첫째, 거짓 선전에는 네 가지 요소가 있음을 확인하십시오.
1, 행동 주체는 광고주, 광고대행사 작성자 및 광고 발행자입니다.
2. 상술한 주체는 객관적으로 상품이나 서비스를 위해 허위 광고를 하거나 다른 방식으로 허위 홍보를 한다.
3. 상술한 허위 광고나 허위 선전은 오도 정도에 이르며 사회에 해롭다.
4. 주관적으로 광고경영자는 알고 있거나 알아야 할 경우에만 허위 광고에 대한 법적 책임을 진다. 광고주에게 주관적인 상태에 관계없이 허위 광고에 대한 법적 책임을 져야 한다.
둘째, 둘째, 소비자 권리 보호 절차:
1. 회사는 불만을 접수한 후 피소 기관이나 주관 부서에 전달서를 발송하고, 관련 법규와 정책에 따라 일정 기간 내에 회답을 요구하도록 고소장을 동봉합니다.
2. 내용이 복잡하고 논란이 많은 불만의 경우, 소협은 직접 또는 공동 관련 부서에서 처리한다. 감정해야 할 것은 관련 법률감정부에 제출하여 감정하고 서면 감정결론을 내린다. 감정에 필요한 비용은 일반적으로 감정 결론의 책임자가 부담한다.
3. 폭넓게, 소비자의 권익에 해를 끼치거나 소비자의 권익에 심각한 손해를 끼치는 중요한 불만에 대해서는 정부나 관련 부서에 즉시 반영해 대중매체를 통해 폭로와 비판을 하고 관련 기능부처와 협조해 조사할 예정이다.
법적 근거:' 중화인민공화국 반부정경쟁법' 제 9 조. 경영자는 광고나 기타 방법을 이용하여 상품의 품질, 성분, 성능, 용도, 생산자, 유효기간, 산지 등에 대해 오해를 불러일으키는 허위 홍보를 해서는 안 된다. 규정 위반, 제 24 조에 따라 처벌, 경영자가 광고나 기타 방법을 이용하여 상품을 오해하는 허위 선전을 하는 경우, 감독검사 부서에서 위법행위를 중단하고 영향을 제거하도록 명령하면 줄거리에 따라 1 만원 이상 20 만원 이하의 벌금을 부과할 수 있다. 광고경영자가 대리, 디자인, 제작, 허위 광고를 알거나 알아야 하는 사람은 감독검사 부서에서 위법행위를 중단하고 위법소득을 몰수하며 법에 따라 벌금을 부과해야 한다.