법률 분석: 전자제품 3 팩 기한규정: 1 및' 7 일' 은 제품이 판매일로부터 7 일 이내에 성능 고장이 발생하는 경우 소비자가 반품, 교환 또는 수리를 선택할 수 있도록 규정하고 있습니다. 2. "15" 는 제품이 판매일로부터 l5 일 이내에 성능이 불합격한 경우 소비자가 교환이나 수리를 선택할 수 있다고 규정하고 있습니다. 3. "3 팩 유효기간" 은 "3 팩" 유효기간을 송장 발행일로부터 계산하도록 규정하고 있습니다. 국가가 발표한 첫 번째' 3 팩' 을 실시한 18 가지 상품 중 컬러 TV, 시계 등' 3 팩' 유효기간은 반년에서 1 년, 주요 부품은 1 년에서 3 년으로 나뉜다. "3 팩" 유효기간 동안 두 번의 수리를 거쳐 정상적으로 사용할 수 없는 제품은 소비자가 수리 기록과 증빙증빙에 따라 같은 모델, 같은 규격의 제품을 교체하거나 관련 규정에 따라 반품할 수 있습니다. "3 팩" 유효기간은 수리가 차지하는 시간과 액세서리가 없는 시간을 공제해야 합니다. 교체 후' 3 팩' 유효기간은 교체일로부터 다시 계산한다. 4.' 90 일' 과' 30 일' 은' 3 팩' 유효기간 동안 생산업체가 수리한 날로부터 90 일 이상 수리하지 않은 것으로, 수리자는 수리 상태에 판매자가 소비자를 위해 동일 모델, 동일 규격의 제품을 무료로 교체해야 한다고 명시해야 한다고 규정하고 있다. 수리자 자신의 원인으로 수리 시간이 30 일이 넘는 경우 수리자가 소비자에게 같은 모델, 같은 규격의 제품을 무료로 교체하는 비용은 수리자가 부담한다. 5. "30 일" 및 "5 년" 규정: 수리자는 수리된 제품이 30 일 이상 정상적으로 사용될 수 있도록 보장해야 하며, 제조업체는 제품 사용 중지 후 5 년 이내에 기술 요구 사항을 충족하는 예비 부품을 계속 제공할 것을 보장해야 합니다.

법적 근거: "중화 인민 공화국 제품 품질법".

제 26 조 생산자는 그가 생산하는 제품의 품질에 대해 책임을 져야 한다. 제품의 품질은 다음과 같은 요구 사항을 충족해야 합니다. (1) 개인, 재산의 안전을 위협하는 불합리한 위험은 없고, 인체의 건강과 개인, 재산의 안전을 보장하는 국가 기준, 산업 기준이 있으며, 기준에 부합해야 합니다. (2) 제품의 사용 성능에 결함이 있음을 나타내는 경우를 제외하고 제품의 사용 성능이 있어야 합니다. (c) 제품 설명, 실제 샘플 등에 명시된 품질 조건에 따라 제품 또는 포장에 표시된 제품 표준에 부합합니다.

제 27 조 제품 또는 그 포장의 로고는 반드시 진실이어야 하며, (1) 제품 품질 검사 증명서가 있어야 합니다. (2) 중국어로 표시된 제품명, 제조업체 이름 및 주소 (3) 제품의 특성과 요구 사항에 따라 제품 사양, 등급, 포함된 주요 성분의 이름과 함량을 명시하고 그에 따라 중국어로 표시해야 합니다. 소비자가 미리 알 필요가 있는 것은 외부 포장에 명시하거나 사전에 소비자에게 관련 정보를 제공해야 한다. (4) 사용을 제한하는 제품은 생산 날짜, 안전한 사용 기간 또는 만료 날짜를 눈에 띄는 위치에 명시해야 합니다. (5) 부적절한 사용으로 쉽게 손상되거나 개인, 재산의 안전을 위태롭게 할 수 있는 제품에는 경고 표시나 중국어 경고 설명이 있어야 합니다. 알몸 식품 및 기타 제품 특성에 따라 라벨을 붙이기가 어려운 알몸 제품은 제품 라벨을 붙이지 않아도 됩니다.