인에 대한 스트레스도 그에 따라 증가한다.
다음 연구에서 알 수 있듯이, 아시의 저서는 여전히 중대한 사회문제의 연구에 중요한 영향을 미치고 있다. 이 글은 젊은이들이 안전하지 않은 행동에 휘말린 이유 (Cerwonka, ISbel & AMP) 를 조사했다. 한센, 2000 년) 약 400 명의 학생들이 18-29 사이에 다양한 방식으로 테스트와 평가를 받았다. 테스트 내용에는 에이즈 /HIV 고위험 성행위 지식 (예: 콘돔 사용 안 함, 다성 동반자, 과음 및 기타 약물 남용, 성적 경험 등) 이 포함됩니다. 연구에 따르면, 동반자 집단의 압력에 근거한 추종자 행동을 포함한 많은 요인들이 고위험 성행위를 예측할 수 있는 것으로 나타났다. 이로부터 알 수 있듯이, 대중이 어떻게 사람들의 선택 행동에 영향을 미치는지에 대한 이해는 우리가 에이즈 바이러스의 지속적인 전파에 대항하는 귀중한 도구가 될 수 있다.
또 다른 흥미로운 연구는 Ashi 가 1955 에 발표한 문장 (KLOC-0/955) 와 일치해 남성이 왜 여성보다 도움을 덜 받는지, 설령 도움이 절실히 필요하더라도 (Mansfield et al, 2003) 를 연구했다. 이 문장 은' 모세가 길을 묻고 싶지 않아 40 년 동안 사막을 돌아다니는 이유 (93 면)' 라는 이 (오래된) 농담에서 나온 것이다. 이 농담은 남자에 대한 고정관념과 도움을 구하기 때문에 재미있다. 물론, 길을 묻지 않는 것은 대개 심각한 문제를 초래하지는 않지만, 남성들도 의료와 정신건강 지원을 거부하는 경향이 있는데, 이는 위험하거나 심지어 치명적일 수도 있다. 저자는 남성이 도움을 구하는 것을 막는 주요 요인 중 하나가 대중의 심리라고 지적했다. "도움이 필요할 때, 남자는 도움을 원하지 않을 수도 있고, 굴욕을 당할 것이라고 생각한다면 ... 어떤 남자가 인생에서 도움을 청하지 않거나 경시하는 사람을 탄복한다면, 그 자신도 도움을 청할 수 없을 것이다." (P. 10 1).
마지막으로 중요한 것은 문화가 대중들 사이에서 특별하고 중요한 역할 (bond & amp;) 을 하고 있다는 것이다. 스미스, 1996). 집단주의 문화 국가, 예를 들면 일본과 인도, 사람들은 개인주의 문화보다 훨씬 더 많은 행동을 한다. 예를 들면 미국 (28 중 집단주의와 개인주의 문화에 관한 연구 참조). 이러한 발견들은 심리학 연구가 문화가 인간 행동에 미치는 실제 영향을 간과해서는 안 된다는 것을 다시 한 번 증명한다.