-응? 고위 경영진은 기업 전체의 관점에서 생각하고, 기업이 하나의 전체이며 성과를 창출할 수 있는 관리이다.
고위 경영진을 조직하는' 고위 관리 임무' 는 무엇입니까?
1: 고위 관리의 최우선 과제: 기업의' 사명, 비전, 가치' 를 진지하게 생각하고 정의하고' 우리의 사업은 무엇인가? 미래는 어떻게 될까요? 무엇이어야 할까요? 우리의 직업 근거는 무엇입니까? 고객은 누구입니까? 고객의 인지적 가치는 무엇입니까? 목표를 설정하고, 전략과 계획을 세워야 한다.
2. 자원 통합: 기업 관리는 실제로 외부 자원을 통합하여 외부 고객을 만드는 과정입니다. 실제 자원은 자금, 인적 자원, 고객 자원, 채널 자원, 공급업체 자원, 네트워크 자원 등 외부적입니다. 모두 외부적입니다. 기업 전체의 높이에 서서 우리의 강점과 특기를 생각하고 기업을 대표하여 외부 자원과 보완적으로 협력해야 합니다. 대부분의 경우 기업 고위 인사만이 기업을 대표해 외부 자원과 좋은 협력 관계를 맺고 유지할 수 있다. 이것은 능력과 경지의 문제일 뿐만 아니라, 지각의 문제이기도 하다. 고위층 동행만이 관심을 가질 수 있고, 협력이 이뤄질 수 있는 경우가 많다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
수평연맹' 은 낯설지 않다. 그러나 나는 가게 고위층으로서 충분히 중시하지 못했지만, 이 가게 파트너로서의 임무는 잘 이루어지지 못했다. 며칠 전에 미용실에 가서 미용실의 마담과 합작을 했다. 내가 윈난 총대리라고 말했을 때, 가게가 자신의 자영점일 때, 나는 미용실 마담의 임무와 목표를 연구했다. 또한 내 자신의 임무 목표를 분명히 표현하고, 우리의 협력에 대한 합의를 이루었고, 그는 우리가 그녀의 가게에서 전시대를 만들 것을 제의했다. 그녀와 나의 협력에서, 그는 비교적 관심을 가지고 있다. 따라서 자원 통합은 고위 경영진의 임무 중 하나입니다.
3. 홍보 기업은 사회에 존재하고, 각 업종과 좋은 관계를 맺을 필요가 있으며, 대량의' 예의성' 활동이 필요하다. 예를 들어 각종 연회, A 급 고객들이 매장에서의 사교 활동, 연맹 파트너 간의 사교 활동 등이 있다.
4. 성과기준과 품질기준을 세우고 솔선수범하여 모범을 보이고 기업문화와 정신을 형성하며 조직의 변화를 추진한다. 이들은 모두 고위 경영진이 힘을 합쳐 서로 격려하고 계발하여 에너지 센터를 형성해야 한다. 기업 창업자만이 그렇게 하고 싶다면, 실제로 보이콧을 받고 많은 정력을 소모할 것이다. 많은 것들이 실천하기 어렵다, 특히 혁신적인 것은 거의 진행할 수 없다. 이를 위해서는 높은 수준의 팀이 창조하고, 토론하고, 공감대를 형성하고, 협력해야 한다. 돌이켜 보면, 지사 설립 이래 많은 혁신적인 결정이 이루어지지 않았고, 이런 요소도 있었다. 다른 사람들은 흔히 "범은 항상 하늘에서 날고, 팀은 항상 지하에서 쫓는다", "결정은 항상 변한다" 고 말한다 ...
5, 미션 크리티컬 의사 결정; 전략 수립, 조직 구조 설계 및 조정, 핵심 직책에 대한 인사 결정, 주요 혁신, 투자 결정 등 고위 경영진이 기업 전체 운영의 높이에 서서 함께 창조하고 토론하고 팀 역량과 부정적인 의견의 충돌을 통해 올바른 결정을 내릴 것을 요구한다. 이러한 결정은 창시자가 한 것이 아니라 고위층 팀의 공통된 산물이다.
6. 인재를 양성하고 비축하는 것도 중대한 위기에 대처하는 백업 방안으로 극단적인 상황에서 누군가가 인수할 수 있도록 하는 것이다. 결정적인 순간에 누군가가 나서서 소매를 걷어 올리고 일을 시작해야 한다. 그들은 경험과 상황을 이해하고 기업 전체의 관점에서 문제를 생각할 수 있어야 한다. 이것은 최고 경영진의 중요한 임무이다. 지금까지, 한 가지로서, 이것은 비교적 약하다.
고위 관리 조직에서, 우리는 반드시 다음 네 가지 사항에 주의해야 한다.
첫째, 출발점은 반드시 고위층의 임무이므로 먼저 고위층의 임무를 분석해야 한다.
둘째, 모든 고위 관리 임무는 직접적이고 포괄적인 책임을 지는 고정인에게 명시적으로 배정되어야 합니다. 이를 위해서는 고위 경영진이 구성원의 성격, 조건, 기질에 따라 책임을 분배해야 한다.
셋째, 누구든지, 그의 직함이 무엇이든 고위층 관리 활동을 맡도록 지정된다면 고위층 관리자여야 한다. 최고 관리자 책임을 맡은 사람은 누구나 먼저 최고 관리자의 임무가 조직되어 있는지 확인해야 한다. 다른 기능이 최고 관리자 임무의 완성에 영향을 미친다면 관리자는 이 기능에 종사해서는 안 된다.
넷째, 복잡한 기업, 특히 연방 분권제를 채택한 기업은 각 기관마다 자체 임원 팀이 있어야 한다. 따라서 이들 기업에는 임원 팀이 한 명 이상 있으며, 각 팀은 위에서 언급한 규범에 따라 조직되어 있습니다.
최고 경영진의 임무를 완수하기 위해서는 다음 6 가지 사항에 유의해야 합니다.
1. 한 분야에서 주요 책임을 지는 사람은 실질적인 최종 의사 결정권을 가져야 한다.
2. 어떤 회원도 그가 주요 책임이 없는 사항에 대해 결정을 내려서는 안 된다.
고위 경영진의 구성원은 서로 간섭해서는 안됩니다.
고위 경영진은 팀입니다.
5. 고위 경영진의 각 구성원은 자신의 영역에서 결정을 내려야 하지만 일부 결정은 팀에 "보존" 해야 합니다.
6. 고위 경영진의 임무는 팀의 모든 구성원 간의 체계적이고 긴밀한 소통이 필요하다.