8600m2 의 공공광장, 9000m2 의 서비스홀, 2 100 여 개의 지하 주차 공간, 하이테크 스마트 워크스테이션 시스템, 음소거 호출 시스템. 산모실, 차휴게소, 옷걸이실이 표준으로 되어 있고, 버스 5 대가 직항선 5 개, 편리한 직통차가 5 개 있습니다 ...
네티즌들은 이를' 쓰촨 최고의 정무센터' 라고 부른다. 이렇게' 고위상' 의 행정센터는 어떤 모습인가요? 사용자 경험은요?
65438 년 10 월 9 일 청두시 무후구 신정무서비스센터가 본격적으로 투입된 다음 날, 화시두시보 기자는 편민 직통 열차를 타고 청두시 무후구 오크시 5 로 360 번지에 위치한 신정무서비스센터에 와서' 대데이터' 지도하에 업그레이드된 정무서비스를 체험했다.
지역 사회의 편의 충족/적합성
신분증 위챗 웨이보는 번호를 매길 수 있다
65438 년 10 월 9 일 오전 9 시 청두 쌍남무후구 노정무서비스센터 밖에서 출근을 기다리는 사람들이 이미 길게 줄을 섰다. 무후구 행정서비스센터 직원들의 지도하에 기자와 시민들이 함께 편민 직통 열차를 탔다. 얼마 지나지 않아 목적지에 도착했고, 무후구 신정무서비스센터에 도착했습니다.
새롭게 단장한 시민 레저 광장을 지나 넓고 밝은 서비스홀에 들어서자마자 서비스대 앞에 상담하러 온 시민들이 몇 명 있는 것을 보았다. 직원들은 미소를 지으며 질문에 답했고, 프런트에는 시민 번호와 안내를 도와주는 전문가가 있었다.
일을 하는 시민들은 신분증 브러시를 통해 번호를 완성했고, 위챗, 웨이보 또는 24 시간 전화 96 166 으로 번호를 매길 수 있다. 그 후, 증명서를 소지한 시민의 핸드폰에 알림 메시지가 발송되었다. "당신은 예전처럼 방송국 전화를 기다릴 필요가 없습니다. 너는 밖에 나가서 몇 바퀴 뛰고 다시 들어올 수 있다. " 영업허가증을 받으러 온 장 여사는 번호를 보고 먼저 나가서 아침을 먹기로 했다.
문자통화의 또 다른 장점은 조용한 환경을 조성하는 것이다. "재촉자처럼 끊임없이 중얼거리는 소리가 없어서 너무 편해요." 장 여사는 감탄했다. 하이 엔드
"빅 데이터" 는 정부 서비스의 현대화를 실현합니다.
1 층 등록창에서 기자는 정무서비스의 규범화된 관리를 실현하는' 살인자' 인 표준 워크스테이션 시스템, 등록자의 사무용 컴퓨터에 호스트가 없고, 모든 데이터가 큰 데이터의' 클라우드' 에 업로드되어 데이터 공유와 규제의 투명성을 실현하고 있다. 한편, 점원의 워크스테이션에는 HD 카메라, 녹음기 등의 장비가 장착되어 있어 항상 점원의 근무 상태를 기록하며, 이 데이터는 감시실에 업로드되며, 전담자가 당직을 서고 있다.
이와 함께 기자는 표준 직장에서 사물인터넷 기술을 사용하는 바코드와 바코드 스캐너를 보았다. 시민 일처리는 유일한 바코드를 받을 것이다. 창구 사무원은 절차에 따라 바코드를 스캔하여 시민들의 최초 처리 및 폐쇄 시간을 기록한다. 문을 닫는 시간이 가까워지면 황등이 경보를 켜고, 시간 초과 빨간불이 켜지면 과거의 지연 등의 문제를 피할 수 있다.
무후구 신정무서비스센터 조정관리과 고정의 지도 아래 기자도 인간적인 일류 정무서비스를 목격했다. 전담자의 지도하에 행정승인사항 종이없는 사무를 이뤄냈고, 산모실에는 유아용 침대와 놀이시설을 배치하고, 차휴와 같은 보조시설도 마련했다. 지능
"Wuhou 서비스" 플랫폼은 전자 샘플을 확인할 수 있습니다.
