시간이 참 빨리 간다! 일은 이미 끝났다. 지난 기간 동안 존재한 업무 문제는 총결산할 가치가 있고, 총결산하여 자찰 보고서를 완성할 가치가 있다. 네가 자찰 보고서를 쓰는 두통을 피하기 위해서, 다음은 내가 정리한 의학 자찰 보고서 (정선 5 편) 입니다. 참고용으로만, 당신에게 도움이 되었으면 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자기관리명언)
의료 자체 조사 보고서 1 20xx 년 2 월 정주시에서 발부한' 정주시 3 대 1 만족 활동 평가 세칙' 요구 사항에 따라 우리 병원의 업무 실제와 결합해 의료처는 적극적으로 자체 점검을 실시하고 의료 품질과 의료 서비스에 존재하는 문제를 중점적으로 찾아내며 원인을 면밀히 분석하고, 정돈을 강화하고, 개선을 촉진한다. 자체 테스트 상황은 다음과 같이 보고됩니다.
첫째, 핵심 의료 제도를 진지하게 시행하고, 의료 품질 관리를 실시하며, 의료 서비스의 안전과 효과를 보장한다. 의료과는 부서 현장에 들어가 첫 진료, 3 급 의사 회진, 어려운 병례 토론, 위중한 환자 구조, 회진, 수술 전 토론, 사망 사례 토론, 교대 등 핵심 제도의 집행 상황을 문의했다.
둘째, 의료 품질 안전 관리와 지속적인 개선을 위해 우리 병원에서 설립한' 의료 품질 관리위원회' 는 의료 품질 관리 및 통제 계획을 세웠다. 의료과는 매주 다음 부서의 운행 병력을 검사하고, 병안실은 매달 기록 보관을 점검하고, 병력의 의미를 점검하고, 회진 도착 시간을 확인하며, 회진 내용을 기입한다. 발견된 문제에 대해 의료처는 제때에 과장 및 관계자와 소통하고 매달' 감독 피드백' 을 보내 시기적절한 시정을 요구한다. 각 학과에' 병력서 작성 기본 규범' 과 수술 안전 검사 제도 등을 엄격히 집행하도록 독촉하다. 의료 기록 작성 및 수술 안전 검사를 규범화하여 의료 품질과 의료 안전을 확보하다.
의료 품질 향상, 의료 안전 보장, 의료진의 업무 질 향상, 의료처는 한 달에 한 번 병원 내 교육, 분기별로 3 기 등 업무 시험을 실시해 의료진의 이론 지식을 공고히 하고 향상시켰다.
셋째, 환자 안전 목표를 이행하고, 의료 안전 불량사건을 적절하게 처리하고, 의료처는 의료 안전 사건을 통일적으로 수집하고 검증하며, 예방 계획과 처리 과정을 제정하고, 전체 직원을 교육한다. 특수한 상황에서 의료진 간의 효과적인 의사 소통을 수립하고,' 위급한 가치' 보고 제도와 폐기 절차를 제정하고, 수술 환자의 수술 전 제도를 제정하고, 수술 안전 검증과 위험 평가 제도를 제정한다.
넷째, 중점 부문 관리를 강화하다. 응급실 전체 인원에 대해 현장 심폐소생검사를 실시하고 녹색통로와 응급진료 실시에 대한 모의훈련을 실시했다.
동사 (verb 의 약어) 자체 검사 문제:
1, 개별 인원은 핵심 제도에 대해 제대로 파악하지 못한다.
2, 의료 부문 구조 장비, 약물 준비가 충분하지 않습니다;
3, 개별 부서 회의 의견이 너무 간단하고 조잡하며 서명이 부족합니다.
우리 병원은 임상 경로를 구현하지 않았습니다.
의료 자체 조사 보고서 2 는 신농합기금 운영관리를 더욱 강화하고, 지정 의료기관 서비스업 행위를 규범화하고, 보상효과를 높이고, 감독 등 일상적인 업무를 강화하고, 농민들의' 진찰난',' 병으로 빈궁을 일으키다',' 진찰귀' 문제를 해결하기 위한 중대 조치와 혜농큰일을 본격적으로 추진해 우리 병원의 신농합건강, 안정, 가능을 추진한다. 20xx 년 책임 목표에 따르면 신농합자찰 작업은 다음과 같습니다.
