어제 새벽 주해 장롱 리조트 공식 웨이보? 맹인을 위해 안내견을 데리고 펭귄 호텔로 가는 것에 대해 사과를 거절당했나요? 사과 성명에 따르면 호텔 훈련이 좋지 않아 안내견을 데리고 고객을 대할 때 직원들의 이해가 부족해 고객이 여행 계획을 성공적으로 완료하지 못했다고 한다. 고객 본인과 소통한 후, 그는 이미 성실하게 사과했고, 고객은 사과를 받아들였고, 최근 주해장롱을 다시 방문하기로 결정했다.

우선 맹인은 호텔 입주를 거부당했다.

양강이라는 Tik Tok 사용자는 시각 장애인 피아노 조율사였다. 그는 자신이 시력 장애를 가진 맹인이라는 동영상을 게재해 자신의 맹도견을 데리고 다롱과 호텔에 가고 싶다는 동영상을 게재했다. 호텔 직원들은 전화에서 호텔에 당분간 관련 규정이 없어 안내견이 호텔 식당에 들어갈 수 없다고 밝혔다. 영상에는 경찰복을 입은 사람들이 현장에서 조화를 이루고 있다.

둘째, 법적 규정

중화인민공화국 장애인 보장법에 따르면 맹인이 안내견을 데리고 공공장소에 출입하는 것은 국가 관련 규정을 준수해야 한다. 또한 시각 장애인이 안내견을 데리고 공공장소와 공공장소 서비스 직원을 출입하는 것은 국가 관련 규정에 따라 접근성 서비스를 제공해야 한다. 그래서 이 호텔이 맹인에게 서비스를 제공하는 것을 거절하는 것은 분명 옳지 않다. 맹도견도 버릇없는 애완동물이 아니다. 그들은 엄격한 훈련을 거쳐야 맹도견이 될 수 있다. 맹도견은 가치가 있다.

셋째, 호텔 문제

우선, 이 호텔에는 분명히 불완전한 규칙과 제도가 있을 것이다. 국가 규정에 따르면 이 호텔은 맹인에게 접근성 서비스를 제공하는 규정을 위반했다. 둘째, 이 호텔뿐 아니라 맹도견에 대한 규제가 부족해 애완견으로 나눠 동등하게 취급한다. 그러므로 이 일에 있어서 통일된 규범을 제시해야 한다. 즉, 맹도견이 있는 맹인은 그가 즐길 수 있는 서비스가 있어야 한다는 것이다.