직불 카드 소비는 환불을 요구할 수 있습니다. 상가와 협의하여 선불카드 잔고 환불을 요구할 수 있다. 상가가 반품을 거부하면 소비자는 현지 상공행정관리부나 소비자권익보호협회에 불만을 제기할 수 있다. 상가가 판매하는 선불 충전카드는 소비자가 충전한 후 서비스를 계속하지 않으려면 상가에게 남은 금액을 환불해 달라고 요청할 수 있다. 상가가 소비자의 주의사항을 미리 알리지 않는 것은 불법이다. 경영자와 소비자는 자발성, 공정성, 성실신용의 원칙을 따라야 하며 소비자는 알 권리를 누려야 한다.

1. 선불금과 보증금의 차이점은 무엇입니까?

선불금은 제품이나 서비스의 수령인이 계약 이행의 성의를 나타내거나 상대방에게 계약 이행을 위한 자금을 제공하기 위해 상대방이 계약을 이행하기 전에 먼저 상대방에게 지급한 일부 가격이나 노무보상입니다. 실제로 예금, 선불금, 성실신용은 모두 선불금의 별칭이다. 계약금도 계약 측이 상대방에게 미리 지불한 돈이며, 이와 관련하여 선불금과 비슷하다. (윌리엄 셰익스피어, 계약금, 계약금, 계약금, 계약금, 계약금, 계약금) 그러나 계약금은 선불금이 아니라 지불의 목적, 시간, 성격, 기능이 다르다. 분양 주택 매매 실천에서, 마땅히 인정해야 한다.

둘째, 보증금에 대해서.

(1) 계약금 지불의 목적은 계약의 성립이나 이행을 보장하기 위한 것이다. 상품주택 매매계약에서는 통상' 수금예금은 ××× × 원' 또는' 쌍방을 위해 제때에 정식 계약을 체결하는 것' 과 같은 대금 용도를 표기한다. 선불금의 목적은 먼저 일정 금액을 약정의 성의로 지불하거나, 그 금액을 준수에 필요한 자금의 일부로 삼는 것이다. 따라서 선불금은 실제로 계약금의 일부이며 계약금은 그렇지 않다.

(2) 계약금의 지불 시간은 주 계약이 정식으로 체결된 후 (즉, 계약 예약 단계) 또는 계약이 체결된 후일 수 있습니다. 일반적으로 정식 계약서에 서명한 후에만 선불금을 요구할 수 있다. 상품주택 매매계약을 체결하기 전에 개발상이 매입자에게 선불성격의 비용을 청구하고, 계약이 체결된 후 징수한 비용은 집값으로 삼는다. 정식 계약을 체결하지 못한 개발자는 실제로 청구된 비용을 반환해야 한다.

(3) 예금의 역할은 주요 계약의 이행을 보장하는 것이다. 매매 계약이 체결되기 전에 쌍방은 일반적으로 제때에 정식 계약을 체결할 의무가 있다. 계약 체결 후 계약금은 주로 양측이 계약의 실질적 이행 단계, 즉 개발상이 제때에 집을 내고, 매입자가 제때에 주택 대금을 지불하도록 독촉하는 것이다. 만약 어느 한쪽이 본 계약을 위반하면 보증금의 벌금을 적용해야 한다. 그러나 선불금의 경우 계약이 무효이거나 위약 사유가 있을 경우 동등한 금액을 환불할 수 있습니다. 처벌의 성격이 없으면 위약시 선불금을 잃거나 선불금을 두 배로 돌려주는 문제가 발생하지 않는다.

법적 근거:

중화인민공화국 소비자 권익보호법

제 53 조 경영자가 미리 상품이나 서비스를 제공하는 것은 약속에 따라 제공해야 한다. 약속대로 제공되지 않은 경우 소비자의 요구에 따라 약속을 이행하거나 선불금을 반환해야 합니다. 또한 선불금의 이자와 소비자가 반드시 지불해야 하는 합리적인 비용을 부담해야 한다.