상품경영자나 서비스자가 소비자에게 상품을 판매하거나 서비스를 제공할 때 사기 판매 행위가 있는 것은 사기죄가 아니지만 소비자의 요구에 따라 피해를 배상해야 한다. 증가된 배상액은 판매한 상품이나 서비스 가격의 3 배, 500 원 미만의 경우 500 원에 따라 배상합니다.
첫째, 기업 사기의 구성 요소
(a) 주관적으로 사기자는 사기의 고의를 가져야 한다.
즉, 사기꾼은 자신이 상대방에게 알려준 정보가 거짓이라는 것을 알고, 사기꾼에게 잘못된 인식을 갖게 하고, 이런 결과가 일어나도록 희망하거나 방치하여 민사행위에 종사한다는 것을 알고 있다. 사기꾼은 주관적으로 악의적이다.
소비자 권익보호법의 입법 의도에서 볼 때 소비자 이익 보호와 경영자 침해 행위에 대한 제재에 초점을 맞추고 있다. 따라서 이 중요한 인정에 대해서는 고의적인 것으로 추정되는 원칙을 채택해야 한다. 즉 경영자는 자신이 사기행위가 없다는 것을 증명하는 고의를 부담해야 한다는 것이다. 자신이 사기 고의가 없다는 것을 증명할 수 없고, 사기 고의가 있다고 추정해야 하며, 사기 소비자의 배상 책임을 져야 한다.
"소비자 사기 처벌 방법" 은 이런 방식을 채택했다. "방법" 은 경영자가 "소비자를 속이거나 오도하지 않고 이 행위를 했다는 것을 증명할 수 없다" 며 소비자를 속이는 법적 책임을 져야 한다고 규정하고 있다.
(2) 객관적으로 볼 때, 사기자는 기만적인 방법을 사용한다.
부정행위에는 두 가지 방법이 있습니다.
(1) 허구의 사실, 즉 존재하지 않는 사실을 날조하고 거짓된 정보를 말하는 것이다.
(2) 진실을 숨기는 것은 객관적인 사실을 은폐하고 왜곡하는 것이다. 필자는 경영자로서 상품에 대한 진실된 정보를 소비자에게 사실대로 진술해야 할 의무가 있다고 생각하는데, 이는 법정의무이며 경영자는 반드시 이행해야 한다.
(3) 객관적인 결과를 보면 사기행위는 상대방에게 거짓말을 믿게 하고 잘못된 판단에 빠지며 사기인과 민사거래를 했다는 잘못된 뜻을 밝혔다.
법적 근거:' 소비자 권익보호법' 제 49 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우 소비자의 요구에 따라 손해배상을 늘리고, 배상액을 늘리는 것은 소비자가 상품을 구매하는 가격이나 서비스를 받는 비용의 두 배이다.