[요약] 이 문서는 전자 상거래 및 해당 법률 시스템의 의미와 전자 상거래 법률 시스템의 기본 구조에 대해 논의합니다. 이 글은 전자 상거래의 내포에 관한 여러 가지 관점을 서로 다른 각도에서 비교하고, 넓은 의미의 이론을 기본 출발점으로 확정하였다. 전자상거래로 인한 계약법, 프라이버시법, 소비자 권익보호법, 형법, 소송법, 세법 등을 열거하고 대응책을 제시했다.
글로벌 정보망의 설립과 보완에 따라 인터넷의 응용이 점점 더 광범위해지고 있다. 전자 상거래는 이미 막을 수 없는 추세가 되었다. 정보기술의 발전은 국민경제의 발전뿐만 아니라 대중의 생활에도 영향을 미치고 있으며, 국가정책, 법률, 정보기술 발전, 기반시설 건설 등 일련의 종합적인 문제를 다루고 있다. 중국은 국제무역대국으로서 글로벌 전자상거래의 발전을 위해 적극적으로 준비하고, 전자상거래 법률제도 연구를 전개하고, 자발적으로 대응책을 취해야 한다.
첫째, 전자 상거래의 의미와 특성
(a) 전자 상거래의 의미
일반적으로 전자상거래는 구매자와 판매자가 컴퓨터 네트워크 (주로 인터넷) 를 기반으로 해당 전자기술을 채택하여 일정한 기준에 따라 진행되는 각종 비즈니스 활동을 가리킨다. 주요 기능으로는 온라인 광고, 주문, 지불, 고객 서비스 및 시장 조사 및 분석, 재무 회계 및 생산 약정, interact 에서 개발한 기타 많은 상업 활동이 있습니다. 그것은 좁고 넓은 의미의 구분이 있다. 좁은 의미의 전자 상거래는 인터넷을 통한 상업 활동만을 가리킨다. 넓은 의미에서 전자 상거래는 인터넷, 인트라넷 및 엑스트라넷을 포함한 모든 컴퓨터 네트워크를 이용한 모든 비즈니스 활동을 의미합니다.
(b) 전자 상거래의 특성
전통적인 비즈니스 방식에 비해 전자 상거래는 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다.
1. 유통 과정을 간소화하다. 전자 상거래에는 도매상, 전문점, 쇼핑몰이 필요하지 않으며 고객은 인터넷을 통해 직접 제조업체로부터 제품을 주문한다.
쇼핑 시간을 절약하고 고객 선택을 늘리십시오. 전자상거래는 인터넷을 통해 다양한 소비자들에게 다양한 선택권을 제공하여 고객이 집을 나서지 않고도 만족스러운 상품을 살 수 있게 했다.
3. 자금 흐름을 가속화하다. 전자 상거래의 자금 회전은 고객, 도매상, 쇼핑몰 등에서 진행할 필요가 없다. 대신 인터넷을 통해 은행 내부에 직접 계좌를 개설하여 자금 회전을 크게 가속화하고 상업 분쟁을 줄였다.
4. 고객과 제조업체 간의 커뮤니케이션을 강화합니다. 고객은 인터넷을 통해 자신의 요구를 설명하고 자신이 좋아하는 제품을 주문하는 반면, 공급업체는 사용자의 요구를 신속하게 파악하여 생산 낭비를 방지할 수 있습니다.
기업 간 동맹과 경쟁을 자극하십시오. 기업은 인터넷을 통해 경쟁사의 제품 성능, 가격, 판매 등에 대한 정보를 파악하여 기업의 기술 혁신을 촉진하고 제품 경쟁력을 높일 수 있습니다.
둘째, 전자상거래가 우리나라 법률제도에 가져온 도전과 대책
(1) 전자상거래의 계약법에 대한 도전과 대책 전자상거래의 성장은 상법의 기초인 계약법에 대해 엄중한 시험을 치르고 전자계약의 법률규정, 전자서명의 효력 등을 포함한다.