새로운 정부 서비스는 행정 심사 비준의 지능화와 현대화를 실현하였다. 빅데이터 등 정보기술을 통해 새로운' 무후 서비스' 플랫폼이 본격적으로 등장해 정부 서비스를 끌어올릴 뿐만 아니라 시민들에게 더 많은 편의를 제공했다.
무후 서비스 플랫폼은 시민 센터 정보 전시, 지능 서비스, 온라인 정무 서비스, 정부 OTO 서비스의 네 부분으로 구성되어 있다. 로비 와이파이가 모두 덮여 있어 시민들은 센터 소개, 창구 배치, 사무가이드, 예약번호, 전자견본 등을 볼 수 있다. 셀프 서비스 터미널에서는 센터 소개, 바닥 레이아웃, 업무 가이드, 업무 상태, 웹 사이트, APP, WIFI 페이지에서 전자 샘플을 볼 수 있습니다.
한편, 웹사이트와 앱을 통해 현직 시민들은 로비에 오지 않고도 현재 호호 상황을 볼 수 있고, 인터넷이 가능한 곳이면 어디든지 호호와 다음날의 번호를 예약할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 인터넷명언) 실내 위치 확인 기술 및 네비게이션 기술의 도움으로 APP 및 WIFI 푸시 페이지를 통해 원하는 창이나 장소로 원활하게 이동할 수 있습니다.
앞으로' 무후 서비스' 플랫폼은 지역사회 소통, 결혼 출산 서비스, 연금 서비스 등 다양한 공익서비스도 제공할 예정이다. 고효율 (비율)
하나의 창구에서 행정 심사 승인 사항을 처리하다.
새로운 정무서비스실에는 500 여 명의 인증인원이 새로운 전문 훈련을 거쳐 집중적으로 근무하며 시민들이' 앞뒤로 뛰어다니는 것' 을 피했다.
무후구 노정무서비스홀은 2 100 평방미터에 불과하여 너무 많은 행정심사 부서를 수용할 수 없다. 교육 위생 서류 공안 등 14 정무분센터는 바깥쪽으로' 전환' 해야 하며, 행정심사 문제가 상대적으로 집중되고 주차난과 같은 문제에 직면해 있다.
이전에 중형호텔의 영업허가증을 신청하려면 거의 5 개월 동안 소방 위생 식품 상공업 국세 지방세 등 근 10 부서에 자료를 제공해야 했다. 현재 무후구 신정무서비스홀에서 호텔 영업허가증을 취급하고 있으며, 신청인은 소방 위생 식품 상공업 국세 지방세 등 기능부에서 요구하는 자료를 동시에 준비할 수 있으며 원칙적으로 65438 을 넘지 않는다.
"나는 증명서를 받은 적이 있지만, 모든 꽃에 감사할 때까지 잘 처리하지 못했다. 나는 매우 걱정된다. 지금은 정말 멋져요. " 자료를 정리하고 있는 이 선생은 이렇게 새 정무센터에서 증명서를 발급하는 느낌을 총결하였다. "수고하고, 돈을 절약하고, 안심할 수 있다." " 의미
"대중을 위해 뛰어다니는 것을 멈추라"
"무후구위 구정부는 정무서비스 개혁을 매우 중시하며 정무서비스센터 이전을 중대 혜민공사로 꼽았다." 무후구 행정비준국 국장인 셰존량 () 국장에 따르면 행정심사 문제가 상대적으로 집중되면서 일부 관리 불통일, 규제 부족 등의 폐단이 빚어졌다고 한다. 새 정무서비스센터는 전 지역 행정허가 승인 및 관련 행정서비스 문제의 100% 집중을 실현하여 창구 하나를 실현하여 행정승인 사항을 처리하고, 일처리 군중은 동분서주하지 않아도 된다.
사존량은 기자에게 무후구가 교육 위생 서류 공안 등 14 개 정무분센터의 집중 사무를 이뤄냈다고 말했다. 집중 작업은 물리적 공간의 단순한 집중이 아니다. 통일 관리, 정보화 관리, 심사 절차 간소화, 심사 시한 단축, 행정심사 규범화, 지능화, 현대화, 행정심사 효율 향상, 궁극적으로' 인민을 위한 서비스' 수준을 높일 것이다.
변쇼가 당신을 위해 공유한' 대데이터' 가 무후구 정무서비스 신혁명을 촉발시킨 내용이다. 더 많은 정보는 전 세계 아이비리그가 더 많은 건품을 공유하는 것에 집중할 수 있다.