만약 당신이 버스 회사에 불만을 제기하고 싶다면, 교통부문을 찾아가세요. 96 166 핫라인으로 전화를 걸다. 96 166 통합 버스, 지하철, 카드, 고속도로, 장거리 여객 등 5 대 교통업계 20 개 교통정보 교통서비스 핫라인' 96 166' 이 본격적으로 온라인 시운전을 하고 있다. 시민들은 외출하기 전에 이 번호로 전화하기만 하면 최적의 여행 경로를 선택하고 여행 정보를 알 수 있다. 123 19 에 신고할 수 있습니다. 123 19 는 건설부와 정보산업부가 정한 전국 건설업 공익성 서비스 전용 전화번호로 버스, 급수, 가스, 난방, 건설시장 등을 포괄한다.

버스의 기원: 도시 대중교통은 영국에서 최초로 나타났고, 첫 번째 마차 공공마차는 1829 년 영국 런던에 나타났다. 지금으로부터 이미 160 여 년의 역사를 가지고 있으며, 그 사이에 발전, 번영, 쇠퇴, 현재의 부흥을 겪었다. 유럽과 미국의 일부 경제 선진국들은 도시 교통 발전에서 우회로를 걸었다. 1960 년대 이후, 도시 자동차가 과도하게 발전하고 대중교통이 위축되어 도시 교통 체증, 도로 교통 사고 증가, 공기 및 소음 오염이 날로 심각해지면서 도시 교통이 혼란에 빠졌다. 따라서 점점 악화되는 도시 교통으로 선진국들은 도시 대중교통의 발전에 더 많은 관심을 기울이게 되었습니다. 날로 심각해지는 교통 체증에 유가가 계속 상승하면서 효율적이고 저렴한 대중교통은 절대다수의 성도 시민들의 수요와 소망이 되고 있다.

법적 근거:

중화인민공화국 형사소송법

제 85 조 제보, 불만, 제보는 서면이나 구두 방식을 채택할 수 있다. 구두 신고, 불만 또는 신고를 접수하는 직원은 필기록을 작성해야 하며, 제대로 낭독한 후 신고자, 신고자, 신고자가 서명하거나 도장을 찍어야 한다. 고소를 받고 신고한 직원은 고소인, 고발자에게 모함한 법적 책임을 설명해야 한다. 그러나 사실을 날조하지 않고 증거를 위조하는 한 고소, 신고한 사실이 다르더라도 거짓 고발까지 엄밀하게 구별해야 한다. 공안기관, 인민검찰원 또는 인민법원은 신고인, 고소인, 신고인 및 그 가까운 친척의 안전을 보장해야 한다. 신고자, 고소인, 신고자가 성명과 제보, 고발, 제보 행위를 공개하기를 꺼리는 것은 비밀로 해야 한다.