직책 이름: 시장 사무국 장
직무 역할 (이 역할이 달성해야 할 결과/목표)
근무 시간 비율
(%)
1- 사업 계획 및 홍보
팀 현황 및 시장 동향을 분석하고, 개인 비즈니스 개발 월별 계획, 계획 시나리오 및 각 단계의 예산 시나리오를 작성하고, 비즈니스 프로모션을 구성하고, 20% 의 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 합니다.
2- 비즈니스 프로모션
마케팅 팀의 실제 상황과 마케팅 리듬에 따라 인센티브 프로그램 구현을 개발하고 추진합니다. 비용 예산에 따라 인센티브 결과 실현 및 관련 비용 상환을 안내하여 계획 달성 및 25% 목표 달성을 보장합니다
3- 비즈니스 회의
각급 마케팅 팀 회의를 조직하고, 회사 정책과 계획을 홍보하고, 의지를 시작하고, 총량을 분석하고, 구제책을 마련하고, 팀 사상이 통일되고, 업무가 꾸준히 30% 추진되도록 합니다.
4- 교육
모든 수준의 비즈니스 인력을위한 교육 시스템 구축, 지사의 교육 요구 사항 구현, 다양한 수준의 교육 과정 구성, 직원의 기술을 향상시키고 15% 보유 및 안정화 목표를 달성하기 위해 교육 효과 평가를 추적합니다.
5- 도구 개발
회사의 비즈니스 리듬과 팀 운영 상황에 따라 개발 방문과 같은 영업 지원 도구를 조직하고 사용 효과를 추적하고 유지 관리하며 팀 판매에 필요한 지침과 지원을 5% 제공합니다.
6- 비즈니스 지원 제공
고객 서비스, 갱신 보험, 청구 등 관련 부서의 업무 조정, 비즈니스 성장을 위한 백업 지원 제공, 비즈니스 담당자와 고객 불만 처리, 백업 서비스 수준 5% 향상
직무 성과 지표 세트
1. 개인 업무 표준 프리미엄 달성률
2. 새로운 계약 보험료의 연간 성장률
3. 신규 계약보험료의 시장 점유율
4. 개인 사업 시장 점유율. 개인 비즈니스 시장 평판
6. 마케팅 지원 활동에 대한 만족도
7. 마케팅 지원 활동 수
8. 상업 경쟁 활동의 아름다움
9. 인력 교육 만족도
Position 명: 업무 영역 관리자 position
직무 역할 (이 역할이 달성해야 할 결과/목표)
근무 시간 비율
(%)
1- 계획 및 계획
조직은 중앙 업무 영역의 장기 업무 개발 계획 및 연간 임무 목표를 수립하고, 구현을 계획 및 감독하고, 정기적으로 진행 상황을 추적하고, 개선을 지도하며, 시장부가 5% 의 업무 목표를 완벽하게 달성할 수 있도록 합니다.
2- 예산 및 원가 관리
조직은 중앙 업무 영역의 비용 예산 계획과 마케팅 업무에 대한 판매 비용 계획을 수립하고, 예산 조정 계획과 비용을 검토하고, 비용 사용 분석을 지도하고, 회사의 예정된 비용 통제율에 초점을 맞추어 회사의 재무 자원 사용 효율성을 높이고, 회사의 65,438+00% 의 재무 위험을 피한다.
3- 업무 감독
관할하는 마케팅 팀의 업무 발전과 운영을 감독하고, 중대 인원 조정을 하고, 마케팅 계획 방안을 지도하고, 시행을 감독하고, 경쟁 감독, 인센티브 및 업무 조정을 조직하고, 판매 업무 지표를 분석하고, 업무 발전을 50% 전면적으로 추진한다.
5 인 팀 빌딩
회사 인적자원 정책에 따라 팀 건설을 지도하고 권한 범위 내에서 고용 결정을 내려 인적자원 이용 효율을 10% 높인다.
6- 비즈니스 확장
업무 발전의 필요에 따라 마케팅 본부 행정보장체계를 보완하고 자산 사용 관리를 지도하며 지방정부, 법 집행부, 규제기관, 산업협회와 좋은 관계를 유지하고 중앙 상무구 대외이미지를 유지하며 65,438+00% 의 효율적인 운영을 보장합니다.
주요 성과 지표
1. 부서 비용 예산 통제율
2. 부서 노무비
3. 개인 비즈니스 시장 점유율
4. 개인 비즈니스 시장 평판
5. 개인 비즈니스 고객 만족도
6. 고부가가치 고객의 비율
7. 신규 고객 수를 늘립니다
8. 최종 고객 수
9. 개인 사업 불만 건수
10. 각 부서의 교육 시간 1 1. 고객 불만 해결 효율성
12. 장기 보험 환급률
13. 중간 성적률
14. 13 월 갱신율
15. 연간 계획 완료율
16. 개인당 월 단위 수
17. 1 인당 보험료
18. 1 인당 표준보험료
19. 표준당 할증
20. 내부 고객 만족도
2 1. 개인 보험 업무 담당자의 실제 활동율
직위명: 내근직
직무 역할 (이 역할이 달성해야 할 결과/목표)
1- 제 1 심 출납원
업무원이 보험증권에 대한 초심과 입력을 하는 목적은 오차율을 줄이고, 보험증권의 원활한 발행을 보장하고, 발행의 적시성을 높이기 위함이다.