I. 작업 진행
1, 환자 중심의 서비스 원칙을 고수하고 신농합약 목록을 엄격히 시행하며 합리적으로 약을 규제한다.
2. 참농농민의 신분을 확인한 후 신농합전용 처방을 사용하고' 신농합증' 과 외래등기를 꼼꼼히 기입하고, 처방전을 엄격히 폐쇄하고, 표준요금을 초과하지 않고, 보상장부에 직접 서명을 하여 손도장을 찍는 것을 방지한다.
3. 가짜 약, 기한이 지난 약, 열약을 엄금하며, 약품은 반드시 정규 경로를 거쳐야 진보할 수 있다.
4, 새로운 농촌 협동 의료 기금 홍보, 새로운 농촌 협동 의료 시스템을 더욱 강화하고 표준화하기 위해, 개방, 공정성 및 정의의 원칙에 따라, 새로운 농촌 협동 의료 기금의 사용을 늘리고, 새로운 농촌 협동 의료 시스템의 월간 보상 홍보 작업을 잘 수행하고 외래 환자 등록 업무를 잘 수행하십시오.
둘째, 존재하는 문제
어떤 사람들은 신농합 정책에 대한 선전이 부족하고, 새로운 우대 정책에 대한 이해가 부족하며, 소수의 사람들이 참여하지 않는다. 앞으로 반드시 이 방면의 선전력을 증가시켜' 모든 사람이 다 알고 있다' 는 농민들이 농촌 협력 의료에 계속 참여할 수 있도록, 참가하지 않는 사람도 적극적으로 참가해야 한다.
일부 의료진은 신농합 관련 정책과 운영을 완전히 장악할 수 없다. 공부를 더 강화해야 한다.
의료진은 컴퓨터 입력 업무에 익숙하지 않다. 제때에 입장하는 것은 완벽하지 않다.
셋. 미래 작업 계획
1. 향후 작업에서 관련 문서의 요구 사항에 따라 처방을 엄격하게 검토하고 상환합니다.
2. 관할 구역 내 지정 의료기관 외래 환자 처방과 구제의 입가핵력을 강화한다.
3. 경영진과 경영인의 능력을 강화해야 하며, 경영진과 경영인은 신농합 정책과 업무지식에 대한 홍보력을 강화해야 한다.
4. 의료진의 업무 훈련을 강화하고 의료진에게 처방, 병력, 외래 진료 일지, 대계정 등의 정보 작성을 지도한다.
자체 조사를 통해 신농합제도의 문제점과 부족을 보고 시정해 신농합에 대한 감독과 감사를 더욱 강화하고 신농합자금의 안전을 확보하며 우리 병원의 신농합제도의 건강한 발전을 촉진한다. 많은 보험 농민들이 더 나은 기본 의료 서비스를 누릴 수 있도록 하기 위해 앞으로 우리 병원은 관련 규정에 따라 지정 의료기관 관리 업무를 잘 할 것이다. 내부에서는 품질 관리를 더욱 강화하고, 서비스 의식과 서비스 수준을 향상시키고, 의덕의풍 건설을 강화하고, 진정으로' 환자 중심, 품질 중심' 을 실현하며, 참보농민 의료 서비스 업무를 원만하게 완성하였다.
의료 자체 테스트 보고서 3 은 문서 번호 요구 사항에 따라 현 보건국 20xx[ 108], 우리 병원은 신속하게 합관부, 재무부를 조직하여 20xx 년 1 월 이후 농업협동조합 보상 상황을 자찰했으며, 현재 자찰 상황은 다음과 같이 보고된다.
1 년 동안 우리 병원은 20xx 년' 신형 농촌협력의료시행 방법' 과' 죽계현 신형 농촌협력의료지정의료기관 관리방법 (시행)' 을 엄격히 집행하며 협력의료관련 제도와 규정을 준수했다. 협력 의료를 병원 목표관리에 포함시키고, 원장을 비롯한 지도부를 설립하고, 병원 공동관리부를 설립하고, 병원 지도부 분관, 협력의료, 협력의료 업무계획과 제도를 담당하는 전문가가 있다. 협동의료보상결제창과 공시란을 설치해 신형 농촌협력의료제도의 관련 규정에 따라 환자의 신분을 꼼꼼히 확인하고 협력의료증을 점검해 환자가 협력의료에 참여했는지 여부를 확인하고, 엄밀하게 관문을 하고, 사칭, 협력의료기금 사취를 방지하는 상황을 방지한다. 자찰을 거쳐 위법과 허위행위를 발견하지 못했다.
