제 이름은 * * * 입니다. 10 여 년 동안, 나는 나의 평범한 은행직에서 성실하고 성실하며, 은행의 발전에 응당한 공헌을 해 왔다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 은행명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 은행명언) 일한 이후로, 나는 줄곧 세 방면에서 엄격하게 자신을 요구했다.
청년 노동자로서, 나는 시종 학습을 생활과 일의 우선 순위로 삼았다. 우리 모두 알고 있듯이, 은행 창구 직원의 자질은 우편예금은행에 대한 고객의 가장 기본적인 인식을 결정짓는다. 나는 자신의 자질이 공업의 전반적인 이미지에 직접적인 영향을 미친다는 것을 깨달았다. 그래서 나는 안팎에서 예의를 겸비하고, 각종 훈련에 적극적으로 참여하고, 업무 지식과 운영 기술을 열심히 공부하고, 단위 조직의 기술 경쟁에 적극적으로 참가하며, 각종 새로운 업무 훈련에 적극적으로 참가한다. 우편저축의 발전은 시대와 함께 발전하여 각종 새로운 업무, 신기술이 끊임없이 출현하고 있다. 제때에 배우고, 시종 엄밀한 업무 태도와 세심한 업무 태도를 유지하고, 전자지점 통일판 공사, 예금환 상호 연결 공사, 업무 및 인터넷 운송 상호 교환 공사, 공상은행 송금 집중 공사, 공상시스템 집중 공사, 그리고 진지하게 실시할 수 있습니까? 빠르고 정확하며 안전하고 편리합니까? 우리의 서비스 방침은 엄격하게 자신을 요구하고, 고품질로 각종 임무를 완수하는 것이다. 나는 진학 때문에 가족을 수없이 소홀히 했다. 수업 때문에 밥 먹는 것을 잊고 어린 아이를 연로하신 부모님께 맡겼다. 내 사랑스러운 아이를 마주하면서 나는 이미 암암리에 수없이 괴로워했다. 하지만 어려움 * * 이 나를 앞으로 나아가지 못하게 했다. 나는 하느님이 근면한 상을 주신다고 믿는다. 나의 끈기와 노력을 통해, 나는 최신 금융 지식을 더욱 습득하고, 지식으로 무장하며, 공상은행의 미래에 더 큰 공헌을 할 수 있을 것이다.
회계로서, 빠르고 정확하게 장부를 처리하는 것 외에, 나는 또 견지합니까? 열정, 예의, 빨리? Dell 의 서비스 약속, 모든 고객의 문의를 참을성 있게 설명하고, 의혹을 해결하고, 친절한 서비스를 제공하고, 성실하고 세심한 서비스를 통해 고객과 좋은 관계를 맺게 되었습니다. 저는 이러한 잠재 고객을 대상으로 마케팅 공세를 펼치고, 전화은행, 인터넷은행 등과 같은 최신 금융 상품을 소개하고, 퇴근 후 주저하지 않고 방문하여 문제 해결을 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 열심히 일해서 보답을 받았다. 올해 저는 기업 온라인 뱅킹 20 곳과 전화은행 30 곳을 성공적으로 마케팅했고, 직원 65,438+00 명이 지불을 기다리고 있으며, 매달 우리 은행을 위해 65,438+00 만 건의 거래를 완료했습니다.
개혁개방 이후 온 나라가 천지개벽의 변화를 겪었다. 소람의 우월한 투자 환경은 대량의 홍콩, 마카오, 대만과 외국인 투자자들을 끌어들였다. 예리한 안목과 긍정적인 사유로 많은 신규 기업이 탄생할 것이라는 것을 깨달았다. 어떻게 더 많은 기업들이 우리 은행에서 계좌를 개설하고 우리 은행 예금 결제를 유도할 수 있습니까? 이를 위해 나는 지도자에게 건의를 했다. 지도력의 지도 하에, 어떤 사람들은 현장 조사를 실시하고, 은기업 친목회를 조직하여, 기업에 우리 은행의 결산과 자금 우세를 소개하였다. 이 일련의 일은 헛되이 하지 않고 우후죽순처럼 설립된 기업이 우리 은행에 계좌를 개설하러 왔다.
