때때로 보험회사는 어떤 이유로 사고 현장에 제때에 도착하지 못하거나 현장 탐사 (예: 고속도로의 교통사고) 를 허용하지 않아 피보험자가 나중에 보험회사에 배상을 청구하는 데 영향을 주지 않는다.
그러나 청구 분쟁을 피하기 위해 피보험자는 사고 발생 후 자신의 권익을 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취해야 한다.
1. 가능하다면 제때에 경찰에 신고하고 교통경찰의 지도하에 사고 현장을 처분하며 교통경찰이 발행한 사고 책임 인정서를 보존한다. 경미한 사고이거나 교통경찰이 출석할 수 없다면 제 3 자 차주와 사고 형태 확인서에 서명해야 합니다.
2. 제때에 보험회사에 신고하여 보험계약에 필요한 신고 의무를 이행한다.
3. 사고 현장의 상세한 사진을 촬영하고 보존하며 제 3 자 차량의 번호판과 모델 정보 및 강제보험의 보험증서번호를 기록합니다.
4. 차량 손상이 심하여 반드시 구조해야 하며, 구조과정에서 발생한 비용에 대한 영수증과 영수증을 보존해야 하며, 사후에 보험회사에 클레임을 청구할 근거가 되어야 합니다.
5. 차량이 수리점에 도착한 후, 제때에 보험회사에 조사정손실을 보충해 달라고 통지했다.
독서 확장: 보험을 사는 방법, 어느 것이 좋은지, 보험의 이 구덩이들을 피하는 방법을 가르쳐 준다.