2020 비즈니스 계획 템플릿 (a) a, 회사 프로필
1, 회사명, 주소, 연락처 등.
2. 회사의 자연 업무.
3. 회사의 발전 역사.
4. 회사의 미래 발전 전망.
회사의 독특한 경쟁 우위 또는 독창성.
6, 회사의 세금 상황.
둘째, 연구 개발
1, 과학 연구 자금 투입.
1, R&D 인사.
3. 연구 개발 설비.
개발 된 제품의 기술 진보와 발전 추세.
셋. 제품 또는 서비스
1, 제품명, 특징, 성능.
2. 제품 개발 프로세스.
3. 라이프 사이클에서 제품은 어디에 있습니까?
제품의 시장 전망과 경쟁력은 어떻습니까?
5, 제품 기술 개선 및 업그레이드 계획 및 비용.
넷. 팀 관리 및 조직 관리
1, 회사 규제 기관, 주요 주주, 이사, 주요 직원, 급여, 스톡옵션, 노동협정, 상벌 제도 및 각 부문 구성 등
2. 회사 관리팀의 전력과 독특성, 색다른 응집력과 단결력을 발휘한 정신.
동사 (verb 의 약어) 산업, 시장 및 경쟁 분석
1, 대상 시장.
(1) 부문.
(2) 대상 고객
(3) 5 년 생산 계획, 소득 및 이익.
(4) 시장 규모와 목표 시장 점유율.
(5) 마케팅 전략.
2. 산업 분석.
(1) 산업 발전 수준.
(2) 산업 발전 추세.
(3) 총 산업 판매, 총 소득 및 개발 동향.
(4) 경제 발전이 산업에 미치는 영향.
(5) 정부가 산업에 미치는 영향.
(6) 개발의 결정 요인.
(7) 경쟁 전략.
(8) 업계의 문턱.
경쟁 분석.
(1) 주요 경쟁사.
(2) 경쟁사의 시장 전략 및 시장 점유율.
(3) 경쟁 업체의 가능한 새로운 발전.
(4) 경쟁 전략.
(5) 개발, 시장 및 지리적 위치의 경쟁 우위.
(6) 경쟁 압력을 견딜 수있는 능력.
(7) 시장에서 제품의 가격, 성능 및 품질의 경쟁 우위.
여섯째, 마케팅 전략
1, 마케팅 조직 및 마케팅 팀.
마케팅 채널 선택 및 마케팅 네트워크 구축.
광고 전략 및 판촉 전략.
4. 가격 전략.
시장은 개발 계획에 침투했습니다.
6. 마케팅의 돌발 상황에 대한 비상대책.
일곱째, 생산 경영 계획
1, 신제품 생산 경영 계획.
2, 회사의 기존 생산 기술 능력.
3, 품질 관리 및 품질 개선 능력.
4. 기존 생산 설비 또는 구매할 생산 설비.
5, 기존 생산 공정.
제품의 경제 분석 및 생산 과정.
여덟. 융자 설명
1, 투자 계획
(1) 벤처 캐피탈 예상 금액.
(2) 벤처 기업의 미래 금융 자본 구조 약정.
(3) 벤처 캐피탈을 얻기위한 모기지 및 보증 조건.
(4) 투자 수익 및 재투자 약정.
(5) 벤처 투자자가 투자한 후 쌍방 지분의 비례 배정.
(6) 투자 자금의 수지 및 재무 보고서 작성.
(7) 투자자가 회사 경영에 참여하는 정도.
2. 자금 조달 요구 사항
(1) 자금 수요 계획: 회사 발전 계획을 실현하는 데 필요한 자금의 양, 자금 수요의 적시성, 자금의 용도 (자금의 용도를 상세히 설명하고 나열함).
(2) 자금 조달 계획: 회사가 원하는 투자자와 보유 주식 및 기타 자금원 (예: 은행 대출) 을 설명합니다.
아홉. 재무 계획 및 분석
1. 지난 3 년간의 현금 흐름표.
2. 지난 3 년간의 대차 대조표.
3. 지난 3 년간의 손익계산서.
4. 지난 3 년간의 연간 재무 요약 보고서.
5. 향후 3 년간의 발전 전망.
X. 위험 요소
1, 기술적 위험.
2. 시장 위험.
3. 위험 관리.
4. 재정적 위험.
기타 예측할 수없는 위험.
6. 위험 관리 및 예방 조치.