신농합은 국가 혜농정책의 중요한 구성 요소로서 당의 따뜻함과 구체적 구현이며 죽계현 인민병원의 영광스러운 의무이다. 신농합 지정 의료기관으로서, 우리는 전심전력으로 신농합 환자를 위해 봉사하기 위해 노력하고 있습니다. 참합 농민의 이익을 효과적으로 보호하기 위해, 우리는 예전과 같이 신농합 정책을 진지하게 시행하고, 정기적으로 협력 의료 정보를 공시하며, 현 합관 관리 및 참합 농민의 감독을 자각적으로 받아들이고, 공개, 정의, 투명성을 확보하고, 위법과 허위 행위를 단호히 근절할 것이다. 가격 요금 정책을 엄격히 집행하고, 합리적으로 약, 검사, 치료, 요금을 부과하다. 입원 환자의 평균 비용을 통제하고 보상 비율을 높여 대중의 부담을 줄이다. 우리는 계속해서 병원 관리를 개선하고, 환자의 의료 환경을 적극적으로 개선하고, 서비스 프로세스를 최적화하고, 기술 수준을 향상시키고, 과학적 진료를 할 것이다. 직업도덕건설을 강화하고 의덕의풍을 바로잡고, 대처방과 불필요한 검사를 근절하고, 실제 행동으로' 전국인민이 안심할 수 있는 시범병원' 을 만들려고 노력한다.
의학 자체 조사 보고서 4 우리 병원에서 협력 의료 시범 사업을 실시한 이후 상급 부서와 읍위 정부의 지도 아래 국가 정책을 확고히 견지하고 새로운 농촌 협력 의료 제도를 광범위하게 선전하여 많은 인민 군중이 진정으로 혜택을 받을 수 있게 하였다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 건강관리명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 건강관리, 건강관리, 건강관리, 건강관리명언) 지금 우리 병원의 20xx 년 2 년 신농합 업무 상황을 다음과 같이 보고하겠습니다.
첫째, 20xx 년에 우리 마을은 새로운 농촌 협력 의료 제도를 실시하였다.
우리 병원의 외래 진료와 입원 인원이 해마다 늘어남에 따라 외래자금을 사취하는 경우는 없고, 신고 자료가 완비되어 있고, 보상자금을 많이 신고하는 경우는 없다. (윌리엄 셰익스피어, 레지던트, 입원, 입원, 입원, 입원, 입원, 입원)
둘째, 존재하는 문제
1. 최근 우리 병원은 입원 보상, 현외 보상 절차가 번잡해 환자의 반응이 커서 해결되지 않았다.
2. 재무 장부는 규범이 필요합니다.
3. 마을위생실 외래종합기금 존재외래와 입원 공시가 시기적절하지 않아 약품 교체, 서명, 처방전 분해 현상이 가끔 발생한다.
셋째, 자체 검사 정류 조치
1. 우리 병원은 농촌 협동 의료 보상 업무를 더욱 규범화하고 입원 보상 절차를 줄이고 퇴원 즉시 보충해 현외 입원 보상 자금을 마련하여 결산 후 바로 보충할 것이다.
2, 재무인력 업무 훈련을 강화하거나 상급 부서에 심학을 보냅니다.
3. 마을 위생실 외래종합기금에 대한 감독을 강화하고 약대역약, 처방전 분해 등의 현상에 대해 절대 용납하지 않고 엄중히 조사하여 처리하다. 병원 지도자는 이 일을 우리 마을의 20xx 년 시골 관리 중점에 포함시켰다.
의학 자찰 보고 5 여점 읍위생 사업이 전면적으로 발전하여 업계 작풍 건설이 강화되었다. 의료기관이 의약품 구매 및 판매 및 의료 서비스 강조 문제에 대한 특별 정비를 집중적으로 전개하는 통지 문서 요구에 따라 우리 병원은 적극적으로 배치를 마련하고, 실행 가능한 시정 조치를 마련하며, 자체 검사 자체 시정 활동을 착실하게 전개하고 있습니다. 지금 상황을 아래와 같이 보고하겠습니다.
