핫라인 12308 은' 민, 이민, 혜민' 이라는 취지를 이어받아 24 시간 해외 중국 시민에게 제로 시차, 배리어 없는 영사 보호 및 컨설팅 서비스를 제공한다. 핫라인 12308 은 상황 발전의 필요에 따라 운영 모델을 지속적으로 개선하고 서비스 품질을 더욱 향상시키며 핑안 교민 건설에 기여할 것입니다.
핫라인의 주요 기능:
핫라인 12308 의 주요 기능은 응급 상황에 처한 신청자에게 긴급 지도 및 컨설팅을 제공하고, 필요한 경우 관련 해외 대사관 영관을 조율하는 것입니다. 두 번째는 일반 보험 사건의 처분 절차를 소개하고 도움을 요청하는 사람을 돕는 것이다. 셋째는 중대한 돌발 보험 사건이 발생했을 때 응급처치를 하는' 핫라인' 기능이다.
몇몇 국가들이 짧은 번호로 전화를 걸기가 어렵다는 점을 감안하면 관련 측도 "+861059913991"으로 전화를 걸 수 있다. 동시에 영사 직통 위챗 공식 계정인 온라인 전화,' 영사중국' 앱, 12308 위챗 애플릿을 통해 12308 핫라인에 전화를 걸 수 있다.
중국 영사서비스망-외교부 글로벌 영사보호 및 서비스 긴급 핫라인.