2020 년 사업 계획 템플릿 (2) 1. 광활한 시장 전망
세계 경제의 급속한 발전에 따라 에너지의 공급과 수요 갈등이 날로 날카로워지고 있다. 휘발유의 장기 공급 부족 상황을 완화하기 위해 xx 연구는 무연 휘발유의 새로운 특허 기술을 발명하여 에너지 재활용의 발전 방향을 성공적으로 실현하였다. 유전과 정유 공장의 부산물과 반제품을 주요 원료로 하이테크 특허 복합첨가제를 첨가하여 국가 표준에 맞는 고청정 무연 휘발유를 생산한다. 이 프로젝트는 자원 활용의 부가가치 에너지 절약 프로젝트에 속하며 에너지 발전의 방향이자 국가 정책 지원의 방향이다. 생산량이 증가함에 따라 엄청난 경제적, 사회적 효과를 창출할 것이다.
둘째, 장비 구성
이 장치는 주로 저장 탱크와 자동 제어로 구성됩니다.
셋째, 원자재의 장점
경유, 석뇌유 등 주요 원료는 정유 공장, 유전구매, 자동차, 기차 운송이 가능합니다. 원자재도 해외에서 수입할 수 있어 시장 공급이 충분하다.
넷째, 가공 방안
원료를 구입한 후 따로 보관하는데, 비율은 실험실 분석에서 계산한다. 첨가물을 첨가한 후, 조화와 착화를 거쳐 다른 종류의 정유유를 얻는다. (윌리엄 셰익스피어, 첨가물, 첨가물, 첨가물, 첨가물, 첨가물, 첨가물)
동사 (verb 의 약어) 투자 회수 기간
연간 생산량 x 만 톤으로 판매 수입 x 억원, 연간 이윤세 x 억원, 투자회수 기간 반년을 실현할 수 있다.
자동동사 자주지적재산권
이 프로젝트의 기술 발명은 현재 매우 성숙되어 생산 후 에너지 공급을 늘리고, 국가 에너지 긴장을 완화하며, 국가에 더 큰 공헌을 할 것이다.
일곱. 프로젝트의 이점
(1) 이 프로젝트는 에너지 종합이용, 에너지 절약에 속하며, 국가정책이 지원하는 국가에 에너지 공급을 늘리고 에너지 부족을 완화하는 방향이다.
(2) 투자가 적고, 효과가 빠르며, 이윤이 높다. 제품은 휘발유로 시장 전망이 좋다.
(3) 기술이 선진적이고, 생산이 편리하고, 자동화 수준이 높으며, 공예가 합리적이고 실현 가능하다.
(4) 프로젝트가 생산에 들어간 후 엄청난 경제적 사회적 효과를 낼 것이다.
여덟. 프로젝트 구현 계획
이 프로젝트는 2 기 건설로 나뉜다. 1 기 동안 X 만원을 투자해 연간 생산량 x 만톤의 생산능력에 도달해야 한다. 2 기는 연간 처리능력 x 만 톤에 달하는 x 만 위안을 투자해야 한다.
아홉. 투자 예산
이 프로젝트는 연간 생산량 x 만 톤의 고청정 무연 휘발유 장치와 그 저금통 및 자동 제어 시스템이다. 예비 설계 예산 투자는 x 만원이다. 2 기 공사는 연간 생산량 x 만 톤의 고청정 무연 휘발유 장치이다. 저장 탱크와 생산 설비 시스템은 이미 적절하게 증가했으며, 주로 운송차량과 유동자금을 늘림으로써 증가하였다. 총 투자액 x 만원 예상.
2020 비즈니스 계획 템플릿 (c) 1, 기본 정보
1, 기업명: 백화점.
2. 산업 유형: 소매.
조직 형태: 개별 산업 및 상업 가구.
주요 경영 범위: 우리 고향의 도심은 인파의 중심이다.
4. 사업장: xx 성 xx 시 xx 시.
면적: 약 150 평방 미터의 면적을 차지합니다.
이 자리를 선택한 이유: 타운 센터에 대형 슈퍼마켓이 없기 때문에 이 자리는 인차가 집중된 지역으로 교통이 편리하고 시장 전망이 매우 넓다.
5. 기업가의 개인 정보:
이름: xx
성별: 남성
연령: 2 1
학력: 대학
관련 업무 경험: 예전에 매장에서 물건을 팔았는데 경영에 대해 조금 알고 있었지만 앞으로 사회실천을 늘리고 이런 지식을 배울 것이다.
