법적 근거: 중국 관광 호텔 산업 규범.
제 4 조 호텔은 손님과 숙박계약을 이행해야 한다. 불가항력으로 인해 호텔이 쌍방의 숙박계약을 이행할 수 없다면, 어느 쪽이든 제때에 상대방에게 통지해야 한다. 쌍방이 따로 합의하지 않는 한, 약속대로 처리하다.
제 5 조 호텔은 초과 예약을 하고, 예약 손님은 입주할 수 없고, 호텔은 현지 동급이나 고급 호텔에 입주할 수 있도록 주동적으로 배정해야 하며, 발생하는 관련 비용은 호텔에서 부담해야 한다.
제 6 조 호텔은 팀, 회의, 장주객과 주택 계약을 체결했다. 계약 내용에는 입주 및 체크아웃 시간, 방 등급과 가격, 음식가격, 지불 방식, 위약 책임 등이 포함되어야 합니다.