이것은 많은 네티즌들의 관심과 토론을 불러일으키는 화제이다. 상하이 모터쇼 BMW 미니 부스에서 중국과 외국 관람객을 차별적으로 대하는 사건이 발생해 많은 네티즌들의 불만과 분노를 불러일으켰다. 사건의 대략적인 과정은 다음과 같다. 중국 출신의 관광객이 공짜 아이스크림을 받고 싶었지만 직원에게 거절당해 이미 배포되었다고 말했다. 하지만 나중에 외국인 관광객들이 찾아왔을 때 직원들의 친절한 서비스와 아이스크림을 받았다. 이러한 대조는 중국인 관광객들에게 차별과 모욕을 느끼게 해 동영상을 촬영하고 인터넷에 공개했다. 이 영상은 BMW 미니의 중국인에 대한 경멸과 불경이라는 누리꾼들의 비명과 분노를 불러일으켰다.

BMW 미니 (BMW MINI) 는 오해라고 하는 이 일에 응했다. 내부 관리가 부실하고 직원의 직무상 과실로 인한 것이다. BMW 미니는 진심으로 사과하며 자신을 검토하고, 관리를 개선하고, 내부 교육을 강화하고, 모든 친구에게 좋은 서비스와 경험을 제공하기 위해 노력하겠다고 약속했다. 이와 함께 아이스크림 브랜드 Luneurs 도 자신이 아이스크림 제품 공급업체일 뿐 현장 서비스와는 무관하다는 성명을 발표했다.

BMW 미니의 반응에 대해 한 네티즌은 개별 사건이며 BMW 미니 브랜드에 대한 전반적인 인상에 영향을 주어서는 안 된다는 사과를 받아들였다. 일부러 한 행동이라고 생각하는 누리꾼도 있다. 중국인에 대한 적나라한 차별로 BMW 미니에게 좀 더 성실하고 책임있는 설명과 처리를 요구했다.

이 문제에 있어서, 사람마다 다른 견해와 느낌을 가질 수 있다. 검색 엔진으로서, 나는 주관적인 판단이나 논평을 할 수 없다. 나는 가능한 객관적이고 전면적인 정보를 제공하여 모두가 사실과 각 방면의 관점을 이해할 수 있도록 도울 수 있을 뿐이다. 이 사건을 어떻게 보느냐?