둘째, 프로젝트 개요
저는 대학생이고, 컴퓨터 전공이며, 어려서부터 상업에 관심이 있었습니다. 이제 나는 대학을 졸업할 것이다. 자신의 취미와 사업에 대한 동경으로, 줄곧 자신의 마을에 슈퍼마켓을 하나 개설하여 자신의 마을의 경제를 발전시키고 싶었다. 광저우의 많은 슈퍼마켓들이 나를 매료시켰고, 나는 슈퍼마켓에서 쇼핑을 할 때 영감을 받았기 때문에 그것에 대해 큰 흥미를 느꼈다. 나의 경험, 재정 상황, 그리고 오늘날의 사회에 대한 이해에 근거하여, 나는 신중히 행동하고 심사숙고하기로 결정했다. 그렇게 하는 것은 위험이 매우 크며, 내 자신의 경험도 부족하기 때문이다.
주민들의 생활수준이 높아지면서 환경 보호와 건강 소비를 추구하는 것이 생활방식이 되었기 때문에 사람들의 심신 건강과 고객 지향을 보장하기 위해 친환경 제품을 판매할 계획입니다.
셋째, 시장 조사 (일정 참조)
1, 도보상권. (반지름 200-500 미터 이내)
2. 주택단지.
3. 소비능력이 높습니다.
4. 근처에 작은 슈퍼마켓이 하나밖에 없습니다.
5. 인민의 생활수준이 높아짐에 따라, 그들이 필요로 하는 물질이 증가하고, 생활방식이 바뀌었고, 대부분의 소비관념이 향상되었고, 소비구조가 합리적이었다.
6. 주택 건물.
7. 소비력이 적당합니다.
근처에 중학교 한 곳이 있다.
9. 생활상업 (반경 500-1000m 범위 내)
10, 근처에 몇 개의 마을이 있습니다.
1 1. 소비 관념이 향상되고 소비 수준이 높아진다.
12, 가게가 많은데 파는 물건이 적어요.
넷째, 다른 대형 마트에 대한 조사
1. 상점 하드웨어 조사. 주요 내용은 경품 상가 입지 조사, 상가 외관 이미지 조사, 건축 구조 조사, 주차장 설계 조사, 상업시설 배치 조사 등이다.
2. 상점 디스플레이 레이아웃 조사. 주요 내용은 경쟁 점포의 바닥 구성, 평면 배치, 구역 구분, 상품 전시, 점포 분위기 조성에 대한 조사입니다.
3, 상품 능력 조사. 경쟁 상점의 상품 품종이 완비된 정도, 가격구간, 품질 및 공급 상황을 조사하고 분석하다.
4. 고객 수준 조사. 주로 연령 수준과 소득 수준에서 볼 수 있다.
5. 상점 경영 관리 조사. 판촉, 보충, 전시, 환경위생 조사.
수요와 공급의 관계에는 다음과 같은 유형이 있다: ① 수요가 왕성하고 공급이 부족하다. ② 강한 수요, 강한 공급; (3) 수요가 왕성하지 않고 공급이 왕성하지 않다. (4) 수요가 왕성하지 않고 공급이 왕성하다. 창고식 슈퍼마켓의 위치를 보면 해당 사이트 상권의 수급관계에 따르면 첫 번째 부류가 가장 좋고, 두 번째 부류가 뒤이어, 세 번째 부류와 네 번째 부류는 가급적 피하는 것으로 나타났다. 수요와 공급에 대한 조사에서 잠재 수요와 공급에 대한 조사에 주의를 기울여야 하며, 특히 수요와 공급의 변화를 일으킬 수 있는 요인들의 발전 추세에 주의를 기울여야 한다.
6, 창고 슈퍼마켓 조사:
창고형 슈퍼마켓의 부지 선정은 위에서 언급한 대형 프로젝트 외에 구체적인 부지 선정시 다음과 같은 상세하지만 중요한 요소를 조사해야 한다.
가시도. 가시성은 상점이 행인이나 승객들이 볼 수 있는 정도이다. 지방의 인지도가 높을수록 점포가 관광객들의 주의를 끌기 쉬우며, 가게에 가서 쇼핑을 할 가능성이 높다. 따라서 창고형 슈퍼마켓의 부지를 선택할 때는 사거리나 양쪽 거리의 갈림길과 같이 인지도가 높은 장소를 선택해야 합니다.