이 지점은 고객과 예금을 안정시키기 위해 고객 전용 추적 서비스 시스템을 채택했다. 다년간의 풍부한 업무 경험과 광범위한 인간관계를 감안하여 지점 지도자는 나에게 큰 고객들을 배정해 주었다. 정부 부처와 재무실은 우리 영업부의 주요 시스템이다. 나는 매일 그들의 업무 요구와 자금 흐름을 따라가며 일대일 맞춤형 서비스를 제공하고 예금을 안정시키며 좋은 협력 관계를 유지하여 우리 은행의 일부 지방 업무 발전에 편리함과 장점을 제공하겠다고 고집했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
현재 회계 명세서 작성에 종사하고 있습니다. 올해 장부를 접수한 후 업무량이 눈에 띄게 늘었다. 매일 7 시 이상 퇴근하는 것은 예사로운 일이며, 매달 1 나는 야근을 해서 보고를 해야 한다. 매년? 설날? ,? 오일절? ,? 국경일? 대부분의 사람들에게 이것은 3 개의 법정 휴일로, 사람들이 친족, 애인, 가족과 재회하는 날이다. 골든 위크 첫날, 나는 여전히 직위를 고수하고 전 지사의 보고서 준비 작업을 열심히 마쳤다. 제보 게시물 이후 나는 아직 평생을 제대로 보내지 못했을까? 설날? ,? 오일절? ,? 국경일? 나는 지금까지 초과근무 대우를 받은 적이 없지만, 나는 아무런 원망도 없다. 왜냐하면 이것이 나의 일이기 때문이다. 내가 책임지는 보고서의 정확성과 서류성이 전체 지점이나 전행경영 이익 통계에 직접적인 영향을 미친다는 것을 알고 있다. 나는 어떻게 제때에 정확하게 보고서를 완성하여 지도자와 상급 부서의 결정에 회계 정보를 제공할 수 있는지 고려하고 있다.
18 세부터 나는 줄곧 공업을 자신의 집으로 여겼다. 나는 우리 집이 더욱 아름답고 휘황찬란해지는 것을 얼마나 바랄까. 나는 수없이 마음속으로 애틋하게 말했다. "산업아, 사랑해, 평범한 직무에서 나의 청춘과 뜨거운 피를 너에게 바치고 싶다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
제 2 단원의 주요 사적은 그녀가 평범하고 평범하지만 소박하고 우수하다.
그녀의 이름은 후엑스이고, 올해는 26 살이다. 그녀는 조용하고 수려하며 단정하고 청초하다.
후엑스가 방금 농행의 대문에 들어섰다. 그녀는 중국 농업은행 대가족의 신입 회원이다. 20 12 년 7 월 25 일 중국 농업은행 xx 지점 김이삭지점에서 점원으로 근무했습니다.
후엑스, 젊은 나이에 특별한 인생 경력을 가졌고, 그의 벼슬길 경로와 경로는 많은 선택에 직면해 있다.
그녀는 한때 우수한 대학생 마을 관리였다. 2009 년 xx 사범학원 정법학원을 졸업한 후 후베이 () 성 대학생 촌관 시험에 참가해 xx 시 5 위 성적으로 합격해 xx 시 동호거리 장강지역 사회에 배정됐다.
3 년 뒤인 20 12 년 5 월, 복무를 마친 후X 는 후베이성 공무원 채용시험에 응시하고, xx 현 향진기관에 응시하며, xx 현 향진기관 직위필기시험에서 1 위를 차지했다. 후엑스는 새 시대의 새로운 환경에서 부러워하는 공무원이 될 수 있다. 그러나 그녀는 의연히 패션적이고 유명한 공무원 직업을 포기하고, 완곡하게 그녀를 위해 길고 넓은 정치 길을 열어주는 것을 거절했다.
충격과 감동. 어떤 정신과 힘이 후엑스를 이렇게 농업행을 사랑하게 할 수 있을까? 이렇게 좋아해요? 이렇게 뜨겁고 깊은 사랑과 애착을 가지고 있는가?
담박하고, 아름답고, 단순한 후엑스, 마음속에는 더 나은 이상과 꿈이 있고, 더 원대하고, 숭고한 목표와 추구가 있다. 웅대한 계획을 크게 펼치고, 멀리 내다보다. 아이디어 사이, 마음 은 연결; 행복이 하늘에서 내려오면 기회가 따라온다. 바로 이때 후X 는 농행 호북성 분행서비스 기간이 만료된 대학생 촌관 모집에 대한 정보를 알게 된 것이다. 농행의 웅장한 사명과 비전, 긍정적인 핵심 가치관과 관련 이념은 항상 후엑스를 감동시키고 깊이 걱정하게 한다.