1. 거래 쌍방의 식별 및 인증. 이것은 주로 B2B (전자 상거래의 한 모델, BusinesstoBusiness 의 약어, 즉 기업과 기업 간의 전자 상거래 모델) 를 겨냥한 것이다. 전자계약과 서면계약의 큰 차이점은 쌍방이 반드시 만나는 것이 아니라 인터넷을 통해 전자계약을 체결하는 것이다. 인터넷을 통해 전자계약을 체결하는 가장 큰 어려움은 거래 쌍방의 신분 확인이다. 이 문제는 인증 센터를 통해 해결할 수 있으며, 많은 국가들이 이 조치를 실시했다. 인증 센터의 소재지로 인해 그 정의, 권위, 신빙성을 요구하기 때문에 그 의무와 책임은 반드시 법률의 인가를 받아야 한다. 중국은 입법을 개선하고, 전자 서명의 사용을 촉진하고, 인증 기관의 운영을 규범화해야 한다.
거래의 합법성과 계약의 효과. 전자 상거래에서, 많은 거래는 인터넷에서 진행되며, 실제 실물 배달은 필요하지 않다. 이것은 거래의 합법성과 이런 거래에 대한 규제를 포함한다. 또한 전자 계약의 발효도 이와 관련이 있습니다. 계약이 위법이면 계약법의 보호를 받지 않는다. 동시에, 계약의 발효는 어떻게 효력을 발휘할 것인가에 관한 문제도 포함한다. 전자 상거래 거래는 법률의 요구에 부합해야지, 불법적인 수단을 취하여 이윤을 얻는 상업 활동이 되어서는 안 된다. 따라서 우선 상가는 위법행위를 피해야 한다. 게다가, 국가는 인터넷에 대한 규제를 강화하고, 상응하는 법률 법규를 제정하여 미연에 방지해야 한다. 계약 발효와 관련된 문제는 지금 이미 기본적으로 합의에 이르렀다. 전자약속이 도착하는 속도가 매우 빨라서 우편과 도착이 거의 동시에 이루어지기 때문에 발효시간은 일반적으로 크게 다르지 않습니다. 발효지의 경우, 데이터 전신문의 수신지가 비교적 쉽게 결정되기 때문에, 유엔국제무역법위원회가 제정한' 전자상거래 시범법' 은 약속한 도착지를 발효한다.
전자 서명의 유효성. 우리나라 계약법에서' 기능동등성' 원칙은 전자서명의 효력을 인정하지만 증거법에는 언급되지 않아 일정한 법적 허점이 있다. 미국 전자서명법의 기술 중립원칙, 즉 전통적인 암호법, 비대칭 공개 키 암호화법, 스마트카드 법, 바이오인증법은 편견을 가져서는 안 되며 차별적인 요구 사항을 만들어 낼 수 있습니다. 동시에 기술의 미래 발전을 위한 법적 공간도 남겨야지, 현상 유지에 그쳐서는 안 된다.
4. 전자 계약 확인. 전자 계약은 편리하고, 빠르고, 비용이 저렴하다는 장점이 있지만, 어느 정도 위험이 있다. 네트워크 보안은 상대적 개념, 안전한 암호화 또는 기타 네트워크 보안 기술에 불과하며 이론적으로 무너질 가능성이 있습니다. 그리고 인터넷 바이러스나 다른 인위적인 요인으로 전자계약이 손실될 수 있기 때문에 가능한 한 서면 계약으로 전자계약을 확인하도록 한다.
(b) 전자 상거래의 도약 발전은 소비자 권익보호법에 새로운 도전과 대책을 가져왔다
1. 온라인 구매자와 판매자의 지위가 같지 않다. 온라인 쇼핑에서 소비자는 자신의 이익에 따라 경영자가 미리 설정한 형식 계약에 직면해야 한다. 계약 조항은 경영자가 우월한 경제적 지위를 이용하여 제정한 패왕 조항으로, 자신에게 유리하고 소비자에게 불리하다. 이러한 조항에는 일반적으로 면책 조항, 권리 상실 조항, 법원 관할권 조항 등이 포함됩니다. , 그 본질은 가능한 계약의 위험과 비용을 소비자에게 이전하는 것이다. 소비자들이 동의를 선택한 후 거래 후 분쟁이 발생하면 상가는 이를 이용해 소비자의 불만을 반제하고 소비자를 매우 불리한 위치에 놓을 것이다.