적용성이 집을 징발하려면 토지 면적과 모양이 상가 유형과 일치하는지 고려해야 한다. 기성 주택을 임대하려면 건물의 구조, 재료, 입면 쉐이프, 가소성 등을 고려해야 한다. 창고형 슈퍼마켓의 선반은 일반 쇼핑몰의 선반보다 높기 때문에 그에 따라 건물의 높이가 더 높아야 한다. 또한 도시 건설과 발전 계획의 요구 사항을 이해하고, 이곳의 교통, 시정, 녹화, 공공시설, 주택 건설 또는 개조 공사의 근래와 장기 계획을 상세히 이해해야 한다.
교통이 편리하다. 주로 두 가지 측면을 이해합니다.
(1) 는 장소가 주요 도로 근처에 있는지 여부, 교통망이 사통팔달할 수 있는지 여부, 기차역, 부두에서 상점까지의 화물 운송이 편리한지 여부, 낮에 대형 트럭을 통과할 수 있는지 여부, 대형 화물차가 일반적으로 대도시에서 통제되기 때문에, 중앙구의 많은 거리는 화폐차를 사용할 수 없고, 어떤 것은 밤에만 운전할 수 있기 때문이다.
(2) 이 지역에 밀집된 버스 노선이 있는지, 각 버스 노선의 정박지가 도시 전체를 고르게 덮을 수 있는지 여부. 현재 국내 자가용의 보급면이 넓지 않다는 점이 특히 중요하다. 이는 고객 쇼핑의 편리성과 직결되기 때문이다.
동사 (verb 의 약자) 가 개업하기 전 시장 조사.
슈퍼마켓을 열기 전에, 나는 몇몇 슈퍼마켓과 상가를 방문하고, 소비자 쇼핑 상황을 자세히 관찰하고, 나이, 직업, 소득 수준이 다른 소비자들에게 물어보며, 그들의 쇼핑 습관과 소비 수요는 다르다. 나는 똑똑한 상인들이 경영 과정에서 각종 소비층의 심리적 변화와 수요 변화를 끊임없이 헤아려야 한다고 생각한다.
(a) 고소득 소비자 그룹의 소비 행동 및 심리적 특성:
1, 브랜드 선호도가 뚜렷하고 문화적 수요의 영향력이 가격의 유혹보다 큽니다. 고소득 집단은 대부분 고학력, 고품위, 고소비 수요의' 삼고' 소비집단으로, 새로운 사물과 대형 브랜드를 쉽게 수용하여 해당 브랜드 선호도를 낳는다.
2, 구매량이 많고 구매횟수와 빈도가 적습니다. 고소득층의 일이 바빠서 생활에서 매우 큰 불규칙성을 보이고 있다. 주말을 제외하고 쇼핑을 하는 것은 그들에게는 일종의 사치일 뿐이다. 하지만 쇼핑몰에 가서 쇼핑을 하면 많이 사요. 먹고 마시는 것부터 쓰는 것까지 소비가 수백 원이에요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 음식명언) 이런' 집중 쇼핑' 은 소비자가 많아 주말 쇼핑 그룹 중 비중이 큰 것으로 알려졌다.
쇼핑 기대치가 높다. 고소득 소비자들은 사회적 지위의 영향을 받으며, 쇼핑을 할 때 사전 판매 서비스 및 애프터서비스와 같은 특별한 배려를 받을 것으로 기대하고 있습니다. 나는 많은 소비자를 방문했는데, 그들은 모두 쇼핑할 때 가장 중요하게 여기는 것이 상가의 서비스 태도라고 입을 모은다.
(b) 저소득 소비자 그룹의 소비 행동 및 심리적 특성:
1, 가격에 주의하세요. 많은 사람들이 돈이 부족한 경험이 있다. 그들이 돈이 없을 때, 그들은 항상 모든 페니를 세어야 한다. 이는 저소득 소비층에게 특히 두드러진다. 최소한의 지출로 가능한 많은 소비 수요를 충족시키는 것이 그들의 가장 사치스러운 소망이다. 나는 조사에서 상가에 특히 많은 곳이 저소득층이라는 것을 발견했다. 그들에게는 저가가 살 수 있기 때문이다. 밖에 많은 대도시의 슈퍼마켓들이 이런 복지로 많은 시민들을 끌어들였다.
