전력 마케팅 검사는 전력 마케팅의 중요한 내용으로, 전력 마케팅 시장의 점진적인 규범을 촉진할 뿐만 아니라 전력 기업의 경제효과를 높이고 우리나라 전력 시장 경제 체제 개혁을 위한 좋은 기반을 마련하는 데도 도움이 된다. 다음은 전력 마케팅 감사 관리의 문제점과 그에 따른 조치에 대해 정리한 것입니다. 여러분께 도움이 되기를 바랍니다.
전력 마케팅 감사 관리의 문제점과 대책 1 경제 발전에 따라 각 업종의 전력 수요가 날로 증가하고 있다. 사회 발전의 요구를 충분히 만족시키기 위해서는 각 전력 공급 업체가 자신의 현대화 건설을 가속화하고, 한편으로는 과학적으로 자신의 전력 마케팅 업무를 합리적으로 잘 해야 한다. 마케팅 감사는 전력 마케팅 내부 통제 및 제약 메커니즘의 주요 구성 요소로서 마케팅 업무에서 다양한 관리 취약점을 잘 차단할 수 있습니다. 전력 기업 마케팅 검사 작업을 잘하려면 현재 전력 기업 마케팅 검사의 문제점을 이해해야 한다.
1 마케팅 검사 문제
첫째, 우리나라 전력업계가 마케팅 감사제도를 시행한 지 오래되었지만, 현재의 발전 현황에 비추어 볼 때 많은 전력업체들이 여전히 마케팅 감사를 정확하게 포지셔닝할 수 없고, 감사 기능에 대한 인식에는 약간의 편차가 있다. 예를 들어, 많은 기업들은 감사가 전력 사용을 점검하는 것이라고 생각하며, 이로 인해 전력 감사의 핵심 업무가 되고, 다른 업무는 소홀히 하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 감사명언)
둘째, 많은 전력 공급 업체들이 전력 감사 업무의 심사 평가를 더 쉽게 하기 위해 외부 감사 효과만 감사 업무 성과 고려의 유일한 기준으로 삼아 도난 방지 누전 방지 이념을 지나치게 강조하며 내부 감사를 추진함으로써 전력 마케팅 업무를 지속적으로 규범화하는 이념을 약화시켰다. 동시에, 많은 요인들이 내부 감사의 시행을 제한하고 있으며, 내부 감사의 효과는 평가하기 어렵고, 내부 감사와 외부 촉진 효과의 발휘에도 영향을 미친다.
셋째, 수동 검사는 여전히 일부 전력 기업 검사원이 사용하는 주요 방법이다. 그들은 단지 대량 검사 데이터에 대한 분석 연구에 의존하여 검사 작업을 수행함으로써 많은 시간을 낭비할 뿐만 아니라 명확한 검사 단서를 찾기 어렵고 돌파구를 찾기 어렵다.
넷째, 전력 검사에 사용되는 주요 작업 방법은 검사 및 철저한 조사이며, 검사 항목에는 주로 보고서, 원장, 작업 명세서 및 일상적인 운영이 포함됩니다. 이상에 대한 판단은 주로 검사원의 개인적 경험에 달려 있는데, 이 두 가지 작업 방식의 한계는 보통 비교적 크다. 현장 검사는 종종 검사 범위의 부족으로 인해 제때에 발견할 수 없는 오류로 이어지는데, 이런 잠재적인 작은 위험은 시간이 지남에 따라 점차 큰 위험으로 발전할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 검사명언) 철저한 조사는 보통 많은 인력과 물력을 소모하고 진행하기도 어렵다. 전반적으로, 이 두 가지 전통적인 검사 방법은 모두 큰 한계가 있다.
다섯째, 전력 감사는 폐쇄 루프 관리를 실시하지 않아 감사 결과를 효과적으로 적용할 수 없다. 이것은 주로 세 가지 측면에 반영됩니다.
(1) 검사 작업에서 발견된 문제에 대해서는 일반적으로 명확한 시정 시한이 없으며, 검사 활동이 끝난 후에도 검토 추적 활동이 이루어지지 않습니다.
(2) 일부 공통성 문제를 처리할 때, 보통 일반삼할 수 없고, 다른 형제기관에 제때에 관련 검사와 수정을 명령할 수 없다.
(3) 검사 업무평가평가 시스템이 건전하지 않아 조작성이 강하지 않다. 오류가 발생한 기관이나 개인에 대해서는 효과적으로 심사할 수 없고, 처벌 효과가 뚜렷하지 않아 같은 실수가 반복되고 있다.