법이 공정성과 정의를 추구하면 우리는 소비자의 권익을 보호해야 하지만, 모든 인터넷 소비 분쟁이 소비자의 권익을 보호해야 한다고 생각해서는 안 된다. 형식 조항을 해석할 때 전통적인 절대 해석을 버리고 보다 유연한 판단 기준을 채택해야 한다. 동시에 소비자는 인터넷 소비를 할 때도 일정한 의무를 이행해야 한다. 그렇지 않으면 일정한 법적 책임을 져야 한다. 경영자는 표준 계약을 제공할 때 가능한 정확하고 적절하게 소비자에게 거래 요소를 전달해야 한다. 이런 고지는 대다수 소비자의 인터넷 지식 수준을 충분히 고려해야 하며, 대다수 소비자들이 전문 교육을 거치지 않고도 그 내용을 읽거나 이해할 수 있도록 해야 한다. 오해로 인한 소비 분쟁을 피하다.
소비자 거래의 안전을 보장하기가 어렵습니다. 전자상거래에서 소비자는 전자지불을 통해 거래를 완성하는데, 이는 소비자가 전자계좌를 가지고 있어야 한다. 온라인 거래의 안전은 소비자들의 보편적인 관심의 이슈이다. 소비자들은 종종 쉽고 빠르게 거래를 완료하기를 원하지만, 자신의 경제적 이익이 조작이 부적절하거나 해커의 공격을 받아 손해를 입을까 봐 걱정한다.
따라서 거래 시스템의 숨겨진 위험을 발견하고 해커의 침입을 막기 위해 효과적인 조치를 취해야 합니다. 정보 보안 및 네트워크 보안을 기반으로 암호화 기술 및 인증 기술을 핵심으로 하는 자체 지적 재산권을 갖춘 전자 상거래 보안 시스템 및 안전한 전자 거래 시스템을 점진적으로 구축하고 보완해야 합니다. 전문적인 국가 인증 체계를 세우고, 전자 상거래 인증을 공정하게 실시하여 전자 상거래 활동에 종사하는 기업 신분의 합법성, 진실성, 정확성을 확인해야 한다.
3. 사이버 사기와 허위 광고가 범람하여 소비자들이 쇼핑을 한 후 보상금을 환불하기 어렵다. 전자상거래에서 소비자는 온라인 홍보와 사진을 통해서만 제품을 이해할 수 있고, 엄격한 제품의 실제 품질과 제품 자체에 숨겨진 결함과 결함에 대한 이해가 부족해 소비자들이 온라인 주문 후 실제 배송을 기다려야 주문한 상품과 일치하는지 확인할 수 있다. 실제 납품된 상품이 주문한 상품의 품질, 가격, 수량과 일치하지 않게 되기 쉽다. 이런 문제가 발생한 소비자들이 반품을 원하거나 경영자에게 클레임을 요구하려면 먼저 상가 사이트가 경영자의 세부 사항을 제공해야 하지만 상가 사이트는 종종 영업비밀을 이유로 경영자의 세부 사항을 제공하기를 거부하며 소비자도 할 수 없다. 이에 대해 각종 수단을 종합적으로 활용해 사전예방과 사후제재가 결합된 예방체계를 구축하고 전문규칙을 제정함으로써 인터넷 소비사기와 허위 광고를 엄격히 금지함으로써 소비자들에게 성실한 전자거래 환경을 제공할 수 있다.
(c) 전자 상거래가 형법에 가져온 도전과 대책
전자 상거래 활동에서 정보의 향락과 정보의 안전은 모순적이다. 인터넷 정보 보안을 통제하기 위해 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 따라서 네트워크 정보 보안을 제어하기 위해 형사법 통제를 포함한 네트워크 환경을 위한 정보 보안 시스템을 적극적으로 구축해야 합니다.
