도로교통안전법 제 70 조에 따르면 도로에서 교통사고가 발생할 경우 차량 운전자는 즉시 차를 세우고 현장을 보호해야 한다. 보험인이 능력과 조건을 알려준 상황에서 사고의 원인과 책임을 규명할 수 없는 보험사는 배상 책임을 져야 한다.
차량 청구 절차
1. 일반 보험회사는 사건 발생 48 시간 이내에 신고할 것을 요구했다.
사고 발생 후 고객은 보험회사 배상부에 신고했다. 접수 후, 백그라운드는 고객에게 즉시 업무사고 등기서를 작성하고, 배상서류를 발행하고, 입건한 후 피보험자에게 관련 배상서류를 발행하고, 배상 절차와 방식을 통지하고, 조사원에게 통지하고, 손해와 사고 장소를 보고하도록 요구하였다.
2, 손실 조사 및 확인
1. 검사자는 보험회사의 사무실 통지를 받은 후 1 영업일 이내에 현장 조사를 완료하고 고객에게 관련 문서를 제공하고 관련 청구 문서를 작성하도록 안내해야 합니다.
3. 청구 서류 접수 및 확인
동봉한 서류와 자료를 정리한 후 산보험부 배상처에 제출하다.
4. 동의
재무보험부의 관할 범위 내에 있는 청구는 주관 청구의 매니저에게 제출하여 승인을 받아야 하며, 재무보험부의 관할 범위를 벗어나는 것은 단계적으로 에스컬레이션해야 한다.
5. 배상결제
배상과 책임자는 이미 승인 수속을 마친 클레임번호, 클레임영수증, 계산서를 재무이체에 제출하고, 영수증, 계산서의 붉은색을 제외한 나머지는 모두 회수한다.
확장 데이터:
첫째, 오프사이트 배상 청구
1, 보고
피보험자는 보험회사의 핫라인 서비스를 통해 신고할 수 있으며 신고 시간은 배상 청구 시간에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다.
2. 조사 및 피해 평가
사고 현장의 최근 보험회사 아울렛 직원들이 조사 정해를 진행했다.
3, 핵가격, 핵손실
4. 보험 가입자는 보험사 도트에 청구 자료를 제출하고 직원은 차보험 청구 관리 시스템에 자료를 업로드한다.
5, 청구인은 자료를 받은 후부터 심사, 조정, 배상을 진행한다.
6. 피보험자는 가까운 지점에서 배상금을 수령하거나 이체를 통해 배상금을 받을 수 있다.
둘째, 자동차 보험 청구 고려 사항
1 과 48 시간 후에 보증거부될 수 있습니다.
2. 대출차 출보험에는 상환증명서가 필요합니다.
3. 먼저 차를 수리하고 나서 클레임을 청구하는 것은 정확한 절차가 아니다.
4. 공제액을 고려하지 않는 한도도 있습니다.
5. 현장을 떠나면 보험회사의 면책을 만나게 됩니다.
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