2- 문서 원가 관리
문서 계획, 수집, 배포, 판매 등을 완료합니다. 등록을 했습니다. 프로그램 추적, 성과 통계 및 인센티브 현금화, 비용 상환 및 계정 등록을 지원합니다.
3- 백업 지원
신입사원 입사, 이직 수속을 처리하고, 보안, 배상 정보를 수집, 심사, 발행하며, 일상적인 사무용품 수집 및 발급 및 일상적인 대외 접대를 제공합니다.
4- 보고서 서명 문서 관리
마케팅 인센티브 프로그램과 관련된 문서를 수집 및 문서화하고, 신문을 작성 및 서명하며, 일상적인 문서의 유통 연구를 완료하고, 집행을 감독합니다.
5- 단순 질의 서비스
비즈니스 인력의 문제를 적시에 정확하게 해결하고 고객의 간단한 비즈니스 컨설팅을 처리합니다.
주요 성과 지표
1. 초기 시험 오류율
2. 데이터 게시의 적시성과 정확성.
3. 영업 직원 만족도
직책 이름: 강사 직책
직무 역할 (이 역할이 달성해야 할 결과/목표)
근무 시간 비율
(%)
1- 훈련을 잘 한다.
각종 교육을 준비하고, 매월 학습자에게 강의와 지도를 제공하고, 매 기간마다 교육 과정의 20% 를 발급하는 통지와 서명을 작성하다.
2- 조직 교육
마케팅 리듬의 필요에 따라 신입사원 사전 교육, 우회 교육, 대리 교육, 준감독 교육 등 회사의 모든 업무 직원에게 제품 및 영업 기술에 대한 교육을 제공합니다. 25%.
3- 오프사이트 교육
전화 추적과 같은 오프사이트 교육을 실시하여 3 개월 이내에 신병 교육 데이터의 20% 에 초점을 맞추고 있습니다.
4- 코스웨어 개발 및 관리
비즈니스 개발 요구에 따라 목표 코스웨어를 개발하고 팀 영업 기술 15% 를 향상시킵니다.
5- 데이터 관리
교육 파일, 코스웨어, 자료 보관 10%
6- 상속 교육
회사 일정에 따라 10% 는 다양한 교육에 참가하여 교육 내용을 요약하고 전달합니다.
주요 성과 지표
1. 신인 3000 취업률
2. 신인 3 개월 이직률
3. 신인 3 개월 청구 비율
4. 이달 신입사원 이직률
5. 훈련에 대한 에이전트의 만족도
6. 1 인당 보험료
7. 대리인 시험 참고율
8. 대리인 시험 합격률
9. 대리 인증서 요율
10. 교육용 코스웨어 개발 품질
1 1. 교육 코스웨어의 유효성
12. 데이터 오류율 보고
65438+
14. 교육 구현의 효율성
15. 교육 프로그램 개발의 효과
16. 파일 데이터 무결성
직책 이름: 그룹 교육 직책
직무 역할 (이 역할이 달성해야 할 결과/목표)
근무 시간 비율
(%)
1- 업무 모니터링 및 추적
일상적인 감독, 업무 완료 진행 상황 추적 및 인력 교육, 정기적으로 업무 보고서 초안 작성, 데이터의 40% 가 적시에 정확함을 보장합니다.
2 판촉 계획 수립
각기 다른 단계의 임무 상황과 팀 운영 상황에 따라 업무 추진 계획을 작성하고, 업무 계획의 진행 상황을 감독하며, 업무 목표가 30% 달성되도록 합니다.
3- 관련 교육 구성
모든 수준의 비즈니스 인력을 교육하고 교육 효과를 추적하여 영업 인력의 업무 수준을 30% 향상시킵니다.
직무 성과 지표 세트
1. 개인 업무 표준 프리미엄 달성률
2. 새로운 계약 보험료의 연간 성장률
3. 신규 계약보험료의 시장 점유율
4. 비즈니스 프로모션 프로그램의 구현 효과
5. 개인 사업 신규 계약 할부 비율
6. 신제품 홍보 활동에 대한 만족도
7. 비즈니스 보고서의 적시성과 효과
8. 인센티브 프로그램의 타당성
9. 마케팅 팀 조직 성장 속도와 구조적 합리성
독서 확장: 보험을 사는 방법, 어느 것이 좋은지, 보험의 이 구덩이들을 피하는 방법을 가르쳐 준다.