애틋하게 부르고, 산은 애틋하고, 물은 미소를 짓는다. 고향의 친족, 친구, 친척, 주변의 동창, 고향, 동료들은 모두 후X 의 미래 직업 선택과 역할 전환을 전폭적으로 지지한다. 특히 농행을 좋아하고, 듣기 좋은 노래를 가볍게 부른다: 일, 사업, 미래, 다채롭다. 행운, 뜻대로, 동경, 구불한 길이 그윽하고 천지가 넓다. 선택, 선택, 인생 여정, 인생의 갈림길, 인생 포지셔닝의 좌표, 인생의 새로운 플랫폼에서, 후X 는 가장 여유로운 태도와 자세로 목표를 겨냥하고, 방향을 파악하며, 직업 선택에서 중요한 삶의 통로와 궤적을 스스로 바꾼다.
더욱 강렬한 감동과 충격! 후엑스는 주저하지 않고 중국 농업은행 후베이 () 성 지점의 대학생 촌관 장원 모집에 응시하며 종합 성적이 가장 좋은 절대적 우세로 합격에 성공했다. 금빛 이삭은 금빛 들판, 풍부한 벼 이삭과 밀을 나타낸다. 농행의 금이삭은 힘든 백일몽, 이상, 꿈을 주고, 가장 깊은 진실, 열정, 본연의 애정을 준다! 나는 중국 농업은행에 관심이 있다. 농촌 소녀, 농민의 딸, 자연으로 돌아가 1999 년 중 하나: 네, 중국 농업은행이 광대한 농촌, 농업, 농민을 연결해 농업, 서비스를 반포하고 있습니까? 농업, 농촌, 농민, 임중 길은 멀고, 책임은 방임할 수 없다.
-응? 나는 농행을 좋아한다! 나는 고향의 농업은행을 좋아한다! -응? 이것은 후엑스의 마음이다. 모든 마음과 지혜를 무한한 사랑과 애틋한 농행 사업에 투입하라! (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 젊은 마음, 청춘의 정서, 중국 농업은행의 묘포, 들판의 넓은 농촌에서 모두 즐겁게 점프하고 충돌하고, 교만하고, 분방하고 있다. 후X 는 활짝 핀 꽃처럼 향기를 전달하고 정원의 울창함을 상징하는 금빛 이삭에 향기를 선사한다.
너와 함께 성장하다. 후엑스, 대학생 촌관, 공무원과 관계가 좋은 여대생 점원, 농행 xx 지점 김이삭 분리처에 와서 천사처럼 지치지 않는 중학생, 한 발짝 한 발짝 한 발짝, 새로운 출발점.
짧은 10 일 동안 예쁜 로비와 심플한 카운터에서 나는 처음부터 시작하여 주변의 모든 디테일로 시작한다. 고객, 서비스, 성실성, 이념, 관리, 변화는 모두 낯설고, 그렇게 익숙하고, 그렇게 능숙하다. 관리, 규범, 품질, 효율성, 안정성, 안전, 그렇게 멀리, 그렇게 가깝고, 그렇게 친절하다. 로비 매니저, 계정 관리자, 카운터 직원, 가이드, 한 줄, 한 줄, 한 줄, 한 줄 모두 사랑입니다. 저축 예금, 신용 자산, 재테크 상품, 중간 업무, 전자 채널 전환, 제품 항목, 하나 하나, 신기함, 호기심, 놀라움. 후엑스는 열정적이고 활발하며 우아하고 대범하며, 세심하게 기꺼이 배우려고 한다. 매일, 매일, 햇빛의 모든 광선, 바람과 비, 매 새 학기, 모든 새로운 사업, 모든 신제품, 모든 새로운 고객, 모든 새로운 고객, Hux 는 활력과 활력으로 가득 차 있습니다.
외진 구불구불한 시골길조차도 비 속에 후엑스의 망토를 남겼다. 넓고 새로 보수한 넓은 도로조차도 후X 가 앞으로 나아가는 아름다운 풍채를 남겼다.