품질에 중점을 둡니다. 현재, 도시 저소득층 중. 조사에서, 나는 그들의 소비 습관이 농촌 소비자와 매우 다르다는 것을 발견했다. 그들은 소비 과정에서 이미 자기 보호의식을 가지고 건강한 생활과 영양을 추구하는 음식을 추구했다. 검소하게 육채시장에서 저가의 육채를 사더라도 육채의 질에 대해 걱정하며' 안심육채' 가 오기를 기대하고 있다. 품질은 실재하기 때문에 물건은 싸면서도 적당히 사용하고 먹어야 한다.
3. 쇼핑을 적게 하고 쇼핑 빈도를 많이 합니다. 해고 노동자, 특히 주부, 생활 법칙. 그들은 기본적으로 매일 제 시간에 일어나서, 제 시간에 자고, 제 시간에 물건을 사고, 제 시간에 텔레비전을 본다 ... 그들의 단일 쇼핑 금액은 매우 작지만, 쇼핑은 빈번하고, 때로는 하루에 여러 번 한다.
여섯째, 슈퍼마켓 시장 조사의 목적과 내용
시장 조정을 잘 하고 경쟁력을 높이다. 좋은 시장 조정은 경쟁력을 높이고, 자신의 발전 방향을 파악하고, 경쟁 업체의 동태를 이해하고, 윈윈을 실현할 수 있다.
소매, 더 이상 평범하지 않을 정도로 평범한 곳은 사람들에게 기대를 안겨 주고, 다른 업종에 지지 않았다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 소매명언) 이 새로운 성지에서 상품의 잠재력을 어떻게 발휘하고, 상품의 성공의 돛을 어떻게 조종할 것인가? 상품에 대해 정확한 시장 조사를 하는 방법을 배우는 것이 필요하다.
일곱째, 상품 분류
1 .. 주부의 상품. 만약 이런 상품의 가격이 약간 변동된다면, 일부 고객들은 상당히 주의를 기울일 것이다. 고객은 이런 상품의 가격에 가장 민감하다. 동시에 판매 시 이런 상품의 품질에 주의해야 한다. 예를 들어 신선한 상품은 신선함과 전시의 양감에 더욱 신경을 써야 한다. 엄마 채란의 상품은 가게마다 신선함을 위주로, 일반적으로 고객을 유치하고, 가격을 낮추고, 시장 신선감이 강하다. 이런 상품을 조정할 때, 우리는 가격 범위에 매우 주의를 기울여야 한다.
2. 레드 상품: 고객은 이런 상품의 가격에 그다지 민감하지 않습니다. 이런 상품의 판매량은 일반적으로 엄마의 배추보다 크며, 가격도 일반적으로 엄마의 배추보다 높다. 이런 상품은 일반적으로 중산층 소비자에게 적합하다. 따라서 이런 상품의 브랜드와 품질에 주의해야 합니다. 이런 상품은 가격상품이라고도 하며 베스트셀러 명단에도 이런 상품이 자주 있습니다. 친환경 상품: 고객은 친환경 상품에 대한 가격 민감도가 가장 낮습니다.
3. 시장이 화물을 조정한 후, 물건을 정리하고, 물건을 돌려야 한다. 마오리 상품. 민감한 상품. 계절성 상품. 이미지 상품 차이, 정리 좀 해주세요. 배치와 가격 포함. 완벽한 시장 조정을 통해 우리의 많은 제품이 잘 팔리는지, 판매가 지연되는지 알 수 있습니다. 이를 통해 가장 짧은 시간 내에 제품을 조정할 수 있습니다.
시장 조사에 따르면 고객은 제품의 품질과 가격을 매우 중요하게 생각합니다. 개인적으로는 여전히 시장 잠재력이 있다고 생각한다. 홍보력을 높이면 사람들의 소비 관념이 달라진다. 소비는 사회 발전을 의미하고, 적당한 소비는 사회경제 발전과 사회진보를 촉진할 수 있다. 따라서 각종 수단과 광고를 통해 사람들이 봉건사상을 바꾸게 하는 것은 매우 중요하고 긴박하다. 슈퍼마켓에서 파는 제품은 가지각색이어야 한다.
여덟, 제품 및 서비스
제품 측면:
(1) 제품 분류:
1, 대분류 분류 원칙:
슈퍼마켓에서는 10 개 이상의 범주로 나누지 않는 것이 좋다. 관리하기가 좋다. 그러나 경영자의 경영 이념에 따라 달라진다. 경영자가 업무 범위를 광범위한 분야로 확대하고자 한다면, 그들은 더 많은 큰 분류를 사용해야 할 수도 있다. 대분류 원칙은 일반적으로 생산원, 생산방법, 처리방법, 보존방법 등 상품의 특성에 따라 구분된다. 유사한 상품의 큰 그룹은 큰 종류로 분류 된다. 예를 들어, 수산물은 큰 분류이다. 이 분류의 상품원은 모두 물, 바다, 강과 관련이 있기 때문에 보존 방식과 처리 방식이 비슷하기 때문에 큰 범주로 분류할 수 있다.
