리베이트는 여행사의 이미지와 명성을 심각하게 손상시켜 일부 관광객들은 여행사를 선택할 때 조심해야 하며 어떤 쇼핑 활동에도 참여하지 않겠다고 선언했다.
2. 1 관광객의 권익을 훼손하다.
여행자는 특수한 소비자로 일반 소비자처럼 법에 따라 알 권리를 누리고 있다. 투어 가이드는 리베이트를 받기 위해 무단으로 항목을 늘리거나, 다른 비정상적인 수단으로 여행객이 항목 증가에 동의하도록 하는데, 대부분 정보가 공개되지 않은 품목이거나, 사전에 관광객의 동의를 받지 않아 관광객의 알 권리를 크게 손상시켰다. 쇼핑 시간을 마련하기 위해 관광 리듬을 가속화하고, 관광객들에게 불만을 제기하고, 관광객의 질문에 대답하지 않는 가이드도 많다. 관광객의 권익을 침해하는 이런 행위는 더욱 은밀하다.
2.2 관광객의 합법적 이익을 심각하게 손상시킨다.
호송원이 몰래' 리베이트' 의 비밀 조작을 하는 것은 본질적으로 관광객의 이익 일부를 훔치는 것이다. 동등한 교환의 원칙에 따라 여행자는 소비에 따라 상응하는 서비스를 받아야 하지만, 동행자는 여행자의 소비금에서 일부를' 리베이트' 로 취하고, 관광업체는' 리베이트' 를 공제한 후 관광객에게만 그 서비스를 제공할 수 있다. 관광객의 합법적 권익이 침해되어 단체 여행의 적극성에 영향을 미치고 관광업의 발전을 가로막았다.
2.3 투어 가이드의 직업적 이미지를 손상시킨다
가이드는 민간 대사라고 불리며, 일부 국가에서는 가이드를 조국의 거울로, 한 나라와 한 곳의 이미지 대표라고 부르기도 한다. 가이드 업무는 관광 활동의 핵심이자 영혼이며, 가이드의 자질은 종종 전체 관광의 성패에 영향을 미친다. 여행, 숙박, 음식, 여행, 쇼핑, 오락은 모두 가이드의 업무에 포함되어 있지만 가이드는 번역과 과외의 역할을 맡아 관광객들이 쇼핑 임무를 더 잘 완수할 수 있도록 돕고, 여러 가지 질문에 답하고, 민족적 특색을 지닌 기념품을 소개하고, 상가와 연합하여 관광객을 속이는 것이 아니다. 이런 행위는 관광객들에게 좋은 추억을 남겨줄 수 없고 악몽 같은 추억만 남길 뿐이다. 가이드를 가이드 구매로 바꾸는 것은 가이드 이미지에 큰 손해다.
2.4 투어 가이드의 직업 윤리와 질이 떨어졌습니다.
경제적 이익에 따라 일부 가이드는 서비스를 최우선 순위에 두지 않고 관광지를 버리고, 페이지에서 개미로 일정을 압축하고, 유람시간을 단축하고, 시간을 짜내어 관람객을 안내하여 더 많은 리베이트를 받는다. 관광객의 이익 손실로 투어 가이드의 직업윤리가 심각하게 이탈했다. 한편 가이드는 더 이상 여가 시간과 정력을 학습 강화, 업무 전문, 자질 향상에 집중하지 않고 관광객 쇼핑을 연구하는 데 주력하고 있다. 시간이 지남에 따라 구매 수준이 높아지면서 가이드가 구매로 바뀌어 가이드의 직업 이미지를 손상시켰다.
2.5 관광상품 공급업체들의 악성 경쟁을 더욱 격화시킨다.
관광 상품 공급자는 시장에서 서비스와 품질을 경쟁해야 한다. "리베이트" 문제의 존재는 경쟁을 맛없게 만든다. 누가 리베이트를 많이 주면 관광객들을 그곳으로 안내하여 소비하게 한다. 그렇지 않으면 시장도 없고 이익도 없다. 이에 따라 관광상품 공급업체들이 앞다퉈 동행자에게 고액의 리베이트를 주고 안정적인 이익사슬을 구축하고 있다. 고액 리베이트의 생산량을 보장하기 위해 관광상품 공급자는 가격을 올리고, 차차 충전하고, 심지어 관광객에게 위조품을 팔아야 했다. 공정경쟁에 대한 강력한 풍자로, 전체 업종의 이미지에 큰 손해를 입히고, 관광시장 질서를 심각하게 교란하고, 심지어 전체 업종의 건강한 발전에도 영향을 미친다.