대화형 비즈니스 (영어 표현: 대화형 협력 마케팅. ICM) 은 소비자의 수요와 욕망에 대한 연구를 바탕으로 이런 수요와 욕망을 찾아내 소비자들을 위해 이런 수요와 욕구를 충족시키는 무대를 마련하는 것이다. 소비자가 자기 훈련과 교육을 할 수 있도록 하는 마케팅 모델입니다. 자신의 완벽과 진보를 통해 다른 소비자에게 영향을 미치고, 일부 소비자를 고객에서 경영자로, 경영자를 회사의 고정문점 안팎이나 소비자의 집, 사무실, 공장 또는 소비자가 지정한 장소에서 최종 고객에게 소비재와 서비스를 판매하거나 판매할 수 있도록 합니다.
인터랙티브 상업은 소비자를 위해 두 개의' 무대' 를 만들어야 한다. 하나는 소비자가 출발시 투입할 수 있는 무대이며, 노력을 통해 무한한 수익을 얻을 수 있다. 또 다른 하나는 경제적 자유를 실현하는 방법에 대한 지식, 경험, 정보를 가르쳐 주고' 성공에 대한 본능적 공포' 를 극복하고 그가 감당할 수 있는 무대를 채우는 것이다. 한마디로, 첫째, 소비자를 위해 세계 부의 분배에 참여할 수 있는' 기회' 를 마련하는 무대다. 또 다른 하나는 소비자들이 세계 부의' 능력' 을 분배하는 단계를 지속적으로 개선하는 것이다!
1 단계: 소비자가 세계 부의 분배에 참여할 수 있는' 기회' 를 구축하는 무대.
필립 코틀러 교수는 그의 저서' 마케팅 관리' 에서 "관계 마케팅의 최종 결과는 회사의 독특한 자산인 마케팅 네트워크를 구축하는 것" 이라고 말했다. 마케팅 네트워크는 회사와 모든 이해 관계자 (고객, 직원, 공급업체, 리셀러, 소매업자, 광고 대행사, 과학자 등) 간에 상호 이익이되는 비즈니스 관계를 수립했습니다. 이 경쟁은 회사 간 경쟁이 아니라 인터넷 간 경쟁이다. 더 좋은 관계를 가진' 마케팅 네트워크' 를 설립한 회사가 이겼다! 운영원리는 간단하다: 주요 이해 관계자와 좋은 관계를 맺으면 이윤이 굴러온다! "
필립 코틀러 교수가 언급했듯이, 대화형 상거래는 일종의' 소비자' 와' 회사' 가' 마케팅 네트워크' 를 구축하는 사업이다. "네트워크" 사회에서 "마케팅 네트워크" 를 구축하는 것은 거의 모든 회사의 마케팅과 경쟁의 가장 기본적인 수단이므로, 미래의 거의 모든 업무는 "네트워크" 가 될 것이다. 대화형 비즈니스는 "네트워크" 비즈니스입니다. "회사" 는 "소비자" 와 협력하여 "마케팅 네트워크" 를 구축합니다. 이' 마케팅 네트워크' 는 쌍방에 속하며 2 1 세기' 협력경영' 중 쌍방의' 윈윈' 원칙에 부합한다. 이' 마케팅 네트워크' 는 소비자의' 사유재산' 으로 누구도 박탈하거나 불법으로 소유할 권리가 없다. 한 사람이 산 사유재산처럼, 그는 상속권, 양도권, 경매권을 가지고 있다. 인터랙티브 비즈니스의 "마케팅 네트워크" ("인터랙티브 비즈니스 네트워크") 입니다.