불만 12345 가장 무정한 방법-'12345' 핫라인 업그레이드. 예를 들어 산둥 성의 한 현급 도시에서는' 68 12345' 로 전화를 걸어 피드백을 받을 수 있다. 제대로 해결되지 않은 경우 "0534- 12345" 와 같은 지상 도시 핫라인으로 전화를 걸어 피드백을 받을 수 있습니다. 만약 여전히 만족스럽지 않다면, 불만을 처리해야 한다면, 성 핫라인 "12345" 로 전화를 걸어 상황을 설명할 수 있습니다.

12345 서비스 핫라인은 일반적으로 다음과 같은 용도로 사용됩니다.

1. 행정 기능, 책임, 정책, 절차 등 공공 서비스 정보 컨설팅

2. 행정, 사회 관리 및 공공 서비스에 대한 불만, 의견 및 제안

3, 행정 직권 범위 내의 비상응급관리, 서비스 지원;

4, 시민, 법인 및 기타 단체가 인민의 생명과 재산의 안전을 위태롭게 하고, 공공재산의 안전을 위태롭게하고, 경제사회 발전에 영향을 미치는 신고에 대해 보고한다.

5. 정부 부처 및 직원의 업무 효율성과 행정 효능을 칭찬합니다.