2 마케팅 감사 관리 아이디어
2. 1 감사 관리 모드 구축
검사, 전기요금 계산, 전기가격 감독 삼위일체 모델을 세우고, 전력기업 마케팅 부서의 규제 전략을 확대하고, 마케팅 업무의 전체 운영 과정을 감독하고 점검해야 한다.
2.2 검사 관리 시스템 개선
마케팅 검사는 깊이와 폭면에서 심화되고 확장되어야 하며, 관련 규정에 따라 마케팅 인력의 자질을 감독하고 검사하고, 전원 규정에 따라 일을 처리하고, 마케팅 업무의 기본 관리 수준을 전면적으로 높여야 한다.
2.3 사양 검사 관리 내용
2.3. 1 검사 작업은 항상 마케팅 업무의 전 과정을 관통해야 하며, 마케팅 업무의 어려움에 초점을 맞추고, 마케팅 중점 변화에 따라 검사 아이디어와 구체적인 작업 방향을 적절히 조정하여 마케팅의 주요 업무를 순조롭게 전개해야 합니다.
2.3.2 마케팅의 관리 허점과 격차에 초점을 맞추고, 제때에 분류하고, 지속적으로 관리 정돈을 진행하며, 관리의 점차적이고 포괄적이며 규범을 촉진한다.
2.4 검사 관리 수단의 혁신
감사 업무에서는 내부 감사를 위주로 하고, 외부 감사를 보조하며, 내부 감사와 외부 감사를 결합하는 방식으로 운영해야 합니다. 일부 현대 기술 수단을 채택하여 마케팅 업무의 발전을 지원해야 한다. 예를 들어, 일부 기술 플랫폼을 통해 일정 기간 동안 감사 계획을 자동으로 생성하고 감사 계획에 따라 관련 검사자의 일상적인 작업을 수행하여 전체 프로세스를 워크플로우 형식으로 폐쇄 루프 관리할 수 있습니다.
3 마케팅 검사 조치 관리
마케팅 검사 관리 조치를 제정할 때는 검사 업무에서 발생하는 문제에 따라 검사 관리 사상의 지도 하에 특별 검사 활동 관리에 중점을 두어야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅)
3. 1 사업 개발 및 서비스 품질 특별 검사
3. 1.65438+
3. 1.2 각종 고객 불만 사항을 적시에 추적하고, 고객 만족률 통계를 중시하며, 업무 직원의 서비스 품질을 정기적으로 검토합니다.
3.2 기본 정보 및 검침 품질 특별 검사
3.2. 1 사용자의 기본 정보 확인 및 실제 상황에 맞게 조정. 전기세 계산부는 기본 정보에 문제가 있고 불완전한 고객 명단을 정리해야 한다.
3.2.2 각 검침 인원의 검침 상황을 집계하고, 실제 베끼기 비율 통계를 주의하며, 검침 인원이 적게 추정하거나 고의로 베끼는 현상을 조심하여 전기의 손실을 초래하였다.
3.2.3 전기 요금 센터에서 소액 전기, 매번 전기 고정, 전기 변동이 큰 고객 명단을 집계하고 중점 조사를 진행하도록 했다.
3.3 전기 가격은 특별 검사가 필요하다.
일부 지역 전력 사용자를 무작위로 추출하고, 집행 전기 가격의 구체적인 상황을 점검하고, 일부 정량비, 정량비 고객을 검사하고, 일부 광전 비율에 대한 현장 검증을 실시하며, 전기 요금 회계 부서에 전기 가격 집행에 대해 의문이 있는 전력 사용자 목록을 제때에 정리하도록 요구하다. 3.4 전기 에너지 측정 특별 검사
계량장치의 관리와 검증이 정해진 요구에 따라 진행되는지, 계량장치가 측정한 전력이 계량현장에서 시스템에 들어가지 않았는지 점검한다. 일부 변비가 변압기에 맞지 않는 경우 전기세 계산센터는 그에 따라 정리해야 한다.
3.5 비즈니스 관리 특별 검사
환불이 필요한 전기 요금의 경우, 계산센터는 엄격히 심사하여 각 업무 운영을 근본적으로 규범화해야 한다. 또한 전력 순찰대원들은 전기 교체 업무를 자주 하는 고객과 임시 전기 이용자들에 초점을 맞추어야 한다.
