1. 연락처: 상가에 연락해서 차액이 환불될 수 있는지 물어보세요. 만약 상가가 거절한다면, 너는 그에게 이유를 설명하고 가능한 한 협상하여 해결할 수 있다.

2. 플랫폼에 불만: 상가가 문제를 해결할 수 없다면 전자상거래 플랫폼에 불만을 제기하고 상황을 설명하고 관련 증거를 제출할 수 있습니다. 플랫폼은 일반적으로 개입하여 솔루션을 제공합니다.

3. 법적 도움을 요청합니다. 위의 방법 중 어느 것도 문제를 해결할 수 없다면 법적 도움을 구하는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 변호사와 상담하고, 관련 법규를 이해하고, 자신의 상황에 따라 법적 조치를 취할 것인지 여부를 결정할 수 있다.

상품을 구매할 때 상품의 가격과 프로모션을 미리 이해하고, 유사한 문제를 피하기 위해 정규 채널을 선택하는 것이 좋습니다.