첫째, 계약 체결과 관련된 실제 정보를 제공할 책임이 있다.
이것은 중개자의 가장 중요한 책임이다. 부동산 중개인이 제공하는 서비스에는 상담과 중개 서비스, 중개 계약 체결 등이 있다. 중개 계약은 중개인이 의뢰인에게 계약 체결 기회를 보고하거나 계약 체결을 위한 미디어 서비스를 제공하고 의뢰인이 보수를 지불하는 계약이다.
브로커가 제공한 정보는 의뢰인이 계약서에 서명하는 중요한 근거이기 때문에 중개인은 의뢰인에게 관련 사항을 사실대로 보고해야 한다. 중개인은 계약 체결과 관련된 중요한 사실을 일부러 숨기거나 허위 상황을 제공하고 의뢰인의 이익을 해치는 사람은 의뢰인에게 보수를 지급하도록 요구해서는 안 되며 손해배상 책임을 져야 한다.
(a) 부동산 중개인이 중고 주택 중개 서비스를 제공할 때 고객에게 다음과 같은 중요한 사실을 공개해야 한다.
1, 주택 소유권;
주택 담보 대출, 전당포 및 기타 권리 제한 정보;
예고 등록, 이의 등록 및 기타 등록 정보;
4. 구매자와 판매자의 이름, 주민등록번호 등 기본 정보.
최근 한 중개사 고소인이 중개료를 지불한 사건에서 법원은 중개사가 "부동산 중개전문지식과 경험을 갖춘 기관으로서 집업 규칙을 엄격히 준수하고 위탁사항에 필요한 조사 검증을 실시해야 한다" 며 "계약 성립과 보수를 위해 최대한 정보를 입수하고 공정하게 고객에게 보고해야 한다" 고 판단했다. 그러나 중개 회사가 소유권과 담보 상황을 확인하지 않았기 때문에 고객은 계약을 해지했다. 이는 법원이 중개업자가 정보를 사실대로 공개하는 것이 매우 중요한 의무라고 판단한 것이다.
(2) 또한 두 가지 오해를 분명히해야합니다.
1. 중개자는 자신의 능력 범위 내의 실제 정보만 제공해야 합니다. 예를 들어, 중개 회사는 판매자에게 부동산 증명서 원본을 사본으로 확인하도록 요구할 수 있으며, 부동산 거래 센터에 가서 집의 권리를 알아야 한다. 그러나 판매자가 업주 신분증, 부동산증을 위조해 거래해 구매자에게 피해를 입히면 바이어는 중개인이 허위 정보를 제공했다고 생각할 수 없다. 일반적으로 브로커가 위조된 문건을 판단하기가 어렵기 때문에, 이는 그 능력 범위를 벗어난다. 중개인이 제공한 정보는 담보책임이 아니라 신중하고 근면한 책임이니 합리적인 주의로 충분하다.
중개업자는 타인의 신용을 보장할 의무가 없다. 중개업자는 중개업, 중개업자가 소개한 제 3 인이 의뢰인과 계약을 체결할 뿐이다. 제 3 자가 계약 이행 과정에서 위약한다면 중개업자는 책임을 지지 않는다.
둘째, 고의로 중요한 사실을 숨기거나 허위 정보를 제공하여 배상한다.
앞서 언급했듯이 중개인은 의도적으로 실제 정보를 숨기거나 의도적으로 허위 정보를 제공합니다. 예를 들어 판매자가 소유주 본인이나 법정 대리인이 아니라는 것을 알고 구매자에게 소개하여 구매자에게 손해를 입히는 경우 중개인은 배상 책임을 져야 합니다.
3. 위탁사항은 전부 완성되지 않았습니다. 의뢰인은 거래가격 1% 에 따라 보수를 지불할 필요가 없습니다.
중개 계약은 거래 가격의 1% 에 따라 중개료를 지불하기로 합의했으며 중개자가 제공하는 서비스에는 다음이 포함되어야 합니다.
1. 소유권 조사: 부동산 거래센터에 문의원, 현황, 담보 여부, 권리 제한 여부 등을 조사합니다. , 그리고 서면 기록을 잘 작성합니다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 권리자의 처벌 요구 사항 및 조건을 조사하고 상담합니다. 권리자 및 관련자의 처분 자격, 신분, 권리 등을 확인하다.
2. 사용조사: 수집, 조사, 위치 환경 조회, 사용년수, 결함 위험 여부, 집 내 지붕, 벽, 바닥, 창문, 장비 검사 또는 수리 필요 여부, 설비 이전 가격, 관련 비용 결제 등. 부동산 관리 기관에 임대, 위법건설, 인접관계 침해, 수리자금 납부 및 사용 등을 문의합니다.
3. 시장조사: 매매가격의 시장대비 수집, 조사, 컨설팅, 세비 결제, 주택형 대비, 매매 쌍방의 심리가격 대비, 관련 정책 변화의 영향 다양한 형태의 정보 보급 활동을 전개하다.
3. 거래 의향을 확정하고 거래계약을 체결한다: 쌍방을 동반하여 주택, 설비, 환경을 답사하다. 협상 시간을 약속하고 구매자와 판매자의 거래 의도를 전달하십시오. 소유권 정보 표시 및 식별, 당사자 신분 확인 등. 거래 양측을 위한 계약 텍스트를 선택하고 계약 지침과 증언을 하며, 매매 계약의 합의 조항과 주의사항, 이행 방식, 주택 지불 방식 등을 사실대로 알려드립니다.
4. 재산권 양도 처리: 쌍방 양도 수속을 약속한 자료 수집, 보고, 확인, 확인 시간, 고객이 납부해야 할 세금을 대행하여 모든 거래 양도, 양도, 주택 입주 수속을 완료합니다.
부동산 중개업자가 제공하는 대부분의 중개계약 중 의뢰인이 정식 매매계약을 체결한 날 총 주택 1% 의 중개비를 지불하기로 합의했다. 그러나 때로는 정식 계약을 체결한 후 일방이 위약이나 다른 이유로 중개업자가 계속 이행하지 않기 때문에 중개업자가 상술한 서비스 내용을 완성하지 못할 때가 있다. 이 경우 중개인은 일부 중개비를 환불해야 한다.
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