형법은 규범 수단으로서, 그 적용은 지연성을 가지고 있다. 즉, 일반적으로 사회를 해치는 행위가 아직 다른 법률에 의해 조정되거나 조정력이 부족할 때 더욱 강제적인 조정 수단으로 나타난다. 형법은 형벌 방법을 채택하고 있기 때문에, 형법 통제는 인터넷 정보 보안 문제, 특히 컴퓨터 범죄 문제에 대해 가장 의무적이고 엄한 방법이며, 전체 법률통제체계에서 보증과 뒷받침의 역할을 한다. 현재 전자상거래의 발전은 형사입법에 일련의 도전을 가져왔다.
1. 기존 양형 범위와 형벌 유형의 부족. 형벌의 유형을 혁신해야 한다. 즉, 자격형을 도입해야 한다. 재산형과 자격형도 광범위하게 적용될 수 있다. 즉 범죄와 관련된 모든 물품과 설비를 몰수하고 범죄자가 어떤 직업이나 활동에 종사할 자격을 박탈하는 것이다. 부가형으로서, 그 기한의 길이는 기존 자격형 중 정치권 박탈에 관한 규정에 따라 결정될 수 있다. 예를 들어, IsP (서비스 공급자) 가 범죄자를 수용하는 것을 금지하고, 범죄자가 컴퓨터 시스템과 직접 관련된 직업에 종사하는 것을 금지한다.
형사 사법의 어려움. 국경없는 네트워크는 컴퓨터 범죄자들이 다국적 범죄를 쉽게 저지를 수 있게 한다. 인터넷이 발달하면서 다국적 범죄가 모든 컴퓨터 범죄에서 차지하는 비중이 커지면서 형사관할권의 문제가 대두되고 있다. 현재 우리 나라 형법은 우리나라를 겨냥한 해외 컴퓨터 사이버 범죄에 효력을 발휘하기 어렵기 때문에 국제 관할권의 조정을 강화할 필요가 있다.
단위 범죄 처리. 법에 따라 피해 행위의 직접 집행자, 참가자, 감독관 등 개별 범죄에 대한 형사책임을 추궁할 수 있지만 이런 처리는 장기적인 계획이 아니다. 따라서 형사입법을 보완하고 단위가 컴퓨터 범죄를 구성할 수 있다는 것을 분명히 규정하는 것이 최선의 선택이다. (d) 전자 상거래의 중국 전통 세금에 대한 도전과 대책
전자 상거래는 기업이 지역, 국경, 시간, 공간의 제약을 타파하고 지역과 다국적 업무를 운영하는 기업의 수가 급격히 증가하게 했다. 국제업무를 발전시킬 수 없는 중소기업도 인터넷을 통해 국제시장에 진출할 수 있다. 이런 의미에서 인터넷화는 국제무역의 세계화 과정을 가속화했다. 전자상거래 매출의 급속한 성장도 중국의 이직세원에 새로운 천지를 열었다. 그러나 날로 발전하는 전자상거래도 우리나라 전통세금에 새로운 도전을 제기하고 있다는 것을 알아야 한다.
1. 전자상거래는 납세의무 확인을 모호하게 했다. 전자 상거래는 익명, 추적 불가능, 글로벌 및 분산 관리의 특징을 가지고 있으며, 인터넷을 통한 정보 전달은 여러 국가를 거쳐 기존 조건 하에서는 최종 판매자와 고객을 확인할 수 없기 때문에 전자 상거래 납세자의 신분을 밝히기가 어렵습니다.
전자 상거래는 세금 관리를 복잡하게 만듭니다. 구체적으로 (1) 상업 중개 기관의 세점 감소로 세수 손실 위험이 높아졌다. 종이없는 전자 상거래는 전통적인 세무검사 방식에 도전을 제기했다.
3. 거래의 안전을 보호하는 컴퓨터 암호화 기술의 발전으로 세무서가 정보를 얻는 데 어려움을 가중시켰다. 컴퓨터 네트워크 플랫폼의 전자 상거래는 거래 보안에 대한 특별한 요구 사항을 가지고 있기 때문에, 컴퓨터 암호화 기술은 전자 상거래에서 끊임없이 혁신적이고 광범위하게 응용되고 있으며, 납세자는 슈퍼 비밀번호와 사용자의 이중 보호를 통해 관련 정보를 숨길 수 있습니다. 이로 인해 세무서에서 정보를 수집하는 어려움이 커지고 세무감사 작업이 점점 복잡해지고 있다.