3.6 비용 및 전기 요금 계정에 대한 특별 검사
자산 계정이 부채 계정에서 균형을 잡을 수 있는지, 마케팅 미지급금이 외상 매출금과 일치할 수 있는지, 재무 총계정원장이 상세 원장에서 균형을 잡을 수 있는지, 사용자가 사용할 수 있는 잔액이 상세 장부에 반영되는지 확인합니다. 실제 상황을 참고하여 사용자의 저울이 실제 현장 상황에 부합할 수 있는지 확인해야 한다.
3.7 지역 및 변전소 지역 라인 손실 특별 검사
3.7. 1 라인 손실 관리를 담당하는 직원은 정기적으로 라인 손실률이 높은 지역을 집계하여 해당 지역을 담당하는 관련 검사원에게 이를 반영해야 합니다. 검사원은 현장의 실제 상황 분석 원인을 결합하여 일부 선로 초과 지역에 대해 선로 검사와 정비 작업을 진행해야 한다.
3.7.2 심사대 지역의 해당 계량장치의 검증, 교체 상황을 점검하고, 각 기층 전력국의 변경된 선로 및 대구 조정 상황을 점검하고, 무단 변경 없이 에스컬레이션하지 않은 상황이 있는지 점검한다.
4 결론
요컨대, 전력 마케팅 감사는 전력 마케팅의 중요한 구성 요소이며, 전력 마케팅 시장의 점진적인 규범을 촉진할 뿐만 아니라, 전력 기업의 경제 효과를 높이고 우리나라 전력 시장의 경제 체제 개혁을 위한 좋은 기반을 마련할 수 있다. 전력 마케팅 감사를 정확하게 이해하고, 감사 중의 문제점을 적시에 찾아내며, 그에 따라 정돈하여 전력 마케팅 감사의 세밀한 관리를 점진적으로 실현하고, 전력 기업의 고산효율성을 촉진한다.
전력 마케팅 감사 관리의 문제점과 대책에 대해 이야기하기:
전력 마케팅 사찰은 증수, 내부 통제, 시장 정비를 막는 데 매우 중요한 역할을 한다. 현재 우리나라 전력 마케팅 관리에서 마케팅 감사에 약간의 문제가 있다. 이 글은 마케팅 감사를 이용하여 전력 마케팅을 관리하는 방법을 간략하게 분석하였다.
키워드:
전력 마케팅 마케팅 검사 이용하다
최근 몇 년 동안, 도시와 농촌의 건설 속도가 빨라지고, 경제 성장이 꾸준히 추진되고, 각 업종의 전력 사용량이 급속히 증가하고, 전력 수요가 날로 증가하고 있다. 그러나 전력 공급 기업의 발전 시간, 건설 기술 수준, 종합 투자 수준에 제약을 받아 우리나라 전력 마케팅 관리에서 마케팅 검사가 부족하다. 감사 관리 제도를 개선하고, 감사 관리 내용을 규범화하고, 감사 관리 모델을 혁신하고, 전력 마케팅 관리 수준을 높인다.
1. 전력 마케팅 검사의 주요 문제점
1..1전력 마케팅 감사원의 전문 기술 수준이 낮다.
전력 마케팅 데이터의 검증과 분석은 전력 마케팅 검사의 중요한 내용이다. 기술 수준의 제한으로 인해 많은 마케팅 사찰관들이 복잡한 데이터와 정보에 직면해 손을 댈 수 없을 것 같고, 믿을 만하고 상세한 사찰 단서가 없고, 마케팅 사찰 업무가 비효율적인 것 같다. 컴퓨터 인터넷 시대가 급속히 발전하면서 소환장, 대장부, 보고서, 전기 요금 등 전통적인 업무가 컴퓨터 전자 문서로 대체되면서 감사인의 컴퓨터 운영 수준에 대한 요구가 높아지고 있다.
1.2 검사 평가 체계와 평가 체계가 완벽하지 못하다.
전력 마케팅 검사는 도난 방지 누전 위주로 점차 다양한 심사 목표를 형성하고 있다. 그러나, 전력 마케팅 검사는 여러 가지 요인에 의해 제약을 받고 있으며, 실제 업무의 조작성이 강하지 않고, 완벽한 검사 평가 체계를 형성하지 못하고, 검사원에 대한 심사 체계가 완벽하지 않아 운영 관리 검사의' 내부 촉진' 역할을 충분히 발휘할 수 없다.
1.3 검사 수단에는 한계가 있다.
