핫라인 12345 는 전송만 담당하고, 특정 기능 부서가 문제를 처리해야 한다. 12345 는 시장 응답을 받지 않고 관련 직원이 기록해 관련 기관에 제출한 후 관련 부서에서 12345 에 피드백을 한 후 12345 가 응답자에게 답변을 통보했다.

사실을 날조하는 양형 기준;

사실죄를 날조한 양형기준이 심각하여 3 년 이하의 징역, 구속 또는 단속에 처한다. 심각한 결과를 초래한 사람은 3 년 이상 10 년 이하의 징역에 처한다. 만약 그가 고의로 날조한 것이 아니라 무고를 한다면, 그는 처벌을 받지 않을 것이다. 형법 제 243 조는 사실을 날조하여 다른 사람을 모함하고, 타인을 형사추궁을 당하게 하려고 하며, 줄거리가 심각하여 3 년 이하의 징역, 구속 또는 통제를 하도록 규정하고 있다. 심각한 결과를 초래한 사람은 3 년 이상 10 년 이하의 징역에 처한다. 국가 직원들이 전액의 죄를 범한 것은 중징계에서 비롯된다. 고의로 모함한 것은 아니지만, 무고하고 모함한 것은 앞의 두 단락의 규정이 적용되지 않는다. 형법 제 243 조는 사실을 날조하고, 다른 사람을 모함하고, 다른 사람을 형사추궁을 당하게 하려고 한다. 줄거리가 심각하여 3 년 이하의 징역, 구속 또는 통제를 처한다. 심각한 결과를 초래한 사람은 3 년 이상 10 년 이하의 징역에 처한다. 국가 직원들이 전액의 죄를 범한 것은 중징계에서 비롯된다. 고의로 모함한 것은 아니지만, 무고하고 모함한 것은 앞의 두 단락의 규정이 적용되지 않는다.

요약하자면 12345 로 전화하는 결과가 실사구시라면 사실을 날조하는 등 악의적인 행위가 아니다.

법적 근거:

중화인민공화국 민법 제 120 조

민사권익이 침해당한 사람은 침해자에게 침해권 책임을 맡길 권리가 있다.

제 183 조

침해자는 타인의 민사 권익을 보호함으로써 자신을 해치고, 침해자가 민사 책임을 지고, 수혜자는 적절한 보상을 할 수 있다. 침해자나 침해자가 민사 책임을 회피하거나 감당할 수 없는 경우, 피해자가 배상을 청구하는 경우 수혜자는 적절한 보상을 해야 한다.

제 167 조

침해 행위는 타인의 인신과 재산의 안전을 위태롭게 하며, 피침해자는 침해자에게 침해 중지, 방해 제거, 위험 제거 등의 침해 책임을 맡길 권리가 있다.

제 168 조

두 명 이상이 공동으로 침해 행위를 실시하여 타인에게 손해를 입히는 것은 연대 책임을 져야 한다.