1. 관련 증거 확인: 양도 제안, 관련 계약 및 의사 소통 기록과 같은 불만 사항을 지원할 수 있는 충분한 증거가 있는지 확인합니다. 이것은 네가 관련 부서에 증거를 제공하고 너의 지위를 강화하는 데 도움이 될 것이다.
2. 몬시티 ZTO 택배에 연락: 우선 몬시티 ZTO 택배와 직접 소통하고, 당신의 문제를 설명하고, 당신의 불만과 요구를 표현할 수 있습니다. 고객 서비스 부서나 관련 책임자의 연락처를 찾을 수 있습니다.
3. 법률 원조를 구하라: 몽성 ZTO 익스프레스와의 직접적인 소통이 실패하면 법률 원조를 구하는 것을 고려해 볼 수 있다. 전문 변호사와 상담하여 자신의 권익을 이해하다. 적절한 법적 소송을 제기하거나 기타 적절한 법적 조치를 취하도록 안내할 수 있습니다.
4. 해당 기관에 불만을 제기합니다. 자신의 권익이 침해되었다고 생각되면 관련 규제 기관이나 소비자 보호 조직에 불만을 제출할 수 있습니다. 해당 지역의 관련 조직을 찾아 불만 및 관련 증거를 제공하십시오.
5. 온라인 불만 플랫폼: 또한 온라인 불만 플랫폼을 통해 불만과 불만을 표현할 수 있습니다. 많은 지역에는 소비자의 권익을 보호하기 위한 전용 플랫폼이 있으며, 이러한 플랫폼에서 불만을 제출할 수 있습니다. 모든 의사 소통 기록과 관련 증거를 잘 보관하고 항상 냉정하고 예의 바르게 유지해야 한다. 불만 사항이 충분히 준비되었는지 확인하고 Mongcheng ZTO Express 와 효과적인 커뮤니케이션을 통해 문제를 해결해 보십시오. ZTO 택배는 현재 국내 택배 기업 중 업무 규모가 크고 발전이 빠른 제 1 방진이 되었다. 20 19 년, ZTO 택배는 꾸준한 성장세를 이어가고 있으며, 연간 업무량 1265438+2 억 건으로 전년 대비 42.2% 증가하여 업계 평균 성장률 16.9 개를 넘어섰다. 시장 점유율은 20 18 보다 2.3% 포인트 ~ 19.5438+0% 증가했다. 이윤 수준은 지속적으로 꾸준한 성장을 유지했으며, 연간 조정 후 순이익은 작년 같은 기간보다 26.0% 증가하여 시장 기대치를 초과했다. 서비스 품질 방면에서 중국연합은 불만률과 공공 만족도 방면에서 줄곧 선두를 유지하고 있다. 2020 년 3 월 3 월1까지 약 30,000 개의 서비스점, 90 개의 분담 센터, 약 4850 개의 네트워크 파트너, 7700 여 대의 시외버스, 2900 여 개의 간선이 있습니다.