1. 신고가 아직 처리 중이고 처리 결과가 아직 이루어지지 않은 경우 신고자는 제보 포털을 통해 제보를 취소할 수 있습니다.

2. 불만이 아직 처리 중인 경우 고소인은 취소할 수 있습니다.

3. 만약 신고가 이미 끝났다면, 신고한 등록사서함에서 고객지원사서함에 편지를 보내 취소 신청에 관한 구체적인 사항을 통지해야 합니다.

고소란 피해자의 권익이 사건 관련 조직에 의해 침해되고 관련 국가기관에 권리를 주장할 권리가 있다는 뜻이다.

따라서 권익이 침해될 때 불만을 통해 보호할 수 있으며 오해가 있을 경우 이를 통해 취소할 수 있습니다.

불만과 신고의 차이점은 다음과 같습니다.

첫째, 주체가 다르다. 소비자 불만의 주체는 소비자 본인, 주로 자연인, 신고의 주체는 자연인, 법인 또는 기타 조직이 될 수 있다.

둘째, 내용이 다르다. 불만은 주로 자신의 권익이 침해되고 훼손되었다는 사실을 반영하고, 신고 내용은 자신의 권익과 무관한 위법 사실일 수 있다.

셋째, 표시 방식이 다르다. 소비자 불만은 실명을 요구하고, 신고는 실명일 수도 있고 익명일 수도 있다.

을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 넷째, 처리 방식이 다르다. 행정기관이 불만을 처리하는 방식은' 조정' 으로 강제성이 없어 쌍방의 자발성이 필요하다. 신고의 방식은 법정 절차에 따라 위법 행위를 조사하여 당사자의 의지에 영향을 받지 않는 것이다.

다섯째, 관련된 권리의 성질은 다르다. 불만은 민권과 관련이 있고 고소인은 철회할 수 있다. 국가 공권력에 의한 위법 행위에 대한 조사조사를 신고하면 철회할 수 없다.

불만은 소송과 마찬가지로 민사법관계다. 특히 소비자들이 일상적인 소비를 위해 상품을 구매, 사용 또는 서비스를 받고 경영자와 소비자 권익 논란을 일으켜 시장감독관리부에 분쟁 해결을 요청하는 행위다.

불만은 신고할 수도 있고 신고하지 않을 수도 있다. 시장감독부에서 신고란 자연인, 법인 또는 기타 조직이 시장감독관리부에 경영자가 시장감독관리법, 법규 및 규정을 위반한 혐의를 받고 있는 단서를 제공하는 행위다.

법적 근거:

중화인민공화국 민법 제 155 조는 무효이거나 철회되어 처음부터 법적 구속력이 없다.