기업 직원 교육 프로그램 개발을 위한 가장 좋은 출발점은 회사가 교육 및 인력 개발에 할당할 예산의 양을 확인하는 것입니다. 충분한 자금 지원이 있는지 확실하지 않은 경우 포괄적인 기업 직원 교육 프로그램을 개발하는 것은 의미가 없습니다. 일반적으로 기업 직원의 교육 예산은 회사 의사 결정 계층에 의해 결정되지만, HR 은 의사 결정 계층에 교육 투입에 대한 "제안서" 를 제시하여 회사가 왜 교육에 돈을 쓰는지, 회사가 어떤 보상을 받는지 설명해야 합니다. 업종에 따라 회사의 직원 교육 예산은 크게 다를 수 있지만 일반적으로 외자기업의 직원 교육 예산은 1% ~ 65438+ 매출의 0.5% 입니다. HR 이 관리해야 할 것은 직원 교육 예산이 효과적으로 사용되고 회사에 이득이 된다는 것입니다.

기업 직원 교육 프로그램 개발 프로세스 2: 직원 평가 데이터 분석

회사의 평가 시스템은 관리자에게 직원과 개인 교육 요구 사항을 논의하도록 요청해야 합니다. 만약 당신 회사의 평가체계가 이것을 할 수 없다면, 회사의 평가체계가 과학적이지 못하며, 이 기능을 보완해야 한다는 것을 의미합니다. 이것은' 누가 어떤 교육이 필요한가' 의 주요 정보원이다. 물론, 때로는 회사에서 새로운 품질이나 생산 체계를 실시하기 위해 전원 훈련을 하도록 지명될 수도 있다. HR 의 역할은 기업 사원에 대한 모든 교육 요구사항을 수집하는 것이며, 때때로 부서 관리자가 현재 부서 관리자의 부하직원에게 가장 적합한 교육을 지적하는 조언을 요청할 수 있습니다.

직원 교육 프로그램 개발 프로세스 3: 과정 요구 사항 목록 개발

교육 요구사항에 따라 기업 사원 교육 요구사항을 대응시키는 데 사용되는 다양한 교육 과정 목록을 나열합니다. 이는 소수의 직원 (또는 개별 개인) 에 대한 개인화된 교육 요구 사항, 그리고 물론 많은 사람들이 참여하고 싶어하는 개인화된 교육 요구 사항 등 긴 목록일 수 있습니다.

기업 직원 교육 프로그램 개발 프로세스 4: 예산에 맞는 목록을 수정합니다.

기업 직원의 총 교육 수요가 교육 예산을 초과할 수 있다는 것은 흔한 일이다. 이 경우 우선 순위를 정하고 어떤 과정을 실행할 수 있는지, 어떤 과정을 실행할 수 없는지 결정해야 합니다. 가장 좋은 방법은 부서 관리자에게 문의하여 어떤 기업 직원 교육이 가장 중요하다고 말할 수 있는 기회를 주는 것입니다. 참여 직원의 성과에 가장 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 교육 과정을 통해 회사의 전반적인 성과를 향상시킬 수 있습니다. 수요가 있는 기업 교육에서 일부 직원들이 배정할 수 없는 경우, 수요 변경을 제안하는 직원은 응답을 받아야 합니다. 인적 자원은 업무 지침이나 업무 교체를 통한 지식 전달과 같은 요구를 충족시킬 수 있는 다른 방법이 있는지 고려해야 합니다.

기업 직원 교육 프로그램 개발 프로세스 5: 교육 공급업체 결정

최종 버전의 교육 과정 목록이 있는 경우 이러한 기업에서 직원 교육 공급업체를 찾는 방법을 결정해야 합니다. 우선 내부 강사를 사용할지, 외부 강사를 초빙할지 결정해야 한다. 내부 강사의 장점은 비용이 저렴하고 때로는 외부 강사보다 우수한 경우가 있다는 점입니다 (내부 강사가 조직 상태와 프로세스를 더 잘 알고 있기 때문). 하지만 내부적으로 전문가를 찾지 못하면 외부 강사를 찾아야 하는 경우도 있다. 또한 다양한 유형의 기업 직원 관리 교육 (특히 임원 교육) 에 대해 외부 강사는 내부 강사보다 더 공신력이 높은 경우가 많습니다. 즉, 우리가 흔히' 외래스님은 경을 읽는 것을 좋아한다' 고 부르는 경우가 많습니다. 이것은 반드시 공평한 것은 아니지만, 확실히 존재한다.

기업 직원 교육 프로그램 개발 프로세스 6: 교육 과정 개발 및 발행

인적자원부는 기업의 모든 직원을 포함한 개강 일정을 정하고 개강 시간과 장소를 나열해야 한다. 일반적인 방법은 과정 설명과 같은 관련 정보가 포함된 소책자를 만드는 것입니다. 이 안내서는 모든 부서 (일부 조직에서는 모든 직원에게 참조) 에 참조 문서로 배포됩니다.