2, 분류 분류 원칙:
(1) 상품의 기능과 용도에 따라:
상품이 소비자가 사용할 때의 기능이나 용도에 따라 사탕, 과자의 큰 분류에서' 조식 연결' 의 중간 분류를 나눈다. 조식 연결은 기능과 사용의 개념이며, 소비자들이' 풍부한 조식' 문제를 해결하기 위해 제공된다. 그래서 분류에서는 토스트, 빵, 잼, 땅콩버터, 시리얼 등을 모아 이 중간 분류를 형성할 수 있다.
(2) 상품 제조 방법에 따라:
때로는 일부 상품의 용도가 정확히 동일하지 않아 용도와 기능별로 구분하기가 어려울 때가 있다. 이때 우리는 상품 제조와 비슷한 방법으로 나눌 수 있다. 예를 들어 축산품 대분류에서는 햄, 소시지, 핫도그, 치킨, 베이컨, 베이컨 등' 가공육' 이라는 중국어 분류가 있다. 그것들의 기능과 용도는 다르지만 제조적으로는 비슷하기 때문에' 가공 재생산된 고기' 는 중국의 분류가 되었다.
(3) 물품의 원산지에 따라:
경영 전략에서 특정 상품의 특징을 부각시키고 특별한 관리를 해야 하는 경우가 있어 상품의 원산지를 분류의 근거로 발전시켰다. 예를 들어, 일부 상점은 상권의 외국인 고객을 매우 중시하기 때문에 수입 상품의 경영에 특히 신경을 쓰고' 수입 과자' 의 중간 분류를 열거하고, 외국에 속하는 모든 과자를 이 중간 분류에 넣어 입고나 판매를 용이하게 하는 통계도 점포의 실적에 유리하다.
(b) 작은 분류의 분류 원칙:
1. 기능 용도별 분류: 이 분류는 중간 분류 원리와 동일하며 기능 용도별로 더 세분화된 분류입니다.
2. 사양 및 포장 유형별로 분류: 사양 및 포장 유형은 분류의 원칙으로 사용될 수 있습니다. 예를 들어 알루미늄 호일로 포장된 음료, 그릇에 담긴 라면은 모두 이런 분류 원칙의 산물이다.
(c) 상품 성분 분류 원칙:
일부 상품은 100% 의 주스와 같은 성분별로 분류할 수 있으며,' 100% 성분이 포함된 주스' 는 이런 종류로 분류된다.
(4) 상품 맛을 분류하는 원칙:
입맛에 따라 상품을 분류하는 것, 예를 들면' 쇠고기면' 도 작은 분류로 삼을 수 있는데, 모든 쇠고기면은 이 분류에 속한다.
분류의 원칙은 분류에 근거를 제공하는 것이며, 그것은 상품의 개념에서 비롯된다. 분류 원칙을 유연하게 활용하고 좋은 분류 체계를 편성하는 것이 이 원칙의 진정한 중점이다.
시장경제 조건 하에서 슈퍼마켓 서비스는 강한 생명력을 보였다.
1, 서비스는 기존 상품의 판매를 촉진하는 데 강력한 역할을 합니다. 슈퍼마켓은 상품을 판매할 때 소비자들에게 다양한 서비스를 제공해야 한다. 예를 들면 소비자의 질문에 답하고, 소비자들에게 상품 제작, 사용, 유지 관리에 관한 지식 등을 알려주어야 한다. 이러한 서비스는 어느 정도 판매 달성에 도움이 될 것이다.
2. 서비스는 잠재적 소비 수요를 현실적인 수요로 전환시킬 수 있다. 국내 한 권위기관의 선전 소비자 구매 행위에 대한 조사 보고서에 따르면 마트에 가서 쇼핑하는 소비자 중 40% 만이 사전에 구매 계획을 가지고 있고 나머지 60% 는 사전에 계획이 없는 것으로 나타났다. 소비자들의 잠재적인 구매 욕구를 충분히 자극하면 슈퍼마켓의 매출을 크게 높일 수 있고 서비스가 하는 역할은 절대 만만치 않다는 것을 알 수 있다.