1, 보험택배, 보험택배 분실 또는 전손, 보험금액에 따라 배상합니다. 부분적으로 손상되거나 내부가 부족한 경우, 보증액이 메일의 총 가치에 비례하여 배상한다.

2. 보증되지 않은 택배, 운송 과정에서 화물이 손상되고 소멸되는 경우 운송회사는 손해배상 책임을 져야 합니다. 당사자는 화물훼손, 소멸된 배상액에 대해 합의가 있으며, 그 약속에서 나온 것이다.

택배원이 택배를 분실했는데, 처리 방식은 다음과 같습니다.

1. 이 봉사료는 면제되고, 보증과 같은 추가비용은 포함되지 않습니다.

2. 보험 택배 구매의 경우 택배 서비스 기관은 보험 금액에 따라 배상해야 합니다.

3. 등기우편이 분실되거나 파손된 경우 유료의 3 배로 배상합니다.

택배 물품 분실에 대한 불만 방식은 다음과 같습니다.

1, 불만은 택배회사에 발표할 수 있습니다.

소비자 보호 협회에 불평 할 수 있습니다.

시장 감독 및 관리 부서에 불평 할 수 있습니다.

4. 우편관리부에 불만을 제기할 수 있습니다.

요약하면 택배가 분실되면 관련 법률 규정에 따라 운임의 3 배만 배상할 수 있습니다. 그러나 다른 상황이 있다. 택배에 보증 가격이 있다면 얼마를 내야 하나요? 많은 사람들이 이 보험가격을 사용하기로 선택하는데, 어떤 특수한 경우는 배상하지 않을 것이다.

법적 근거:

중화인민공화국 우편법 제 45 조

우편 보편적 서비스 업무 범위 내 우편, 송금의 손해배상은 이 장의 규정에 적용된다.

우편 보편적 서비스 범위를 벗어나는 우편물 손실 배상은 민사법에 관한 규정을 적용한다.

메일 분실은 메일 내부 부품의 분실, 손상 또는 누락을 의미합니다.

제 46 조

우체국 기업은 일반 우편물의 분실에 대해 책임을 지지 않는다. 다만, 우편업체들은 고의적이거나 중대한 과실로 인한 일반 우편물 손실은 제외한다.