친절한 말, 상쾌한 웃음소리, 농촌으로, 농민으로, 농민을 방문하고, 농민의 집에서 봉사하다. 중국 농업은행 xx 지점에서 서비스합니까? 삼농 연락처는 순박하고 대범하며 순박하고 두터우며 서로 밀접한 관계를 맺고 있는 마을 사람들의 손에 쉽게 전화를 연결해 준다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 농행농카드가 고향 마을 사람들에게 가져다주는 엄청난 혜택에서 대학생 촌관과 촌관과의 대화에 이르기까지 필승고리의 유명한 다산차밭부터 나날이 부유하고, 건강하고, 행복하고, 귀엽고, 아름다운 새 농촌, 새로운 XX 까지; 전국으로 유명한 xx 현 온천진 백장하촌 전계화 자수유한공사 작업장에서 전국인민대표대표, 전국으로 유명한 백장하촌당 지부 서기 왕과의 친절한 교류에 이르기까지 후X 는 끈질기게 집착하고 자신감이 충만하여 자신의 원대한 포부를 충분히 표현했다.
금귀로 가득 찬 사랑은 눈부신 풍채를 드러낸다. 오늘부터 내일까지 자강불식, 백절불굴, 도전, 경쟁, 완강투쟁, 과감한 혁신. 후엑스, 자신의 감정을 토로하고, 자신의 꿈, 사상, 열정, 성실, 진지함, 충성스럽게 글을 쓰고, 낭만, 순결, 거룩함, 숭고함을 해석합니다.
사업형, 청춘형, 다른 감정을 드러내다. 이것은 깊고 얕은 발자국이다. 이것은 밋밋한 시이다. 이것은 높고 낮은 음표 세트이다. 이것은 한 폭의 풍광이 빛나는 그림이다.
대학생 촌관? 공무원? 농은행 점원, 이것은 후엑스의 원망도 후회도 없는 선택이다. 후X 가 직장생활에서 평범하고 평범하며 소박하며 우수한 성장경력과 이야기이다. 이것은 또한 새로운 시대, 새로운 시기, 새로운 형세 아래 신세대 신인이 왕성하게 성장하는 대표이자 축소판이다.
영업부의 종합 카운터원으로서, 나는 고객 지향적이고 일관된 서비스 이념으로 서비스 업무를 잘 할 수 있다. 부지런하고, 노고를 마다하지 않고, 시종 적극적인 업무 태도, 충만한 업무 열정과 양호한 정신 상태, 각종 새로운 업무를 배우고, 고객에게 더 나은 서비스를 제공한다.
첫째, 농업 은행의 기업 문화 이념의 위험 이념을 명심하고, 업무에서 위법 운영을 피하고, 모든 업무를 진지하게 처리하며, 새로운 업무라면 제때에 열심히 공부하고, 더욱 엄격하고 세밀하게 각 업무를 처리하고, 일상적인 일을 잘 할 수 있도록 강력한 기술 지원을 제공한다.
둘째, 열정적 인 서비스, 진심으로 고객을 얻으십시오.
고객에게 포괄적이고, 주도면밀하고, 편리하고, 효율적인 서비스를 제공하고, 성실한 서비스로 고객의 존경과 신뢰를 얻습니다. 고객에게 서비스를 제공하는 과정에서 운영 기준을 충족하다. 서비스 규범, 언어 예의, 행동거지가 제격이어서 고객에게 좋은 인상을 남겼다. 평소에 나는 항상 미리 자신의 직위에 도착하여, 업무를 처리하기 위해 온 모든 고객을 반갑게 맞이한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 태도가 좋지 않은 개별 고객에 대해 우리는 결코 정면으로 반박하지 않고 모든 고객을 기쁘게 하려고 노력한다.
셋째, 업무 지식 학습을 강화하고 규정 준수 경영 의식을 강화하다. 카운터 직원으로서 카운터 업무의 중요성을 잘 알고 있습니다. 고객이 우리 은행을 직접 이해하고 고객과 은행 사이에 다리 역할을 하는 창구이기 때문입니다. 그래서 카운터에서 일하면서 허심탄회하게 각종 업무를 배우고, 열심히 기술을 향상시키고, 인내심을 가지고 업무를 처리하고, 고객을 친절하게 대한다. 나는 나의 일을 소중히 여기고, 매일 200 건이 넘는 상업 거래를 처리한다. 내가 어려움에 직면했을 때, 나는 움츠러들지 않고 불평하지 않고 어려움에 직면했다. 더 중요한 것은, 나는 강한 투지와 어려움을 극복하는 자신감으로 모든 문제를 해결한다. 지도자와 동지들의 칭찬과 격려에 직면하여, 나는 결코 만족하지 않고, 전진을 멈추지 않았다. 전면적으로 자신의 자질을 제고하고, 농행 개혁과 발전에 공헌하다. 앞으로 몇 년 동안 나는 백척간두로 한 걸음 더 나아가 새로운 성적을 내고 새로운 공헌을 할 것이라고 믿는다.