첫째, 기본 정보
(1) 리더십을 강화하고 조직을 개선하다. 특별 정류 작업의 조직 리더십을 강화하기 위해, 팀장, 리, 유필이 부팀장을 초임하고, 관련 부처가 구성원, 조직, 조정, 독촉, 검사, 정류 등의 업무를 담당하는 특별 정류 업무 지도부가 구성되었다. 5 월 3 일 직원 동원회를 조직하여 직원들이 이 일의 중요성을 인식하게 하여 각 업무의 시행을 보장하였다.
(b) 홍보 및 교육을 강화하고 산업 규율을 엄숙히 하다. 특별 정비 작업 지도부는 분업을 명확히 하고, 업무 중점에 밀접하게 집중하고, 규율을 엄격히 집행하고, 정기적으로 감독 검사를 실시하고, 3 개의 특별 정비 의견상자를 설치하고, 만족도 조사 의견 100 여 부를 발급하고, 외래 클리닉 전자디스플레이를 통해 스크롤 방송 등 다양한 방식으로 사회감독을 받고, 신고 전화를 설치하였다. 발견된 문제에 대해 관련 부서와 직접책임자의 책임을 엄격히 추궁하며 의덕의풍 건설의 근본적인 호전을 전면적으로 추진했다.
둘째, 자찰의 문제
이 자체 조사를 통해 주로 다음과 같은 문제가 있습니다.
(1) 의료 서비스 중 일부 의사는 약이 불합리하여' 처방' 현상이 있다.
(2) 소수의 의료진의 서비스 의식이 약하고 환자에 대한 태도가 무뚝뚝하여 우리 병원의 전반적인 이미지에 영향을 미쳤다.
(3) 두 개의 서비스 창구 직원들은 때때로 책임감이 강하지 않고 태도가 단정하지 않아 지각하고 조퇴하며 방근 현상이 가끔 발생한다. "수수료, 약, 간호사" 라는 현상은 아직 완전히 완치되지 않았다. 환자와 그 가족에게 열정적인 서비스, 참을성 있는 해석과 공감, 소통과 교류가 부족할 수 없다.
(4) 우리 병원의 의약품, 의료 기기, 의료 재료, 실험실 시약, 백신 구매 상황에 대해 전면적인 정리 검증을 실시했는데, 각종 이름으로 리베이트, 커미션, 빨간 봉투 등 부당한 이익을 받는 경우는 발견되지 않았다. 의료 행위 서비스가 있는 과실과 의료진은 환자와 그 가족의 빨간 봉투, 식비 또는 선물을 받지 않았다.
셋째, 시정 조치
자체 검사에서 발견된 문제에 대하여 다음과 같은 시정 조치를 취하다.
(1) 교육 지도 및 서비스 이념을 강화하다. "3 대 1 만족", "창선우우", "치용 책임", "3 대 1 승진" 등의 활동을 결합해 법률 법규, 규율 경고, 직업윤리 교육을 실시하여 간부들의 자각적으로 부정풍에 저항하는 의식을 강화하고 사상도덕과 법적 방어선을 강화하다.
(b) 시스템 구축을 강화하고 장기적인 메커니즘을 수립한다. 주정기회 제도를 견지하고, 정기적으로 업무 훈련을 실시하고, 의무요원의 합리적인 진료와 약을 지도하고, 정기적으로 처방전 평론을 실시하고, 불합격 처방에 대해 제때에 지도와 시정 조치를 제시한다.
(c) 감독 및 검사, 심각한 업무 규율을 강화한다. 환자가 반영한 문제에 대해 제때에 조사하고 검증한 것은 병원 관리 제도와 성과 평가 방안에 따라 관련 책임자의 책임을 엄격히 추궁하고, 연간 심사, 평가, 평가, 채용과 연계되어 있다. 줄거리가 심각하고 영향이 큰 것은 관련 규정에 따라 엄숙하게 처리한다.
(4) 엄격한 국가가격정책을 고수하고, 요금항목과 기준을 규범화하고, 의료서비스에서 독립품목, 분할요금품목, 중복요금 문제를 근절한다.