법률 분석: Tik Tok 의 불만 전화는 95 152 서비스 핫라인입니다. 또는 400- 140-2 108 불법 콘텐츠 신고 핫라인, 또는 먼저 Tik Tok APP 을 열고 오른쪽 위 메뉴 버튼을 클릭한 다음 Tik Tok 고객 서비스 핫라인 정보를 클릭하고 전화를 누르면 고객 서비스에 연락하여 불만을 제기할 수 있습니다 1. 쇼핑을 할 때는 반드시 정규 거래 플랫폼으로 가서 상품을 골라야 합니다. 쇼핑하기 전에 사이트가 안전한지, 알 수 없는 링크와 바이러스 등이 있는지 확인합니다. 2. 거래 과정에서 경영자의 말을 쉽게 믿지 마라. 특히 부동산 정보가 관련될 때는 더욱 그렇다. 가급적 3 에 대답하지 마세요. 검사 시 제품의 애프터서비스에 주의하세요. 예를 들면 보증 여부, 반품 가능 여부, 결제 방법 등이 있습니다. 일반적으로 정규 플랫폼의 애프터서비스는 모두 제자리에 있고, 제품 품질도 좋다. 4. 상품을 검사하기 전에 경영자의 입소문, 개업 시간 등의 정보를 먼저 살펴보자. 상업 신용이 좋고, 경영기간이 3 년 이상이면 선택할 수 있다. 5. 트랜잭션이 완료되면 지불 증명서를 보관해야합니다. 만약 우리가 귀중품을 구매한다면, 인보이스 등의 어음을 증거로 요청하는 것이 가장 좋다. 인터넷 쇼핑을 할 때는 반드시 제품에 대해 강검해야 한다. 문제가 발견되면 더 많은 사람들이 속지 않도록 가능한 한 빨리 상공부문과 소비자협회에 신고해야 한다. 그리고 상공부 조사가 끝난 후 피해자에 대한 보상을 한다. 상가나 전자상거래 플랫폼이 배상을 거부하면 법률소송을 통해 문제를 해결할 수 있다.
법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 37 조 소비자협회는 (1) 소비자에게 소비정보와 자문 서비스를 제공하고 소비자의 합법적인 권익을 보호하는 능력을 높이며 문명, 건강, 자원 절약, 환경 보호 소비 방식을 유도한다. (2) 소비자의 권익과 관련된 법률, 규정, 규정 및 강제성 기준 개발에 참여한다. (3) 관련 행정부에서 상품과 서비스에 대한 감독 검사에 참여한다. (4) 소비자의 합법적 권익에 관한 문제에 대해 관련 부서에 반영, 조회 및 건의를 한다. (5) 소비자 불만을 접수하고 불만 사항을 조사하고 중재한다. (6) 불만은 상품과 서비스 품질에 관한 것으로, 자질이 있는 감정인에게 의뢰할 수 있으며, 감정인은 감정인에게 통지해야 한다. (7) 피해 소비자가 본법에 따라 소송을 제기하거나 소송을 제기하는 것을 지지한다. (8) 홍통은 대중매체의 소비자의 합법적 권익에 해를 끼치는 행위에 대한 폭로와 비판에 응했다. 각급 인민 정부는 소비자 협회의 직무 수행에 필요한 경비와 기타 지원을 제공해야 한다. 소비자협회는 소비자의 합법적 권익을 보호하는 의무를 진지하게 이행하고 소비자의 의견과 건의를 듣고 사회감독을 받아야 한다. 법에 따라 설립된 기타 소비자 조직은 법률, 법규의 규정 및 헌장에 따라 소비자의 합법적 권익을 보호하는 활동을 전개해야 한다.
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