전력 마케팅의 검사 방식이 뒤처지고, 추출 방법은 종종 검사 보고서, 주문서, 관리대 [1] 입니다. 이런 샘플링 방법으로 추출한 샘플은 검사자의 주관적인 색채를 띠고 있어 업무 결과를 대표하기 어렵다. 일방적인 검사 업무가 비효율적이어서 검사 작업에 약간의 허점과 부족을 가져왔다. 실제 작업에서는 수동 샘플링을 통해 관련 데이터를 하나씩 비교하여 가능한 문제를 파악합니다. 수동 샘플링은 기업의 마케팅 업무, 보고서, 업무 파일을 찾는 데 많은 인력, 물력, 시간이 소요되므로 최종 검사 효과가 좋지 않다. 검사 결과는 전력 마케팅 검사원의 경험 판단에 의존하는 경우가 많으며, 검사 결과의 정확성은 사람들의 의심을 받는다.
1.4 마케팅 검사에 위험 인식 부족
중국 전력망은 줄곧 독점 업종이어서 기업의 경쟁 의식이 강하지 않다. 전력업체들은 각종 마케팅 서비스를 제공하지만 마케팅 위험에 대한 관리 부족, 경영위험, 전력 공급법 위험, 부정적 사회위험 등 잠재적 위험에 대한 인식 부족, 규제난이도 증가, 위험통제체계 미비 [2] 로 전력 마케팅 사찰의 원활한 전개에 영향을 미쳤다.
효율적인 전력 마케팅 감사 관리 모델.
2. 1 감사 관리 시스템 개선
마케팅 감사 관리의 깊이, 폭 및 폭을 지속적으로 확대하고, 마케팅 부서의 평가 기준, 워크플로우 및 근무 기간을 감독하며, 각 부서와 직원들이 법에 따라 행정 업무를 처리할 수 있도록 합니다. 마케팅 검사 관리 방법, 조직 체계 및 검사 네트워크를 개발하여 마케팅 검사 관리 제도를 개선하다. 통일검사, 등급관리의 2 급 근무체제는 전력 마케팅 검사가 비교적 좋은 관리체제이다. 전력 기업은 상대적으로 독립적인 전력 마케팅 순찰 관리 기관을 설립하고, 내부적으로 통일된 지도력, 등급 관리 책임 체계를 구축하고, 전력 마케팅 순찰 업무의 의무와 관리 권한을 기업 내 각 부서에 분산시켜 관리 효율을 높이고, 마케팅 인력의 적극성을 강화할 수 있다. 직원들은 적시에 관리 허점과 부서 간의 격차를 파악하고, 문제를 요약, 분류 및 정리하고, 개선을 위한 건의와 조치를 제시하고, 기업의 전반적인 실력을 강화해야 한다.
2.2 사양 검사 관리 내용
계층형 마케팅 핵심 지표 시스템 구축, 검사 업무 대책 분석 개선, 샘플 샘플률 검사, 마케팅 오류 책임 사고, 마케팅 모니터링 지표, 정비 완료율 검사, 마케팅 위험 관리, 업무 오류율 등 전력 마케팅 검사 지표 구축 시스템은 각 세그먼트의 마케팅 핵심 지표를 자동으로 생성하고 성과 평가의 근거로 [3] 마케팅 업무에서 실수를 한 단위와 개인에게 상을 줍니다. 마케팅 감사의 세밀한 관리를 촉진하고, 마케팅 감사 네트워크 인원이 규정 절차에 따라 감사 임무 개발, 분배, 피드백, 요약, 추적, 분석, 감사, 평가 등의 업무 내용을 완성하도록 요구하고, 폐쇄 루프 관리 모델을 형성하여 국내 전력 마케팅 감사 수준을 높입니다.
2.3 마케팅 검사 모니터링 센터 설립
마케팅 감사 모니터링 센터를 사용하여 마케팅 감사를 폐쇄 루프 관리하여 * * * 마케팅 정보 활용, 마케팅 업무 표준화, 편리한 마케팅 서비스, 포괄적인 마케팅 의사 결정 분석, 실시간 온라인 마케팅 모니터링 목표 달성, 전력 기업 마케팅 능력 향상 마케팅 비즈니스 응용 시스템 및 전기 정보 수집 시스템에 의존하여 통합 마케팅 검사 모니터링 시스템을 구축하고, 마케팅 부서의 판매, 전력 공급, 전기 가격, 서비스 품질, 전기 이상 등에 대한 중앙 집중식 관리 및 감독, 시간 초과 및 이상 상황에 대한 검사 및 감독, 폐쇄 루프 관리 전략 구현, 마케팅 위험의 사전 예방, 사고 통제, 사후 처리 등 일련의 작업을 신중하게 완료하도록 합니다.
