우선,' 미성년자권익법' 규정에 따르면 미성년자 소비는 보호자가 모르는 경우 법에 따라 환불할 수 있다. 첫째, 그들은 게임 회사와 환불을 협상할 수 있다. 환불에 동의하지 않거나 환불 금액이 만족스럽지 않다면 법원에 기소해 경찰에 신고할 수 있다. 법제 부문이나 공안기관이 처리할 것이다.

국가는 미성년자 환불을 다음과 같이 규정하고 있다.

1. 8 세 이하의 사람이 게임을 충전하거나 무리하게 소비하면 전액 환불할 수 있습니다. 만 8 세 미만의 미성년자는 민사행위 능력이 없는 사람이기 때문에, 독립된 민사법률 행위는 무효이다.

2. 만약 8 세 이상의 미성년자라면, 지출한 금액이 그의 나이와 지능에 맞으면 환불되지 않을 수 있고, 부적절한 부분은 환불될 수 있다.

미성년자 소비 환불 절차는 다음과 같습니다.

1, 위챗 속 텐센트 고객서비스를 검색해 미성년자 충전 게임에 들어간 후, 그는 당신에게 질문을 할 것입니다. 당신은 부자나 모자에 답합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언)

2. 그녀는 당신이 정보를 작성하게 할 것이고, 당신은 위의 정보에 따라 사실대로 작성하시면 됩니다. 비준문은 계좌 등을 확인하게 해 줄 테니 그녀를 한 걸음 한 걸음 따라가면 된다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 이런 일이 끝나면 아빠나 엄마에게 전화해서 아이와의 관계를 확인하겠습니다.

3. 확인 후 남은 서류를 작성하시고 지시에 따라 작성하세요. 출생 의학은 다음과 같은 기타 자료를 비워 둘 수 있음을 증명한다.

4. 심사가 통과되면 돈은 원계좌로 환불됩니다.

미성년자 소비 환불은 구체적인 상황에 따라 결정해야 한다. 우리나라 법률에 따르면 만 8 세 미만의 미성년자는 민사행위 능력이 없는 사람으로, 그 법정대리인에 의해 민사법률행위를 대리하여 실시하도록 규정하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 미성년자, 미성년자, 미성년자, 미성년자, 미성년자) 자신의 행동을 식별할 수 없는 성인은 민사행위 능력이 없는 사람이고, 그 법정대리인은 민사법률 행위를 대행한다. 전항의 규정은 8 세 이상 자신의 행동을 식별할 수 없는 미성년자에게 적용된다. 민사행위능력자가 실시한 민사법률 행위는 무효이다.

위의 내용이 너에게 도움이 되었으면 좋겠다. 다른 질문이 있으시면 전문 변호사에게 문의하십시오.

법적 근거: "중화 인민 공화국 민법"

제 19 조

만 8 세 이상의 미성년자는 민사행위능력을 제한하는 사람이며, 민사법률행위를 시행하는 것은 그 법정대리인에 의해 대리되거나 그 법정대리인에 의해 인정되고 추인된다.

그러나 순전히 유익하거나 나이, 지능에 적합한 민사법률 행위는 독립적으로 시행될 수 있다.

제 20 조

만 8 세 미만의 미성년자는 민사행위 능력이 없는 사람으로, 그 법정대리인이 대리하여 민사법률행위를 실시한다.