1, 온라인 쇼핑 의류 품질 보상 기준에는 개인 손해 및 재산 피해 보상이 포함됩니다.
2. 재산손해배상에는 손상된 재산을 원상회복, 할인 및 법률법규에 규정된 기타 배상이 포함됩니다.
피해자가 생산자, 판매자에게 손해배상을 청구하는 소송 시효기간은 2 년이며 당사자가 자신의 권익이 훼손되었다는 것을 알고 있거나 알아야 할 때부터 계산됩니다. 시효 기간이 2 년이 넘으면 인민법원은 접수하지 않는다. 관련 법률에 따르면 제품에 결함이 있어 타인의 인신상해나 재산 손실을 초래한 피해자는 제품 생산자나 제품 판매자에게 배상을 요구할 수 있다.
법적 근거
중화인민공화국 제품질량법
제 26 조 생산자는 그가 생산하는 제품의 품질에 대해 책임을 져야 한다.
제품 품질은 다음 요구 사항을 충족해야합니다.
(1) 개인, 재산의 안전을 위협하는 불합리한 위험은 없고, 인체의 건강과 개인, 재산의 안전을 보장하는 국가 표준과 산업 기준이 있으며, 반드시 부합해야 한다.
(2) 제품의 사용 성능에 결함이 있음을 나타내는 경우를 제외하고 제품의 사용 성능이 있어야 합니다.
(c) 제품 설명, 실제 샘플 등에 명시된 품질 조건에 따라 제품 또는 포장에 표시된 제품 표준에 부합합니다. 제 40 조 제품에는 다음 상황 중 하나가 있으며, 판매자는 수리, 교체, 반품에 대한 책임을 져야 한다. 제품을 구매하는 소비자에게 손해를 입히는 경우, 판매자는 손해를 배상해야 한다.
(1) 제품이 갖추어야 할 사용 성능이 없고 사전에 설명되지 않은 경우
(2) 제품 또는 포장에 명시된 제품 기준을 충족하지 않습니다.
(3) 제품 설명, 실물 샘플 등에 맞지 않는 방식으로 품질 상황을 나타낸다.
판매자는 전항의 규정에 따라 수리, 교체, 반품, 손해 배상을 담당한 후 판매자에게 제품을 제공하는 생산자나 기타 판매자의 책임이며, 판매자는 생산자, 공급자에게 회수할 권리가 있다.
판매자가 제 1 항의 규정에 따라 수리, 교체, 반품 또는 손해배상을 하지 않은 경우 시장감독관리부에서 시정을 명령합니다.
생산자 간, 판매자 간, 생산자와 판매자 간의 판매 계약, 계약은 서로 다른 약정이 있으므로 계약 당사자는 계약의 약속에 따라야 한다.