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고객 알레르기 클레임.
고객이 화장품에 알레르기가 있어 인신상해를 입힌다면 점포는 배상 책임을 져야 한다. 그러나 고객은 화장품이 알레르기를 일으키고 고객에게 피해를 준다는 것을 증명해야 한다. 점포는 고객과 상황을 설명하고 고객과 소통하고 협상할 것을 건의합니다. 고객이 고소하면 고객이 증명 책임을 져야 하고, 점포도 고객이 주장하는 손실에 이의를 제기하고, 그에 상응하는 증거를 제공하여 자신의 주장을 지지할 수 있다.

둘째, 기한이 지난 약품은 어떻게 배상합니까?

소비자가 기한이 지난 약품을 구입하면 손해배상 외에 생산자나 판매자에게 가격의 10 배에 대한 배상을 요구할 수 있다.

중화인민공화국 식품안전법 제 96 조에 따르면 소비자는 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 생산하거나 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 판매하는 등 손해배상 외에 생산자, 판매자에게 가격 10 배의 배상을 요구할 수 있다.

중화인민공화국 식품안전법 제 85 조 관련 규정에 따라 처벌한다. 즉 위법소득, 위법생산경영식품, 불법생산경영을 위한 도구, 설비, 원료 등을 압수하는 것이다. 위법 생산경영한 식품화물가치가 1 만원 미만인 경우, 2 천 원 이상 5 만원 이하의 벌금을 부과한다. 화물가치 금액 만 원 이상, 화물가치 금액의 5 배 이상 10 배 이하의 벌금에 처한다. 줄거리가 심하여 허가증을 취소하다.

셋째, 약물의 유효기간은 얼마나 됩니까?

약물의 유효기간은 약 자체의 안정성에 달려 있으며, 보통 6 개월에서 36 개월까지 다양하다. 일반 액체제는 6 개월과 12 개월이고, 고체제는 18 개월, 24 개월, 36 개월이며, 구체적인 약품설명서입니다.

법적 근거: 소비자 권익보호법 제 24 조.

경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체, 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 7 일 후, 소비자는 법정 해지 계약 조건을 충족하여 제때에 반품할 수 있다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 전항의 규정에 따라 상품을 반품, 교체, 수리하는 경우 경영자는 운송 등 필요한 비용을 부담해야 한다.