소비자 권익보호법 규정에 따르면 상가의 허위 선전에 직면하여 소비자는 (1) 경영자와 협의하여 해결할 수 있다. (2) 소비자 협회에 조정을 요청한다. (3) 관련 행정부에 항소한다. (4) 경영자와의 중재협정에 따라 중재기관에 중재신청을 제출한다. (5) 인민 법원에 소송을 제기하다. 거짓 선전은 사기다. 중화인민공화국 소비자권익보호법 제 55 조에 따르면 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우 소비자의 요구에 따라 손해배상을 늘려야 한다. 배상금액은 상품 구매 가격이나 서비스 접수 비용의 3 배이다. 추가 배상액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다.
법적 객관성:
1. 허위 홍보 불만에 대한 해결책은 무엇입니까? 소비자 권익보호법에 따르면 소비 분쟁을 해결하는 다섯 가지 방법이 있는데, 소비자는 스스로 선택할 수 있다. (1) 경영자와 협상한다. (2) 소비자 협회에 조정을 요청한다. (3) 관련 행정부에 항소한다. (4) 경영자와의 중재협정에 따라 중재기관에 중재신청을 제출한다. (5) 인민 법원에 소송을 제기하다. 둘째, 거짓 선전의 내용은 무엇입니까? 일반 광고 또는 기타 형태의 상업 선전은 주로 상품이나 서비스에 관한 정보를 위주로 상품 또는 서비스의 특성, 산지, 가격, 품질, 생산성분, 성능, 용도, 생산자, 유효기간 등에 주로 반영된다. 허위 광고의 내용은 일반 광고만큼 광범위하며 상품 (또는 서비스) 에 관한 각종 조건을 포함할 수 있다. 허위 광고에 자주 포함되는 내용은 (1) 상품의 특성이 상품의 용도를 가리킨다. 사기 광고는 종종 상품의 특성을 미화하고, 상품의 효능을 과장하며, 미화된 상품도 소비자들의 신뢰를 받기 쉽다. (2) 상품의 원료가 상품의 기능을 결정한다. 소비자들은 상품을 구입할 때 먼저 원료가 무엇인지, 각종 원료의 비율을 알아야 한다. 같은 원료로 만들어졌다면 자연인지 인공인지에 따라 달라진다. (3) 상품의 출처는 광고의 내용 중 하나로 주로 상품 (또는 서비스) 의 출처를 지리적으로 밝히는 것이 유명 상품에 특히 중요하다. 광고 방식에 따라 직접 소스 광고와 간접 소스 광고로 나눌 수 있다. 특정 지리적 개념을 명확하게 표현하는 모든 광고를 직접 원산지 광고라고 합니다. 광고가 특정 지리적 개념을 명확하게 표현하지는 않지만 거래에서 소비자들은 여전히 관련 상품의 원산지를 다른 특징을 통해 알 수 있는 광고를 간접 원산지 광고라고 한다. 직접 원산지 광고와 간접 원산지 광고는 모두 상품의 명성과 관련이 있기 때문에 정당하지 않은 경쟁자들은 종종 양질의 상품의 원산지를 위조하여 소비자를 속인다. 일부 저질 상품은 상표법에 의해 금지되지는 않았지만 가짜 명품의 산지를 통해 소비자를 현혹시켰다. 이런 상황에서 이런 사기 행위를 금지하기 위해서는 반부당경쟁법이 필요하다. 이는 반부정경쟁법이 발휘할 수 있는 역할이 때때로 상표법이 대체할 수 없다는 것을 보여준다. (4) 광고에서 임의로 상품 가격을 변경하여 고객을 유치하고 소비자의 이익을 손상시킨다. 고객을 유치하기 위해 경쟁 업체는 상품 (또는 서비스) 을 완벽하게 홍보하지만 가격을 매기지 않으며 무서운 가격 (또는 요금) 을 폭로하고 싶지 않습니다. 비록 그들이 광고에 가격을 표시한다 해도, 흔히' 매혹적인 가격' 이라고 표기되어 있으며, 그 형식은 다양하다. (5) 기업의 역사적 기원과 규모. 예를 들어 광고에서 이 가게는' 백년 노점' 이라고 불리는데, 사실 수십 년의 역사밖에 없다. 이것은 광고에 관련된 내용이 될 수 있다. 사기 광고는 종종 이러한 상황을 과장하여 고객을 속이며, 허위 판매로 빚을 갚고 공짜로 허위 선전하는 행위도 있다. 위 내용은 허위 홍보 불만 해결 방안에 대한 구체적인 소개입니다. 실제로 불법 상가가 허위 정보나 사실과 일치하지 않는 상품을 이용해 홍보하고 판매하는 경우, 모두 불만 부서에 불만을 제기할 수 있다. 이는 자신의 합법적인 권익을 보호하기 위해서일 뿐만 아니라 더 많은 사람들이 속지 않도록 돕기 위해서다.