중화인민공화국 식품안전법 제 148 조에 따르면 소비자들은 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 섭취하여 손해를 입었기 때문에 경영자나 생산자에게 배상을 요구할 수 있다. 소비자 배상 청구를 받는 생산경영자는 반드시 첫 번째 책임제를 실시해야 하며, 먼저 배상해야 하며, 회피해서는 안 된다. 생산자의 책임에 속하는 경영자는 배상한 후 생산자에게 보상할 권리가 있다. 경영자의 책임에 속하는 생산자는 배상한 후 경영자에게 추징할 권리가 있다.
식품안전기준에 맞지 않는 식품을 생산하거나 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 운영하는 경우 소비자는 생산경영자에게 가격의 10 배 또는 손실의 3 배에 대한 보상을 요구할 수 있다. 그러나 식품의 라벨과 설명서에는 식품 안전에 영향을 주지 않고 소비자를 오도하지 않는 결함이 있다.
따라서 인체가 손상되면 상가에게 10 배의 가격이나 3 배의 손실을 지불하도록 요구할 수 있습니다. 손상이 없다면, 상인에게 환불과 같은 일정한 배상을 요구할 수도 있고, 밀크티 가격에 따라 일정한 배수의 배상을 할 수도 있다.
빙설 도시와 관련된 사건 과정
2022 년 4 월 18 일 16: 58, 소비자 왕모곤이 미단 플랫폼 클라이언트 매장에서 1 오레오 아이스크림과 아이스 레모네이드 2 인분을 주문했습니다. 미단 직원 17: 30 이 배달되자 소비자들은 몇 분 동안 골고루 흔들다가 1 아이스 음료를 발견했습니다.
아이스 레모네이드는 밀폐된 투명한 플라스틱 컵에 포장되어 있고, 벽에는' 꿀설빙성' 이라는 글자가 적혀 있고, 1997 부터 검은 큐알（QR）코드 하나, 왕관 손에 아이스크림을 든 동그란 무늬가 적혀 있다. 조정을 거쳐 상점은 소비자에게 사과하고, 새로운 음료를 만들고, 소비자들에게 보상을 표시하는 쿠폰을 제공했다.
바이두 백과-중화인민공화국 식품안전법