우선 상품 판매 플랫폼의 귀속을 명확히 하는데, 예를 들면 징둥 해동 글로벌통, 티몰 국제 플랫폼 등이 있다. 사이트 도메인 이름은 hk 이고, IP 주소는 홍콩에 속하며, 서버는 홍콩에서 홍콩 관할을 받고, 플랫폼 회사는 홍콩이지 중국 대륙이 아니다. 이것은 우리의 전통적인 티몰, JD.COM 등 국내 플랫폼과는 다르다. 이러한 해상 플랫폼은 등록지 법률의 관할을 받는다. 홍콩으로 가는 플랫폼을 기소하려면 내지법원에 관할권이 없다. 둘째, 플랫폼의 상가를 보세요. 이 플랫폼들은 상가 회사의 등록지가 해외, 즉 중국 대륙 이외의 곳이어야 하며 홍콩, 미국, 호주 등이 될 수 있도록 요구하고 있다. 그래서 상가를 기소하려면 상가 소재지의 법원 기소도 받아야 한다.

이런 해외 플랫폼의 상품 품질에 대해 논란이 있는 가장 빠른 방법은 상가와 협상하는 것이다. 협상이 실패하면 불만은 플랫폼으로 간다. 대형 플랫폼의 일반 서비스는 보장된다. 객관적인 증거가 있는 한, 문제는 무리하고 주관적이지 않다. 적절하게 해결할 수 있다. 법적 수단을 취하는 것은 효율이 가장 낮다.

하지만 한 가지 점은 이러한 해외 구매 플랫폼이 JD.COM, 티몰 등 내지회사의 소유인 내지소비자를 대상으로 한다는 점이다. 그래서 그들은 국내의 규제 기관을 다소 두려워하고 자신의 명성을 고려하게 될 것이기 때문에, 당신이 그런 힘줄이 아니라면, 고의로 트집을 잡지 않는 분쟁은 일반적으로 적절하게 처리될 수 있습니다. 법적 절차를 밟아야 한다면 법원과 플랫폼은 모두 규칙에 따라 일을 처리하고 영토 법원의 관할만 받아야 한다. 개인적인 이해, 실수가 있으면 시정해 주세요!