법률 분석: 우체국은 개인적으로 택배를 위해 서명합니다. 우편물이 분실되어 회수할 수 없는 경우 택배사의 책임이니 택배사 배상을 요구할 수 있습니다. 관련 법률에 따르면, 택배 서비스 직원이 수취인에게 속달 우편을 배달할 때, 수취인에게 속달 우편물을 보내라고 직접 알릴 의무가 있어야 합니다. 수취인 본인이 서명할 수 없는 것은 수취인이나 발송인과 소통할 수 있고, 허용 후 대행 방식을 사용할 수 있으며, 택배 서비스 직원도 대행자에게 대행 책임을 알려야 합니다. 발송인이나 수취인은 따로 약속한 것은 그 약속에서 나온다.

법적 근거:' 중화인민공화국우편법' 제 6 조 우편기업은 서비스 품질 관리를 강화하고 안전조치를 보완하며 사용자에게 빠르고 정확하며 안전하고 편리한 서비스를 제공해야 한다.