법적 책임은 정의하기 어렵습니다. 전자 상거래의 운영 방식은 거래 시간, 장소, 방식 등에서 모두 전통 무역의 수동 운영 모드와 다르다. 현행 세수 징수 방식의 미착은 전자상거래 법적 책임의 공백을 초래할 수 있으며, 전자상거래의 납세자와 납세자가 어떻게 법적 책임을 져야 하는지에 대해서는 이야기할 수 없다. 이것은 필연적으로 법 집행의 불균형으로 이어져 결국 세금 징수관에 영향을 미칠 것이다. 따라서 전자상거래세 업무를 잘 하는 것은 긴박하고 현실적인 임무이다.
1. 과학적이고 효과적인 조세 정책을 규제하고 개선한다. 현재 우리나라의 현실에서 출발하면서 전자상거래를 발전시키는 동시에 관련 세법이 제정한 전반적인 조화성과 앞날을 파악해 선진국의 유익한 관행을 참고하고 전자상거래 세금의 기본 정책 이념을 확정해야 한다.
2. 조세 중립 정책을 견지하다. 세금은 중립적이어야 하며, 어떤 상업 형태에도 우열을 가리지 않는다. 비슷한 경제수입은 인터넷거래든 전통거래든 세금에서 동등하게 대우해야 한다.
우리는 적절한 세금 우대 정책을 고수해야합니다. 전자상거래는 중국에서 아직 초기 단계에 있으며, 우리는 이 새로운 사물을 지지하기 위해 격려적인 정책을 채택해야 한다. 하이테크 기업에 비해 중국은 더 많은 기업들이 온라인 거래를 장려하고 새로운 세원을 개척할 수 있도록 이런 기업에 적절한 세금 혜택을 주어야 한다.
4. 국제 조세 조정 및 협력 정책을 고수하십시오. 전자 상거래의 발전은 세계 경제의 세계화와 통합의 과정을 더욱 가속화하고 있으며, 국제사회는 각자의 세금 관할권 행사로 인한 국제 무역과 자본 흐름에 따른 장애를 제거하기 위해 더욱 광범위한 세금 조정을 진행해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래) 게다가, 국제 조세 조정과 협력을 강화하면 조세 회피의 가능성을 효과적으로 낮출 수 있다.
요약하자면, 우리가 상응하는 징수 제도를 세우는 것은 필요하고 절박하지만, 우리는 이 제도의 건립이 결코' 세금' 으로 인해' 징수' 해서는 안 된다는 것을 합리적으로 인식해야 한다. 필요한 제도를 세워 국가 재정수입을 보장하는 동시에, 국내 전자상거래의 발전을 원칙과 전략적으로 지지하고 장려해 세금 징수관에서 정부와 납세자의 이익의 최적 균형을 달성해야 한다.
(e) 절차법에 대한 전자 상거래의 도전과 대책
전자상거래는 인터넷이나 독점 네트워크 시스템을 통해 상업거래를 하는 것으로 시간, 공간, 지리적 제약을 받지 않고 전자화폐로 지불하는 거래 모델이다. 그렇다면 분쟁의 관할권을 수립하는 방법; 전자 계약 서명의 발효 시기와 장소를 어떻게 확립할 것인가? 데이터 정보는 쉽게 수정할 수 있으며 흔적을 남기지 않습니다. 전자 계약 원본을 어떻게 확인합니까? 데이터 메시지의 인식성과 수용 가능성, 그리고 증거로 사용될 수 있는지 여부. 새로 반포된 계약법 외에 우리나라의 기존 법률은 모두 전자계약이 합법적으로 유효하다는 것을 인정하며, 상술한 대부분의 법률문제에 대해서는 규정이 없다. 전자상거래에서는 판매자가 전자상가를 만들어 온라인으로 상품을 판매할 수 있고, 구매자는 휴대폰, 텔레비전, 컴퓨터 등 단말기를 통해 인터넷에 접속해 온라인 전자상가 쇼핑을 할 수 있다. 전자상거래의 발전은 현행 소송법에 많은 도전을 제기했다.
