이야기는 이렇습니다. 8 월 1 일은 트리니다드 토바고의 노예 해방일입니다. 휴일마다 KFC 등 브랜드는 노출을 확대하기 위해 자신의 브랜드를 홍보하기 위해 최선을 다하는 것으로 알려져 있다. 하지만 이번에 KFC 가 곤두박질쳤는데, 그들은 KFC 프랜차이즈에 새로운 광고 문안을 발표하고, 금닭다리를 중앙에 놓고 표시를 했나요? (윌리엄 셰익스피어, KFC, KFC, KFC, KFC, KFC) 흑인 권력? 고전적인 상징은 주먹을 꽉 쥐는 것이다. 옆에 또 한 단락의 글이 있다: 해방의 날이 즐겁다. 켄터키의 이 광고 문안은 네티즌들에게 차별적인 광고로 여겨졌다.
KFC 의 경우, 그들은 광고 문안을 발표할 때 이런 영향을 고려하지 않았을 것이다. 사실, 그것이 나라면, 그것은 지역 문화에 대한 나의 무지에서 비롯된 것이라고 생각하지 않을 수도 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 하지만 KFC 는 저처럼 지역 문화를 숙지할 책임과 의무가 있기 때문에 홍보 활동을 더 잘 할 수 없습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) KFC 의 부적절한 광고는 우리에게 다음과 같은 참고의의가 있다.
우선, 우리는 현지 문화와 사람들의 생활 습관을 충분히 이해해야 한다. 우리는 현지 문화를 존중하고, 그들의 문제점을 이해하고, 광고를 발표할 때 부정적인 효과를 낼 수 있는 이러한 핵심 사항을 피하고, 현지인들이 쉽게 받아들이고, 역효과를 피할 수 있도록 해야 한다.
둘째, 부정적인 영향을 미치는 광고를 발표한 후, 우리는 신속하게 관련 조치를 취하여 부정적인 영향을 없애야 한다. 이번 사건에서 KFC 는 부적절한 광고를 신속하게 철회하고 사과 성명을 발표하는 등 관련 조치를 신속히 취했다. 대중에게 사과할 때는 진실하고, 대수롭지 않은 사과 발언을 하지 말아야 한다. 만약 그렇다면, 역효과를 낼 뿐이다. 역사에는 많은 예가 있다.