2.4 혁신적인 감사 관리 수단
내부 검사가 주를 이루고, 외부 검사가 보조이며, 내부 및 외부 검사가 결합되어 정기, 비정기, 점 지정, 비점 검사 작업을 수행합니다. 전자 마케팅 감사 정보 시스템을 적용하여 감사 워크플로우를 완료하고, 전자 마케팅 감사 워크플로우의 정보화 목표를 달성하며, 일상적인 감사 작업을 질서 있게 조직합니다. 비효율적인 수동 샘플링 방식을 과학적이고 효율적인 정보 시스템 샘플링 방식으로 대체하고, 주요 마케팅 지표, 서비스 품질, 작업 품질에 대한 전 과정을 온라인으로 모니터링하고 전력 검사를 가능하게 합니다. 통일된 전력 마케팅 검사 평가 시스템을 구축하고, 전력 마케팅 검사 워크플로우를 표준화하고, 과학적이고 합리적인 검사 결과 평가 기준을 제정하여 전력 마케팅 검사 작업이 과학적이고 합리적이며 객관적이 되도록 합니다.
2.5 새로운 전력 마케팅 감사 관리 모델 수립
점차적으로 전력 마케팅 검사, 전기 요금 계산, 전기 가격 감독 등의 문제를 개선하고, 3 자 조정, 상호 제약, 삼위일체 검사 관리 모델 [4] 의 장점을 이용하여 평균 판매 가격의 변동과 시분할 가격의 이상 집행을 모니터링하고 관리하며, 기존 전력 마케팅 부서의 관리 기능 확장을 위한 검사 감독 업무를 잘 수행합니다. "삼위일체" 관리 모델에서 발견된 오류에 대해서는 마케팅 감사 부서와 규제 부서에 즉시 반영해야 하며, 가능한 한 빨리 대표를 파견하여 전기 요금 계산의 정확성을 확보해야 합니다. 등급 책임, 전문화 관리, 폐쇄 루프 관리, 정상화 활동, 검사 결합 등 새로운 관리 모델을 통해 마케팅 사찰의 발전을 적극 추진한다.
3, 전력 마케팅 검사의 주요 내용과 조치를 강화한다.
3. 1 전기 가격 및 전기 요금 관리 감사
전기 가격 전기 요금 관리는 전력 기업이 제때에 전기 요금을 회수할 수 있는지 여부와 관련이 있어 전력 기업의 경제 수입에 직접적인 영향을 미친다. 그것은 기업의 전체 생산 과정의 마지막 부분이며, 전력 기업의 생산 경영의 최종 구현이다. 전력 공급 단위, 전압, 영업소, 검표책, 검표원 등의 정보를 이용하여 어떤 범위에서든 사용자의 전기 가격 집행 상황을 검색하며, 전기 가격에 대해 의문이 있는 사용자는 제때에 합리적으로 처리해야 한다. 전기 요금 회계 시스템의 채무와 자산, 재무 미수금과 마케팅 미지급금, 총계정 원장, 상세 원장의 사용자 잔액이 균형을 이루는지 제때에 점검한다. 검침 관리 제도에 따라 검침 임무를 엄격히 집행하고, 용량, 전력, 전기 요금 이상을 제때에 처리하고, 전기 요금 기준에 따라 전기 요금을 부과하며, 사용자 전기 요금을 늘리지 않는다. 카탈로그 가격, 차등 가격, 자체 발전소 시스템 예비비, 할증료, 우대가격, 징수기금은 전기가격과 규칙에 따라 집행됩니다. 미수금, 실금, 미지급 전기세는 엄격하게 회계관리제도에 따라 정돈해야 하며, 사용자가 체납한 후 즉시 독촉, 정전, 최종 재전보해야 한다. 벌금 전기 [5] 관련 규정에 따라 집행하고 어음 사용 관리의 집행 상황을 정기적으로 점검한다.
3.2 전원 공급 장치 계약 관리 검사
전력 공급 계약은 규정에 따라 집행해야 한다. 전력 공급 계약의 실제 상황에 따라 전력 공급 계약의 주요 조항과 액세서리의 정확성, 완전성 및 일관성을 보장합니다. 전력 공급 계약이 체결되지 않은 경우 반드시 제때에 처리해야 하며, 규칙과 규정에 따라 엄격하게 집행하여 절도와 누전을 방지해야 한다.
