판매일로부터 7 일 이내에 제품 성능이 불합격한 경우 소비자는 반품이나 수리를 선택할 수 있습니다.
판매일로부터 15 일 이내에 제품 성능이 불합격인 경우 소비자는 교환이나 수리를 선택할 수 있습니다.
3 팩 유효기간 동안 수리자 자신의 원인으로 수리 시간이 30 일이 넘는 경우, 소비자를 위해 동일 모델 제품을 무료로 교체하는 비용은 수리자가 부담합니다.
소비자의 사용, 유지 보수, 부적절한 보관으로 인한 손상, 비 3 팩 수리자의 해체로 인한 손상, 3 팩 증명서와 유효한 송장 없음, 3 팩 증명서 모델이 수리 제품 모델과 일치하지 않거나 변경, 불가항력으로 인한 손상, 3 팩 구현 안 함, 유료 수리는 가능합니다. 판매자의 수리, 교체, 반품 책임은' 제품 품질법' 의 다음과 같은 규정에서 비롯된다.' 판매자는 판매된 제품에 대해 다음 상황 중 하나를 가지고 있으며 수리, 교체, 반품에 대한 책임을 져야 한다. 상품을 구매하는 소비자에게 손해를 입히는 경우, 판매자는 손해를 배상해야 한다.
(1) 사전 설명 없이 제품에 필요한 성능이 없습니다.
(2) 제품 또는 포장에 명시된 제품 기준에 부합하지 않습니다.
(c) 제품 설명, 실제 샘플 등에 명시된 품질 조건을 충족하지 않습니다. "위의 규정은 일반 제품 품질 3 팩에 적용됩니다.
법적 근거: 소비자 권리 보호법 제 7 조. 소비자는 상품을 구매, 사용 및 서비스를 받을 때 개인, 재산의 안전을 보호할 권리를 누린다. 소비자는 경영자가 제공하는 상품과 서비스가 인신, 재산 안전을 보장하는 요구 사항을 충족하도록 요구할 권리가 있다.