전자 상거래가 발전함에 따라 당사자의 소재지는 분쟁 해결에 있어서 종종 그렇게 중요하지 않게 된다. 국제 전자 상거래 분쟁을 해결하기 위해서는 통일된 국제 민사 소송 절차와 통일된 실체 규범을 제정하는 방향으로 발전해야 글로벌 전자 상거래에서 발생하는 분쟁을 진정으로 해결할 수 있다.
(6) 전자 상거래 환경에서 프라이버시를 침해하는 수단이 끊임없이 혁신되어 갈수록 은폐되고 있다.
전자 상거래의 응용과 보급에 따라 일부 상인들은 이익에 따라 인터넷 사용자가 알지 못하거나 원하지 않는 상황에서 다양한 기술적 수단을 취하여 그 정보를 획득하고 사용함으로써 인터넷 사용자의 프라이버시를 침해한다. 이런 환경에서 프라이버시를 침해하는 수단은 끊임없이 혁신적이고 점점 은밀해지고 있다. 따라서 우리나라는 전문입법을 통해 업계의 자율을 장려하고, 인터넷 사용자를 교육하고, 개인 데이터의 법적 보호 체계를 구축해야 한다. 인터넷 개인 정보 보호 데이터의 보안을 보장하는 방법은 전자 상거래를 개발하는 모든 국가에서 직면하고 있는 문제입니다. 정보화 시대에는 인터넷 프라이버시를 보호하는 원칙이 균형을 이루어야 합니다. 즉, 프라이버시를 침해하지 않도록 해야 하며, 프라이버시를 정보의 자유로운 흐름으로 만들어 경제적 가치를 발휘하는 장애물이 되어서는 안 됩니다. 현재 전자상거래로 대표되는 인터넷 경제는 국내에서뿐만 아니라 국제적으로도 유치에서 성숙에 이르는 탐구기에 처해 있다. 이렇게 비교적 이성적인 조정기는 바로 입법사업이 신중하고 적극적으로 진행될 적절한 시기이다. 따라서 법률의 보완은 인터넷 경제 조정의 중요한 내용이 되었다.
인터넷 자체에는 국경이 없기 때문에, 인터넷의 각종 규범에 관한 법률은 관할과 국제 사법협력 방면에서 필연적으로 국제 조정 문제를 겪게 될 것이다. 미국과 유럽연합의 프라이버시 보호에 대한 이견은 이미 미국 기업이 유럽연합 전자상거래 분야에 진출할 수 있는지를 위태롭게 했다. 네트워크 및 전자 상거래 개인 정보 보호에 관한 EU 와 미국의 모순에서 볼 수 있듯이, 네트워크 및 전자 상거래 개인 정보 보호는 국제 조정이 필요합니다. 즉, 한편으로는 사용자와 외국 사용자에게 완벽한 개인 정보 보호를 제공하기 위해 우리 법이 필요합니다. 다른 한편으로는 우리 사용자의 개인 정보를 보호하기 위해 다른 나라의 법률과 제도가 필요합니다. 또한, 미국은 인터넷의 옹호자이자 통제자로서 프라이버시 보호에 그다지 적극적이지 않다는 것을 알 수 있다. 이는 이런 방식으로 타국 사용자의 프라이버시와 비밀을 파악함으로써 타국 기업을 통제하는 목적을 달성할 수 있기 때문이다. 그래서 우리는 가능한 한 빨리 프라이버시 제도를 개선해야 합니다. 한편, 일부 해당 국가와 조율하여 중국 사용자 인터넷 프라이버시 보호에 대한 요구 사항과 기준을 제시했다. 우리 나라 시장경제의 법제 환경을 최대한 빨리 보완하기 위해 우리나라가 세계무역기구에 가입한 후의 순조로운 발전을 위해 좋은 환경을 조성하다.