3.3 사용자 정보 관리 감사
사용자 아카이브의 아카이브는 관련 규정에 따라 집집별로 적절한 사용자 프로필을 작성하여 사용자 프로필 정보의 무결성, 일관성 및 정확성을 보장해야 합니다. 파일 변경 관리 제도 표준에 따르면 변경 파일의 기록은 현장 상황과 일치해야 하며 파일 보관 및 대출에 대한 제도 요구 사항을 엄격하게 이행해야 합니다.
3.4 도난 및 누설 관리 검사
전원 공급 계약 및 일정 계약을 정기적으로 점검하고, 계약 전기 및 도난 사용자를 표준화하며, 중요한 고객에 대한 숨겨진 위험을 마련하고 결함 수정을 감독합니다. 일정 기간 동안 각 부처가 반영한 정보에 대해 적시에 집중 처리하고, 돌격 검사 활동을 조직하고, 고손실 회선, 고손실역에 대한 면밀한 분석을 통해 계약전기 위반, 절도에 대한 돌격 검사 활동을 실시해 관리제도에 허점이 있는 기업의 위험을 줄여야 한다. 돌격 검사에서 사용자와 소통하는 방식에 주의를 기울이고, 업무 감독 검사의 요구를 충족시키고, 직원과 사용자 간의 불필요한 충돌을 방지하며, 검사원과 사용자의 불필요한 오해를 불러일으켜야 한다.
3.5 마케팅 서비스 수준 검사
전기 충전, 전기 사용, 지표 수정 작업을 규범화하면 전기 계산 센터는 업무 관리 요구 사항에 따라 엄격하게 업무를 배정할 것이다. 마케팅 비즈니스 기술 지원 플랫폼을 활용하여 변경된 전력 업무 및 임시 전력 사용자를 검색하여 마케팅 서비스 수준을 높입니다. 사용자 피드백 기능을 세밀하게 관리하고, 고객 전기 불만을 적시에 처리하고, 관련 업무 인력의 종합적인 서비스 품질 및 통계 정보를 조사하고, 직무 기능 요구 사항을 충족하지 못하는 직원에 대한 업무 교육을 실시하고, 전력 기업의 종합적인 서비스 품질을 향상시킵니다. 전력 공급 시스템의 전력 분배 장애 및 자연 재해 정보를 복구 및 유지 관리하여 안전하고 신뢰할 수 있는 전력 공급과 에너지 절약, 경제성, 효율성을 보장합니다.
3.6 지역 및 변전소 지역 라인 손실 특별 검사
기층전력국은 이미 삭감된 노선에 대해 제때에 작업표 방식으로 전력 부서에 알리지 않고, 전력 부문이 마케팅 정보 관리 시스템의 변화를 제때에 업데이트하도록 독촉했다. 규정된 주기에 따라 역 구역의 측정 장치를 검사하고 돌리다. 지선, 변전소의 동네선 손실을 제때에 유지 관리하여 관리 중인 회선, 변전소, 전력 사용자의 대응 관계를 검사하다. 선로손실률이 높은 선로와 방송국은 순찰원에게 원인을 분석하고 상황을 보고하고 필요한 경우 선로 순찰과 정비를 실시해야 한다.
4. 끝말
전력 마케팅 사찰 메커니즘은 장기적이고 체계적이며 방대한 공사이다. 마케팅 사찰의 관리 메커니즘을 보완하고, 관련 사무에 관한 법률 법규를 건전하게 하고, 사찰자의 전문 기술 수준을 높이고, 사찰 업무의 사찰 감독 기능을 발휘한다. 마케팅 검사의 세밀한 관리 원리를 이용하여 적시에 문제를 발견하고 해결하며, 책임제를 실시하여 효과적인 감독 메커니즘과 보상 메커니즘을 형성하여 전력 기업의 전반적인 수준을 더욱 높이고 전력 기업의 전반적인 이익을 보호한다.
참고 자료:
[1] 첸 qiliang. 마케팅 감사 및 전력 마케팅 위험 관리 [J]. 도시 건설 이론 연구 (전자판), 2015,8 (17): 6335-6335.
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전력 마케팅 감사 관리의 문제점과 대책에 대해 이야기하기:
전력공업은 우리나라 경제 건설의 기초산업으로 사람들의 일상생활과 매우 밀접한 관계가 있다. 최근 몇 년 동안 시장경제의 영향으로 전력 기업 간의 경쟁이 갈수록 치열해졌다. 치열한 경쟁에서 살아남기 위해서는 전력 마케팅 관리를 잘 하고, 더 높은 경제적 이익을 얻고, 위지연 기업을 발전시켜야 한다. 우리나라 전력 마케팅 관리의 현재 상황과 결합해, 전력 마케팅 관리에서 마케팅 검사의 실제 응용을 간략하게 분석하여 전력 기업의 발전에 도움이 되기를 바랍니다.
키워드:
마케팅 검사 전력 마케팅 관리 실제 적용
전력 산업이 발전하면서 전력 마케팅 관리의 업무 내용과 범위가 크게 달라져 전력 마케팅 관리를 최적화하는 마케팅 검사가 특히 중요하다.
첫째, 전력 마케팅 관리에서 마케팅 검사의 문제점
(a) 전력 마케팅 검사 시스템이 완벽하지 않습니다.
시장 경제 체제 하에서, 완벽한 전력 마케팅 심사 체계는 전력 기업에 매우 중요하다. 현재 중국의 전력 마케팅 검사 시스템은 여전히 완벽하지 않습니다. 첫째, 전력 마케팅 관리에는 관련 규제가 부족하고, 업무 임무와 업무 품질에 대한 명확한 기준이 없어 관련 직원들이 마케팅 검사 과정에서 감각과 경험에 전적으로 의존하게 돼 전력 기업의 마케팅에 불리하다. 둘째, 전력 마케팅 평가 시스템이 완벽하지 않아 마케팅 검사 작업이 어려워서 마케팅 품질이 눈에 띄게 드러나지 않았다. 마지막으로, 전력 마케팅 감사의 효율성과 품질은 기업의 전력 생산과 연계할 수 없기 때문에 개선할 수 없습니다.
(b) 시험 방법이 너무 뒤떨어져있다
우리나라의 전력 마케팅 사찰 작업이 아직 초급 탐사 단계에 있기 때문에, 상응하는 업무 사상과 이념이 아직 완벽하지 않아, 현재의 사찰 수단이 매우 단일하고 낙후되어 사찰 업무에 큰 어려움을 가져왔다. 현재 중국의 전력 검사는 수동 운영에 크게 의존하고 있습니다. 검사원은 대량의 관련 데이터를 수동으로 정리하고 분석할 뿐만 아니라 실제 업무에서 조사나 현장 점검을 해야 하며 비효율적일 뿐만 아니라 업무 완성에도 비과학적이다. 또 업무의 강도와 난이도로 인해 직원들이 실수를 하기 쉬우므로 검사 작업의 실제 효과에 영향을 미친다.
(c) 마케팅 검사관의 역량 부족
전력 마케팅 사찰 작업은 인력만으로 할 수 있는 것은 아니지만 마케팅 사찰 인원의 능력에 대한 요구도 있다. 현재 우리나라 전력 마케팅 검사원의 전문 능력에도 큰 문제가 있다. 첫째, 마케팅 검사 작업이 막 시작되었기 때문에 많은 관련 종사자들이 다른 업종에서 전출되어 단순한 검사 훈련만 받아 마케팅 검사 관리자들이 업무 문제에 직면했을 때 종종 정확한 이론 지도가 부족해 업무 전개에 큰 영향을 미쳤다. 동시에, 인재 양성 모델이 부족하기 때문에, 많은 검사 관리자들은 실제 업무 경험이 부족하여, 업무 문제를 처리할 때 종종 현실과 분리되어 업무의 질에 영향을 미친다.
(d) 감사 위치가 명확하지 않습니다.
전력 마케팅 검사는 단순한 전력 검사가 아니라 의사 결정, 조직, 리더십, 통제 및 혁신을 통합하는 관리 작업입니다. 현재, 우리나라 전력 마케팅 검사는 흔히 단순한 전기 검사와 혼동되어 업무 포지셔닝이 매우 혼란스러워서 전력 마케팅 검사 작업이 전혀 정당한 역할을 할 수 없게 되었다. 한편, 현재 마케팅 검사의 중점은 시장 규제와 막힘 증수 방향으로 과도하게 이동하고 있으며, 근본적인 검사 감독 업무는 전력 마케팅 관리의 발전에 영향을 줄 뿐만 아니라, 다른 전력 관리 업무와 겹치고 인력을 낭비하는 한 가지 형태가 되고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅)
둘째, 전력 마케팅 관리에서 마케팅 감사의 실제 적용
(a) 전력 마케팅 관리에 일일 검사 적용
전력 순찰은 전문성이 매우 강하므로, 순찰 인원은 업무 중에 정기 순찰과 비정기 순찰을 결합하는 방식을 채택해야 한다. 실제 업무에서 검사자는 마케팅 업무의 구체적인 업무 내용과 연계하여 목표 조사와 추출 검사를 진행할 수 있다. 또한 기업의 마케팅 감독 시스템과 결합하여 특정 마케팅 서비스를 실시간으로 감독하고 불만 정보, 작업 지시 등 가치 있는 검사 자료를 수집하여 마케팅 서비스 과정의 부족과 숨겨진 위험을 발견하고 효과적인 처리 조치를 취하여 문제를 해결할 수 있습니다. 게다가, 제 3 자의 비정기 방문도 더욱 현실적인 효과를 낼 수 있다.
(b) 전력 마케팅 관리에 대한 특별 검사의 적용
일상적인 검사 작업 외에도 검사원은 업무에서 발견된 문제에 대해 표적화된 전문 검사를 실시하고, 심도 있는 조사에서 잠재적 문제를 발견하고, 전문화, 과학화 관리를 할 수 있다. 특별 검사에서 검사원은 마케팅 문제를 통일적으로 분석하고, 전력 마케팅에 대한 피해 정도를 결정하고, 비교적 심각한 전담 검사팀을 설립하고, 심사주기를 설정하고, 중앙 집중식 분석 처리를 달성해야 한다. 또한 기술자와 경영진과 적극적으로 협조하여 실제 상황과 함께 시정 조치를 수립하고 시정 방안을 마련하여 최종 사용자에게 양질의 전력 자원을 제공해야 한다.
(c) 전력 마케팅 관리에 대한 특별 검사의 적용
특별 검사 및 특별 검사는 다양한 수준의 검사 작업에 속하며, 특별 검사는 일상적인 검사 및 특별 검사보다 더 깊습니다. 전문 검사는 주로 마케팅 업무 프로세스의 주요 마케팅 실수에 초점을 맞추고 있습니다. 이런 마케팅 실수의 영향이 크므로 처리 임무가 무겁기 때문에, 반드시 기존 인력과 물력을 집중하여 특별 점검을 하고, 가능한 한 빨리 문제를 해결해야 한다. 전력 마케팅 과정에서 고객 불만이 있을 경우 관련 규제에 따라 긴급히 처리하고, 가능한 한 빨리 고객 문제를 해결하고, 전력 기업 자체의 명성과 이미지를 유지해야 한다.
(d) 온라인 감사 기능의 완전성
현재 정보 네트워크 기술은 고도로 발달하여 많은 분야에서 통합과 응용이 이루어지고 있다. 전력 마케팅 관리도 시대의 조류를 따라가고, 선진 기술과 이념을 도입하고, 완벽한 온라인 순찰 시스템을 구축하여 순찰 업무의 효율성을 더욱 높여야 한다. 온라인 순찰 기능은 전력 마케팅의 각 프로세스를 최적화하여 달성해야 한다. 전력 기업은 새로운 마케팅 시스템을 구축해야 하며, 현대 기술을 이용하여 전기 요금 징수, 신용 전기 에너지 측정, 업무 접수 등의 모델을 실시간으로 모니터링하여 각 프로세스의 구체적인 운영을 더욱 규범화할 필요가 있다 [2].
(e) 특별 검사 관리 기관을 설립하다.
새로운 전력 마케팅 관리 모델을 창조하기 위해 전력 기업은 실제 발전 상황에 따라 전문 감사 관리 기관을 설립하여 마케팅 감사, 요금 및 전기 가격 감독을 전문적으로 관리해야 하며, 세 가지 업무를 제약 하에 조율하고 발전시킬 수 있도록 해야 하며, 마케팅 감사에 큰 편의를 제공할 수 있습니다. 한편, 순찰 관리 기관은 전력 마케팅을 중심으로 순찰 업무를 전력 기업 발전과 연계시켜 기업 발전 방향에 따라 업무 내용과 사고를 적시에 조정해 순찰 작업이 전력 기업 발전에 유리한 도움을 줄 수 있도록 해야 한다.
셋째, 결론
전반적으로, 우리나라의 현재 전력 마케팅 관리 중의 마케팅 검사 업무는 이미 전력 기업의 요구를 만족시킬 수 없다. 마케팅 검사관은 목표 개혁과 혁신을 수행하고, 마케팅 서비스를 최적화하고, 중국 주민들에게 더 많은 품질과 경제적 동력을 제공해야 한다.
참고 자료:
[1] 진철휘. 전력 마케팅 관리에서 전력 마케팅 감사의 감독 역할 [J] 헤이룽장 과학 기술 정보, 20 17, (08): 288.
[2] 초산산. 전력 마케팅 관리에서 마케팅 감사의 실천 검토 [J]. 현대 경제 정보, 20 16, (22): 145.
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